روش تحقیق – پرسشنامه درس مبانی فعالیت های پروژه. پیمایش به عنوان ارائه روش تحقیق

اسلاید 3

جامعه شناسی: کتاب درسی برای دانشگاه ها / ویرایش. پروفسور V.N. Lavrinenko - M.: UNITIDANA، 2005.-448 p.

نظرسنجی روشی است برای جمع آوری اطلاعات اولیه جامعه شناختی از طریق پرسش برای گروه خاصی از افراد (پاسخگویان). نظرسنجی نوعی ارتباط است و نتایج آن به تعدادی از شرایط بستگی دارد: وضعیت روانی پاسخ دهنده در زمان نظرسنجی. موقعیت های مصاحبه (شرایطی که باید برای برقراری ارتباط مطلوب باشد). محتوای پرسشنامه یا سؤال شفاهی.

اسلاید 4

Devyatko I.F. "روش های تحقیق جامعه شناختی". - اکاترینبورگ: انتشارات اورال، دانشگاه، 1998. - 208 ص.

یک نظرسنجی معمولی گالوپ با ویژگی های زیر مشخص می شود: 1) شخصیت ملی. 2) انتخاب از جمعیت عمومی همه افرادی که به سن رای رسیده اند. 3) حداکثر نزدیکی زمان بررسی به زمان انتخابات یا رفراندوم. 4) میانگین تعداد پاسخ دهندگان در نمونه 2000 نفر است. 5) نمونه گیری تصادفی یا سهمیه ای. 6) استفاده از پرسشنامه های استاندارد و مصاحبه شخصی هر پاسخگو در محل زندگی خود. 7) ماهیت "بسته" سوالات. 8) جمع آوری داده های فردی و به گونه ای که هر مشاهده می تواند با یک فرد خاص در نمونه ارتباط داشته باشد.

اسلاید 5

یک آزمایش ایده آل با موارد زیر مشخص می شود: 1) کنترل شرایط، یعنی امکان تغییر متغیرهای مستقل و اندازه گیری متغیرهای وابسته. 2) استفاده از گروه های آزمایش و کنترل برای انجام مقایسه های مکرر. 3) تصادفی سازی، یعنی انتخاب تصادفی آزمودنی ها در گروه های کنترل و آزمایش.

اسلاید 6

انواع نظرسنجی

اسلاید 7

Yadov V.A.، "استراتژی تحقیقات جامعه شناختی" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - ص 596.

اسلاید 8

مصاحبه مکالمه ای است که بر اساس یک طرح مشخص انجام می شود که شامل تماس مستقیم بین مصاحبه کننده و پاسخ دهنده (مصاحبه شونده) است و پاسخ های دومی یا توسط مصاحبه کننده (دستیار او) یا به صورت مکانیکی (روی نوار) ​​ضبط می شود.

اسلاید 9

انواع مصاحبه مصاحبه های مستند - مطالعه وقایع گذشته، روشن شدن حقایق; مصاحبه با نظرات که هدف آن شناسایی ارزیابی ها، دیدگاه ها و قضاوت هاست.

اسلاید 10

مصاحبه های رایگان یک مکالمه طولانی بدون جزئیات دقیق سوالات است، اما طبق یک برنامه کلی. چنین مصاحبه هایی در مرحله اکتشافی یک طرح تحقیق تکوینی مناسب هستند. یک مصاحبه استاندارد شامل توسعه دقیق کل روش، از جمله طرح کلی گفتگو، ترتیب و طرح سوالات، و گزینه هایی برای پاسخ های احتمالی است.

اسلاید 11

هدف از مصاحبه فشرده (بالینی) به دست آوردن اطلاعات در مورد انگیزه های درونی، انگیزه ها، تمایلات مصاحبه شونده است، مصاحبه متمرکز استخراج اطلاعات در مورد واکنش های آزمودنی به یک تاثیر معین است.در مصاحبه متمرکز تلاش می شود تا مشخص شود. کدام واحدهای معنایی تحلیل متن در کانون توجه پاسخگویان قرار گرفته است، کدام حاشیه و چه چیزی اصلاً به یاد نمی‌آید.مصاحبه‌های غیرمستقیم ماهیت «درمانی» دارند. ابتکار جریان گفتگو در اینجا متعلق به خود مخاطب است؛ مصاحبه فقط به او کمک می کند تا «روح خود را بیرون بریزد». مصاحبه روایی - داستانی رایگان به کارگردانی مصاحبه کننده، داستانی در مورد زندگی.

اسلاید 13

پرسشنامه سیستمی از سوالات است که توسط یک مفهوم واحد متحد شده و با هدف شناسایی ویژگی های کمی و کیفی موضوع و موضوع تجزیه و تحلیل است. این شامل یک لیست مرتب از سوالات است که پاسخ دهنده به طور مستقل مطابق با قوانین مشخص شده به آنها پاسخ می دهد. در دو مورد توصیه می شود: زمانی که نیاز به مصاحبه با تعداد زیادی از پاسخ دهندگان در زمان نسبتاً کوتاه دارید. پاسخ دهندگان باید با پرسشنامه چاپ شده در مقابل پاسخ های خود به دقت فکر کنند.

اسلاید 14

نظرسنجی پرسشنامه فرض می کند: ترتیب، محتوا و شکل کاملاً ثابت سؤالات. نشانه ای واضح از روش های پاسخ، و آنها توسط پاسخ دهنده یا به تنهایی با خود (نظرسنجی مکاتبه ای) یا در حضور پرسشنامه (نظرسنجی مستقیم) ثبت می شوند.

اسلاید 15

طبقه بندی نظرسنجی های پرسشنامه ای در یک نظرسنجی باز، پاسخ دهندگان خود را به صورت آزاد بیان می کنند. در یک پرسشنامه بسته، همه گزینه های پاسخ از قبل ارائه شده است. پرسشنامه های نیمه بسته هر دو روش را ترکیب می کنند.

