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Übungstraining für effektive zwischenmenschliche Kommunikation. Korrekturarbeit eines Psychologen in der Schule

Effektives Kommunikationstraining ist eine Trainingsform, bei der Menschen viel kommunizieren, die Möglichkeit haben, ihre Meinung offen zu äußern und auf die Meinungen anderer Teilnehmer zu hören, sich in verschiedenen Situationen auszuprobieren und etwas Neues über sich selbst zu lernen.“

Trainingsziele:

Analysieren Sie Ihr Verhalten in verschiedenen Situationen. Lernen wir effektive Kommunikationswege kennen, nämlich:

· Kontakt zu anderen Menschen herstellen;

· Fähigkeit, Informationen effektiv zu vermitteln;

· Berücksichtigen Sie die Bedeutung von Fähigkeiten wie Zuhören für die Kommunikation;

· Üben wir, Feedback zu geben und zu empfangen.

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Vorschau:

Effektives Kommunikationstraining

DER ERSTE TAG

Eröffnungsrede des Trainers

"Guten Tag. Wir starten eine Schulung mit dem Titel „Training für effektive Kommunikation“. Training ist eine Form des Trainings, bei der Menschen viel kommunizieren, die Möglichkeit haben, ihre Meinung offen zu äußern und auf die Meinungen anderer Teilnehmer zu hören, sich in verschiedenen Situationen auszuprobieren und etwas Neues über sich selbst zu lernen.“

Trainingsziele:

Analysieren Sie Ihr Verhalten in verschiedenen Situationen. Lernen wir effektive Kommunikationswege kennen, nämlich:

  • die Fähigkeit, Informationen effektiv zu vermitteln;
  • Betrachten wir die Bedeutung von Kommunikationsfähigkeiten wie der Fähigkeit zuzuhören;
  • Üben wir, Feedback zu geben und zu empfangen.

1 Übung Kennenlernen

„Jetzt lernen wir uns kennen. Jetzt sagt jeder im Kreis seinen Namen, wie er beim Training genannt werden wollte (entweder „Sie“ oder „Sie“; Namensänderungen, wenn es in der Gruppe die gleichen Namen gibt, zum Beispiel Irina, Irochka, Ira usw. usw.) und zwei Charaktereigenschaften, schlecht und gut, in Form eines Adjektivs mit demselben Buchstaben wie der Name.“

Übung 2: „Auf Augenhöhe“

Im normalen Leben begnügen sich die Menschen mit oberflächlichen, oberflächlichen Kontakten untereinander, ohne zu versuchen zu sehen, was der andere fühlt und erlebt. Ich möchte Ihnen jetzt innerhalb von 3-5 Minuten ein Angebot machen. Stellen Sie Augenkontakt mit anderen her und versuchen Sie, Kontakt zu jedem Mitglied der Gruppe herzustellen.

Fragen zur Diskussion: „Welches Gefühl? War es für irgendjemanden schwierig? Warum?"

TRAININGSREGELN

Damit unsere Arbeit effektiv ist, müssen einige Regeln beachtet werden:

1. Physische und psychische Nähe der Gruppe.

Körperliche Geschlossenheit – d.h. Die Zusammensetzung der Gruppe ist fest, es kann niemand Neues in die Gruppe kommen und niemand kann nicht zum Unterricht kommen. Wir beginnen mit dem Unterricht erst, wenn alle Teilnehmer eingetroffen sind. Wenn jemand zu spät kommt, warten wir alle auf ihn.

Psychologische Verschlossenheit bedeutet, dass das, was jeder Teilnehmer über sich selbst sagt, außerhalb dieses Kreises nicht erzählt werden kann. Wir können über die Ideen sprechen, die entstanden sind, aber was jeder über sich selbst sagt, ist unmöglich.

Überlegen Sie, ob Sie diese Regel erfüllen können? Lasst alle antworten...

2. Regel der Aufrichtigkeit.

Wenn ich im Kreis etwas sage, dann ist es das, was ich fühle, d.h. Vorsätzliche Unwahrheit ist ausgeschlossen. Akzeptieren Sie diese Regel?

3. Regel des Kreises.

Wir hören jedem zu, der spricht, ohne ihn zu unterbrechen. Wenn Sie etwas sagen möchten, dann sprechen Sie im Kreis.

4. "Hier und Jetzt."

Gegenstand unserer Diskussion werden die aktuell in der Gruppe ablaufenden Prozesse sein; erlebt Gefühle; aufkommende Gedanken.

5. Prinzip I. Jeder spricht in seinem eigenen Namen (d. h. wir verwenden die Personalpronomen im Singular „ich fühle“, „es scheint mir“...).

6. Aktivität . Bei den Übungen werden alle Teilnehmer einbezogen.

Übung 3 „Bereitschaftsnummer“

Alle Teilnehmer sitzen im Kreis.

Anweisungen: " Ich werde die Zahlen nennen. Unmittelbar nach dem Aufruf der Nummer sollten genau so viele Personen stehen, wie die Nummer angekündigt wurde (nicht mehr und nicht weniger). Wenn ich zum Beispiel „vier“ sage, dann sollten vier von euch so schnell wie möglich aufstehen. Sie können sich erst setzen, nachdem ich „Danke“ gesagt habe. Die Aufgabe muss stillschweigend erledigt werden. Taktiken zur Erledigung einer Aufgabe sollten im Laufe der Arbeit entwickelt werden und sich dabei auf die Handlungen des anderen konzentrieren».

Der Trainer teilt der Gruppe mehrmals verschiedene Zahlen mit. Am Anfang ist es besser, 5-7 zu nennen, in der Mitte 1-2. Während der Übung blockiert der Trainer Versuche der Gruppenmitglieder, jede Form der Algorithmisierung der Arbeit zu diskutieren und zu akzeptieren.

Während der Diskussion kann der Trainer der Gruppe mehrere Fragen stellen: „Was hat uns bei der Bewältigung der Aufgabe geholfen und was hat es schwierig gemacht, sie zu bewältigen?“ „Wovon haben Sie sich leiten lassen, als Sie sich zum Aufstehen entschieden haben?“ „Was waren unsere.“ Taktik?" „Wie könnten wir unsere Arbeit organisieren, wenn wir die Möglichkeit hätten, vorab zu besprechen, wie wir dieses Problem lösen können?“

Übung 4 „Arithmometer“

Die Gruppenmitglieder sitzen im Kreis.

„Stellen wir uns vor, wir wären alle große Rechenmaschinen. Er denkt so: Einer von uns nennt eine Zahl, der nächste, der neben uns sitzt (wir bewegen uns im Uhrzeigersinn), nennt das Vorzeichen einer Rechenoperation („Plus“ oder „Minus“), der nächste nennt die Wieder eine Zahl usw. Die Zahlen wechseln sich mit Zeichen ab, und jedes Mitglied der Gruppe, das das Zeichen benennen muss, kann „gleich“ sagen, und dann muss sein Freund, der an der Reihe ist, zu sprechen, das Ergebnis der Berechnung sagen . Ich sage zum Beispiel „sieben“, Lena sagt „plus“. Katya – „acht“. Yura – „minus“, Oleg – „zwei“, Zina – „gleich“ und Tanya nennt die Zahl „dreizehn“. Der nächste Teilnehmer, d.h. Natasha ruft das Zeichen erneut und die Zählung wird fortgesetzt.“

Übung 5 „Telegraph“

Die Teilnehmer sitzen im Kreis. „Lasst jeden von euch ein Tier benennen. Gleichzeitig werden wir einander aufmerksam zuhören und versuchen, uns daran zu erinnern, welchen Tiernamen jeder trägt.“

Jeder benennt abwechselnd die Tiere und Sie müssen sich genügend Zeit nehmen, damit sich jeder daran erinnert, welches Tier er benannt hat. Zur Vereinfachung können Sie sie bitten, die Tiere in einer Warteschlange (im Kreis) zu benennen, und jeder wird vor der Benennung des Tieres alles wiederholen, was die vorherigen Teilnehmer gesagt haben.

„Erinnern wir uns nun an den Rhythmus, der die Übung begleiten wird. Der Trainer demonstriert den Rhythmus: zwei klatschende Hände und zwei Schläge mit den Handflächen auf die Knie.

„Wir werden diesen Rhythmus während der gesamten Übung beibehalten. Ich werde es fragen. Derjenige von euch, der zuerst anfängt, klatscht zweimal in die Hände und sagt den Namen seines Tieres: zum Beispiel „Wolf“, und klatscht dann zweimal in die Knie und klatscht den Namen des Tieres, dem er den Zug überlassen möchte. Derjenige, dessen Tier benannt werden soll, klatscht der Reihe nach zweimal in die Hände und benennt es, und dann klatscht er zweimal in die Knie und nennt das Tier eines anderen. Gleichzeitig können Sie nicht aus dem Rhythmus geraten und sich nicht an die Person wenden, die Ihnen gerade den Umzug übergeben hat. Wir werden sehr vorsichtig sein, denn wer einen Fehler gemacht hat, bekommt eine zusätzliche Aufgabe.“

Während der Übung erhöht der Trainer schrittweise das Tempo seiner Ausführung. Derjenige, der einen Fehler gemacht hat, muss anstelle des Namens seines Tieres zweimal in die Hände klatschen und den charakteristischen Laut dieses Tieres darstellen. Und alle anderen müssen sich von nun an damit befassen, indem sie diesen Sound spielen.

Übung 6: „Erwartungen und Bedenken“

Die Teilnehmer schreiben ihre Erwartungen und Bedenken bezüglich der Schulung auf Zettel (auf der rechten Seite des Blattes – Erwartungen, auf der linken Seite – Bedenken). Die Blätter müssen nicht unterschrieben werden. Der Coach sammelt die Zettel ein und liest sie vor, während er kommentiert.

Dadurch äußern die Teilnehmer ihre Eindrücke und Gefühle aus der ersten Unterrichtsstunde.

ZWEITER TAG

Eröffnungsrede des Trainers

"Guten Tag. Wir setzen die Schulung mit dem Titel „Training für effektive Kommunikation“ fort. Training ist eine Form des Trainings, bei der Menschen viel kommunizieren, die Möglichkeit haben, ihre Meinung offen zu äußern und auf die Meinungen anderer Teilnehmer zu hören, sich in verschiedenen Situationen auszuprobieren und etwas Neues über sich selbst zu lernen.“

Trainingsziele:

Analysieren Sie Ihr Verhalten in verschiedenen Situationen. Lernen Sie effektive Kommunikationsmethoden kennen.

In der ersten Lektion unserer Ausbildung haben wir gelernt bzw. versucht:

  • Kontakt zu anderen Menschen herstellen;

1 Übung „Grüße. Platz tauschen"

Die Teilnehmer sitzen im Kreis, der Trainer steht in der Mitte des Kreises.

Anweisungen: „Jetzt haben wir die Möglichkeit, unsere Bekanntschaft fortzusetzen. Machen wir es so: Die Person, die in der Mitte des Kreises steht (für den Anfang bin ich es), bietet allen an, die Plätze zu tauschen (den Platz zu wechseln), die eine gemeinsame Eigenschaft haben. Er nennt dieses Zeichen. Ich werde zum Beispiel sagen: „Wechseln Sie den Platz, alle, die Schwestern haben“, und jeder, der Schwestern hat, sollte den Platz wechseln. In diesem Fall muss derjenige, der in der Mitte des Kreises steht, versuchen, Zeit zu haben, einen der Plätze einzunehmen, und derjenige, der ohne Platz in der Mitte des Kreises bleibt, setzt das Spiel fort. Lasst uns diese Situation nutzen, um mehr voneinander zu erfahren.

