Agenturbeschäftigung. Fernbeschäftigung (Telearbeit) Der Arbeitsmarkt wird für Fernarbeit nicht einfach sein

Die aktive Entwicklung der Informationstechnologien hat objektiv die Bildung eines neuen wirtschaftlichen Umfelds beeinflusst, das auf der Nutzung moderner Computertechnologie, Netzwerkinformationsressourcen und Telekommunikation basiert. Die Folge davon war die Entstehung einer neuen Beschäftigungsform – Fern- oder Telearbeit 1.

Besonderheiten der Fernbeschäftigung sind:

Räumliche und häufig geografische Entfernung des Arbeitsplatzes des Arbeitnehmers vom Standort der beschäftigenden Organisation;

„Der Begriff „Telearbeit“ bzw « Telearbeit* (aus dem Englischen « pendeln» - tägliche Bewegung von zu Hause zur Arbeit) – wurde von der Kommission der Europäischen Gemeinschaft Ende 198(b) eingeführt, um Fernarbeit zu bezeichnen, die durch den Einsatz von Informationstechnologie ausgeführt wird.

der Einsatz verschiedener Kommunikationstechniken und -technologien zur Durchführung von Arbeitstätigkeiten (Telefon, Fax, Computer, Internet);

flexible Formen der Arbeitsorganisation: flexible Arbeitszeiten, flexible Arbeitseinteilung, flexibler Arbeitsplatzort usw.

Es ist zu beachten, dass die Fernbeschäftigung kein vollständiges Analogon zur Heimarbeit ist, da ihre Umsetzung sowohl Anzeichen traditioneller Formen der Lohnarbeit als auch der Selbstständigkeit aufweist. Im ersten Fall erfolgt die Arbeit im Rahmen des individuellen Unternehmertums (E-Commerce). Zweitens im Rahmen eines Arbeitsvertrags zwischen Telearbeitern und der Organisation, der sich inhaltlich nicht von Verträgen mit anderen Mitarbeitern unterscheidet, während Arbeitskontakte in Echtzeit durchgeführt werden und Vergütung, Schulung, Beförderung und Bewertung dieser Mitarbeiter erfolgen erfolgen in Übereinstimmung mit den von der Organisation im Bereich Personalmanagement angewandten Vorschriften.

Es gibt verschiedene Arten von Remote-Arbeit 1:

Heimtelearbeit (heim- basierend Telearbeit) - Art der Beschäftigung, bei der die Arbeitnehmer mindestens einen Arbeitstag pro Woche ihre Arbeitstätigkeit zu Hause verrichten; auf dem Weg zur Arbeit einen PC verwenden; Nutzen Sie Fax, Telefon und E-Mail als Kommunikationsmittel mit dem Management und Kollegen;

zusätzliche Telearbeit (ergänzend oder gelegentlich Telearbeit) - Art der Beschäftigung mit dem gleichen Inhalt wie die vorherige Kategorie, die weniger als einen Arbeitstag pro Woche umfasst. In der Regel handelt es sich bei dieser Art der Beschäftigung um eine Ergänzung zur herkömmlichen Beschäftigung des Arbeitnehmers im Büro, an einem offiziellen Arbeitsplatz.

Telearbeit in einem spezialisierten Telezentrum (Center- basierend Telearbeit). Dabei handelt es sich um eine recht neue Praxis, wenn eine bestimmte Organisation Arbeitsplätze für Mitarbeiter von Drittorganisationen anbietet und sich dabei um die Ausstattung dieser Arbeitsplätze mit Bürogeräten und Kommunikationsmitteln (Hochgeschwindigkeits-Internetzugang, öffentlich zugängliche Datenbanken, Softwareprodukte) kümmert.

1 Skavitin A.V. Telearbeit in der Weltwirtschaftspraxis // Management in Russland und im Ausland. 2004. Nr. 6.

Tatsächlich handelt es sich hierbei um Arbeit über eine Vermittlungsorganisation, eine Art kollektives Servicezentrum für Telearbeiter, das sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen für diese spezialisiert hat;

4) mobile Telearbeit (Handy, Mobiltelefon Telearbeit) - Art der Beschäftigung, bei der die Arbeitnehmer ihre Arbeitspflichten mindestens 10 Stunden pro Woche außerhalb der Wohnung und außerhalb des Arbeitsplatzes im Büro (auf Geschäftsreisen, bei Kunden/Kunden, auf dem Weg zur Arbeit) und im Einsatz verrichten ein Computer, der in Echtzeit mit der Organisation kommuniziert.

Fernbeschäftigung ist in vielen anderen Ländern weit verbreitet. So überstieg die Zahl der Telearbeiter in Europa 1997 2 Millionen Menschen, in den USA mehr als 11,1 Millionen. Schätzungen zufolge war geplant, bis 2007 in Europa bis zu 40 Millionen Arbeitsplätze für Telearbeiter zu schaffen, und bis zu 50 in den USA -60 Millionen 1. In entwickelten Ländern werden elektronische Arbeitsbörsen aktiv aufgebaut, und Fernbeschäftigung wird auf vertraglicher Basis zwischen Arbeitnehmern und Organisationen in verschiedenen Ländern genutzt.

Das Ausmaß der Verbreitung der Fernbeschäftigung wird durch die folgenden Daten belegt. Im Jahr 2001 gab es im Vereinigten Königreich 2,2 Millionen Arbeitnehmer, die mindestens einen Arbeitstag pro Woche von zu Hause aus arbeiteten und einen Computer und ein Telefon nutzten, um Transaktionen in den Bereichen Immobilien (25 % aller Telearbeiter), Baugewerbe (etwa 20 %) und Industrie (14 %) und Bildung (12 %). Ihr Anteil betrug 7,4 % der gesamten Erwerbsbevölkerung des Landes. Im Durchschnitt machen Telearbeiter in zehn europäischen Ländern (Dänemark, Frankreich, Finnland, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Spanien, Schweden und Vereinigtes Königreich) 6 % der Gesamtbeschäftigung aus. Dieser Anteil beträgt 8,5 % der Zahl der Beschäftigten im Finanzsektor der Wirtschaft, in Industrie und Baugewerbe – 3,5, in Verkehr und Kommunikation – 5,5, im Bildungswesen und in der öffentlichen Verwaltung – 2,3 %.

Vielen Experten zufolge schafft die Fernbeschäftigung ein erhebliches Potenzial für den russischen Arbeitsmarkt, und zwar vor allem aufgrund der Ausweitung der Beschäftigung in Regionen mit hohem Beschäftigungsniveau

"Tschernukhin V. Fernarbeit oder Virtualisierung von Arbeitsplätzen // Mensch und Arbeit. 2002. Nr. 1.

Skavitin A.V. Dekret. op.

hohe Arbeitslosigkeit. Die territoriale Unabhängigkeit des Arbeitsplatzes bietet Beschäftigungsmöglichkeiten überall im Land und auf der Welt. Zweitens bietet Telearbeit zusätzliche Chancen für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen, Frauen, Bürgern, die aufgrund der Notwendigkeit, behinderte Familienmitglieder zu betreuen, die traditionelle Beschäftigungsform aufgeben müssen, jungen Menschen, die zum ersten Mal in den Arbeitsmarkt eintreten, usw.

Gleichzeitig setzt die Remote-Beschäftigung, wie keine andere Beschäftigungsform, vom Arbeitnehmer Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der Informationstechnologie voraus. Darüber hinaus werden die Qualifikationsanforderungen nicht nur durch den Arbeitgeber, der Telearbeit nutzt, vorgegeben, sondern auch durch die Art und den Inhalt der Arbeit selbst bestimmt, was wiederum bedeutet, dass eine Person, die sich in einer Tele-Selbstständigkeit verwirklichen möchte, über bestimmte Qualifikationen verfügen muss Ausbildung. Darüber hinaus ist der Zustand der Informationsinfrastruktur sowie der Grad der Zugänglichkeit von Informationsnetzwerken und -ressourcen die wichtigste Voraussetzung für die Entwicklung der Fernbeschäftigung. Allerdings haben sich aus dieser Sicht heute nur in Großstädten und wirtschaftlich prosperierenden Regionen Russlands akzeptable Bedingungen gebildet. Dennoch sollten im Rahmen der Arbeitsmarktregulierung die praktisch unbegrenzten Möglichkeiten zur Erlangung einer bezahlten Arbeit durch Fernbeschäftigung in vollem Umfang genutzt werden.