اسلاید 16

کاوشگر، یا نظرسنجی سریع، در نظرسنجی های افکار عمومی استفاده می شود و فقط شامل 3-4 نکته از اطلاعات اولیه به علاوه چندین نکته مربوط به ویژگی های جمعیت شناختی و اجتماعی پاسخ دهندگان است. هنگام بررسی از طریق پست، بازگشت پرسشنامه با هزینه پست پیش‌پرداخت انتظار می‌رود. هنگام انجام یک نظرسنجی در محل، خود نقشه بردار فرم های تکمیل شده را جمع آوری می کند. پرسشگر گروهی: حداکثر 30 تا 40 نفر به طور همزمان مورد نظرسنجی قرار می گیرند: نقشه بردار پاسخ دهندگان را جمع می کند، به آنها دستور می دهد و آنها را برای پر کردن پرسشنامه ها رها می کند.نظرسنجی انفرادی: نقشه بردار هر پاسخگو را به صورت جداگانه مورد خطاب قرار می دهد.

اسلاید 17

هنگام طبقه بندی پرسشنامه ها، معیارهای متعدد مرتبط با موضوع نظرسنجی نیز مورد استفاده قرار می گیرد: پرسشنامه رویداد. پرسشنامه برای تعیین جهت گیری های ارزشی و نظرات. پرسشنامه های آماری (در سرشماری نفوس)؛ زمان بندی بودجه های زمانی روزانه و غیره

اسلاید 18

رویه سازماندهی تحقیق با استفاده از پیمایش

اسلاید 19

برنامه و برنامه کاری تحقیق جامعه شناسی: سند واحدی را تشکیل می دهد که با مشتری در میان گذاشته و باید به تایید او برسد. Yadov V.A.، "استراتژی تحقیقات جامعه شناختی" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - ص 596.

اسلاید 20

عناصر اصلی چنین برنامه ای عبارتند از: 1. فرمول بندی واضح اهداف تحقیق که نشان دهنده نتیجه عملی مورد انتظار است. این بخش نیاز به انجام تحقیقات را بر اساس ارتباط مشکلات و تضادهای خاص که با عملکرد و توسعه طبیعی این شی تداخل دارد، اثبات می کند. به عنوان مثال تأکید می شود که اجرای برخی اهداف اجتماعی به دلیل عدم آگاهی از مشکلات گروه های مختلف جمعیتی دشوار است. با توجه به داده های موجود، بدیهی است که تنش در فلان مناطق در حال افزایش است یا ممکن است درگیری و غیره وجود داشته باشد. نتایج مورد انتظار در نتیجه مطالعه در اصطلاح تصمیمات مدیریتی ممکن توضیح داده شده است که بیانگر ماهیت کلی آنهاست و جهت: برای مقاصد فلان در قالب فلان اقدامات و برای کنترل فلان. به عنوان مثال، توصیه می شود بین طرف های متعارض مذاکره شود. Yadov V.A.، "استراتژی تحقیقات جامعه شناختی" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - ص 596.

اسلاید 21

2. توجیه علمی و عملی مختصر مسئله و راه های ممکن برای بررسی آن. این بخش از برنامه ترکیبی از شفاف سازی مفاهیم اساسی، فهرستی از واحدهای ساختاری یک شی معین برای تجزیه و تحلیل (گروه های کارگران یا جمعیت، سلول های تولید و غیره) و فرآیندهای اجتماعی است که باید تجزیه و تحلیل شوند، و در نتیجه شامل یک فهرستی از علل فرضی که با عملکرد عادی و داده های توسعه واحدهای ساختاری، شی به عنوان یک کل در این زمینه های فعالیت تداخل می کنند. در برنامه ای که به مشتری ارائه می شود، این دسته بندی های علمی باید با مقوله های قابل فهم عمومی جایگزین شوند. Yadov V.A.، "استراتژی تحقیقات جامعه شناختی" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - ص 596.

اسلاید 22

برای تشریح اهداف پژوهشی مرتبط با ارزیابی «منابع اجتماعی» اقلیت‌های ملی نیز باید به همین صورت عمل کرد: توضیح دهید که روابط بین جمعیت اصلی و اقلیت‌ها با توجه به شاخص‌های مختلف فرصت‌های بالقوه آنها در بازار کار (آموزش و پرورش) مورد مطالعه قرار خواهد گرفت. ، صلاحیت ها و غیره) در زمینه ادعای مشارکت در زندگی سیاسی از نظر سطح خود ارزیابی مادی و سایر شرایط زندگی. این که آیا آنها شبیه ارزیابی اکثریت هستند یا به طور قابل توجهی متفاوت هستند - این نشان دهنده تفاوت در "منابع" ذهنی لازم برای غلبه بر برخی مشکلات در زندگی است که می تواند منبع تنش اجتماعی در روابط بین اکثریت و اقلیت های ملی باشد یا در حال حاضر باشد. . در اینجا محقق بر نظریه محرومیت از نیاز نسبی تکیه می کند. به همین ترتیب، می‌توانید از نظریه جنبش‌های اجتماعی استفاده کنید و وظیفه تعیین وضعیت «بسیج» اقلیت‌ها را برای اقدامات جمعی خاص، انجام یک نظرسنجی در مورد نگرش آنها به «کارنامه‌های» مختلف اقدامات مشترک تعیین کنید. مقامات، اعتراض و غیره). در عین حال، محقق با استفاده از دانش نظری، مشتری را با بورس تحصیلی خود نمی ترساند، بلکه به درک متقابل مناسبی می رسد. Yadov V.A.، "استراتژی تحقیقات جامعه شناختی" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - ص 596.

اسلاید 23

3. در بخش سوم، روش شناختی، برنامه، نوع نمونه پیشنهاد شده است (برای بررسی نمونه)، حجم آن مشخص شده است، روش های جمع آوری داده ها و روش پردازش نتایج ذکر شده است - همه اینها در یک شکل فشرده، در چند عبارت. هدف از این بخش، حرکت به سمت توجیه هزینه های منابع لازم برای انجام تحقیق است. Yadov V.A.، "استراتژی تحقیقات جامعه شناختی" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - ص 596.