Diskussionsfragen: „Wie geht es Ihnen?“ oder „Wie fühlst du dich jetzt?“

Übung 2 „Gespräch“

Die Gruppe sitzt im Kreis. „Für diese Übung werden wir Paare bilden. (Der Trainer kann die Gruppe nach Belieben dazu einladen, sich paarweise zusammenzuschließen, oder er kann selbst Paare bilden. Bei einer ungeraden Teilnehmerzahl in der Gruppe kann der Trainer selbst an der Übung teilnehmen.) Lassen Sie jedes Paar einen für sie geeigneten Platz einnehmen, um niemanden zu stören. Sie haben 6 Minuten Zeit zum Reden (der Trainer kann kontextbezogene Gruppen oder neutrale Diskussionsthemen vorschlagen). Nach meinen Anweisungen wechseln wir während des Gesprächs die Position, ohne das Gespräch zu unterbrechen. Jetzt kehren wir einander den Rücken zu und beginnen ein Gespräch.“

Die Teilnehmer reden 1,5 Minuten lang, sitzend mit dem Rücken zueinander, 1,5 Minuten lang – einer sitzt, der andere steht und umgekehrt (einander gegenüber), 1,5 Minuten – sitzend einander gegenüber.

Fragen zur Diskussion: In welcher Position war die Gesprächsführung am schwierigsten, aufwändigsten und in welcher Position war es angenehmer?

Übung 3 „Eine Emotion oder ein Gefühl darstellen“

Die Gruppenmitglieder sind in zwei Untergruppen unterteilt.

„Jede Untergruppe erhält 7 Minuten Vorbereitungszeit, in der sie ein Gefühl oder eine Emotion (emotionalen Zustand) auswählen und darüber nachdenken muss, wie es dargestellt werden kann. Dies kann entweder ein skulpturales Bild oder eine nonverbale Aktion sein. Alle Mitglieder der Untergruppe müssen am Bild teilnehmen. Während die erste Untergruppe zeigt, was sie vorbereitet hat, errät die zweite Untergruppe, welches Gefühl oder welche Emotion abgebildet ist. Dann tauschen die Untergruppen die Plätze.“

Untergruppen bereiten sich in verschiedenen Räumen vor. Nach Abschluss der Vorbereitung fordert der Trainer eine der Untergruppen auf, das von ihnen gewählte Gefühl oder den gewählten Zustand darzustellen, ohne ihn zu benennen. Eine andere Untergruppe schaut zu. Anschließend erhält sie eine Minute Zeit zur Diskussion und eine Person äußert die Meinung der Gruppe. Danach wendet sich der Trainer an die Untergruppe, die sein Gefühl oder seinen Zustand gezeigt hat, damit diese sagt, welches Gefühl oder welchen Zustand sie darstellen wollte. Dann wechseln die Untergruppen ihre Rollen.

Zu Beginn einer Diskussion über die Ergebnisse dieser Übung konzentriert sich der Trainer darauf, ob die Teilnehmer in den Untergruppen Fehler gemacht haben und was diese Fehler waren.

Fehler in dieser Übung sind in der Regel auf folgende Umstände zurückzuführen:

Die Teilnehmer verstanden das von einer anderen Untergruppe vermittelte Bild nicht.

Die Teilnehmer fanden nicht das genaue Wort, um das dargestellte Gefühl oder den dargestellten Zustand zu bezeichnen.

Den Teilnehmern gelang es nicht, den Inhalt der Emotion oder des Gefühls in ihrem Bild zu vermitteln.

Wenn ein Fehler gemacht wird, können Sie im Gespräch darüber sprechen, womit er zusammenhängt. Die Ursache für Fehler ist oft die Inkonsistenz in der Arbeit der Untergruppe, die Unfähigkeit, allen zuzuhören und zuzuhören.

Übung 4 „Verwirrung“

„Lasst uns näher beieinander stehen, einen engeren Kreis bilden und alle unsere Hände zur Mitte ausstrecken. Auf meinen Befehl hin reichen wir uns alle gleichzeitig die Hände und tun dies so, dass in jeder Hand von jedem von uns eine Hand steckt. Versuchen wir gleichzeitig, die Hände derjenigen, die neben Ihnen stehen, nicht zu halten. Also lasst uns anfangen. Eins zwei drei".

Nachdem der Trainer sicher ist, dass alle Hände paarweise verbunden sind, fordert er die Gruppenmitglieder auf, sich zu „entwirren“, ohne ihre Hände zu trennen. Auch der Trainer nimmt an der Übung teil, nimmt aber keinen aktiven Einfluss auf das „Auflösen“. Während der Übung entsteht nicht selten die Vorstellung, dass das Problem nicht gelöst werden kann. In diesem Fall sollte der Trainer ruhig sagen: „Dieses Problem ist lösbar, man kann es immer lösen.“ Die Übung kann auf drei Arten enden:

1. Alle Gruppenmitglieder finden sich in einem Kreis wieder (jemand kann mit dem Gesicht zum Kreis stehen, jemand mit dem Rücken, egal, Hauptsache alle bilden konsequent einen Kreis).

2.Gruppenteilnehmer bilden zwei oder mehr unabhängige Kreise.

3. Die Gruppenteilnehmer bilden Kreise, die wie Glieder einer Kette miteinander verbunden sind. Die Zeit, die Gruppen für diese Übung aufwenden, kann sehr unterschiedlich sein, unserer Erfahrung nach lag sie zwischen 3-5 Minuten und 1 Stunde. Eine Gruppe weigerte sich, weiter nach einer Lösung zu suchen.

Wenn die Aufgabe erledigt ist, können Sie sich mit der Frage an die Gruppe wenden: „Was hat uns bei der Bewältigung der Aufgabe geholfen?“ oder „Was könnten Sie anders machen, um die Aufgabe schneller zu erledigen?“ (Die letzte Option ist aus unserer Sicht vorzuziehen, eine Modifikation der Frage „Was hat uns daran gehindert, die Aufgabe schneller zu erledigen. Die Übung vereint die Gruppe.

Übung 5 „Reflexion. Kompliment"

Ziel: Verbesserung der Atmosphäre und Verringerung der Distanz in der Kommunikation.
Vorlaufzeit: 5 Minuten.
Materialien: Kugel.
Verfahren:Der Moderator wirft dem Teilnehmer den Ball zu, nachdem er ihn zuvor beim Namen gerufen hat, und sagt ein Kompliment. Die Person, die den Ball fängt, bedankt sich für das Kompliment mit dem Wort „Danke“ und blickt dem Moderator in die Augen. Dann wirft er den Ball jemand anderem zu.

Als Ergebnis äußern die Teilnehmer ihre Eindrücke und Gefühle aus der zweiten Unterrichtsstunde.

DER DRITTE TAG

Eröffnungsrede des Trainers

1 Übung „Grüße. Lasst uns antreten“

Ziel: Erlernen der Fähigkeit, Rollen im Team zu verteilen, sich anhand ähnlicher Merkmale mit anderen Teilnehmern zu vergleichen sowie Teilnehmer in die Trainingsarbeit einzubeziehen.
Zeit verbringen: 15 Minuten.
Verfahren:„Jetzt werden wir sehen, inwieweit sich Ihre gemeinsamen Merkmale bei jedem von Ihnen individuell manifestieren!“ Die Aufgabe der Teilnehmer besteht darin, sich entsprechend ihrer Körpergröße in einer Reihe aufzustellen. Gleichzeitig kann man nicht reden. Dann wird die Aufgabe noch komplizierter: Sie müssen sich nach Geburtsdatum und -monat, nach der Länge ihrer Haare, nach der Entfernung ihres Wohnortes von der Hochschule und nach den Farben des Regenbogens in ihrer Kleidung zusammenstellen.
Betrachtung: War es für Sie schwierig, diese Übung durchzuführen? Warum? Welche Rolle haben Sie für sich gewählt? Welche Ausführungsstrategie war am effektivsten?

Übung 2 „Du wirst von einer versteckten Kamera gefilmt...“

Alle Teilnehmer sitzen im Kreis. Video-(Audio-)Geräte werden für die Dreharbeiten vorbereitet.

„Wir haben bereits gesehen, wie wichtig es ist, beim Empfang und der Übermittlung von Informationen präzise und aufmerksam zu sein. (Diese Übung kann durchgeführt werden, nachdem in der Gruppe Ideen zu den Prozessen des Empfangens und Sendens von Informationen während der Kommunikation entstanden sind, sowie nach Übung 1, Block 2.) Nun (der Trainer nennt die Namen von 5 oder 6 Personen, die derjenige, der sich vorab für die Teilnahme an der Übung entschieden hat, wird an der Übung teilnehmen. Ihre Aufgabe wird es sein, Nachrichten zu empfangen und zu übermitteln. Lassen Sie Andrei (der Trainer nennt einen der Übungsteilnehmer) hier bleiben und alle anderen warten eine Weile vor der Tür.“ Der Trainer liest Andrey den Text vor und erinnert ihn noch einmal daran, dass er ihn an den nächsten Teilnehmer weitergeben muss. Alle Teilnehmer sitzen im Kreis. Die Audioausrüstung ist für die Dreharbeiten vorbereitet. Von diesem Moment an erfolgt eine Videoaufzeichnung der Arbeit (es ist möglich, nur eine Tonbandaufzeichnung ohne Videosequenz zu verwenden). Der Trainer lädt nacheinander die vor der Tür wartenden Teilnehmer ein, jeder hört sich die Botschaft des vorherigen an und erzählt sie dann dem nächsten Teilnehmer noch einmal. Der letzte Teilnehmer, der die Nachricht erhält, wird vom Trainer gefragt: „Oleg, du hast gerade eine Nachricht erhalten. Sagen Sie mir bitte, was Sie tun werden, nachdem Sie die Informationen erhalten haben?“ Wenn der Teilnehmer diese Frage beantwortet, stoppt die Videoaufzeichnung.

Variante des Textes: „Iwan Petrowitsch ging um 11 Uhr, ohne auf Sie zu warten, er war sehr verärgert, dass er nicht persönlich mit Ihnen sprechen konnte, und bat mich, Ihnen zu sagen, dass er, wenn er nicht bis zum Abendessen zurückkommt, dies tun wird.“ Kommt es darauf an, wie lange er bei einer Sitzung im Ministerium sein wird, dann muss die Sitzung um 15.30 Uhr ohne ihn stattfinden. Bei dem Treffen wird übrigens die Frage der Lieferung neuer Computer erörtert, die nicht schlechter sind als importierte. Und wir dürfen bei der Sitzung auch nicht vergessen, anzukündigen, dass sich alle Abteilungsleiter einer Untersuchung durch Psychologen unterziehen müssen, die bis zum 2. Oktober täglich ab 10 Uhr im Raum 20 arbeiten werden.“

Die Übung wird anhand einer Audioaufnahme besprochen.