Sozial- wirtschaftlichEigenschaftenAnstellung

Je nach Grad der quantitativen und qualitativen Übereinstimmung zwischen dem Bedarf der Wirtschaft an Arbeitskräften und dem Bedarf der Bevölkerung an Arbeitsplätzen werden Vollbeschäftigung, produktive, frei gewählte, rationelle und effektive Beschäftigung unterschieden.

Vollbeschäftigung- Dies ist ein Zustand, in dem jedem, der sie braucht und arbeiten möchte, Arbeit zur Verfügung gestellt wird, was dem Vorhandensein eines Gleichgewichts zwischen Nachfrage und Angebot an Arbeitskräften entspricht.

Produktive Beschäftigung- Dies ist eine Beschäftigung, die den Interessen einer Steigerung der Produktionseffizienz, der Einführung von Errungenschaften des wissenschaftlichen und technischen Fortschritts und einer Steigerung der Arbeitsproduktivität entspricht. Gemäß der ILO-Definition ist produktive Beschäftigung die Beschäftigung derjenigen, deren Arbeitsprodukt von der Gesellschaft akzeptiert und bezahlt wird.

Frei gewählte Beschäftigung geht davon aus, dass das Recht, über die eigene Arbeitsfähigkeit (Arbeitskraft) zu verfügen, ausschließlich ihrem Eigentümer zusteht, d. h. an den Mitarbeiter selbst. Dieser Grundsatz gewährleistet das Recht jedes Arbeitnehmers, zwischen Beschäftigung und Nichtbeschäftigung zu wählen, und verbietet jegliche administrative Beteiligung an der Arbeit.

Rationelle Beschäftigung - Dabei handelt es sich um eine Beschäftigung, die unter dem Gesichtspunkt der Prozesse der Bildung, Verteilung (Umverteilung) und Nutzung der Arbeitsressourcen unter Berücksichtigung ihres Geschlechts, ihres Alters und ihrer Bildungsstrukturen, der Reproduktionsart der erwerbstätigen Bevölkerung und ihrer Verteilung auf dem Territorium gerechtfertigt ist das Land. Rationale Beschäftigung wird durch den Anteil der produktiv Beschäftigten an der gesamten erwerbstätigen Bevölkerung charakterisiert.

Effektive Beschäftigung setzt die Fähigkeit der öffentlichen Verwaltung voraus, die sozioökonomischen Bedingungen für die Entwicklung der Arbeitnehmer zu reproduzieren, die durch die Kriterien des Lebensstils in einer bestimmten Phase der sozialen Entwicklung vorgegeben werden. Die Wirksamkeit der Beschäftigung setzt die Teilnahme an gesellschaftlich nützlichen Aktivitäten voraus, die jedem Mitglied der Gesellschaft ein angemessenes Einkommen, Gesundheit, persönliche Weiterentwicklung, ein Wachstum des Bildungs- und Berufsniveaus auf der Grundlage des Wachstums der sozialen Produktivität sowie der wirtschaftlichen und sozialen Machbarkeit bieten Arbeitsplätze.

In der Wirtschaftstheorie und -praxis wurde ein Indikatorensystem entwickelt, das widerspiegelt Beschäftigungseffizienz.Üblicherweise werden vier Gruppen von Indikatoren verwendet:

Das erste ist das Verteilungsverhältnis der Arbeitsressourcen der Gesellschaft entsprechend der Art ihrer Beteiligung an gesellschaftlich nützlichen Aktivitäten.

der zweite ist der Beschäftigungsgrad der Bevölkerung im erwerbsfähigen Alter in der öffentlichen Wirtschaft. Ökonomisch spiegelt dieser Indikator einerseits den Bedarf der öffentlichen Wirtschaft an Arbeitskräften und andererseits den Bedarf der Bevölkerung an Arbeitsplätzen wider;

drittens - die Struktur der Arbeitskräfteverteilung nach Sektoren der Volkswirtschaft;

der vierte ist die Berufs- und Qualifikationsstruktur der Arbeitnehmer. Es zeigt die Verteilung der Erwerbsbevölkerung nach Berufsqualifikationen

Gruppen und spiegelt den Grad des Gleichgewichts zwischen dem Personalausbildungssystem und dem Bedarf der Wirtschaft an qualifizierten Arbeitskräften wider.

Die Beschäftigung wird quantitativ durch den Beschäftigungsgradindikator charakterisiert. Es kann auf zwei Arten berechnet werden.

1. Der Anteil der Erwerbstätigen an der Gesamtbevölkerung wird ermittelt als

y =h /h

wobei H 3 die Anzahl der Mitarbeiter ist; Ch n - Gesamtbevölkerung.

2. Der Anteil der Erwerbstätigen an der Erwerbsbevölkerung wird durch die Formel ermittelt

wobei Hb die Zahl der Arbeitslosen ist.

In der internationalen Statistik ist der Ausgangsindikator für die Beschäftigungsanalyse der Grad der wirtschaftlichen Aktivität der Bevölkerung, d.h. Anteil der Erwerbsbevölkerung an der Gesamtbevölkerung:

Die Untersuchung der Beschäftigungslage in unserem Land basiert auf der Ermittlung der folgenden Indikatoren.

1. Das Niveau der beruflichen Beschäftigung (bezahltArbeit durch die Formel bestimmt

Dieser Indikator gibt einen Eindruck vom Anteil der Menschen, die einen Arbeitsplatz haben, an der Gesamtbevölkerung des Landes. Ein Anstieg des Beschäftigungsniveaus deutet auf eine Verbesserung der Wirtschaftslage, eine Ausweitung der Beschäftigungsbereiche, eine Verbesserung der Qualität und einschließlich der Lebenserwartung der Bürger usw. hin. Der Beschäftigungsrückgang deutet eindeutig auf eine Verschlechterung der Situation im Sozial- und Arbeitsbereich hin. Allerdings gibt dieser Indikator keine Auskunft über das tatsächliche Beschäftigungsniveau, da er auf der Grundlage offizieller Daten berechnet wird, bei denen die verdeckte (Schatten-)Beschäftigung in Form von Expertenschätzungen dargestellt wird. Der Beschäftigungsgradindikator sollte in Verbindung mit anderen Indikatoren und Merkmalen betrachtet werden.

2. Das Beschäftigungsniveau der Bevölkerung im erwerbsfähigen Alter in der GesellschaftNominale Produktion durch die Formel bestimmt

wobei Ch-gr die Größe der Erwerbsbevölkerung ist.

Dieser Indikator ermittelt den Anteil der Erwerbstätigen an der gesamten Erwerbsbevölkerung und gibt an, inwieweit die Arbeitsressourcen des Landes in die gesellschaftliche Produktion eingebunden sind.

Beschäftigungsstruktur nach Bereichen gesellschaftlich nützlicher Tätigkeittelnosti ermöglicht es Ihnen, den Anteil der Personen (in Koeffizienten oder %) zu bestimmen, die in der gesellschaftlichen Produktion beschäftigt sind, Haushalte, Studenten, Arbeitslose usw. Das Verhältnis dieser Koeffizienten gibt an, wie rational die Arbeitsressourcen in der Wirtschaft des Landes verteilt sind.