اسلاید 24

4. طرح کار پژوهشی بخش ضروری برنامه است. به تدریج زمان انجام کار را تعیین می کند، در صورت لزوم، مجریان را اصلاح می کند، محاسبه وجوه مورد نیاز برای بازتولید اسناد میدانی و پردازش داده های ماشینی، هزینه های حمل و نقل و غیره را پیشنهاد می کند، تعداد کارکنان و صلاحیت آنها را توجیه می کند. از جمله پرسنل پشتیبانی مهلت های ارائه نتایج اولیه و نهایی کار در اینجا مشخص می شود. Yadov V.A.، "استراتژی تحقیقات جامعه شناختی" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - ص 596.

اسلاید 25

در صورت کمبود شدید اطلاعات اولیه، بخش 4 (برنامه کاری) زمانی را برای مرحله شکل‌گیری مطالعه در نظر می‌گیرد و تمام بخش‌های قبلی به شکل کلی‌تری با این اخطار ارائه می‌شوند که بیان واضح‌تری از وظایف منوط به آن است. شفاف سازی در تاریخ توافق شده برنامه کاری باید با توجیهی برای میزان منابع انجام تحقیق همراه باشد. در مطالعات با مشارکت مجریان مشترک، توصیه می‌شود که برنامه‌های فرعی توسعه‌یافته توسط مجریان مشترک در زمینه‌ها و وظایف خاص به بخش دوم برنامه پیوست شود. Yadov V.A.، "استراتژی تحقیقات جامعه شناختی" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - ص 596.

اسلاید 26

سازماندهی تحقیقات کاربردی قبل از هر چیز مستلزم ایجاد درک متقابل مناسب با «مشتری» است. باید به وضوح درک کرد که مشتری از تحقیق برنامه ریزی شده چه انتظاری دارد و آنچه از دیدگاه یک جامعه شناس بدون شک، احتمالاً می تواند تحقق یابد یا اصلاً امکان پذیر نخواهد بود. اگر هدف و اهداف تحقیق به درستی با مشتری توافق نشود، نتیجه معمولا فاجعه بار است: مشتری در مفید بودن داده های به دست آمده تردید دارد. شبهاتی از این نوع ممکن است به خوبی وجود داشته باشد، اما همچنین اتفاق می افتد که توسط تصور نادرست مشتری از دانش خود در این زمینه دیکته می شود. Yadov V.A.، "استراتژی تحقیقات جامعه شناختی" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - ص 596.

اسلاید 27

انواع سوالات و الزامات تهیه آنها

اسلاید 28

Yadov V.A. "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - P. 596. قابلیت اطمینان داده ها به طور قابل توجهی نه تنها به محتوای اطلاعات برنامه ریزی شده، بلکه البته به طراحی سوال بستگی دارد. به خودی خود که مصلحت آن دیکته شده است وظایف خاص و شرایط نظرسنجی است. سؤالات باز در مرحله آزمایشی خوب هستند و حوزه تحقیق و به عنوان عملکردهای کنترلی را تعیین می کنند. فرض بر این است که یک پاسخ آزاد به فرد امکان می‌دهد تا نظرات، ارزیابی‌ها و حالات غالب را شناسایی کند، اما مهم‌ترین چیز این است که با واکنش به یک سؤال بدون ارائه گزینه‌های پاسخ، افراد ویژگی‌های آگاهی روزمره و روزمره خود را بهتر نشان می‌دهند. ، طرز فکر آنها سوالات بسته امکان تفسیر دقیق تری از پاسخ را فراهم می کند. چارچوب همبستگی ارزیابی ها و قضاوت ها در اینجا توسط مجموعه ای از گزینه های پاسخ مشترک برای همه پاسخ دهندگان تعیین می شود. محقق برای مقایسه داده ها در شرایط مساوی نسبت به سؤالات باز، دلایل قابل اعتمادتری دارد. نه تنها می توان محتوای قضاوت ها را فهمید، بلکه می توان شدت ارزیابی ها را نیز اندازه گیری کرد و آنها را برای هر گزینه مقیاس بندی کرد.

اسلاید 29

Yadov V.A., "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - P. 596. تنظیم سوالات بسته مستلزم رعایت الزامات اساسی زیر است: (1) نکته اصلی این است که تا حد امکان گزینه های پاسخ ممکن را فراهم کنید. . از نسخه نیمه بسته نیز استفاده می شود که در آن خط تیره برای نظرات و تذکرات اضافی گذاشته می شود. در پایان لیست پاسخ ها می گوید: "نظرات اضافی (مشخص کنید کدام ها) ...." (2) هنگام فرمول بندی گزینه های پاسخ (اشاره ها)، باید سه قانون مهم را به خاطر بسپارید: کم احتمال ترین گزینه های پاسخ باید اول باشند. طول نکات باید تقریباً برابر باشد. همه گزینه های پاسخ باید در یک سطح نگه داشته شوند. (3) به هیچ وجه نمی توان چندین ایده را در یک عبارت ترکیب کرد، به عنوان مثال: "کار جالب و خوب است". "این کار درآمد خوبی دارد، اما جالب نیست." (4) تمام گزینه های پاسخ ممکن باید در یک صفحه چاپ شود تا پاسخ دهنده بتواند دامنه همبستگی ارزیابی ها را به یکباره پوشش دهد.