Übung 3 „Babe“

Wir werden jetzt eine Übung durchführen, aber die Spielbedingungen müssen vollständig erfüllt sein. Der Trainer holt ein Spielzeug heraus – „Baby“. Lassen Sie uns das Bild einschalten und uns vorstellen, dass wir ein Treffen antiker Zauberer sind. Ein neuer Mensch ist geboren und wir müssen ihm etwas Besonderes geben. Wir werden dieses Kind von Hand zu Hand weiterreichen. Wenn das Kind in Ihren Händen ist, müssen Sie es mit einem Geschenk belohnen. Du kannst zum Beispiel sagen: Ich belohne dich mit einem gütigen Herzen. In diesem Fall müssen Sie dem Kleinen einen Kuss ins Herz geben. Lass uns im Kreis laufen. Als alle gesagt haben, womit sie ihn belohnen werden, sagt der Trainer: Und jetzt müssen Sie, damit Ihre Wünsche in Erfüllung gehen, Ihren Nachbarn rechts dort küssen, wo Sie den Kleinen geküsst haben.

Übung 4 „Bus“

Die Gruppe wird in zwei Hälften geteilt (bei ungerader Teilnehmerzahl nimmt auch der Trainer an der Übung teil) und bildet zwei Reihen, alle sitzen einander gegenüber, sodass sich jemand gegenübersitzt. „Stellen Sie sich vor, wir sind alle reisen mit Bussen: Einer der Untergruppen fährt mit einem Bus, der zweite mit einem anderen. Die Busse hielten in der Nähe im Stau. Du sitzt am Fenster und siehst, dass in einem anderen Bus, direkt gegenüber, auch dein Freund am Fenster sitzt. Das ist ein großer Erfolg, denn Sie müssen ihm dringend wichtige Informationen übermitteln und nutzen die Situation aus, um dies zu tun. Aber Sie können dies nur im Stillen tun, ohne Worte, nicht verbal. Du hast nicht viel Zeit. Derjenige, dem die Informationen übermittelt werden, muss versuchen zu verstehen, was sein Freund ihm sagt.“

Dieser Teil der Übung kann wie folgt modifiziert werden. Der Trainer kann im Voraus für jeden Teilnehmer den Text der zu übermittelnden Nachricht vorbereiten. Dadurch ist es möglich, die Eigenschaften und Erfolge jedes einzelnen Trainingsteilnehmers zu berücksichtigen.

In der ersten Phase der Übung bittet der Trainer eine Linie, als Informationsgeber zu fungieren, und die zweite als Empfänger der Nachricht. Den Teilnehmern soll die Möglichkeit gegeben werden, sich auf die Übung vorzubereiten. Wenn alle bereit sind, lädt der Trainer jemanden aus der ersten Reihe ein, mit der Übermittlung von Informationen zu beginnen, und bittet alle anderen, aufmerksam zuzusehen. Nach der Übermittlung der Information sagt das Gruppenmitglied, für das sie bestimmt war, dass er es verstanden hat. Zu diesem Zeitpunkt können andere Teilnehmer ihre Versionen der Verbalisierung dieses Textes äußern. Dadurch wird die Arbeit intensiviert, Sie erhalten umfangreicheren Diskussionsstoff und bauen Spannungen ab. Anschließend sagt der Informationsgeber, ob er richtig verstanden wurde und nimmt ggf. Anpassungen vor.

Übung 5 „Lebensgeschichte“

Die Teilnehmer bilden Paare.

„Jetzt erzählt jeder abwechselnd seinem Partner eine Geschichte. Es ist besser, wenn es sich um eine Geschichte mit einer vollständigen Handlung handelt, die verschiedene Gefühle, Erfahrungen ihrer Teilnehmer, psychologische Probleme, d. h. Sie sollten sich nicht auf eine einfache Erzählung beschränken: Ich stand auf, wusch mich, frühstückte, zog mich an, verließ das Haus, wartete auf den Bus usw. Aber es sollte eine Geschichte sein, die Sie uns allen erzählen können. Jeder Partner hat 3 Minuten Zeit, seine Geschichte zu erzählen. Ich werde die Zeit im Auge behalten und Ihnen sagen, wann sie für den ersten Geschichtenerzähler endet und wann für den zweiten.“ Die Gruppenmitglieder erzählen sich gegenseitig ihre Geschichten. „In jedem der Paare bewegt sich nun einer der Partner im Kreis (im Uhrzeigersinn) zum anderen Paar. Bei neuen Paaren erzählen Sie sich gegenseitig die Geschichten, die Sie von Ihren Partnern in früheren Paaren gehört haben.“

Nachdem die Geschichten erzählt wurden, kehren alle in den Kreis zurück und der Trainer lädt alle ein, die Geschichte zu erzählen, die sie beim zweiten Mal gehört haben. Nach jeder Geschichte wendet sich der Trainer an die Person, von der der Erzähler diese Geschichte gehört hat, und an die Person, die sie zum ersten Mal erzählt hat, d. h. an den Autor der Geschichte mit den Fragen: „Was hat in dem, was Sie erzählt haben, gefehlt?“ Was ist verzerrt?“, „Vielleicht ist etwas Neues aufgetaucht, etwas, worüber Sie nicht gesprochen haben?“

Übung 6 „Zitrone“

Setzen Sie sich bequem hin: Legen Sie Ihre Hände locker auf die Knie (Handflächen nach oben), Schultern und Kopf nach unten, Augen geschlossen. Stellen Sie sich im Geiste vor, dass Sie eine Zitrone in Ihrer rechten Hand halten. Beginnen Sie langsam mit dem Auspressen, bis Sie das Gefühl haben, den gesamten Saft herausgedrückt zu haben. Entspannen. Denken Sie daran, wie Sie sich fühlen. Wiederholen Sie die Übung mit der linken Hand. Entspannen Sie sich wieder und erinnern Sie sich an Ihre Gefühle. Anschließend führen Sie diese Übung mit beiden Händen gleichzeitig durch. Entspannen. Genießen Sie den Zustand des Friedens.

Als Ergebnis äußern die Teilnehmer ihre Eindrücke und Gefühle aus der dritten Unterrichtsstunde.

VIERTER TAG

Eröffnungsrede des Trainers

"Guten Tag. Wir führen das Training mit dem Namen „Training für effektive Kommunikation“ fort.

1 Übung „Grüße. „Porträt eines Kameraden“

Die Übung wird paarweise durchgeführt. Die Einteilung in Paare erfolgt per Los (auf Wunsch der Gruppenmitglieder oder mit konkreter Absicht des Trainers selbst).

Die Teilnehmer stehen mit dem Rücken zueinander und beschreiben abwechselnd die Frisur, Kleidung und das Gesicht ihres Partners. Anschließend werden die Beschreibungen mit dem Original verglichen und eine Schlussfolgerung darüber gezogen, wie zutreffend der Teilnehmer war.

Übung 2 „Zuhörfähigkeiten“

Die Teilnehmer sitzen im Kreis.

„Jetzt machen wir eine Übung, bei der wir die Regeln des guten Zuhörens brauchen. Schreiben Sie sie bitte auf.

Regeln:

  • Konzentrieren Sie Ihre Aufmerksamkeit ganz auf Ihren Gesprächspartner. Achten Sie nicht nur auf Worte, sondern auch auf Körperhaltung, Mimik und Gestik.
  • Überprüfen Sie, ob Sie die Worte Ihres Gesprächspartners richtig verstanden haben.
  • Geben Sie keine Ratschläge.
  • Urteile nicht.

Wir machen die Übung zu zweit. Wählen Sie als Ihren Partner eines unserer Gruppenmitglieder, das Sie weniger als andere kennengelernt haben, das Sie aber gerne näher kennenlernen möchten.

Der Trainer wartet, bis alle Teilnehmer paarweise sitzen.

„Verteilen Sie die Rollen untereinander: „Einer von Ihnen ist Partner „A“, der andere ist „B“. Die Aufgabe wird aus mehreren Phasen bestehen. Jede Etappe ist auf eine bestimmte Zeit ausgelegt, ich werde die Zeit im Auge behalten. Erstens folgt „B“ den Regeln des guten Zuhörens. „A“ kann sie vorerst beiseite legen.

Also, „A“ spricht 5 Minuten langüber deine Schwierigkeiten, Kommunikationsprobleme. Dabei achtet er besonders auf seine Eigenschaften, die diese Schwierigkeiten verursachen. „B“ befolgt die Regeln des guten Zuhörens und hilft „A“, über sich selbst zu sprechen.

Nach 5 Minuten beendet der Trainer das Gespräch.

„Jetzt bei „A“ Es dauert noch 1 Minute sagen Was ist in Verhalten „B“ enthalten?half ihm, offen zu sprechen, über seine Probleme zu sprechen und darüber, was diese Geschichte schwierig machte».

Nach Ablauf einer Minute gibt der Trainer die nächste Aufgabe.

"Jetzt „A“ spricht über seine Stärken in der Kommunikation, was ihm hilft, Kontakte zu knüpfen und Beziehungen aufzubauen. „B“ muss, ohne die Regeln des guten Zuhörens zu vergessen, alle Informationen berücksichtigen, die er in der vergangenen Minute von „A“ erhalten hat.“

Nach 5 Minuten beendet der Trainer das Gespräch und schlägt vor, mit dem nächsten Schritt fortzufahren.

„B“ in 5 Minuten muss wiederholen"Und was er verstand es aus seinen beiden Geschichtenüber sich selbst (Probleme und Vorteile in der Kommunikation). Während dieser 5 Minuten Immer „A“. schweigt und zeigt es nur durch eine Kopfbewegung, Stimmt er zu oder nicht?mit dem, was "B" sagt. Wenn er als Zeichen dafür, dass er missverstanden wurde, eine negative Kopfbewegung macht, muss sich „B“ korrigieren, bis er eine Bestätigung seiner Worte erhält. Nachdem „B“ alles gesagt hat, woran er sich aus zwei Geschichten von „A“ erinnert, kann letzterer sagen, was übersehen oder verzerrt wurde.

Übung 3 „Wörter, die mit dem Buchstaben M beginnen“

Sie haben einen Wettbewerb vor sich. Finden und merken Sie sich in diesem Raum innerhalb von 30 Sekunden alle Gegenstände, die mit dem Buchstaben M beginnen. Am Ende der Zeit rufen die Teams abwechselnd die Wörter auf. Das letzte Team, das das Wort sagt, gewinnt.

Übung 4 „Spazieren Sie am Meeresufer entlang“

„Jetzt machen wir einen kurzen Spaziergang am Meeresufer entlang. Bitte setzen Sie sich bequemer hin und schließen Sie langsam die Augen. Achten Sie auf Ihre Atmung, spüren Sie sie: Die Luft strömt durch Ihre Nase, Ihren Rachen, dringt in Ihre Brust ein, füllt Ihre Lungen, spüren Sie, wie mit jedem Einatmen Energie in Ihren Körper gelangt und mit jedem Ausatmen unnötige Sorgen, Sorgen, Stress verschwinden... Achten Sie auf Ihren Körper, spüren Sie ihn – von den Fußsohlen bis zum Scheitel Ihres Kopfes. Sie sitzen auf einem Stuhl (in einem Sessel), hören einige Geräusche, spüren die Brise auf Ihrem Gesicht. Möglicherweise möchten Sie Ihre Position ändern, also tun Sie dies. Stellen Sie sich nun vor, Sie befinden sich am Meer. Du gehst langsam am Ufer entlang. Schauen Sie sich genau um, welche Farben, Geräusche, Gerüche Sie umgeben ... Schauen Sie in den Himmel, auf das Meer. Achten Sie auf Ihren Zustand: Welche Emotionen und Gefühle entstehen in Ihnen, wie sie sich während des Spaziergangs verändern. Sie haben es nicht eilig und können ruhig weitermachen. Vielleicht möchten Sie ins Wasser gehen und schwimmen oder am Ufer sitzen.