Beschäftigungsstruktur nach Sektoren und Branchen der Gesellschaftkeine Produktion spiegelt Trends wider, die mit der Verteilung der Arbeitsressourcen nach Formen und Arten der Arbeitstätigkeit verbunden sind. Die Beschäftigungsstruktur ändert sich ständig. Allerdings weisen erhebliche Veränderungen, die zu einem starken Anstieg oder Rückgang des Anteils der Beschäftigten in bestimmten Tätigkeitsbereichen führen, auf das Vorhandensein und die mögliche Entwicklung von Problemen im Bereich der Sozial- und Arbeitsbeziehungen hin. In den letzten Jahren ist die Zahl der Beschäftigten in Industrie und Landwirtschaft in Russland deutlich zurückgegangen, gleichzeitig wächst jedoch der Anteil der Beschäftigten im nichtproduktiven Sektor stetig, was auf eine Veränderung der Nachfragestruktur hindeutet der Teil der Arbeitgeber für bestimmte Arten von Arbeit. Allerdings führte die Schwächung der materiellen Produktionssektoren aufgrund der Abwanderung von fast der Hälfte der Arbeitskräfte zu einem Rückgang der Wirtschaftswachstumsraten. Darüber hinaus sind Bereiche wie Bildung, Wissenschaft, Gesundheit, Kultur und andere mit dem Problem einer massiven Abwanderung von Fachkräften konfrontiert, die die gesamte sozioökonomische Situation im Land erheblich beeinträchtigte.

Berufs- und Qualifikationsstruktur der Beschäftigung spiegelt den Anteil der Personen wider, die einer Arbeit nachgehen, die eine bestimmte Berufsausbildung erfordert, sowie der Bürger, die in gering qualifizierten Berufen beschäftigt sind. Die Optimalität dieser Struktur wird durch Vergleich mit der Struktur der Arbeitsplätze in der Wirtschaft des Landes oder der Region beurteilt.

Besonderheiten der Fernbeschäftigung sind:

Räumliche und häufig geografische Entfernung des Arbeitsplatzes des Arbeitnehmers vom Standort der beschäftigenden Organisation;

„Der Begriff „Telearbeit“ bzw "Telearbeit*(aus dem Englischen "pendeln"- tägliche Bewegung von zu Hause zur Arbeit) – wurde von der Kommission der Europäischen Gemeinschaft Ende 198(b) eingeführt, um Fernarbeit zu bezeichnen, die durch den Einsatz von Informationstechnologie ausgeführt wird.

Anwendung verschiedener Kommunikationstechnologien und -technologien
Technologie zur Durchführung von Arbeitstätigkeiten (Telefon
Hintergrund, Fax, Computer, Internet);

Flexible Formen der Arbeitsorganisation: flexible Arbeitszeiten,
flexible Arbeitszeiten, flexibler Arbeitsort
Orte usw.

Es gibt verschiedene Arten von Remote-Arbeit 1:

1) Heimtelearbeit (Telearbeit zu Hause) - Art der Anstellung,
in dem mindestens ein Arbeitnehmer beschäftigt ist
Tag der Woche Arbeitsaufgaben erledigen
heim; Verwendung eines Personalcomputers auf dem Weg nach Ra
Bot; Wird als Kommunikationsmittel mit den Händen verwendet
Management und Kollegen Fax, Telefon, E-Mail;

2) zusätzliche Telearbeit (ergänzend oder gelegentlich
Telearbeit - Beschäftigungsart mit gleichem Inhalt wie
vorherige Kategorie, die mich spaltet
weniger als einen Arbeitstag pro Woche. Typischerweise dieser Typ
Die Beschäftigung erfolgt zusätzlich zur herkömmlichen Beschäftigung
eines Arbeiters in einem Büro, an einem offiziellen Arbeitsplatz.

3) Telearbeit in einem spezialisierten Telezentrum (zentrumsbasiert
Telearbeit). Dies ist eine ziemlich neue Praxis, wenn sie definiert wird
Diese Organisation bietet Arbeitsplätze für Mitarbeiter
Drittorganisationen, die sich um Geräteprobleme kümmern
Datenarbeitsplätze mit Büroausstattung, Versorgungseinrichtungen
Kation (Hochgeschwindigkeits-Internetzugang, Zugriff auf
öffentlich zugängliche Datenbanken, Softwareprodukte).

1 Skavitin A.V. Telearbeit in der Weltwirtschaftspraxis // Management in Russland und im Ausland. 2004. Nr. 6.

4) mobile Telearbeit (mobile Telearbeit)- Art der Beschäftigung, bei der die Arbeitnehmer ihre Arbeitspflichten mindestens 10 Stunden pro Woche außerhalb der Wohnung und außerhalb des Arbeitsplatzes im Büro (auf Geschäftsreisen, bei Kunden/Kunden, auf dem Weg zur Arbeit) und im Einsatz verrichten ein Computer, der in Echtzeit mit der Organisation kommuniziert.

" Tschernukhin V. Fernarbeit oder Virtualisierung von Arbeitsplätzen // Mensch und Arbeit. 2002. Nr. 1.

Skavitin A.V. Dekret. op.

Fernarbeit für moderne Jugendliche ist eine neue Beschäftigungsform, die dank der Entwicklung von Informations- und Digitaltechnologien und der Bildung einer Informations- und elektronischen Gesellschaft möglich wurde. Die Informations- und elektronische Gesellschaft, stellt J. Cook fest, bestimmt die potenzielle Flexibilität des Alltags und der Arbeit eines modernen Menschen und trägt zu seiner Virtualisierung und Flexibilität bei. Heutzutage ist es in vielen Fachgebieten möglich, an fast jedem Ort, an dem es das Internet oder andere moderne Kommunikationsressourcen gibt, einen Arbeitsplatz zu schaffen. Tatsächlich kommt es zu einem schrittweisen Ersatz „realer“ Beschäftigungsmechanismen und -praktiken durch virtuelle Analoga. D. Ivanov meint unter Virtualisierung jeden Ersatz der Realität durch ihre Simulation, nicht unbedingt mit Hilfe von Computertechnologie, sondern immer unter Nutzung der Logik der virtuellen Realität. Dies wirkt sich direkt auf die Besonderheiten sozialer Interaktionen aus, die sowohl inhaltlich als auch visuell flexibler, grenzüberschreitender und reichhaltiger werden.

Der virtuelle Raum wird derzeit von fast allen Bevölkerungsgruppen erfolgreich gemeistert, was sowohl auf seine relative Zugänglichkeit, seinen Informationsreichtum, seine visuelle Attraktivität als auch auf die Möglichkeit zurückzuführen ist, sehr reale soziale Interaktionen durchzuführen und nachhaltige Kommunikationsverbindungen aufzubauen. Wenn also vor fünf Jahren eine im Internet lebende Person entweder deutlich gebildeter als der durchschnittliche Russe oder deutlich jünger war, besteht der ganze Unterschied jetzt darin, dass Kinder auf VKontakte und Eltern auf Odnoklassniki sind. Die etwas gebildeteren kommunizieren auf Facebook, während die ältere Generation über LiveJournal kommuniziert, aber das sind alles nur geringfügige Unterschiede. Für viele Teenager und junge Erwachsene sind die reale und die virtuelle Welt identisch geworden. Laut Statistik haben mehr als 90 % der Teenager Zugang zum Internet und verbringen die meiste Zeit im virtuellen Raum. Bei jungen Menschen im Alter von 18 bis 24 Jahren liegt dieser Wert laut einer soziologischen Studie der Public Opinion Foundation (2011) bei 83 %. Daher ist die von Virtualität geprägte Remote-Beschäftigung für sie leicht zu erlernen – sie kennen alle Werkzeuge für die technische Umsetzung.

Dies liegt daran, dass sich junge Menschen als mobilste soziodemografische Gruppe durch eine hohe Aufgeschlossenheit gegenüber verschiedenen Innovationen und den Wunsch nach allem Neuen auszeichnen. Junge Menschen verfügen über besondere soziokulturelle Merkmale sowie Wert-, Generations- und Altersmerkmale, die diese Gruppe von jüngeren (Kinder) und älteren (Erwachsenen) Altersgruppen unterscheiden. Dementsprechend verfügen junge Menschen größtenteils über ein Maß an Mobilität, geistiger Aktivität und Gesundheit, das sie von anderen Bevölkerungsgruppen positiv unterscheidet.