اسلاید 30

Yadov V.A., "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - P. 596. (5) شما نمی توانید کل سری درخواست های پاسخ مثبت را در یک ردیف و بعد از آن یک سری موارد منفی چاپ کنید یا برعکس . (6) فهرست پاسخ‌های پیشنهادی گاهی آنقدر گسترده است که پاسخ‌دهندگان با حرکت به سمت پایان خسته می‌شوند و با آخرین گروه‌های قضاوت‌ها با دقت کمتری نسبت به اولی کار می‌کنند، یا نیروی اینرسی در پاسخ‌ها شروع به عمل می‌کند. در این مورد، توصیه می‌شود فهرست را به سه بلوک تقسیم کنید و برای برخی از پاسخ‌دهندگان در یک دنباله و به گروه‌های باقی‌مانده در یک دنباله دیگر، مسدود کردن پیشنهاد دهید. (7) محدودیت در انتخاب نکات می تواند سخت یا نرم باشد. این بستگی به هدف برنامه ای سؤال و معنای آن دارد.

اسلاید 31

Yadov V.A. "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - P. 596. در یک مصاحبه، توسعه یک مکالمه شامل طرح سؤالات باز و سپس روشن کردن پاسخ ها بسته به موقعیت است. نتیجه نهایی برای بخش‌های جداگانه مصاحبه را می‌توان در قالب یک سؤال بسته، فهرست‌بندی قضاوت‌های نشان‌داده‌شده توسط پاسخ‌دهنده با درخواست شفاف‌سازی و مقایسه آن‌ها، در نظرسنجی‌های پرسش‌نامه‌ای، به‌عنوان یک قاعده، فرمول‌بندی کرد. ترکیبی: باز، بسته و نیمه بسته. این امر اعتبار و کامل بودن اطلاعات را افزایش می دهد. سوالات مستقیم و غیر مستقیم. نسخه مستقیم سؤال پاسخی را ارائه می دهد که باید به همان معنایی که پاسخ دهنده آن را درک می کند درک شود. پاسخ به یک سوال غیرمستقیم شامل رمزگشایی به معنای دیگری است که از پاسخ دهنده پنهان است. رایج ترین راه برای جایگزینی سؤالات مستقیم با سؤالات غیر مستقیم، انتقال از فرم شخصی به فرم غیر شخصی است. سؤالات شخصی و غیرشخصی به طور یکسان به ارزیابی ها و قضاوت های خود مصاحبه شونده مربوط می شود، اما در مورد دوم ارزیابی ها غیر مستقیم است. شکل غیرشخصی و نیمه غیرشخصی سوال برای شناسایی نظراتی که از نظرات پذیرفته شده کلی متفاوت است استفاده می شود. گزینه های پاسخ تاکید می کنند که همه آنها ممکن است و پاسخ دهنده نخواهد بود

اسلاید 32

Yadov V.A., "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - P. 596. سوالات اساسی و کنترلی در عملکرد آنها در تفسیر داده ها متفاوت است. با کمک تست ها اطلاعات دریافتی در سوالات اصلی را روشن و تکمیل می کنند. در پرسشنامه باید سوالات اصلی و کنترلی قرار داده شود تا پاسخ دهنده ارتباط مستقیمی بین آنها درک نکند. بنابراین، آنها با موضوعات دیگر غیر مرتبط با این موضوع آمیخته شده اند. گاهی اوقات برای این کار از سوال خاموش کننده استفاده می شود. علاوه بر موارد پیشرو - هدفمند که اهداف مستقیم مطالعه را برآورده می کنند، به اصطلاح عملکردی یا خدماتی، همیشه از فرمول ها و سوالات استفاده می شود. وظایف دومی تسهیل فرآیند مصاحبه یا پرسشنامه، کاهش استرس و خستگی است که در پایان کار پاسخگو ظاهر می شود، توجه او را در صورت لزوم منحرف می کند، یا برعکس، به او کمک می کند تمرکز کند. سؤالات کاربردی شامل سؤالات «فیلتر» و «تله» است که افراد بی‌کفایت و بی‌توجه را نشان می‌دهد. "خاموش کننده"، که با کمک آنها توجه را در طول یک لیست طولانی یا قبل از پرسیدن یک سوال کنترلی منحرف می کنند. نظرات و بندهای مختلف توضیحی مانند: "به نظر شما"، "و اکنون اگر آن را به عنوان یک کل در نظر بگیریم، چگونه توصیف می کنید؟..." و غیره. هدف از این گونه صورت بندی ها ایجاد آرامش روانی برای پاسخگو

اسلاید 33

ساختار پرسشنامه و الزامات تهیه آن

اسلاید 34

Yadov V.A. "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - P. 596. پرسشنامه توسط پاسخ دهنده به طور مستقل پر می شود، بنابراین طراحی آن و همه نظرات باید برای پاسخ دهنده بسیار واضح باشد. اصول اولیه ساخت پرسشنامه به شرح زیر است. اصل اول: منطق برنامه ای سوالات نباید با منطق ساخت پرسشنامه مخلوط شود. اصل دوم، توجه ضروری به فرهنگ خاص و تجربه عملی مخاطب مورد بررسی است. اصل سوم از این واقعیت ناشی می شود که سؤالات یکسانی که در توالی های مختلف قرار می گیرند، اطلاعات متفاوتی را ارائه می دهند. اصل چهارم این است که «بلوک‌های» معنایی پرسشنامه باید تقریباً به یک اندازه باشند. تسلط یک «بلوک» معین، ناگزیر بر کیفیت پاسخ‌های دیگر «بلوک‌های» معنایی تأثیر می‌گذارد. اصل پنجم به توزیع سوالات بر اساس درجه سختی آنها مربوط می شود. سؤالات اول باید ساده‌تر باشند، سپس سؤالات پیچیده‌تر (ترجیحاً مبتنی بر رویداد، غیرارزیابی)، سپس حتی دشوارتر (انگیزه‌ای)، سپس کاهش (مبتنی بر رویداد، دوباره واقعی) و در پایان - پیچیده‌ترین سؤالات. سوال (یک یا دو)، پس از چه - "گذرنامه" نهایی.