Tu es. Und jetzt ist es Zeit, in diesen Raum, in unseren Kreis, zurückzukehren. Tun Sie dies in einem Tempo, das für Sie angenehm ist: Sie können Ihre Augen sofort öffnen oder mit geschlossenen Augen still sitzen.

Jetzt werden wir unsere Eindrücke miteinander teilen. Dazu werden wir Gruppen von 4 Personen bilden. Versuchen Sie, vor allem diejenigen in der gleichen Gruppe dabei zu haben, mit denen Sie noch nicht in einer Kleingruppe gearbeitet haben.“

Nachdem sich die Gruppen gebildet haben, führt der Trainer die Anweisungen fort: „Jetzt sprechen alle abwechselnd über ihre Eindrücke, über die Bilder, Erfahrungen, Zustände, die sie während unseres „Spaziergangs“ hatten, und der Rest hört dem Geschichtenerzähler aufmerksam zu, ohne Fragen stellen, ohne das Gehörte zu kommentieren oder zu interpretieren. Versuchen Sie, die Momente festzuhalten, in denen Sie aufhören zuzuhören. Nehmen Sie sich für jede Geschichte etwa drei bis vier Minuten Zeit.“

Übung 5 „Veränderung“

Die Übung dient der Zusammenfassung der Trainingsergebnisse; die gegenseitige Kontrolle der Teilnehmer erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass das erworbene Wissen von ihnen in reale Aktivitäten umgesetzt wird.

Notwendige Materialien:Visitenkartengroße Karten aus dickem Papier, Bleistifte.

Zeit: 10 Minuten.

Gruppengröße: 6-30 Personen.

Beschreibung. Alle Schulungsteilnehmer erhalten eine Karte und hören sich anschließend folgende Anweisungen an: „Bei der Schulung haben wir viele Kenntnisse und Fähigkeiten erworben, die uns das Leben am Arbeitsplatz erleichtern sollen. Leider neigen die im Training erlernten Fähigkeiten dazu, nachzulassen, wenn nicht mehr Anstrengungen unternommen werden, sie in der realen Welt anzuwenden und zu üben. Um zu überlegen, was und wie Sie in naher Zukunft in die Praxis umsetzen werden, empfehlen wir Ihnen, drei Änderungen auf Ihre Karte zu schreiben, die jeder in der nächsten Woche nach der Schulung an seinem Arbeitsplatz vornehmen wird.“

Jeder schreibt seinen Namen und seine Telefonnummer auf die Karten.

Die Teilnehmer paarweise tauschen Karten aus und vereinbaren, dass sie in einer Woche anrufen, um zu erfahren, wie es dem anderen geht und ob ihre Ziele erreicht wurden.


Die Ziele und Werte, die ein Mensch verwirklicht, werden weitgehend durch das soziale Umfeld und die Gruppe bestimmt, in der er gelernt hat, mit anderen zu kommunizieren und zu interagieren, wo seine Persönlichkeit geformt wurde, wo er seine Weltanschauung entwickelt hat. Eine solche Gruppe – die Referenz und die wichtigste für eine Person – ist die Familie. In der Familie beherrscht das Kind im Umgang mit Eltern und Angehörigen zunächst die Regeln und Normen der Kommunikation, was zu seiner Anpassung an den weiteren sozialen Bereich beiträgt. In der Folge sind der vorherrschende Erziehungsstil, die Weltanschauung und die Ideale in der Familie größtenteils die Richtlinien für das Kind, die seine zukünftigen Wünsche und Werte prägen, die oft die Grundlage für Verhaltensmuster für einen Erwachsenen bleiben (3).

Der Prozess der persönlichen Selbstverwirklichung und Selbstentwicklung kann aufgrund von Störungen in der Interaktion und Kommunikation mit Bezugspersonen, vor allem mit den Eltern, verzerrt oder eingeschränkt sein (16). Schließlich sind es Beziehungen und Verbindungen zu den Eltern, die eine notwendige Voraussetzung für die persönliche Entwicklung darstellen. „Was für ein Leben ein Kind erwartet, ob es glücklich oder unglücklich sein wird, ob es ein Gewinner oder ein Verlierer wird, hängt davon ab, welches Szenario – mit einem guten oder schlechten Ende – seine Eltern ihm vermittelt haben“ (3). Eines der Elemente des Lebensszenarios ist der Erziehungsstil. Es dauert lange, bis sich der Erziehungsstil entwickelt – ein Leben lang. Es wird in Familien von Kindern in verschiedenen Situationen reproduziert und durch Wiederholung verstärkt. Das Verhalten der Eltern wird in der Regel durch ihre eigene Erziehung geprägt. Sie behandeln ihr Kind oft so, wie ihre Eltern sie einst behandelt haben. In anderen Fällen kritisieren Eltern die Erziehung, die sie selbst erhalten haben, und sagen: „Mein Kind sollte besser sein als ich“ (17). Verunsicherte Eltern erziehen ihr Kind entsprechend den aktuell verfügbaren Einstellungen, Informationen und Stimmungen.



Die meisten Eltern sind sich ihres Erziehungsstils und des Erziehungsstils ihrer Elternfamilie nicht bewusst. Die Analyse familiärer Situationen in einer Gruppe hilft den Teilnehmern des Gruppenunterrichts, sich selbst von außen, „durch die Augen anderer“ zu betrachten und dadurch ihr Verhalten zu objektivieren (14). Danach beginnen die Teilnehmer des Gruppenunterrichts, ihre eigenen Erziehungsstereotypen zu verstehen, die nicht das Ergebnis einer bewussten Entscheidung sind, sondern von ihren Eltern „ererbt“ werden oder eine Folge von Vorstellungen über Familienbeziehungen sind, die sie aus ihrem engen sozialen Umfeld erhalten , Massenmedien und Information (3) . Das Bewusstsein für die Stereotypen der eigenen Erziehung ermöglicht es Eltern, sich selbst tiefer kennenzulernen und gewohnheitsmäßige Reaktionsstile zu überwinden.

Eine wirksame Interaktion zwischen Eltern und Kindern erfordert die psychologische Bereitschaft von Erwachsenen für das freie und verantwortungsvolle Verhalten von Kindern, die aus mehreren Komponenten besteht. Dies ist erstens die innere persönliche Freiheit der Erwachsenen selbst und ihre eigene innere Stellung zum Leben. Zweitens ist dies das Wissen über die psychologischen Eigenschaften von Kindern. Drittens ist es die Beherrschung spezifischer psychologischer Fähigkeiten für die Kommunikation mit Kindern und solcher Fähigkeiten, die es Erwachsenen ermöglichen, sich vollständig und frei auszudrücken, Akzeptanz und Verständnis für Kinder mit einer Vielzahl psychologischer Merkmale zu zeigen und letztendlich eine aufrichtige und aufrichtige Beziehung zu Kindern herzustellen offen.

Trainingsprogramm „Effektive Interaktion zwischen Kindern und Eltern“ konzipiert für Eltern mit schulpflichtigen Kindern. Die Übungen werden entsprechend dem Alter der Kinder ausgewählt. Das Programm beinhaltet die Durchführung von Kursen 1-2 Mal pro Woche. Der Kurs beginnt mit acht Sitzungen für Eltern. Die Unterrichtsdauer mit den Eltern beträgt 4-4,5 Stunden. Der nächste Teil des Kurses besteht aus sechs Unterrichtsstunden mit Kindern von 1,5 Stunden. Parallel zum Unterricht für Kinder werden Gruppen- und Einzelberatungen für Eltern durchgeführt. Am Ende des Kurses finden zwei gemeinsame Unterrichtsstunden für Kinder (für Eltern und Kinder) statt, die Dauer des gemeinsamen Unterrichts beträgt 2,5 Stunden. Der Kurs endet mit einer Abschlussstunde für Eltern. Die Gruppe kann 8 bis 12 Eltern mit Kindern umfassen.

Zweck des Programms- Optimierung der Kommunikation und der zwischenmenschlichen Beziehungen zwischen dem Kind und seinen Eltern, zwischen dem Kind und seinen Mitmenschen sowie der persönlichen Rollen- und Kinderentwicklung. Um das Ziel bei der Durchführung von Lehrveranstaltungen zu erreichen, werden folgende Punkte gelöst: Aufgaben:

Bewusstsein der Eltern für ihren Erziehungsstil;

Gewohnheitsmäßige Reaktionsstile überwinden;

Erweiterung des Verhaltensrepertoires im Umgang mit Kindern und anderen Menschen;

Verbessern Sie Ihr Verständnis für Ihr Kind und Ihre Beziehung zu ihm;

Bildung von Kooperationsfähigkeiten mit Kindern;

Erweiterung des kindlichen Repertoires an Formen des Selbstausdrucks;

Entwicklung der Fähigkeit des Kindes zur emotionalen Selbstregulierung aufgrund seines Bewusstseins für seine Emotionen, Gefühle und Erfahrungen;

Steigerung der Akzeptanz des Kindes gegenüber sich selbst und anderen Menschen.
Das von uns entwickelte Programm basiert auf den Prinzipien der Adler-Therapie und umfasst verhaltensbezogene, kognitive, körperorientierte Spieltechniken sowie Märchentherapie. Bei der Zusammenstellung des Programms wurden Elemente des Programms von T. Gordon verwendet (5).

Die Arbeit an dem Programm beginnt mit Kursen für Eltern, da die Eltern das führende Glied im Kind-Eltern-System sind und die Art der Beziehungen in der Familie weitgehend von ihnen abhängt. In der ersten Phase der Gruppensitzungen steht der einzelne Elternteil im Mittelpunkt. Die Arbeit beginnt damit, ihren Lebensstil zu erforschen, sich dessen bewusst zu werden und unerwünschte Verhaltensmuster zu ändern und so ihr Verhaltensrepertoire zu erweitern. In diesem Stadium kommt die adlerianische Therapiemethode der „Frühgedächtnisanalyse“ zum Einsatz (16). In der zweiten Phase der Gruppensitzungen mit den Eltern steht die Persönlichkeit des Kindes im Mittelpunkt. In dieser Phase werden Eltern mit den psychologischen Merkmalen ihrer Kinder und den Mustern ihrer geistigen Entwicklung vertraut. Die dritte Stufe des Gruppenunterrichts mit den Eltern betrifft die Beziehung zum Kind. Hier werden Eltern darin geschult, gleichberechtigt mit ihren Kindern zu kommunizieren (in dieser Phase werden Elemente des Programms von T. Gordon aktiv genutzt) (5).

Nach dem Unterricht mit den Eltern findet eine Reihe von Kursen für Kinder statt. In dieser Phase arbeiten Kinder mit Emotionen und persönlichen Überzeugungen und entwickeln Kommunikationsfähigkeiten (7, 12, 18).

Der Zyklus endet mit einer Abschlusssitzung für Eltern, in der die Gruppensitzungen zusammengefasst werden. Die Teilnehmer erhalten Empfehlungen, wie sie ihre Beziehungen zu Kindern weiter verbessern können.

Bei der Durchführung des Unterrichts kommen Gruppenarbeitstechniken wie psychogymnastische Übungen (9), Rollenspiele, Dramatisierungsspiele, Zeichnen, Spiele im Freien (11), Gruppendiskussionen (10) und Märchentherapietechniken (6, 7) zum Einsatz . Eine wichtige Rolle spielt die Videoaufzeichnung des Unterrichts mit anschließender Sichtung des Videomaterials und dessen Diskussion.