Junge Menschen beherrschen als erste neue Informationstechnologien, Gadgets, elektronische Dienste (z. B. WLAN, IT-Telefonie, WebMoney, Skype) und die Möglichkeiten ihrer Nutzung im Alltag, inkl. und im Bereich Beschäftigung. Beispielsweise sind nach den Ergebnissen unserer Jugendbefragungen 2011-2012 (N = 24; Grigorieva O.A., Zaitsev D.V., Pravkina Ya.Yu., Shcheblanova V.V.) alle an Innovationen im Kommunikationsbereich interessiert, wenn möglich danach streben Erwerb neuer Kommunikations- und Arbeitsmittel (einschließlich Remote-Arbeit) unter Berücksichtigung der Tatsache, dass diese nicht nur modisch, modern, sondern auch praktisch sind (z. B. iPod, iPhone, TouchPad, Produkte mit Touchscreen- und Multitouch-Technologie). Ressourcen für Fernbeschäftigung, die speziell durch elektronische Innovationen umgesetzt werden, sind aufgrund flexibler Arbeitszeiten und der Möglichkeit, für ausländische Unternehmen zu arbeiten, für junge Menschen interessant.

Die postindustrielle (Informations-)Gesellschaft erweitert den menschlichen Beschäftigungsraum und macht seine Grenzen zu bestimmten Zeitpunkten „transparent“. Die auf Informations- und Digitaltechnologien basierende Beschäftigung (Fernbeschäftigung) wird transnational und potenziell globalisiert. Die Verbreitung neuer Berufsformen und Arten ihrer Umsetzung ist im Wesentlichen der Haupttrend in der Entwicklung der Sozial- und Arbeitsbeziehungen seit den 1980er Jahren. Die konkreten Formen dieser Innovationsfähigkeit in der Beschäftigung hängen von den sie bestimmenden Faktoren ab. So führt der Übergang zu einer informationsdigitalen Gesellschaft, der sich weiterhin an der Schnittstelle von Veränderungen in den Kommunikationstechnologien und in der Motivation des Arbeitsverhaltens der Menschen abzeichnet, zu erheblichen Veränderungen in den Arbeitsbeziehungen, nämlich zur Entstehung von „Fernbeziehungen“ zwischen der Arbeitgeber und seine Arbeitnehmer, die Teil des Prozesses der Dezentralisierung der Arbeitstätigkeit in Zeit und Raum sind, also dem Prozess der Bildung eines polymorphen, flexiblen, virtuellen Arbeitsmarktes.

Aus soziologischer Sicht handelt es sich unserer Meinung nach um einen Faktor für die Veränderung der Sozial- und Geschlechterstruktur der in traditioneller Arbeit tätigen Bevölkerung, die Entstehung grundlegend neuer Arbeitnehmergruppen (z. B. Freiberufler), die Transformation von ihr sozialer Status, die Funktionen sozialer Institutionen und im Allgemeinen – die Verbreitung von Arbeitsvirtualisierungstendenzen menschlicher Aktivität.

Weltweit steigt beispielsweise die Zahl der Fernbeschäftigten jedes Jahr: In Europa waren es 1997 mehr als 2 Millionen Menschen, 2005 waren es bereits 27 Millionen Menschen. Bis 2014 wird die Telearbeit voraussichtlich auf etwa ein Drittel der erwerbstätigen Europäer und auf 20 % der Amerikaner ansteigen. In europäischen Ländern liegt laut Statistiken des British Institute of Personnel Development der Anteil potenzieller Telearbeiter heute zwischen 10 und 22 % der gesamten Belegschaft (laut einer Studie des Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD, http:// www.cipd.co.uk )). In entwickelten Ländern werden elektronische Arbeitsbörsen aktiv aufgebaut. Der gesellschaftliche Wert der neuen Form der Sozial- und Arbeitspraktiken wird durch das ihr innewohnende Potenzial zur Befriedigung einer Reihe gesellschaftlicher Bedürfnisse und zur Lösung eines Komplexes gesellschaftlicher Probleme bestimmt. Dabei handelt es sich in erster Linie um Probleme im Zusammenhang mit der Beschäftigung der jüngeren Generation, der Senkung der Arbeitslosenquote und der Sicherung der Beschäftigung (auch befristeter, gelegentlicher) Beschäftigung für einen erheblichen Teil der Gesellschaft.

In Russland haben Formen der Fernbeschäftigung bisher keine große Aufmerksamkeit von Forschern und Praktikern auf sich gezogen, wie in entwickelten Ländern (Nilles J. (Nilles Jack M.), Kinsman F. (Kinsman Francis), Gordon G. (Gordon Gil). ). Analyse der inländischen Literatur zum Problem der Fernbeschäftigung, z.B. Veremeiko Yu. (n neue Formen der Arbeitsbeziehungen); Kostryukova N. (Entwicklung atypischer Beschäftigungsformen im wissenschaftlichen Bereich, Telearbeit); Ludanik M. (Regelung der Fernbeschäftigung); Merkulov M. (Remote-Mitarbeiter); Rudenko G., Merko A. (Globalisierung und (virtuelle) Fernbeschäftigung); Sankova L. (Widersprüche und Trends in der Beschäftigung mit Innovationscharakter); Chernukhin V. (Fernarbeit, Virtualisierung von Arbeitsplätzen) zeigt den Mangel an grundlegenden wissenschaftlichen Arbeiten zu diesem Problem. Tatsächlich gibt es keine Studien, die die sozialen Aspekte der Fernbeschäftigung und mögliche Formen ihrer Organisation analysieren, und darüber hinaus wird die Fernbeschäftigung häufig durch Heimarbeit ersetzt, was nicht legal ist. Hausarbeit kann als organischer Strukturbestandteil des Leitkonzepts fungieren, sofern sie auf der Grundlage und unter Nutzung moderner Informations- und elektronischer Ressourcen und Werkzeuge umgesetzt wird.

Unter russischen Spezialisten und Praktikern gibt es kein ganzheitliches Verständnis des Konzepts der Fernbeschäftigung, was durch das Fehlen einer klaren Definition dieses Konzepts belegt wird. Die Quellen verwenden verschiedene Begriffe: Fernarbeit, Telearbeit, Fernarbeit, Freiberufler, elektronische Heimarbeit. Heutzutage findet man Dutzende Interpretationen des Phänomens der Fernbeschäftigung, deren Bedeutung nur als eine Art „Homeoffice“ oder sogar als Pseudotätigkeit populär gemacht wird (z. B. Kolosova R., Vasilyuk T., Merkulov M ., Motsnaya O). Das Konzept der „Remote-Arbeit“ bedeutet, dass Arbeitsaufgaben nicht in den Büroräumen des Unternehmens, sondern dort erledigt werden, wo es für den Mitarbeiter bequem ist: zu Hause, in einer anderen Stadt und sogar in einem anderen Land. Der englische Begriff „Teleworking“ wird in russischen Quellen mit Telearbeit übersetzt, wenn Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten, also „Fernarbeit“ leisten. Fernarbeit (Synonyme: Fernarbeit, Telearbeit; Varietät: Freiberufler) wird als eine Methode der Zusammenarbeit interpretiert, bei der Arbeitgeber und Arbeitnehmer (oder Kunde und Auftragnehmer) auf Distanz zueinander stehen und technische Spezifikationen übermitteln und empfangen. Arbeitsergebnisse und Bezahlung mit modernen Kommunikationsmitteln (ursprünglich Telefon, Fax, Post, heutzutage hauptsächlich das Internet). Allerdings gibt es in der russischen Gesetzgebung keine Definition der Fernbeschäftigung. Unserer Meinung nach handelt es sich bei der Fernbeschäftigung um eine besondere Form der Arbeitsorganisation, den Prozess der Ausübung von Arbeitstätigkeiten außerhalb des traditionellen Arbeitsplatzes zur Befriedigung individueller, sozialer und gesellschaftlicher Bedürfnisse, zur Erzielung von Einkommen mithilfe von Informationen und digitalen Kommunikationsmitteln (z. B. Fax, IP-Telefonie, Internet).