اسلاید 35

Yadov V.A. "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - P. 596. توالی معمول بخشهای معنایی پرسشنامه به شرح زیر است: مقدمه، که نشان می دهد: چه کسی و برای چه، چگونه نظرسنجی را انجام می دهد. داده ها استفاده خواهد شد؛ در صورت نیاز به محتوای سوالات، ضمانت ناشناس بودن اطلاعات، دستورالعمل پر کردن پرسشنامه و نحوه بازگرداندن آن. سؤالات مقدماتی دو کارکرد دارند: جلب توجه مخاطب و سهولت درگیر شدن او در کار. شما نمی توانید یک نظرسنجی را با "گذرنامه" شروع کنید، که به طور کلی برخی افراد را نگران می کند. درج اطلاعات دموگرافیک مصاحبه شونده در انتهای پرسشنامه مفید است. سوالات دشواری که در ابتدا پرسیده می شود می تواند ترسناک باشد و منجر به امتناع افراد از شرکت در نظرسنجی شود. اگر مخاطب قبلاً به گفتگو ملحق شده باشد، تمایل دارد کار را به پایان برساند نه اینکه آن را نیمه راه قطع کند. حساس ترین سوالات در یک سوم آخر برگه قرار دارند.

اسلاید 36

Yadov V.A., "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - P. 596. (ج) سؤالات نهایی در مورد محتوای موضوع باید نسبتاً آسان باشد زیرا باید در نظر گرفته شود که هنگام کار با پرسشنامه، مردم به تدریج خسته می شوند. مقیاس های رتبه بندی و سایر اطلاعات در نسخه های بسته در اینجا خوب است. سوالات باز که نیاز به نظرات گسترده دارند، نزدیکتر به وسط پرسشنامه قرار می گیرند. به عنوان یک کنترل، آنها در پایان حل می شوند، اما بیش از یک یا دو مورد نیست. (د) "Passportichka" آخرین صفحه را اشغال می کند. مختصر است، به تلاش زیادی نیاز ندارد و نشان دهنده تکمیل نظرسنجی است. (ه) نتیجه گیری معمول عبارت است از ابراز قدردانی از همکاری شما در انجام نظرسنجی. اغلب این یک تشکر مکرر است، همانطور که در مقدمه می نویسند: "پیشاپیش از همکاری شما متشکرم."

اسلاید 37

Yadov V.A. "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - P. 596. طرح پرسشنامه باید الزامات سادگی و سهولت استفاده را هم برای پاسخ دهنده و هم برای کدگذار برآورده کند. تمام بخش های معنایی با توضیحات مقدماتی ویژه شروع می شوند که با فونت هایلایت شده اند. به عنوان مثال: "اکنون به رتبه بندی برنامه های تلویزیونی مختلف می پردازیم. یادآوری می کنیم که ما نه تنها به نظرات صاحبان تلویزیون و بینندگان عادی تلویزیون علاقه مندیم) بلکه به نظرات همه کسانی که حداقل گاهی اوقات برنامه های تلویزیونی را تماشا می کنند نیز علاقه مندیم." (2) هر سوال همراه با دستورالعمل های روشن در مورد نحوه پاسخ دادن به آن است: نکاتی را علامت بزنید، به صورت آزاد پاسخ دهید و غیره. معمولاً در رمزگشایی چنین یادداشت هایی به وجود می آیند، زیرا آنها درهم و برهم هستند. شما باید یک فضای مخصوص برای علائم قبل یا بعد از عبارت بگذارید.

اسلاید 38

Yadov V.A. "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - P. 596. (3) شما نمی توانید متن مربوط به یک سوال را پاره کنید: کل ساختار سوال در یک صفحه قرار دارد. (4) همه سؤالات به ترتیب شماره گذاری شده اند و گزینه های پاسخ با حروف یا اعداد داخل پرانتز نشان داده شده اند (برای سهولت پردازش و کنترل خود پاسخ دهنده). توصیه می شود از فونت های متنوع و مطمئناً طرح بندی متنوعی از گزینه های سؤال و پاسخ استفاده کنید. با فونت‌های مختلف تایپ می‌کنند: نکات مقدماتی یک سری سؤال، خود سؤالات، دستورالعمل‌های نحوه پاسخ دادن، گزینه‌های پاسخ. از سوالات "ماتریسی" زیاد استفاده نکنید. فرم "ماتریس" برای چیدمان و پردازش پرسشنامه مناسب و مقرون به صرفه است. اما این جایی است که اثر اکو بسیار خطرناک است. (7) نقاشی ها و روش های غیر معمول علامت گذاری نیز برای جان بخشیدن به متن استفاده می شود.

اسلاید 39

مزایا و معایب نظرسنجی

اسلاید 40

Yadov V.A. "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - P. 596. مزایا و معایب روش بررسی. مزایای. - امکان به دست آوردن اطلاعات به طور مستقیم از شرکت کنندگان در رویداد - نظرسنجی به شما امکان می دهد اطلاعاتی را در مورد طیف گسترده ای از موضوعات به دست آورید (تقریبا نامحدود) - نظرسنجی به شما امکان می دهد اطلاعات را از هر تعداد پاسخ دهنده جمع آوری کنید (تعداد نامحدود مطلع) معایب. - جمع آوری اطلاعات خارج از وضعیت "طبیعی" - هر اطلاعاتی که در طول نظرسنجی به دست می آید بدون ذهنیت همراه با فشار تایید اجتماعی نیست - پاسخی را برمی انگیزد، حتی اگر پاسخ دهنده در یک جنبه صلاحیت نداشته باشد.