Vor Beginn des Gruppenunterrichts und nach dessen Abschluss erfolgt eine psychodiagnostische Untersuchung der Teilnehmer des Gruppenunterrichts (Eltern und Kinder). Zu diesem Zweck werden folgende Methoden verwendet: Biografischer Fragebogen (BIV, siehe Anhang), Kochs projektive Techniken „Blume“ und „Baum“ für Eltern (13); Methode „Meine Familie“, „Family Relationship Test“ (10, siehe Anhang), Methode „Flower“ für Kinder (2). Darüber hinaus wird in jeder Unterrichtsstunde der Zustand der Kinder mithilfe des Lüscher-Farbtests diagnostiziert.

KURSZYKLUS FÜR ELTERN

Lektion eins

Ziel. Schaffung eines Klimas psychologischer Sicherheit, Einarbeitung der Eltern in die Grundprinzipien des durchgeführten Unterrichts (14), Klärung der Erwartungen und Anliegen der Eltern, allgemeine Orientierung in den Problemen der Eltern.

Um die Eltern mit den Grundprinzipien des Unterrichts vertraut zu machen, informieren die Referenten die Teilnehmer über die Ziele, Zielsetzungen und theoretischen Grundlagen, auf denen die Arbeit der Gruppe basiert, und legen die Arbeitsordnung fest. Die Referenten führen die Teilnehmer in die Formen der Gruppenarbeit ein, die während des Trainings eingesetzt werden, und behandeln die Hauptthemen des Unterrichts. Um in einer Gruppe effektiv zu arbeiten und ein Klima psychologischer Sicherheit zu schaffen, ist eine freundliche und kontrollierte Umgebung erforderlich. In einem solchen Umfeld fühlt sich ein Mensch von anderen angenommen und angenommen, ihm wird vertraut und vertraut, er wird umsorgt und umsorgt, er gibt und nimmt Hilfe an. Nur dann können Gruppenmitglieder neue Fähigkeiten erlernen, mit verschiedenen Verhaltensstilen experimentieren und die Erfahrung eines „Realitätstests“ mit Partnern sammeln. Ein Gefühl persönlicher Geborgenheit ermöglicht es jedem, selbst den unsichersten Mitgliedern der Gruppe, sich ruhig zu fühlen, sich unterstützt zu fühlen und zu wissen, dass andere die gleichen Probleme haben. Um eine freundliche und angenehme Atmosphäre zu schaffen, ist es notwendig, Regeln für die Gruppenarbeit zu entwickeln. Die Gruppenleiter machen auf die Notwendigkeit der Einbeziehung aller Teilnehmer in die Arbeit und auf die Art der von jedem Teilnehmer festgelegten Regeln aufmerksam. Zu Beginn des Unterrichts kennen sich die Teilnehmer noch nicht, daher sind verschiedene „Namensspiele“ möglich, um Kontakt herzustellen und sich Namen zu merken. Dies können Ballspiele, rhythmische Übungen (9) sein.

Zur allgemeinen Orientierung über die Probleme der Eltern wird eine Umfrage durchgeführt. Teilnehmer des Gruppenunterrichts sprechen über Probleme, die sie in der Beziehung zu Kindern beschäftigen, was sie gerne ändern würden, was sie sich in ihren Beziehungen zu Kindern und in der Familie wünschen. Zum gleichen Zweck wird die psychodiagnostische Übung „Blume“ durchgeführt, bei der Eltern ihre Kinder anhand des Bildes einer Blume darstellen und beschreiben (2). Durch die Beschreibung ihres als Blume dargestellten Kindes haben Eltern die Möglichkeit, es „mit anderen Augen“ zu betrachten und sich ihrer Rolle bei der Gestaltung des bestehenden Interaktionsstils mit dem Kind bewusst zu werden.

Ein wesentlicher Bestandteil der Gruppenarbeit sind Hausaufgaben (10). Somit wird die Untersuchung der Beziehungen in den Familien der Teilnehmer des Gruppenunterrichts fortgesetzt. Dies erhöht die Motivation der Gruppenmitglieder und weckt auch das Interesse der Kinder an bevorstehenden Aktivitäten.

Jede Unterrichtsstunde endet damit, dass die Teilnehmer in Gruppensitzungen ihre Eindrücke und Gefühle aus der geleisteten Arbeit sowie ihre Zufriedenheit mit den Ergebnissen bewerten.

Lektion zwei

Ziel. Studium des Lebensstils der Eltern (3), Bewusstsein für diesen Stil, Verständnis der Bedeutung von Eltern-Kind-Beziehungen sowie Identifizierung der Hauptursachen für Schwierigkeiten in der Interaktion zwischen Erwachsenen und Kindern.

Alle Kurse beginnen mit der Unterstützung jedes Elternteils und der Stärkung seines Selbstwertgefühls. Die Gruppenteilnehmer sprechen über die Gefühle, mit denen sie in die Gruppe gekommen sind, über die positiven Veränderungen, die in der Zeit zwischen den Unterrichtsstunden aufgetreten sind.

Da die Gruppenmitglieder noch keine Zeit hatten, sich die Namen der anderen gut zu merken, empfiehlt es sich, die psychogymnastische Übung „Ball werfen, Namen sagen“ durchzuführen. Solche Übungen werden auch in anderen Kursen durchgeführt. Sie ermöglichen es Ihnen, die Kommunikation zu intensivieren und die Leistung der Gruppe zu steigern (9).

Anschließend werden die von den Teilnehmern erledigten Hausaufgaben besprochen. Um den Lebensstil der Elternpersönlichkeit zu verstehen und zu studieren, wird die Methode der Analyse früher Erinnerungen verwendet (16). Die hier verwendete Technik besteht darin, frühe Erinnerungen zu visualisieren. Die Visualisierung beginnt mit grundlegenden Entspannungsübungen: „Augen schließen, mehrmals tief durchatmen ...“ Es wird Entspannungsmusik eingesetzt. Jeder Teilnehmer spricht über seine frühe Erinnerung, über die Gefühle, die er erlebt hat. Es wird eine Analyse der frühen Erinnerungen der Teilnehmer durchgeführt. Während dieser Analyse haben die Teilnehmer die Möglichkeit, den Erziehungsstil in der Elternfamilie, seinen Zusammenhang mit dem Erziehungsstil in ihrer Familie und ihren eigenen Lebensstil zu verstehen.

Ein wesentlicher Bestandteil jeder Lektion ist der Informationsteil. Der Inhalt des Informationsteils richtet sich nach den Hauptzielen des Unterrichts. In dieser Lektion werden Konzepte wie Lebensszenario, Erziehungsstil, Kontinuität des Erziehungsstils, „Elternbotschaften“ (3) und die Funktionen von Vater und Mutter untersucht.

Lektion drei

Ziel. Bewusstsein der Eltern für den Umgangsstil mit dem Kind und die Notwendigkeit, den Kindern Verantwortung und Unabhängigkeit zu vermitteln.

Um Eltern zu helfen, ihren Umgangsstil mit ihrem Kind zu verstehen, wird die psychogymnastische Übung „Der Blinde und der Führer“ durchgeführt. Nach der Diskussion führen die Moderatoren die Gruppe in die drei Phasen der elterlichen Verantwortung für ihr Kind ein (nach der Theorie von K. Rogers) (8). Die erste Stufe ist absolute Verantwortung, jederzeit. Die zweite Stufe – Eltern beginnen, ihrem Kind „Nein“ zu „übermitteln“, weil seine Fähigkeit, das Verbotene vom Erlaubten zu trennen, bereits erwacht ist. Erwachsene versuchen noch nicht, sich auf moralisches „Gut“ und „Böse“ zu berufen, sondern informieren das Kind lediglich über die Gefahren, vor denen sie es schützen. In der dritten Phase verständigen sich die Eltern mit dem Kind und bieten Erklärungen an.

Anschließend spricht der Moderator und überreicht ein Diagramm der Phasen der psychosozialen Entwicklung nach E. Erikson (8). Eltern haben die Möglichkeit zu verfolgen, in welchem ​​Stadium der psychosozialen Entwicklung sich ihre Kinder befinden und wie sehr ihr Interaktionsstil zur Lösung altersbedingter Probleme beiträgt oder nicht. Im Kreis wird dieses Thema besprochen, wobei Erwachsene zu dem Schluss kommen, dass die Unabhängigkeit der Kinder gefördert werden muss. Besprochen wird der Prozess der schrittweisen Übertragung von Rechten und Pflichten auf das Kind, wenn es bereit ist, unabhängig von seinen Eltern zu handeln, die Entwicklung der Fähigkeit des Kindes, selbstständig Entscheidungen zu treffen, und die Verantwortung der Eltern für sich selbst.

Um die Notwendigkeit zu verstehen, dem Kind nach und nach Unabhängigkeit zu verleihen, führen die Kursteilnehmer die psychogymnastische Übung „Känguru“ (18) durch. Bei der Besprechung der Übung werden Themen wie das Bewusstsein für die Bereitschaft oder Unwilligkeit der Eltern, dem Kind Selbstständigkeit und Verantwortung zu übertragen, die Vorteile partnerschaftlicher Beziehungen und der Zusammenarbeit zwischen Eltern und Kind angesprochen.

Als nächstes wird eine Übung durchgeführt, die es Eltern ermöglicht, die Einzigartigkeit und Einzigartigkeit ihres Kindes zu erkennen und Wege zu entwickeln, um seine Unabhängigkeit zu entwickeln (15). Den Eltern wird ein Blatt mit einer ungefähren Liste darüber ausgehändigt, was Kinder tun sollten, um für sich selbst und ihre Angehörigen zu sorgen (siehe Anhang). Auch die Hausaufgaben für Eltern widmen sich dem Thema der Entwicklung der Selbstständigkeit und Verantwortung der Kinder.

Lektion vier

Ziel. Einführung der Eltern in das Konzept der „Akzeptanz“ eines Kindes, die Merkmale von „akzeptierendem“ und „nicht akzeptierendem“ Verhalten; Definition von „Sprache der Akzeptanz“ und „Sprache der Nichtakzeptanz“ (4).

Um den Umgangsstil der Eltern mit anderen Menschen zu verstehen, wird die psychogymnastische Übung „Weg über den Abgrund“ durchgeführt. Anschließend führen die Moderatoren die Teilnehmer in die Konzepte „Akzeptanz“ und „Nichtakzeptanz“ des Kindes ein, sprechen über „Akzeptanzzonen“, über den relativ „akzeptierenden“ Elternteil, über welche Situationen, Eigenschaften des Elternteils und persönliche Qualitäten des Kindes die Veränderung des Verhältnisses von „Akzeptanzzonen“ und „Nichtakzeptanzzonen“ (5). In einem Gruppengespräch mit den Eltern werden diejenigen Faktoren identifiziert, die über die Akzeptanz oder umgekehrt Nichtakzeptanz eines Kindes entscheiden. Die Moderatoren diskutieren mit den Gruppenmitgliedern, was „Sprache der Akzeptanz“ und „Sprache der Nichtakzeptanz“ bedeutet, und sprechen darüber, was die folgenden Konzepte bedeuten: Bewertung einer Handlung, temporäre Sprache und permanente Sprache, nonverbale Manifestationen der „Sprache“. von Akzeptanz und Nichtakzeptanz“.