Von Bedeutung sind in diesem Zusammenhang die Worte von D.A. Medvedev über die Notwendigkeit, die Möglichkeit der Fernarbeit gesetzlich zu regeln, und dass „es höchste Zeit ist, dies zu tun, das ist richtig, denn viele Menschen würden gerne auf diese Weise arbeiten“ (http://www .pravo.ru/news/view/48397/). Auf dem modernen russischen Arbeitsmarkt hat diese Beschäftigungsform jedoch bereits eine eigene Nische besetzt. Russische Freiberuflerbörsen gibt es bereits seit mehreren Jahren, eine Reihe von Unternehmen schaffen für ihre Mitarbeiter eine Remote-Berufstätigkeit (zum Beispiel in Russland: SGSEU Virtual University, DOMTEK, Yota, Vega-Tax, SladCo, CONTACT-PREMIUM, WorkleRU, PROPAGANDA, Moskomprivatbank, InterLabs). Gleichzeitig sind junge Menschen die Hauptgruppe der Fernarbeiter.

Heutzutage betrachten russische Jugendliche nach den Ergebnissen unserer Forschung Fernbeschäftigung eher als eine zusätzliche Art von Arbeitstätigkeit, eine der Formen der Arbeitsmobilität (mehr als 75 %). Es wurde festgestellt, dass nach Meinung junger Menschen die Beherrschung sozialer und arbeitsbezogener Praktiken aus der Ferne es einer Person ermöglicht, die Art der Aktivität, die Organisation, mit der sie zusammenarbeiten möchte, den Manager/Kunden und den Ort für die Aktivität selbst zu wählen . Dies erhöht seinen Wert für junge Menschen, was durch die Forschung von Yu. Khairullina bestätigt wird. Die von ihr durchgeführten Massenumfragen (1997-2002, Republik Tatarstan) zeigten, dass die Leitwerte in der Arbeitswelt sind Die Mehrheit der jungen Befragten nannte ein gutes Einkommen (67 %) und einen interessanten Charakter der Arbeit (41 %). Angenehme Arbeitszeiten und ausreichend Urlaub waren zweitrangig (13 %). Wertorientierungen, die mit den sinnvollen Aspekten der Arbeit verbunden sind, sind noch weniger bedeutsam: Die Möglichkeit der Selbstverwirklichung und Unabhängigkeit in der Arbeit „gewann“ jeweils um 8 % (in der FOM-Studie - mehr als 40 %), die Kommunikation (7 %), das Gleiche Anzahl der Aufstiegsmöglichkeiten und berufliche Eignung für Fachkräfte – 5 %. Gleichzeitig wurde nach den Ergebnissen unserer Jugendumfragen (Wolga-Föderationskreis, 2010-2011, N=58) festgestellt, dass ein gutes Einkommen auch einen Spitzenplatz in der Wertestruktur der Befragten einnimmt (85). %). Ein Drittel der Befragten stimmt zu, dass die Arbeit interessant sein muss (31 %). Nur 11 % erwägen die Möglichkeit zur Selbstverwirklichung im Beruf, die Notwendigkeit (Wichtigkeit) einer beruflichen Weiterentwicklung wird von 22 % der jungen Menschen erachtet und 3 % halten es für optional, das bestehende Fachgebiet mit der Arbeitstätigkeit zu verbinden. Wie wir sehen, gibt es keine grundsätzlichen Unterschiede zwischen den in der Republik Tatarstan und in Russland gewonnenen empirischen Daten. Die Trends sind ähnlich.

Trotz der Vorteile werden soziale Distanz- und Arbeitspraktiken zwar in den meisten Fällen sporadisch (als Teilzeitbeschäftigung) umgesetzt, sie ermöglichen Ihnen jedoch die Erschließung einer zusätzlichen Einkommensquelle, die Möglichkeit, sich selbst zu verwirklichen und die individuelle Wettbewerbsfähigkeit zu steigern inländische und ausländische Arbeitsmärkte. Im Allgemeinen passen die Besonderheiten der Organisation entfernter sozialer und Arbeitsbeziehungen zu den Wertvorstellungen über die Beschäftigung der russischen Bevölkerung. Beispielsweise sind nach den Ergebnissen einer Bevölkerungsumfrage „Der Wert der Arbeit und Arbeitswerte“ in 100 Siedlungen der Russischen Föderation, die 2003 von der FOM durchgeführt wurde, die Verfügbarkeit eines Sozialpakets und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung nicht vorhanden von erheblicher Bedeutung für Arbeitnehmer (1 % der Befragten). Im Rahmen der Fernbeschäftigung werden diese Merkmale der sozialen und beruflichen Tätigkeit häufig nicht aktualisiert, und der Arbeitnehmer nimmt das Fehlen dieser „Optionen“ bewusst in Kauf, da er glaubt, dass die Vorteile der Telearbeit diese überwiegen.

Fernbeschäftigung fügt sich heute organisch in die Struktur globaler Trends in der Arbeitswelt ein. Tatsächlich ist Arbeitskraft zu einer globalen Ressource geworden, da dank des Internets die Arbeitskräftemobilität stark zunimmt und der Arbeitsmarkt nationale Grenzen überschreitet (grenzüberschreitender, transzendentaler Trend). Es besteht kein Zweifel daran, dass der Großteil der jungen Menschen ein hohes Maß an Mobilität in sich trägt. Junge Menschen sind die ersten, die neue Technologien, Gadgets und Dienste (einschließlich Wi-Fi, Skype, IP-Telefonie) beherrschen und als Hauptkonsumenten agieren, die eigentlich die Kommunikationsbasis für virtuelle Beschäftigung darstellen. Gleichzeitig sind beliebte Beschäftigungsbereiche, die durch moderne Kommunikationsmittel (die sogenannten „Wires“) realisiert werden, beispielsweise: Design und Multimedia, Webdesign (einschließlich Entwicklung von Webanwendungen, Websites), Bildung, Programmierung, Versand , Textbearbeitung, Bereitstellung von Contact-Center-Betreiberdiensten, Optimierung des Informationsinhalts.

Von beruflicher Weiterentwicklung und dem Erwerb neuer beruflicher Fähigkeiten und Kenntnisse ist jedoch noch keine Rede. Unsere 2011 durchgeführte Umfrage unter Arbeitgebern in Saratow – Vertretern aus den Bereichen Bildung, Finanzen, Sozialdienste und Dienstleistungen (N=7) – ergab, dass sie junge Menschen nicht als Kandidaten für eine Fernbeschäftigung betrachten. Dazu muss ihrer Meinung nach ein gewisses Maß an Vertrauen zwischen der Führungskraft und dem Mitarbeiter bestehen. Gleichzeitig sehen Führungskräfte noch keine Möglichkeit, die Qualität der Tätigkeiten eines Mitarbeiters außerhalb des Büros oder der Institution zu überwachen. Vergleichende Studien von D. Nills im Bereich der durch Internet-Technologien Beschäftigten und „normalen“ Arbeitnehmern ( Fehler! Ungültiges Hyperlink-Objekt.) bestätigte die Wirksamkeit der Fernarbeit (Arbeitsproduktivität und Arbeitsqualität nahmen nicht ab und waren oft höher als in einer traditionellen Büroorganisation). Dementsprechend wird in naher Zukunft unter dem Einfluss sozioökonomischer, psychologischer und soziokultureller Faktoren eine Erweiterung des Raums der Telearbeit als neue Beschäftigungsform zu beobachten sein. Diese Entwicklung wird durch Daten der Avaya Media Relations-Studie „Flexibles Arbeiten in Europa und Russland“ (Stichprobe von 3.000 Mitarbeitern in Europa und Russland, 2008) bestätigt. Es wurde festgestellt, dass: mehr als 90 % der Arbeitnehmer eine flexible Arbeitszeitgestaltung wünschen; jedes sechste Unternehmen bietet die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten; Ein Drittel der Top-Manager betrachtet flexible Arbeitsbedingungen und Technologien als eine Ressource zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit auf internationaler Ebene. 44 % der Arbeitnehmer sind davon überzeugt, dass Unternehmen, die keine flexiblen Arbeitszeiten anbieten, über veraltete Personal- und Organisationsrichtlinien verfügen; Jeder dritte Arbeitnehmer ist der Meinung, dass Arbeitgeber über Technologien zur Organisation flexibler Arbeit verfügen, diese jedoch lieber nicht nutzen. 31 % der Erwerbsbevölkerung würden, wenn möglich, bei sonst gleichen Faktoren mit Sicherheit den Arbeitsplatz wechseln, um eine flexible Arbeitszeitgestaltung zu erreichen.