اسلاید 41

Yadov V.A. "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - P. 596. مزایا و محدودیت های روش های اصلی 1. مصاحبه شخصی. مزایای. - دستیابی بالا به نمونه برنامه ریزی شده پاسخ دهندگان - امکان استفاده از سوالات پیچیده (نمودار، جداول، بلوک های مختلف برای پاسخ دهندگان مختلف) - امکان تغییر ترتیب سوالات - مصاحبه کننده می تواند توضیحات، نظرات، جستجوی پاسخ برای اکثر سوالات - شما می تواند از مواد بصری (کارت ها، نمونه های محصول) استفاده کند - مصاحبه کننده به شما اجازه می دهد توجه مخاطب را بیشتر نگه دارید - سرعت نسبتاً بالا در جمع آوری داده ها - امکان مشاهده پاسخ دهنده معایب. - نسبتاً گران‌تر - تحریف‌های احتمالی ناشی از تأثیر مصاحبه‌گر (مثلاً تأثیر ویژگی‌های اجتماعی و جمعیت‌شناختی مصاحبه‌گر بر نتیجه به‌دست‌آمده. مثلاً میانگین درآمد مردان مسن‌تر مستقیماً به اندازه مصاحبه‌گر بستگی دارد. سینه ها) - عدم امکان مصاحبه کننده کنترل شخصی

اسلاید 42

Yadov V.A. "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - P. 596. 2. نظرسنجی تلفنی مزایا. - راندمان بالا در حصول نتیجه (مرحله میدانی کوتاه) - کنترل زیاد بر کار مصاحبه کننده - تاثیر کمتر مصاحبه کننده - پوشش تلفنی بالا => پوشش جغرافیایی وسیع - هزینه نسبتا کم - امکان پردازش همزمان داده ها (کامپیوتری سازی و شکل گیری آنی) یک آرایه داده) معایب - محدودیت در مدت زمان - نیاز به ساده ترین سوالات ممکن - عدم امکان نمایش مطالب بصری به پاسخ دهنده - خطر سوگیری نمونه به دلیل سطح پایین نفوذ تلفن (یا مثلاً به دلیل تعداد زیادی از اعداد ثبت نشده در دایرکتوری ها)

اسلاید 43

Yadov V.A., "Strategy of Sociological Research" - M.: کتاب آکادمیک ICC، 2003 - P. 596. نظرسنجی مطبوعاتی مزایا. - تغییر مسیر واضح پرسشنامه به مخاطب خاص - عدم نفوذ مصاحبه کننده - هزینه پایین مرحله میدانی مطالعه - پوشش اولیه بسیار گسترده مخاطبین معایب. - مانند نظرسنجی پستی - حداکثر اختصار پرسشنامه (بیش از 5-7 سوال) - نیاز به تحریک پاسخ - عدم امکان تماس احتمالی با پاسخگوی خاص - عدم امکان اجرای هر نمونه برداری غیر از خودجوش.

اسلاید 44

Yadov V.A., "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - P. 596. نظرسنجی اینترنتی به صورت آنلاین (فرم سوال در وب سایت ارسال شده است) و آفلاین (در قالب یک فایل) تقسیم شده است. شما به آدرس پاسخ دهنده بالقوه ارسال کردید). مزایای. - امکان استفاده از مواد بصری بسیار متنوع - امکان دستیابی به مخاطبان خاص - پردازش فوری داده های جمع آوری شده - هزینه پایین برای مرحله میدانی و پردازش داده ها معایب. - مختصر بودن اجباری پرسشنامه - ناتوانی در تأیید صمیمیت پاسخ های دریافتی - سوگیری نمونه گیری، که ارزیابی آن دشوار است. 6. خود تکمیلی از بسیاری جهات شبیه به نظرسنجی پستی است. مزایا (علاوه بر موارد پستی) - کنترل بیشتر بر بازگشت پرسشنامه ها - نسبتاً ارزانتر از نظرسنجی شخصی - جمع آوری نسبتاً سریع اطلاعات - معمولاً بازده بالا

اسلاید 45

Yadov V.A. "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - P. 596. بررسی پستی مزایای. - پاسخ دهنده می تواند زمان مناسبی را برای خود انتخاب کند - عدم تاثیر مصاحبه کننده - پوشش جغرافیایی گسترده - نمونه گیری آسان - هزینه نسبتا پایین جمع آوری داده ها - ناشناس بودن بیشتر معایب. - دستیابی کم (حدود 5-10%) - طولانی بودن مرحله میدانی - عدم امکان توضیحات در طول نظرسنجی - نیاز به سادگی در فرمول بندی سوالات و پر کردن - عدم کنترل بر ترتیب پر کردن و فرآیند پر کردن (مثلا an-keta-centaur: توسط افراد مختلف یا به صورت گروهی پر شده است) - محدودیت در طول پرسشنامه (بیش از 30 سوال) - عدم امکان کسب اطلاعات اضافی در مورد پاسخ دهنده در حین مشاهده - سوگیری نمونه گیری (به افراد تحصیل کرده می توانند "قلم را در دستان خود بگیرند"

اسلاید 46

Yadov V.A. "Strategy of Sociological Research" - M.: Akademkniga IKTs، 2003 - P. 596. اشتباهات معمولی در انجام نظرسنجی.

مشاهده همه اسلایدها

...پیشگام استفاده از این روش فرانسیس گالتون بود که منشاء کیفیت های ذهنی یک فرد را بر اساس گزارش خود پاسخ دهندگان مورد مطالعه قرار داد. نتایج نظرسنجی توسط او در کتاب «مردان علم انگلیسی: طبیعت و پرورش آنها» در سال 1874 ارائه شد.

مزایای روش o راندمان بالا در به دست آوردن اطلاعات. o امکان سازماندهی نظرسنجی های انبوه و جمع آوری حجم زیادی از داده ها. o شدت کار نسبتاً کم رویه ها برای تهیه و انجام تحقیقات، پردازش نتایج آنها. o عدم تأثیر شخصیت و رفتار مصاحبه کننده بر کار پاسخگویان. o عدم بیان سوگیری ذهنی محقق نسبت به هر یک از پاسخ دهندگان.

معایب روش o عدم ارتباط شخصی اجازه تغییر ترتیب و جمله بندی سوالات را بسته به پاسخ یا رفتار پاسخ دهندگان نمی دهد o تاثیر سوالات بر پاسخ ها o تعصب پاسخ دهندگان o پایایی پاسخ های پرسشنامه نمی باشد. همیشه کافی است، زیرا پاسخ دهندگان می خواهند با دید مطلوب تری ظاهر شوند، عمداً وضعیت واقعی امور را زینت دهند، یا به سادگی دروغ بگویند.