Die „Akzeptanz“ oder „Nichtakzeptanz“ eines Kindes durch die Eltern ist eine der Hauptbedingungen für den Aufbau solcher Beziehungen, in denen sich das Kind frei entfalten und seine potenziellen Fähigkeiten voll ausschöpfen kann. Die Moderatoren zeigen den Gruppenunterrichtsteilnehmern eine schematische Darstellung der „Zonen der Akzeptanz“ und „Nichtakzeptanz“ des Handelns des Kindes (Abb. 7-11).

Reis. 7. Absolut „akzeptierende“ Eltern

In Abb. 7 zeigt alle potenziell möglichen Handlungen des Kindes – alles, was es sagen oder tun kann. Ein Elternteil, der alle Erscheinungsformen seines Kindes akzeptiert, ist ein „absolut akzeptierender“ Elternteil (es gibt keine „absolut akzeptierenden“ Eltern im Leben).

Reis. 8. Relativ „akzeptierende“ Eltern

In Abb. Abbildung 8 zeigt einen solchen Zusammenhang zwischen der „Zone der Akzeptanz“ (oben) und der „Zone der Nichtakzeptanz“ (unten), wenn Eltern fast jedes Verhalten ihres Kindes akzeptieren und dementsprechend häufig warme und nachsichtige Gefühle gegenüber ihnen empfinden ihn (relativ „akzeptierende“ Eltern).

Reis. 9. Relativ „inakzeptable“ Eltern

In Abb. Abbildung 9 zeigt einen solchen Zusammenhang zwischen der „Akzeptanzzone“ (oben) und der „Nichtakzeptanzzone“ (unten), wenn Eltern die meisten Handlungen ihrer Kinder nicht akzeptieren und dementsprechend recht selten Wärme und Wärme empfinden nachsichtige Gefühle gegenüber ihnen (relativ „nicht akzeptierende“ Eltern).

Reis. 10. Situative „akzeptierende/nicht akzeptierende“ Eltern

Reis. 10 stellt eine solche Beziehung zwischen der „Zone der Akzeptanz“ und der „Zone der Nichtakzeptanz“ dar, wenn das Elternteil keinem Typ mit ausreichender Sicherheit zugeordnet werden kann. Das Verhältnis von „Akzeptanzzonen“ und „Nichtakzeptanzzonen“ kann sich je nach verschiedenen Bedingungen (z. B. Anwesenheit anderer Personen, Stimmung der Eltern usw.) ändern.



Reis. 11. Eltern „unaufrichtig akzeptieren“.

In Abb. Abbildung 11 zeigt eine Situation, in der Eltern vorgeben, die meisten Handlungen ihrer Kinder zu akzeptieren, dies bedeutet jedoch nur, dass sie freundlich erscheinen wollen, was bedeutet, dass ihre Zustimmung in gewissem Maße unaufrichtig ist. Sie verbergen ihre Ablehnung hinter äußerer Herablassung. Doch egal wie sehr ein Erwachsener versucht, seine Verärgerung oder Wut zu verbergen, er wird sich unweigerlich mit einer der „nonverbalen Botschaften“ verraten (z. B. runzelnde Augenbrauen, ein besonderer Tonfall, eine bestimmte Körperhaltung, Anspannung). die Gesichtsmuskeln). In solchen Momenten versteht das Kind vollkommen, dass seinen Eltern sein Verhalten nicht gefällt. Wenn Eltern häufig „unauthentische Akzeptanz“ zeigen, kann es sein, dass Kinder das Gefühl haben, nicht geliebt zu werden. Dadurch sind sie ständig auf der Hut und fühlen sich unsicher. Kinder beginnen an der Aufrichtigkeit ihrer Eltern zu zweifeln und ihnen nicht zu vertrauen. Wenn Eltern daher versuchen, auch gegenüber dem Verhalten ihrer Kinder, das ihnen nicht gefällt, tolerant zu sein, schädigen sie ihre Beziehungen zu ihren Kindern ernsthaft und schädigen letztlich auch ihre psychische Gesundheit. Eltern sollten nicht versuchen, ihre „Akzeptanzzone“ auf für sie inakzeptable Dimensionen auszudehnen. Viel wichtiger ist es, die Beziehungen zu Kindern aufrichtig und offen zu gestalten (5).

Diese Aktivität ist am relevantesten für Eltern, deren Zustand durch die in Abb. dargestellten Verhältnisse von „Akzeptanzzonen“ und „Nichtakzeptanzzonen“ gekennzeichnet ist. 9-11.

Damit die Teilnehmer des Gruppenunterrichts verstehen, in welchen Situationen sie von ihren Eltern „akzeptiert“ oder „nicht akzeptiert“ wurden, und um die Gefühle zu verfolgen, die sie in Situationen der „Akzeptanz“ und „Nichtakzeptanz“ durch die Eltern empfanden, ist die Übung „Ein Vorfall aus der Kindheit“ wird aufgeführt. Die Gruppe wird in Untergruppen zu je 3 Personen aufgeteilt. Jedes Mitglied der Untergruppe spricht abwechselnd fünf Minuten lang über seine Erinnerungen, während die anderen beiden Teilnehmer in dieser Zeit als aufmerksame Zuhörer fungieren.

Nach der Übung werden folgende Punkte besprochen: ob die Eltern der Teilnehmer „relativ akzeptierende“ oder „relativ nicht akzeptierende“ Eltern waren; ob die Teilnehmer selbst „relativ akzeptierende“ oder „relativ nicht akzeptierende“ Eltern sind; wie die Unterrichtsteilnehmer ihre „Akzeptanz“ und „Nichtakzeptanz“ gegenüber ihren Kindern zum Ausdruck bringen.

Beim Dirigieren nachfolgende Lektionen (fünfte, sechste und siebte) Dabei kommen überwiegend theoretische Ansätze und praktische Techniken aus T. Gordons Programm „Improving Parental Efficiency“ (5) zum Einsatz. Diese Kurse widmen sich den Problemen der Eltern „Ich-“, „Du-Aussagen“), den Problemen der Kinder aus der Sicht der Eltern (aktives Zuhören als Lösung für Kinderprobleme), Konflikten und Auswegen von Konfliktsituationen (Einführung in die sechs Schritte einer Win-Win-Methode zur Konfliktlösung). Neben den von T. Gordon angebotenen Techniken werden psychogymnastische, körperorientierte Übungen sowie Gruppendiskussionen durchgeführt, die es Eltern ermöglichen, ihren Verhaltensstil in Problemsituationen besser zu verstehen, ihre Gefühle zu analysieren und die Selbstständigkeit zu steigern. Vertrauen.

Die Referenten sprechen über die Notwendigkeit, unterschiedliche Kommunikationstechniken einzusetzen, je nachdem, ob die Kommunikationsschwierigkeit hauptsächlich beim Kind oder bei den Eltern liegt. Wenn ein Kind einem Elternteil ein Problem bereitet, dann „gehört“ es dem Elternteil. Wenn ein Kind sich selbst Schwierigkeiten bereitet, dann „gehören“ diese dem Kind. Um Probleme bei der Kommunikation mit Kindern effektiv zu lösen, müssen Sie lernen, zu bestimmen, wem sie „gehören“ – den Eltern oder dem Kind. Die Moderatoren bringen Eltern bei, die „Verantwortung“ für das Problem zu ermitteln. Dies geschieht bei Rollenspielen, bei denen die Teilnehmer im Gruppenunterricht abwechselnd in die Rollen von Kindern und Erwachsenen schlüpfen. Gleichzeitig müssen sie berücksichtigen, wer von dem Problem emotional am stärksten betroffen ist. Wenn das Problem die Eltern emotional betrifft, ist die Verwendung einer Technik wie der „Ich bin-Aussage“ am effektivsten. Wenn es sich um ein Kind handelt, wird den Eltern empfohlen, die Technik des „aktiven Zuhörens“ anzuwenden. Eltern lernen, ihre Gefühle richtig zu erkennen, um die geeignete Kommunikationstechnik zu wählen.

Im Unterricht wird der Informationsteil mit der praktischen Entwicklung effektiver Kommunikationsfähigkeiten kombiniert, die am Beispiel konkreter Problemsituationen der Schulungsteilnehmer geübt werden. Nach dem Einüben der Fähigkeiten „Ich bin Aussagen“ und „Aktives Zuhören“ beherrschen Eltern eine Win-Win-Methode zur Lösung von Konfliktsituationen, deren Grundlage diese Fähigkeiten sind (siehe Anhang).

Die erste Phase des Gruppenunterrichts für Eltern endet achte eine Aktivität, die der Disziplin, Belohnung und Bestrafung gewidmet ist. Der Zweck dieser Lektion besteht darin, Eltern zu verstehen, wie wichtig es ist, bei Kindern positive Verhaltensnormen zu entwickeln, und sich mit den Prinzipien des Einsatzes von Belohnung und Bestrafung vertraut zu machen. Nur wenn Eltern neue Kommunikationstechniken beherrschen und lernen, die Emotionen und Bedürfnisse sowohl des Kindes als auch ihrer eigenen zu berücksichtigen, können Eltern erfolgreich Disziplin aufbauen. Diese Aktivität ist empfehlenswert, um den IT-Unterrichtszyklus für Erwachsene abzuschließen.

Die Moderatoren sprechen über die Bedeutung der Bildung bestimmter Verhaltensregeln innerhalb der Familie und der bedingungslosen Erfüllung der Anforderungen bei Kindern sowie über die Bedeutung von Disziplin für das emotionale Wohlbefinden von Kindern. Anschließend werden die Teilnehmer des Gruppenunterrichts in Untergruppen eingeteilt, in denen jeder Teilnehmer über die von seinem Kind geforderten Verhaltensstandards spricht. Es werden Listen allgemeiner Verhaltensnormen erstellt und unterschiedliche Vorstellungen über akzeptables und inakzeptables Verhalten für Kinder festgestellt. Anschließend bespricht der Kreis die Gemeinsamkeiten und Unterschiede in den Ansichten der Eltern über die Notwendigkeit, bestimmte Verhaltensregeln festzulegen.

Um den Eltern die negativen Auswirkungen der ständigen Bestrafung besser zu verstehen, wird die psychogymnastische Übung „Eltern und Kind“ durchgeführt (19). Die Teilnehmer schlüpfen abwechselnd in die Rolle des bestrafenden Elternteils und ihres Kindes und achten während der Übung auf deren Gefühle. Moderatoren führen die Teilnehmer in die Grundfunktionen von Belohnung und Bestrafung ein. Die Bedeutung der Bestrafung für ein Kind, die Möglichkeit körperlicher Bestrafung sowie die Beteiligung des Kindes an der Auswahl von Belohnungen und Strafen werden besprochen. Besonderes Augenmerk wird auf die Präferenz für den Einsatz von Belohnungen im Bildungsprozess gelegt (4).

Anschließend folgt eine Übung, die Eltern dabei helfen soll, zu verstehen, wie wichtig es ist, Kinder durch Ermutigung und Belohnungen zu beeinflussen. Einer der Teilnehmer des Gruppenunterrichts bietet eine konkrete Situation des unerwünschten Verhaltens seines Kindes an, der Rest bietet eigene Möglichkeiten, dies mithilfe von Belohnungen und Bestrafungen zu ändern. Die Übung wird im Kreis besprochen.