Gleichzeitig kann ein erheblicher Anteil der Arbeitnehmer, die flexible Arbeitszeiten, Telearbeit und Telearbeit für eine gute Sache halten, als einer der Risikofaktoren für die Nachhaltigkeit von Unternehmen angesehen werden. Dies liegt daran, dass die Unternehmensleitung tatsächlich einige Arbeitnehmer (die Minderheit) in eine privilegierte Position bringt, für die Bedingungen für eine flexible Arbeitszeitgestaltung geschaffen wurden, während dies für andere (die Mehrheit) nicht möglich ist. Dieser Prozess führt laut Avaya Media Relations nicht nur zum Verlust von Wettbewerbsvorteilen, sondern auch zu einem gravierenden Rückgang der Loyalität produktiver Mitarbeiter. Und wir fügen hinzu, dass es auch die Entwicklung sozialer Ungleichheit, Diskriminierung und das Anwachsen sozialer Spannungen in Organisationen stimuliert.

Es ist interessant, dass im Einklang mit der interpretativen soziologischen Tradition, mit Heutzutage und vor allem in Russland und in Ländern der Dritten Welt kann eine Person, die über Informations- und digitale Kommunikationsressourcen für die Fernarbeit verfügt, von denen, die diese nicht haben, als „wertvoll“ wahrgenommen werden. Darüber hinaus ist dieser Wert eher instrumentell als existenziell (nach V. Atayan) . Der Besitz eines virtuellen Arbeitsplatzes und die Möglichkeit, damit Einkommen zu generieren, wird als privilegierte Beschäftigung wahrgenommen. Dementsprechend steigt der soziale Status eines virtuellen Arbeiters und er kann als eine Person mit geheimem Wissen betrachtet werden, das nicht jedem zugänglich ist. Dies ist gerechtfertigt, denn wenn wir ein relativ hohes Einkommen anstreben, müssen wir gewisse Anstrengungen unternehmen, um die im virtuellen Raum gefragten Kenntnisse, beruflichen Fähigkeiten und Fertigkeiten zu beherrschen, die auch aus der Ferne in a umgesetzt werden können kommerzieller Weg. In diesem Fall manifestiert sich der Wert des Wissens selbst (nach M. Scheler). Dadurch erhöht Fernarbeit den Grad der sozialen Mobilität eines Menschen, trägt zur Angleichung seiner Lebenschancen bei und mildert soziale Ungleichheit.

Dies gilt insbesondere für junge Menschen. Das sind sie meiner Meinung nach S. Frith, spezifische Arbeitslose, eine besondere Kategorie auf dem Arbeitsmarkt. Dies liegt an der sozialen Konstruktion mit der spezifischen Haltung der Gesellschaft selbst ihnen gegenüber. Jugend wird durch Marktkräfte, Regierungspolitik, Wirtschaft und andere Bedingungen als besondere Rolle, strukturelle Position oder Institution konstruiert. Der Grund für diese gesellschaftliche Einstellung ist der Mangel an Erfahrung, Fähigkeiten, beruflichen Fähigkeiten, Fachkenntnissen und Fertigkeiten junger Menschen, die für eine wirksame soziale und berufliche Tätigkeit erforderlich sind. In dieser Situation trägt die Fernbeschäftigung zur Umsetzung der sozialen Funktion der beruflichen Sozialisierung junger Menschen und ihrer beruflichen Anpassung bei. Die virtuelle Beschäftigung ermöglicht es Ihnen, grundlegende Kenntnisse über tatsächliche, reale Sozial- und Arbeitsbeziehungen, deren Regelung und die Mechanismen der Interaktion zwischen Mitarbeiter und Manager, Kunde und Auftragnehmer zu erlangen. Gleichzeitig ist der Remote-Modus (ohne persönlichen Kontakt) einer solchen Interaktion für junge Menschen gewissermaßen schonend. Darüber hinaus gibt es im Internet viele wertvolle Ressourcen, die Mentoring- und Bildungsfunktionen erfüllen und die Besonderheiten der für viele neuen Fernarbeit und die Probleme ihrer Organisation aufzeigen (zum Beispiel www.aton.ru, www.bcs. ru, www.finam.ru, www.freelance.ru, freelance-school.ru). Darüber hinaus „leiht“ die Gemeinschaft der Freiberufler („Freiarbeiter“) auch neuen Telearbeitern „die Schulter“ (z. B. www.freelancing-help.ru, www.freelancing-1c.ru/, www.simonela.at.ua). /index/ frilans, www.kadrof.ru, www.zarabotoktut.clan.su, www.earnonline.ucoz.ru).

Die Analyse des Phänomens der Fernarbeit im Kontext der Beschäftigung moderner Jugendlicher ermöglicht es uns daher, es als Innovation für die russische Gesellschaft zu betrachten. In vielerlei Hinsicht bestimmt die Fernarbeit als eine der Prioritäten in der axiologischen Struktur junger Menschen den Bedarf an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung und Selbstverbesserung. Die Erweiterung des Raums sozialer und arbeitsbezogener Beziehungen auf Distanz fördert die Entwicklung innovativer Beschäftigungstrends, was die praktische Bedeutung dieses Artikels bestätigt. Unter Berücksichtigung der Neuheit dieses Phänomens ermöglicht die Berücksichtigung der Fernbeschäftigung sowie ihrer soziokulturellen und virtuellen Aspekte eine Erweiterung des theoretischen Wissens auf dem Gebiet der Arbeitssoziologie und der modernen Soziologie sozialer Institutionen und Prozesse. Die Virtualisierung der Beschäftigung trägt zur Umsetzung einer Reihe gesellschaftlicher Funktionen bei, von der Gewährleistung der Zugänglichkeit sozialer und Arbeitspraktiken über die Steigerung der Effizienz der Aktivitäten von Arbeitnehmern und Freiberuflern bis hin zur Milderung sozialer Diskriminierung und sozialer Ungleichheit. Fernarbeit als neue Form der Jugendbeschäftigung ist eine der Bedingungen für die Entstehung von Modernisierungsprozessen in der russischen Gesellschaft.