الزامات فرمول سؤالات وضوح، مختصر (اختصار)، فرمول شایسته وضوح، مختصر (اختصار)، فرمول شایسته سؤال نیاز به پاسخ مشخص سؤال نیاز به پاسخ خاص بدون ابهام سؤال بدون ابهام سؤال سؤال نباید پیشرو باشید یا پاسخ خاصی را پیشنهاد دهید سوال نباید منجر شود یا پاسخ خاصی را القا کند روش "قیف" روش "قیف" روش "قیف" روش "قیف" باید یک محیط قابل اعتماد وجود داشته باشد باید یک محیط قابل اعتماد وجود داشته باشد با در نظر گرفتن سن و حرفه پاسخ دهندگان با در نظر گرفتن سن و حرفه پاسخ دهندگان شما نمی توانید سوالات بی تدبیر بپرسید نمی توانید سوالات بی درایت بپرسید

راههای افزایش اثربخشی سؤالات کنترلی در پرسشنامه نباید سؤالات اصلی و کنترلی در کنار هم قرار گیرند در غیر این صورت ارتباط آنها کشف می شود.جواب سؤالات مستقیم توسط غیرمستقیم بهتر کنترل می شود.کنترل فقط لازم است مهمترین سؤالات در پرسشنامه. نیاز به کنترل، به عنوان یک قاعده، کاهش می یابد، اگر بخش قابل توجهی از سؤالات امکان فرار از پاسخ، ابراز عدم اطمینان از نظر را فراهم کند ("نمی دانم"، "من برای پاسخ دادن به آن مشکل دارم." "، "چه زمانی"، و غیره) [1,182]

ترکیب پرسشنامه 1. عنوان. 2. مقدمه - یک خطاب به پاسخ دهنده، که موضوع نظرسنجی، اهداف آن، نام سازمان یا شخص انجام دهنده نظرسنجی را مشخص می کند و از محرمانه بودن دقیق اطلاعات اطلاع می دهد. 3. دستورالعمل پر کردن فرم. 4. سوالات پرسشنامه. 5-سپاسگزاری از همکاری

مراحل تهیه پرسشنامه 1.تحلیل موضوع پرسشنامه و برجسته نمودن مشکلات فردی در آن. 2. تهیه پرسشنامه آزمایشی با غالب سوالات باز. 3. بررسی آزمایشی. تجزیه و تحلیل نتایج آن. 4. شفاف سازی عبارت دستورالعمل ها و محتوای سوالات. 5. پرسشنامه. 6. تعمیم و تفسیر نتایج. تهیه گزارش.

منابع 1. Gorbatov D.S. کارگاه تحقیقات روانشناختی. آموزش. سامارا، بخرخ-م، 1382، 272 ص. 2. روشهای روانشناسی اجتماعی عملی: تشخیص. مشاوره. آموزش: کتاب درسی برای دانشگاه ها/یو. M. Zhukov، A. K. Erofeev، S. A. Lipatov و دیگران؛ ویرایش شده توسط Yu. M. Zhukov. - M.: Aspect Press, 2004, 256 p. 3. S. I. Melekhina آموزش فعالیت های پروژه ای به دانش آموزان کلاس 8-9 در درس های فناوری، کیروف، 2002

روش "قیف" به ندرت فرآیند پر کردن پرسشنامه برای افراد مصاحبه شونده سودمند است، بنابراین اولین سوالات تا حد امکان آسان و جالب هستند. مهم است که مطمئن شوید که اکثر پاسخ دهندگان می خواهند به آنها پاسخ دهند. از سؤالات ساده گرفته تا سؤالات پیچیده تر، از عمومی تا تخصصی. هر سوال قبلی باید علاقه به سوال بعدی را افزایش دهد. بخش پایانی فرم دوباره شامل سوالات ساده و کلی است که با شروع خستگی توجه همراه با افزایش خستگی پاسخ دهندگان همراه است.

سوالات تماس اولین سوالات مقدماتی که به جلب نظر یک شخص کمک می کند، با او ارتباط برقرار می کند، او را برای نظرسنجی تنظیم می کند، به او اجازه می دهد فکر کند، به خاطر بسپارد. آنها باید تا حد امکان آسان و جالب باشند. این سوالات نگرش به همکاری را شکل می دهند. برانگیختن علاقه در بین افراد پاسخ دهندگان را با طیفی از مشکلات مطرح شده در پرسشنامه آشنا کنید. برای کسب اطلاعات خدمت کنید.

نمونه سوالات تماس: -اگر بازی در یک فیلم به شما پیشنهاد شود، چه نقشی را انتخاب می کنید؟ -آیا تا به حال با مرد جوان جالبی در نزدیکی ایستگاه اتوبوس ملاقات کرده اید؟ آیا حیوانات خانگی (سگ، گربه، ماهی) دارید؟ -آیا تا به حال سوار ماشین یا موتورسیکلت شده اید؟ -چه موسیقی را بیشتر دوست داری؟

سؤالات بسته سؤالی حاوی مجموعه کاملی از گزینه‌های پاسخ احتمالی گزینه‌های پاسخ مثال‌های 1 متضاد، متقابل («بله - نه»، «درست - نادرست»، «موافق - مخالف» و غیره) (شکل دوگانه سؤال) انجام دهید شما اشتهای خوبی دارید؟ 1. بله 2. خیر 2 ارائه "منو پاسخ ها"، پیشنهاد وجود گزینه های پاسخ (شکل چند گزینه ای سوال) چه چیزی شما را به برند انتخابی خودرو جذب می کند؟ 1.قدرت 2.قابلیت اطمینان 3.اقتصاد 4.طراحی فرم مقیاس 3 (در مواردی که نیاز به بیان شدت یک نگرش، تجربه، برداشت و غیره وجود دارد استفاده می شود) - کاملا موافقم - موافقم، اما استثناهایی وجود دارد - نمی دانم - موافق نیستم، اما گاهی اوقات این اتفاق می افتد - کاملاً مخالفم 4 فرم جدولی آیا زمان کافی برای: بله نمی دانم انجام تکالیف کمک به والدین ورزش کردن