Abschließend wird die Übung „Komplimente“ durchgeführt (11). Ein Elternteil tritt vor, dreht der Gruppe den Rücken zu und alle anderen Eltern stellen sich hinter ihm auf. Jeder macht abwechselnd dem Vordermann ein Kompliment. Die Aufgabe des Fahrers besteht darin, zu erraten, wer das Kompliment gemacht hat, und dieses Kompliment dankbar anzunehmen. Komplimente sollten in Gruppensitzungen von allen Teilnehmern entgegengenommen werden – so werden sich die Teilnehmer der Gefühle bewusst, die entstehen, wenn man einer anderen Person Komplimente macht und diese von anderen Menschen annimmt.

Der erste Teil des Gruppenunterrichts für Eltern endet mit dem Ausfüllen eines Fragebogens, der es ihnen ermöglicht, die Ergebnisse zu analysieren und ggf. auszuwerten (siehe Anhang).

UNTERRICHTSZYKLUS FÜR KINDER

Diese Phase ist der Arbeit mit den Emotionen und persönlichen Überzeugungen der Kinder und der Entwicklung ihrer Kommunikationsfähigkeiten gewidmet.

Lektion eins

Ziel. Kinder lernen sich kennen, ihre Wertorientierungen und ihr Selbstwertgefühl werden ermittelt.

Um die Kinder einander vorzustellen und ihnen die Bedeutung ihres Namens sowie das Gefühl der Einbindung in die Geschichte der Familie bewusst zu machen und das Selbstwertgefühl zu stärken, wird die Übung „Mein Name“ eingesetzt, bei der die Kinder sprechen über die Geschichte ihres Namens (wie der Prozess der Namenswahl ablief, warum sie ihn gewählt haben usw.) (1). Als nächstes wird das Ballspiel „Lasst uns einander kennenlernen“ gespielt, das bei den Kindern eine positive emotionale Stimmung erzeugt und es ihnen ermöglicht, sich die Namen des anderen besser zu merken (1).

Die nächste Übung, „Reise durch einen Märchenwald“, ist eine Märchentherapieübung (6, 7); sie entwickelt kreative Vorstellungskraft und Selbstbeherrschung. Die Übung wird zu Musik durchgeführt. Kinder, die dem Anführer folgen, „reisen durch einen Märchenwald“, gehen einen „verzauberten Pfad“ entlang, „überqueren einen Fluss“, durch Dickichte, treffen Märchenfiguren und finden sich auf einer magischen Lichtung wieder. Dabei verbindet sich jedes der Kinder mit einem Naturphänomen und spiegelt so seine persönlichen Eigenschaften wider.

Diese Lektion endet mit der Diagnoseübung „Ich bin eine Blume“, bei der sich jedes Kind als Blume darstellt und beschreibt. Nachdem alle Kinder über ihre Blume gesprochen haben, bittet der Moderator sie, die Zeichnung am „Zauberbaum“ zu befestigen. Die Merkmale der Zeichnung und der Ort ihrer Anbringung sind wichtiges diagnostisches Material für einen Psychologen. Anschließend wird das von den Kindern gewählte Abschiedsritual durchgeführt.

Lektion zwei

Ziel. Bildung eines positiven „Ich-Konzepts“ und eines hohlen, soliden Konzepts einer anderen Person.

Der Unterricht beginnt mit dem Märchen „Gans“, das von den Moderatoren erzählt und mit den Kindern besprochen wird (1). Während des Unterrichts werden Übungen wie „Holz hacken“, „Wer bin ich?“ und „Rate mal, von wem wir reden?“ durchgeführt. „Drache“, „Held des Tages“ (19). Dadurch lernen Kinder, auf ihre Leistungen zu achten, zu verstehen, dass Erfolg das Ergebnis ihrer persönlichen Bemühungen ist, und erkennen die Bedeutung ihrer Individualität, Selbstakzeptanz und Selbstachtung.

Einheitstraining

Zweck der Ausbildung : Gruppeneinheit und Aufbau einer effektiven Teaminteraktion.

„Zusammenhalt ist eine Gelegenheit für ein Team, eine Einheit zu werden, um bestimmte Ziele und Vorgaben zu erreichen. Sie haben gemeinsame Ziele – an dieser Hochschule zu studieren, eine gute Ausbildung zu erhalten, ein ausgezeichnetes Diplom! Und um diese Ziele effektiver zu erreichen, brauchen Sie alle Unterstützung, und die können Sie in Ihrer Gruppe bekommen! Denn nur ein eingespieltes Team schafft viele Gipfel und Siege!“

Trainingsziele:

    Bildung eines günstigen psychologischen Klimas in der Gruppe;

    Finden von Ähnlichkeiten zwischen Gruppenmitgliedern, um die Interaktion zwischen ihnen zu verbessern;

    Erstdiagnose der psychologischen Atmosphäre in der Gruppe;

    Bewusstsein jedes Teilnehmers für seine Rolle und Funktionen in der Gruppe;

    Entwicklung der Fähigkeit, im Team zu arbeiten;

    Gruppenzusammenhalt.

Ausbildungsphasen:

1. Einführungsphase

Zweck der Phase : Kennenlernen der Teilnehmer untereinander, mit den Moderatoren sowie mit den Zielen der Schulung, Arbeitsregeln in der Gruppe.

Name der Übungen : „Die Bedeutung meines Namens“, „Gruppenregeln“

Zeit : 5 Minuten.

Notwendige Materialien : Namenskarten, Stecknadeln, Marker, Regelblatt.

2. Kontaktphase

Zweck der Phase : Schaffung eines günstigen psychologischen Klimas in der Gruppe, Aufwärmen.

Name der Übungen : „Merry Count“ („Jumping Turn“)

Zeit : 5-7 Minuten.

3. Labilisierungsphase

Zweck der Phase : Bildung einer aktiven Arbeitshaltung, Diagnose der psychologischen Atmosphäre in der Gruppe.

Name der Übungen : „Turm zu Babel“, „Suche nach Ähnlichkeiten“, „Lass uns in einer Reihe aufstellen“

Zeit : 20-25 Minuten.

Notwendige Materialien : Tierbilder, Diagnosebögen anhand der Teilnehmerzahl, Whatman-Papier, Marker, Karten mit individuellen Aufgaben.

4. Trainingsphase

Zweck der Phase : Das Üben und Beherrschen von Fähigkeiten, die zur Gruppeneinheit führen, die Entwicklung der Fähigkeit zur Interaktion im Team und das Finden von Gemeinsamkeiten zwischen den Teilnehmern.

Name der Übungen : „Wer ist schneller“, „Rätsel“, „Zuhause“

Zeit : 30 Minuten.

Notwendige Materialien : Karten mit Tierbildern, Rätsel.

5. Letzte Phase

Zweck der Phase : Zusammenfassend, Spannung abbauen

Name der Übungen : „Sprechende Hände“, „Kreis“, „Geschenke an die Gruppe“

Zeit : 10-15 Minuten.

Notwendige Materialien : Karten mit Tierbildern.

Gesamtzeit: 80 Minuten.

1. Übung „Die Bedeutung meines Namens“

Ziel : Ermöglichen Sie den Teilnehmern, ihre Individualität hervorzuheben.

Zeit : 5 Minuten.

Ressourcen : ausgeschnittene Papierstücke, Filzstifte, Stecknadeln.

Fortschritt der Übung : Der Moderator schlägt vor, sich kennenzulernen und dies wie folgt zu tun: Alle Gruppenmitglieder müssen Visitenkarten mit ihrem Trainingsnamen erstellen. Jeder hat das Recht, für sich einen beliebigen Namen anzunehmen, mit dem er in der Gruppe genannt werden möchte: seinen richtigen Namen, seinen Spielnamen, den Namen einer literarischen Figur, seinen Bildnamen. Wenn dann die Visitenkarte fertig ist, werden alle nacheinander gebeten, ihren Namen zu nennen und dann die Geschichte ihrer Entstehung zu erzählen.

2. „Gruppenregeln“

Zeit : 2 Minuten.

Ressourcen : Whatman-Papier mit bereits geschriebenen Regeln.

    Aktiv sein.

    Hören Sie einander zu, ohne zu unterbrechen.

    Sprechen Sie nur in Ihrem eigenen Namen.

    Wenn sich die Informationen speziell an jemanden richten, wenden Sie sich direkt an diese Person, anstatt in der dritten Person über sie zu sprechen

    Verteilen oder diskutieren Sie nicht außerhalb der Schulung, was im Unterricht passiert

    Vermeiden Sie Kritik bei der Durchführung von Übungen; wenn es notwendig ist, etwas zu kritisieren, warten Sie auf eine Diskussion

    Bei mangelnder Bereitschaft zur Durchführung einer Übung hat der Teilnehmer das Recht, die Übung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, muss jedoch seine Ablehnung öffentlich erklären.

3. Übung „Spaß beim Zählen“

Ziel : Lösen der inneren Spannung der Teilnehmer, Zusammenschluss der Gruppe durch gemeinsames und gleichzeitiges Durchführen der Übung.

Fortschritt der Übung : Der Leiter benennt eine Anzahl, die die Anzahl der Personen in der Gruppe nicht überschreitet. Es steht die genannte Teilnehmerzahl auf. Bei der Durchführung der Übung ist es notwendig, Synchronität zu erreichen; die Teilnehmer sollten nicht nachdenken.

: Die Übung ermöglicht es den Teilnehmern, den anderen zu spüren und seine Gedanken zu verstehen, um die Aufgabe effektiver zu erledigen.

Diskussion : Warum konnten Sie die Aufgabe zunächst nicht erledigen? Was hat Ihnen bei der Bewältigung der Aufgabe geholfen?

4. Übung „Drehen beim Springen“

Ziel : Gruppenaktivierung, Einheit.

Zeit : 2-3 Minuten.

Beschreibung der Übung : Die Teilnehmer verteilen sich im Raum so, dass der Abstand zwischen den Nachbarn mindestens einen halben Meter beträgt, und stellen sich in die gleiche Richtung. Dann führen alle auf das konditionierte Signal des Anführers gleichzeitig einen Sprung auf der Stelle durch. Beim Springen können Sie sich in jede Richtung um 90, 180, 240 oder 360° drehen. Jeder entscheidet selbst, wohin und wie viel er wenden möchte; darüber gibt es keine Verhandlungsmöglichkeit. Jeder weitere Sprung erfolgt beim nächsten Signal von der Position aus, an der die Teilnehmer zuvor gelandet sind. Ziel ist es, sicherzustellen, dass nach dem nächsten Sprung alle Teilnehmer in die gleiche Richtung landen. Die Anzahl der hierfür erforderlichen Versuche wird protokolliert.

Psychologische Bedeutung der Übung : Eine solche Aufgabe kann nicht erfolgreich abgeschlossen werden, solange die Teilnehmer ohne Orientierung an den Handlungen ihrer Nachbarn an sie herangehen. Und in diesem Fall ist es nur dann möglich, die Handlungen anderer erfolgreich vorherzusagen, wenn man sich auf die Wahrnehmung und Vorhersage der Absichten anderer verlässt. Darüber hinaus dient das Spiel als gutes Aufwärmprogramm, aktiviert die Gruppe und löst Spannungen.

Diskussion : Ist es möglich, diese Aufgabe nach dem Prinzip „Jeder für sich“ erfolgreich zu bewältigen? Offensichtlich nicht. Sie können sich sehr anstrengen, aber nichts wird funktionieren, wenn Sie nicht versuchen, die Pläne Ihrer Nachbarn zu verstehen und ihnen Ihre Pläne mitzuteilen. Und wie geht das?

5. Übung „Turmbau zu Babel“

Zeit : 15 Minuten.