Literatur

Alimova N.K. Entwicklung atypischer Beschäftigungsformen für eine nachhaltige innovative Entwicklung des Landes // Internationale elektronische Zeitschrift. Nachhaltige Entwicklung: Wissenschaft und Praxis. 2011. Ausgabe. 2(7). S. 8 (www.yrazvitie.ru)
Atayan V. Axiologische Konzepte der Regulierungsfunktion von Werten in der Gesellschaft // Geistes- und Sozialwissenschaften. 2008. Nr. 6. S.2-9.
FOM-Datenbank. Bevölkerungsumfrage „Der Wert der Arbeit und Arbeitswerte“, 2003 (http://bd.fom.ru/report/map/dd030131).
Bracci J. Neue Beschäftigungsformen und Informationstechnologien // Wirtschaftsfragen. 1998. Nr. 2. S.22-25.
Ivanov D.V. Virtualisierung der Gesellschaft. Version 2.0. St. Petersburg: „Petersburg Oriental Studies“, 2002. 259 S.
Kosterina I., Isupova O. Was ist Jugend? // Demoskop wöchentlich. 2010. Nr. 439-440 (http://www.demoskop.ru/weekly/2010/0439/gender01.php. Zugriff auf die Ressource 03.04.2012).
Kraineva A. Teenager-Selbstmord // Reporter. 2012. Nr. 10 (991). S. 24.
Bericht zur unabhängigen Studie „Flexibles Arbeiten in Europa und Russland“ (N=3000). Avaya Media Relations, 2008 // http://newsdesk.pcmag.ru/node/9537. Zugriff auf die Ressource 01.03.2012.
Kiryukhov E. Manifest der postindustriellen Ära. M.: Kiryukhov und Söhne, 2011. 190 S.
Verbreitung des Internets in Russland. Bericht. FOM, 12.07.2011 / http://bd.fom.ru/ . Zugriff auf die Ressource 04.04.2012 (N=1600).
Khairullina Yu.R. Werte im Arbeitsbereich: Merkmale und Faktoren (basierend auf Materialien aus der Republik Tatarstan) // Soziologische Studien. 2003. Nr. 5. S.31-35.
Scheler M. Ausgewählte Werke / Trans. mit Deutsch; komp., wissenschaftlich. Hrsg., Vorwort Denezhkina A. V.; Nachwort L.A. Chukhina. M.: Gnosis, 1994.
Frith S. Die Soziologie der Jugend. London: Open University Press, 1984.

Bitrix24 und Json & Partners Consulting hielten eine Pressekonferenz ab und veröffentlichten die Ergebnisse einer Studie über Fernbeschäftigung (territorial unabhängige Beschäftigung) in Russland.

Auf eine ähnliche Arbeitsorganisation machten Ökonomen im Ausland schon vor 40 Jahren aufmerksam. Um Remote-Arbeit zu organisieren, benötigen Sie einen Computer, das Internet und praktische Software für den Zugriff auf Ihre Dokumente und Programme.

Ab einem bestimmten Zeitpunkt ist die Entwicklung von Technologie und Kommunikation so weit fortgeschritten, dass es keine Rolle mehr spielt, ob ein Mitarbeiter in einem Büro am Schreibtisch sitzt oder sich an einem anderen Ort befindet. Die gesamte Ausrüstung ist vorhanden. Ein virtueller Desktop kann bereits heute einen stationären Computerarbeitsplatz ersetzen.

Dieser technologische Wandel verändert weltweit die Prinzipien der Büroarbeit und schafft einen neuen Trend – Remote Workspaces.

In dieser Studie verstehen wir unter „Remote-Arbeit“ die Arbeit, die ein Mitarbeiter von jedem für ihn geeigneten Ort (Zuhause, Co-Working-Center, Café usw.) unter Verwendung moderner IT- und Telekommunikationstools ausführt, ohne an das Büro des Arbeitgebers gebunden zu sein.

Für die Zwecke der Studie verwendet J"son & Partners das Konzept des „entfernten (entfernten) Mitarbeiters" in einem umfassenderen Kontext als dem, der in der russischen Gesetzgebung festgelegt ist.

Unter „Remote“ (territorial unabhängigen) Mitarbeitern verstehen wir diejenigen, die zumindest zeitweise von zu Hause aus arbeiten können (z. B. 3 Tage im Monat oder einmal pro Woche usw., je nach Vereinbarung mit dem Arbeitgeber), danke bis hin zur Arbeitsplatzvirtualisierung mit Zugriff auf alle notwendigen Dokumente und Anwendungen.

Voraussetzungen für das Wachstum der Fernbeschäftigung:

1. Die explosionsartige Entwicklung von Hochgeschwindigkeits-Informationsübertragungs- und Infokommunikationstechnologien ist der Hauptgrund für die Ausbreitung der Fernbeschäftigung.

2. Ein virtueller Desktop mit Netzwerkzugriff auf alle notwendigen Informationen von überall auf jedem Gerät kann bereits den stationären Computerarbeitsplatz eines Mitarbeiters ersetzen.

3. Eine solche Transformation und Virtualisierung von Arbeitsgeräten verändert weltweit die Prinzipien der Büroarbeit und schafft einen neuen Trend in der Arbeitsorganisation – Remote-Arbeitsplätze (ohne territoriale oder Hardware-Verbindung zum Büro).

4. Ein globaler Trend (laut Untersuchungen von HBR, der Stanford University, der Human Resources Professional Association, PwC usw.), der zeigt, dass in den Industrieländern in den nächsten Jahren in Bezug auf die Einstellung derjenigen Unternehmen, die dafür sorgen werden Möglichkeit, mindestens 2-3 Tage im Monat von zu Hause aus zu arbeiten. Auch bei niedrigeren Löhnen.

Einstellung der Arbeitgeber zur Fernarbeit

Eine der Datenquellen zur Beurteilung der Einstellung der Arbeitgeber zur Form der Fernbeschäftigung sowie deren Verbreitung war unter anderem eine eigens durchgeführte Telefonbefragung von Unternehmen aller Wirtschaftszweige von Groß-, Klein- und Kleinbetrieben mittelständische Unternehmen in 15 größten Städten Russlands.

Die Umfrage ergab unter anderem, dass sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer im Gegensatz zur weitverbreiteten Wahrnehmung, dass Arbeitgeber ihren Mitarbeitern nur ungern die Möglichkeit geben, aus der Ferne zu arbeiten, und der „allgemeinen Angst vor der Nutzung von Cloud-Technologien“, die für die Organisation dieser Arbeit erforderlich ist, die Vorteile von beidem klar verstehen.

Etwa 80 % der befragten Manager stellten die hohe Kosteneffizienz der Remote-Arbeit fest, wenn sie geeignete IT-Dienste nutzen, die es ermöglichen, die Arbeit geografisch verteilter Teams zu organisieren.

80 % von ihnen gaben zu, dass sie die Beschäftigung ihrer Mitarbeiter tagsüber nicht im herkömmlichen Sinne kontrollieren, selbst wenn eine solche Möglichkeit technisch umgesetzt ist.

Ein erheblicher Prozentsatz der Manager bewertete die positiven Auswirkungen spezieller Lösungen für Kommunikation, Steuerung und Aktivitätsplanung auf die Arbeitseffizienz. Die Frage nach den Vorteilen der Gewinnung von Remote-Mitarbeitern war „offen“ (die Führungskräfte wurden gebeten, die Vorteile bzw. deren Fehlen selbstständig zu benennen):

Wir haben berechnet, wie viel Unternehmen angesichts des aktuellen Entwicklungsstands der Fernarbeit in Russland landesweit pro Jahr einsparen können.

Hauptsparquellen:

durch Reduzierung der Reisezeit, Staus, Zugang zu Arbeitsdokumenten während Krankheitsurlaub, Urlaub oder erzwungener Abwesenheit vom Arbeitsplatz;

Einsparungen bei der Instandhaltung des Arbeitsplatzes (Miete + technischer Support);

Einnahmen aus der Vermietung frei gewordener Flächen;

Einsparungen durch Anwerbung von Arbeitskräften aus anderen Regionen.

Die Methodik zur Bewertung der wirtschaftlichen Auswirkungen basiert auf den Ergebnissen einer Umfrage, die zeigte, dass die überwiegende Mehrheit der Telearbeitskräfte in „Büro“-Berufen (Kurier, Spediteure und andere Arbeitnehmer, die in der Regel nicht im Büro arbeiten) nicht berücksichtigt wurden (Konto) sind hochqualifizierte Fachkräfte, mit angemessenen Löhnen und Anforderungen an ihren Standort im Büro sowie der Tatsache, dass ihre Arbeitgeber überwiegend in Städten mit mehr als einer Million Einwohnern ansässig sind.