سؤالات باز سؤال فرض می کند که پاسخ به آن به طور کامل و کامل توسط خود پاسخ دهنده تنظیم می شود. با اجازه دادن به پاسخ‌های رایگان، سؤالات به جلب نظر افراد کمک می‌کنند. اما در این صورت مقایسه پاسخ ها دشوار خواهد بود. چنین سؤالاتی در مراحل اولیه تدوین پرسشنامه یا زمانی که نیاز به بیان کامل ترین پاسخ های موجود در گروه وجود دارد، استفاده می شود. چنین سوالاتی نیز در مواردی که ناشناس بودن پاسخ دهندگان از اهمیت خاصی برخوردار است نامناسب است. مثال: - در مورد حرفه خود چه احساسی دارید؟ - با چه سبکی با همکلاسی ها ارتباط برقرار می کنید؟ - اهمیت یادگیری در جهان بینی شما چیست؟

4 3 سؤالات مصور سؤالات تکمیل شده با عکس، عکس، بروشور، نمونه. این اضافات به بهترین نشان دادن آنچه که از او خواسته می شود کمک می کند و به درستی پاسخ دهنده را جهت می دهد. مثال: دوست دارید کدام یک از این ماشین ها را داشته باشید؟ 1 2 5

درباره شخصیت پاسخ دهنده سوالاتی در مورد جنسیت، سن، تحصیلات، حرفه، وضعیت تأهل و .... وجود این سوالات به ما امکان می دهد تا در صورت لزوم، با مقایسه اطلاعات مشابه از زیر گروه های مختلف، مطالب نظرسنجی را در زیر گروه خاصی از افراد پردازش کنیم. مثال: -چند سالته؟ -چه تحصیلی داری؟ -لطفا وضعیت تاهل خود را ذکر کنید؟ -در چه تخصصی کار می کنید؟ -چند فرزند دارید؟

درباره حقایق آگاهی سوالاتی که نظرات، انگیزه ها، انتظارات، برنامه ها و قضاوت های ارزشی پاسخ دهندگان را آشکار می کند. مثال ها: - پس از فارغ التحصیلی چه برنامه ای دارید؟ - با توجه به اینکه چه انگیزه ای برای حرفه آینده خود انتخاب کردید؟ - نظرت در مورد همکلاسی جدیدت چیه؟ - از سال نو چه انتظاری داری؟ -نظر چه کسی برای شما مهمتر است؟ - نسبت به اعیاد مذهبی چه احساسی دارید؟

درباره حقایق رفتار سوالاتی که اعمال، اعمال و نتایج واقعی فعالیت های افراد را آشکار می کند. مثال: -اگر دوستی به شما توهین کند چه خواهید کرد؟ - اقدامات شما در قبال اعلام حریق چه خواهد بود؟ -عواقب ماندن دانش آموزان در مدرسه را فهرست کنید؟ -آیا درمان تجویز شده توسط پزشک به شما کمک کرد؟ -وضعیت محیطی پس از تور مدرسه چگونه تغییر کرده است؟

سوالات - فیلترها زمانی استفاده می شوند که اطلاعاتی نه از کل جمعیت پاسخ دهندگان، بلکه فقط از بخشی از آنها مورد نیاز باشد. این یک نوع "پرسشنامه در یک پرسشنامه" است. ابتدا و انتهای فیلتر معمولاً به وضوح به صورت گرافیکی نشان داده می شوند. مثال: «دو سؤال بعدی فقط برای دانش‌آموزان مدرسه تربیتی است. آیا در مدرسه کارآموزی می کنید؟ چه دانشی در کارتان کم است؟ آیا معلمان به شما کمک می کنند؟ توجه! سوالات برای همه."

سؤالات کنترل سؤالاتی که امکان روشن شدن صحت اطلاعات ارائه شده توسط پاسخ دهندگان را فراهم می کند و همچنین پاسخ های غیر قابل اعتماد یا حتی پرسشنامه ها را از بررسی بیشتر حذف می کند. 1. سؤالاتی که تکرار سؤالات اطلاعاتی هستند که با کلمات مختلف فرموله شده اند. 2. سؤالاتی که در خدمت شناسایی افرادی هستند که تمایل بیشتری به انتخاب پاسخ های مورد تأیید اجتماعی دارند.

سوالات مستقیم با هدف به دست آوردن مستقیم و آشکار اطلاعات از پاسخ دهنده. انتظار می رود که به همان اندازه مستقیم و صادقانه پاسخ داده شود. مثال: -اسم پدر و مادرت چیست؟ -شماره تلفن منزل خود را ذکر کنید. -در کدام شهر زندگی می کنید؟

سؤالات غیرمستقیم سؤالی مربوط به استفاده از برخی موقعیت های خیالی است که پتانسیل بحرانی اطلاعات منتقل شده را پنهان می کند. آنها در جایی استفاده می شوند که لازم است نگرش نسبتاً انتقادی نسبت به خود و دیگران ابراز شود. در چنین مواردی، بسیاری تمایل دارند خود را به پاسخ‌های مورد تایید اجتماعی محدود کنند، گاهی اوقات به ضرر صداقت. در واقع، پاسخ به این سؤال چه خواهد بود: "چه چیزی شما را از انجام خوب تکالیف باز می دارد؟" و اگر به طور غیرمستقیم آن را فرموله کنید: «این راز نیست که برخی از دانش آموزان کلاس شما به ندرت تکالیف خود را به خوبی انجام می دهند. چرا فکر میکنی؟"

تحقیقات جامعه شناسی اجتماعی
مطالعه

روش جمع آوری اطلاعات

بررسی جامعه شناختی

مصاحبه

ساختار مصاحبه

چگونه مصاحبه انجام دهیم؟

هدایت