Daher wurde bei der Bewertung der Einsparungen bei Büroflächen, und dies ist der Haupteinsparungsposten, der Unterschied in den Kosten für den Arbeitgeber eines Büroarbeitsplatzes in Büros der Klasse A-B in Großstädten und eines abgelegenen Arbeitsplatzes berücksichtigt. Darüber hinaus wurde auch die Option berechnet, dass die Büroräume Eigentum des Arbeitgebers sind.

Darüber hinaus wurde auch der wirtschaftliche Effekt einer Reduzierung der Fahrtzeit eines Mitarbeiters zum Büro und zurück berechnet, wobei berücksichtigt wurde, dass hochqualifizierte Fachkräfte überwiegend Privatfahrzeuge nutzen.

Basierend auf Daten des Gesundheitsministeriums und von Rosstat wurde außerdem die Auswirkung einer Reduzierung des Krankheitsurlaubs unter Berücksichtigung der Ausbreitung saisonaler ARVI- und Influenza-Epidemien in Büros berechnet.

Darüber hinaus wurde der Effekt einer geografischen Ausweitung der Personaleinstellung während der Fernarbeit berechnet.

Im Allgemeinen ist diese Methodik konservativ, da sie nur direkte Einsparungen berücksichtigt und mit Ausnahme der Zeitersparnis bei Fahrten ins Büro und zurück den Effekt der Steigerung der Arbeitsproduktivität nicht berücksichtigt

Die angegebenen Zahlen zeigen nur direkte Kosteneinsparungen, berücksichtigen jedoch NICHT die Steigerung der Arbeitsproduktivität. Laut McKinsey liegt Russland um zwei Drittel hinter dem Produktivitätsniveau der Industrieländer zurück.

Wie kann die Arbeitsproduktivität gesteigert werden?

Die maximale Wirkung wird durch die Implementierung umfassender Software zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und zur Verbesserung der Projektmanagement- und Organisationsmanagementfähigkeiten erzielt.

durchgängige Integration von Geschäftsprozessen, Analyse eingehender Ströme in Echtzeit, Zusammenarbeit, maximale Automatisierung von Routineprozessen und Entlastung der Mitarbeiter für die Lösung hochprofessioneller Probleme;

die Qualität der Beziehung zwischen Mitarbeiter und Führungskraft, die Qualität des Managements, etablierte Geschäftsprozesse, klar formulierte Erwartungen beider Parteien, Fokus auf Ergebnisse und genehmigte KPIs;

persönliche Qualitäten, der berufliche Ausbildungsstand des Mitarbeiters selbst, seine Disziplin, die Fähigkeit, sich selbst zu organisieren und seinen Raum zur Zielerreichung.

Durch die Einführung von Softwareprodukten aufgrund der Arbeitsautomatisierung erhöht sich die Reaktionsgeschwindigkeit, es wird möglich, das Geschäft unbegrenzt zu skalieren, Kosten zu senken und die Produktivität hochqualifizierten Personals zu steigern

Die obigen Berechnungen wurden auf der Grundlage des Ausmaßes der Fernbeschäftigung in Russland durchgeführt, das wir auf weniger als 1 % der derzeit erwerbstätigen Erwerbsbevölkerung schätzten. Zu diesem 1 % zählen nicht Kuriere, Spediteure, Fahrer und andere Mitarbeiter, deren dienstliche Tätigkeit grundsätzlich keine Anwesenheit im Büro erfordert. Unter Berücksichtigung dieser Angaben sind dies bereits etwa 4 % der Erwerbsbevölkerung (68 Millionen Menschen) und mehr als 5 % der Gesamtzahl der offiziell Beschäftigten (48 Millionen Menschen). Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass es in Russland 20 Millionen Selbstständige gibt (erwerbstätige Bevölkerung ohne offizielle Beschäftigung), ist es möglich, zusätzliche Ressourcen unter Berücksichtigung der Organisation von Fernbeschäftigungsformen einzusetzen.

Nach verschiedenen Schätzungen großer ausländischer Unternehmen belaufen sich die Einsparungen pro Jahr und Arbeitsplatz auf 9.000 bis 11.000 Dollar.

Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass sich dieser Trend aufgrund der bereitgestellten technischen Möglichkeiten aktiv ausbreiten wird und komfortable, voll funktionsfähige Software es nun ermöglicht, neue Formen der Arbeitsorganisation einzuführen und das Ergebnis für den Arbeitgeber zu kontrollieren, prognostizieren wir, dass bis 2020 etwa 20 % der Arbeitsplätze in Russland werden vollständig virtualisiert sein, mit der Möglichkeit, von überall aus zu arbeiten.

Wenn wir von „20 % in 5 Jahren“ sprechen, sprechen wir nicht von „Fernmitarbeitern“, wie sie heute im Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation definiert sind, sondern von territorial unabhängigen Arbeitsplätzen, also von einer solchen Arbeitsorganisation, in der die Der Mitarbeiter wird technisch gesehen in der Lage sein, seine Aufgaben überall dort zu erfüllen, wo eine Netzwerkverbindung besteht.

Unserer Einschätzung nach wird der Begriff „remote“ nach und nach an Bedeutung verlieren. Die sich beschleunigende „digitale“ Transformation technologischer und organisatorischer Geschäftsmodelle, vor allem im Bereich der immateriellen Produktion (Handel, Finanzdienstleistungen etc.), führt zu einer Veränderung der Rolle des Personals in der Organisation und schließt das Verständnis des Unternehmens als aus ein bestimmter Raum, ein Punkt auf der Karte.

Ein digitales Unternehmen ist überall dort, wo es Zugang zum Internet gibt. Dies gilt sowohl für den Prozess der „Lieferung“ einer Dienstleistung an den Verbraucher als auch für den Prozess der „Erstellung“ dieser Dienstleistung. Im Zuge dieser Transformation wird die Hauptaufgabe des Personals nicht mehr wie bisher die „manuelle“ Ausführung von Routinefunktionen, sondern die Erstellung und Änderung automatisch ausgeführter Prozesse.

Dadurch entfällt die Notwendigkeit, dass sich das Personal in den spezifischen Räumlichkeiten aufhält, in denen das Produkt oder die Dienstleistung „produziert“ wird (Backoffice, Produktionsstätte usw.) und dem Verbraucher bereitgestellt wird (Geschäft, Frontoffice usw.). Wenn eine Verkäuferin in einer Filiale und eine Kassiererin im Front Office einer Bank auch mit den entsprechenden IT-Tools nicht auf Remote-Arbeit umgestellt werden können, dann reduziert die Verlagerung der meisten Abläufe in ein vollständig digitales Self-Service-Format zumindest den Bedarf dafür Personal. Und es erhöht den Bedarf an Personal, für das Remote-Arbeit nicht die Ausnahme, sondern die Regel ist.

So sind der Studie zufolge inzwischen mehr als 70 % der Remote-Mitarbeiter Programmierer, Designer (einschließlich Webdesigner) und Analysten. Wenn wir bedenken, dass der Dienstleistungssektor (einschließlich der Regierung), der am anfälligsten für den Übergang zu virtualisierten Arbeitsplätzen ist, mehr als die Hälfte der Arbeitsplätze im Land schafft (in Großstädten sind das mehr als 70 % der Arbeitsplätze), und das Tempo Da die digitale Transformation des Dienstleistungssektors immer weiter zunimmt, können wir davon ausgehen, dass bis 2020 mindestens 20 % der Arbeitsplätze im Land vollständig virtualisiert sein werden und die physische Basis dafür persönliche mobile Geräte und stationäre Anzeigegeräte sein werden, die über Zero Client verbunden sind Technik (Monitore, Fernseher). Darüber hinaus beschleunigt die Wirtschaftskrise diesen Prozess nur.

Vor dem Hintergrund der Prognose von Gartner, dass „bis 2018 20 % der gesamten Unternehmenskommunikation oder jedes fünfte Dokument von Maschinen verfasst sein wird“ und dass „bis 2018 50 % der schnell wachsenden Unternehmen weniger als „intelligente“ Dokumente haben werden“ „Intelligente Maschinen“, unsere Prognose sieht äußerst konservativ aus.