Ressourcen : farbige Marker, Whatman-Papier, individuelle Aufgaben im Voraus vorbereitet.

Fortschritt der Übung : Die Teilnehmer werden in 2 Teams aufgeteilt. Jedes Teammitglied erhält eine individuelle Aufgabe. Einzelaufgaben: Kurz auf separaten Blättern geschrieben, jedes Blatt ist für einen Teilnehmer streng vertraulich. Zum Beispiel „Der Turm muss 10 Stockwerke haben“ – ein Blatt Papier mit einer solchen Aufschrift wird einem Schulungsteilnehmer ausgehändigt, er hat kein Recht, es jemandem zu zeigen, er ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass der zusammengezogene Turm genau ist 10 Etagen! Die zweite Aufgabe: „Der ganze Turm hat einen braunen Umriss“ ist eine Aufgabe für den nächsten Teilnehmer. „Über dem Turm weht eine blaue Flagge“, „Es gibt nur 6 Fenster im Turm“ usw. Den Teilnehmern ist es untersagt, zu sprechen oder ihre Stimme in irgendeiner Weise zu verwenden.

Es ist notwendig, den Turmbau zu Babel zusammenzustellen. Die Ausführungszeit ist begrenzt (5-7 Minuten).

Psychologische Bedeutung der Übung : Während der Übung lernen die Teilnehmer, ihre Aktionen zu koordinieren und im Team zu interagieren. Es entwickeln sich Fähigkeiten zur nonverbalen Kommunikation.

Diskussion : War es schwierig, die Aufgabe zu erledigen? Was ist Ihnen am schwersten gefallen? War die Gruppeninteraktion erfolgreich? Warum?

6. Übung „Suche nach Ähnlichkeiten“

Ziel : Eine Gruppe vereinen, indem man Ähnlichkeiten zwischen ihren Mitgliedern findet.

Zeit : 20 Minuten.

Ressourcen : Karten mit Tierbildern, Papierbögen.

Fortschritt der Übung : Jede Mannschaft muss auf dem Blatt die Gemeinsamkeiten (erste Mannschaft) und Unterschiede (zweite Mannschaft) in ihrer Gruppe notieren.

Das Team, das innerhalb einer bestimmten Zeit die meisten Ähnlichkeiten oder Unterschiede schreibt, gewinnt. Berücksichtigt werden die Anzahl der benannten Ähnlichkeiten und deren Qualität.

Psychologische Bedeutung der Übung : Die Übung trägt effektiv dazu bei, die Gruppe zu vereinen, da die Teilnehmer beginnen, einander genauer zu betrachten und entdecken, dass es viel mehr Ähnlichkeiten zwischen ihnen gibt, als sie bisher dachten.

Diskussion : Versuchen Sie, den Teilnehmern die Vorstellung zu vermitteln, dass es, obwohl sie alle so unterschiedlich sind, viel mehr Ähnlichkeiten zwischen ihnen gibt, als es auf den ersten Blick scheint.

7. Übung „Stellen wir uns auf“

Ziel : Erlernen der Fähigkeit, Rollen im Team zu verteilen und sich anhand ähnlicher Merkmale mit einem anderen Teilnehmer zu vergleichen.

Zeit : 10 Minuten.

Fortschritt der Übung : „Jetzt werden wir sehen, inwieweit sich Ihre gemeinsamen Merkmale bei jedem von Ihnen individuell manifestieren!“ Die Aufgabe der Teilnehmer besteht darin, sich entsprechend ihrer Körpergröße in einer Reihe aufzustellen. Gleichzeitig kann man nicht reden. Dann wird die Aufgabe noch komplizierter: Sie müssen sich nach Geburtsdatum und -monat, nach der Länge ihrer Haare, nach der Entfernung ihres Wohnortes von der Hochschule und nach den Farben des Regenbogens in ihrer Kleidung zusammenstellen.

Psychologische Bedeutung der Übung : Die Teilnehmer lernen sich besser kennen und lernen, im Team effektiv zusammenzuarbeiten.

Diskussion : War es für Sie schwierig, diese Übung durchzuführen? Warum? Welche Rolle haben Sie für sich gewählt? Welche Ausführungsstrategie war am effektivsten?

8. Diagnose der psychologischen Atmosphäre in der Gruppe

Den Teilnehmern werden Formulare zum Ausfüllen zur Verfügung gestellt.

Hier sind 10 Wortpaare mit gegensätzlicher Bedeutung, mit deren Hilfe Sie die psychologische Atmosphäre in Ihrer Gruppe beschreiben sollen. Ein Schild aufstellen? (Sternchen) liegt in jedem Paar näher an dem Merkmal, das Ihrer Meinung nach in Ihrer Gruppe stärker ausgeprägt ist.

1 2 3 4 5 6 7 8

    Freundlichkeit – Feindseligkeit

    Zustimmung – Uneinigkeit

    Zufriedenheit – Unzufriedenheit

    Produktivität – Unproduktivität

    Wärme – Kälte

    Zusammenarbeit – Inkonsistenz

    Gegenseitige Unterstützung – Böswilligkeit

    Leidenschaft – Gleichgültigkeit

    Unterhaltsam – Langeweile

    Erfolg – ​​Misserfolg

9. Übung „Rätsel“

Ziel : Teambildung, Erlernen der Fähigkeit, Rollen in einer Gruppe zu verteilen.

Zeit : 10-15 Minuten.

Ressourcen : Karten mit Tierbildern, kleine Rätsel.

Fortschritt der Übung : Die Teilnehmer werden in Teams eingeteilt. Jedes Team bekommt ein Rätsel. Die Aufgabe besteht darin, es so schnell wie möglich einzusammeln.

Psychologische Bedeutung der Übung : Die Teilnehmer lernen auf spielerische Weise, effektiv im Team zu interagieren, Rollen zu verteilen, die Qualität der Arbeit zu verbessern und es ist wichtig, dass sie ein gemeinsames Ziel haben.

Diskussion : War es schwierig, diese Übung im Team zu machen? Warum? Was braucht es, um im Team effektiver zu arbeiten?

10. Übung „Wer ist schneller?“

Ziel : Teambildung.

Zeit : 10 Minuten.

Fortschritt der Übung : Die Gruppe muss schnell und ohne Worte mit allen Teamspielern die folgenden Figuren bauen:

    Quadrat;

    Dreieck;

    Rhombus;

    Brief;

    Vogelschwarm.

Psychologische Bedeutung der Übung : Koordination gemeinsamer Aktionen, Rollenverteilung in der Gruppe.

Diskussion : War es schwierig, die Aufgabe zu erledigen? Was hat dabei geholfen?

11. Übung „Haus“

Ziel : Bewusstsein für die eigene Rolle in der Gruppe, Verhaltensstil.

Zeit : 15 Minuten.

Ressourcen : Karten mit Bildern von Tieren.

Fortschritt der Übung : Die Teilnehmer werden in 2 Teams aufgeteilt. Der Moderator gibt Anweisungen: „Jedes Team soll ein vollwertiges Haus werden!“ Jeder Mensch muss wählen, wer er in diesem Haus sein wird – eine Tür, eine Wand oder vielleicht eine Tapete oder ein Möbelstück, eine Blume oder ein Fernseher? Es ist deine Entscheidung! Aber vergessen Sie nicht, dass Sie ein komplettes und funktionales Zuhause haben müssen! Bauen Sie Ihr Zuhause! Sie können miteinander kommunizieren.

Psychologische Bedeutung der Übung : Die Teilnehmer denken darüber nach, welche Funktion sie in diesem Team ausüben, und erkennen, dass sie alle in ihrem „Zuhause“ gebraucht werden, was die Einheit fördert.

Diskussion : Wie verlief die Diskussion in den Teams? Konnten Sie Ihre Rolle im „Haus“ sofort bestimmen? Warum haben Sie sich gerade für diese Rolle entschieden? Ich denke, Sie alle verstehen, dass jeder Teil Ihres „Zuhauses“ darin wichtig und notwendig ist, jeder seine eigene spezifische Funktion hat, ohne die das Haus nicht vollständig sein kann!

12. Übung „Sprechende Hände“

Ziel : emotionale und psychologische Annäherung der Teilnehmer.

Zeit : 5-7 Minuten.

Fortschritt der Übung : Die Teilnehmer bilden zwei Kreise: einen inneren und einen äußeren, die sich gegenüberstehen. Der Anführer gibt Befehle, die die Teilnehmer im resultierenden Paar stillschweigend ausführen. Danach bewegt sich der äußere Kreis auf Befehl des Anführers einen Schritt nach rechts.

Optionen für Anweisungen zu den resultierenden Paaren:

    Sagen Sie „Hallo“ mit Ihren Händen.

    Kämpfe mit deinen Händen.

    Schließe Frieden mit deinen Händen.

    Zeigen Sie Unterstützung mit Ihren Händen.

    Tut mir leid mit euren Händen.

    Drücken Sie Freude aus.

    Wünsche dir viel Glück.

    Verabschieden Sie sich mit Ihren Händen.

Psychologische Bedeutung der Übung : Durch körperlichen Kontakt kommt es zu einer emotionalen und psychischen Annäherung zwischen den Teilnehmern. Das gegenseitige Verständnis zwischen ihnen verbessert sich und die Fähigkeit zur nonverbalen Kommunikation entwickelt sich.

Diskussion : Was war einfach, was war schwierig? Wem fiel es schwer, Informationen stillschweigend zu übermitteln? Für wen ist es einfach? Haben Sie auf die Informationen Ihres Partners geachtet oder haben Sie mehr darüber nachgedacht, wie Sie die Informationen selbst vermitteln können? Was war Ihrer Meinung nach der Zweck dieser Übung?

13. Übung „Kreis konstruieren“

Zeit : 10 Minuten.

Beschreibung der Übung : Die Teilnehmer schließen ihre Augen und beginnen, sich chaotisch durch den Raum zu bewegen (gleichzeitig können sie ein summendes Geräusch machen, wie gestörte Bienen; dadurch werden Gespräche vermieden, die die Übung stören). Auf das konditionierte Signal des Moderators hin bleiben alle an den Positionen stehen, an denen das Signal sie erfasst hat, und versuchen dann, im Kreis zu stehen, ohne die Augen zu öffnen und ohne zu sprechen, man kann sich nur mit den Händen berühren. Wenn alle ihre Plätze einnehmen und stehen bleiben, gibt der Moderator ein wiederholtes Signal, das die Teilnehmer dazu veranlasst, die Augen zu öffnen. In der Regel ist es nicht möglich, einen vollkommen gleichmäßigen Kreis zu bilden.

Diese Übung schafft sehr gute Voraussetzungen für den Moderator, die Verhaltensstile der Teilnehmer zu beobachten. Darüber hinaus kann es zur schnellen Diagnose des Gruppenzusammenhalts eingesetzt werden.

Psychologische Bedeutung der Übung : Die Übung zielt darauf ab, Fähigkeiten zur Koordinierung gemeinsamer Aktionen und zur Vereinigung der Gruppe zu entwickeln. Darüber hinaus können Sie Fähigkeiten zur nonverbalen Kommunikation und Selbstregulierung entwickeln.

Diskussion : Was gibt dieses Spiel? Warum hast du nicht gleich einen perfekten Kreis hinbekommen? Es ist notwendig, den Teilnehmern klar zu machen, dass es bei dieser Übung auf die Gesamtkonsistenz ihres Handelns ankommt.

14. Übung „Geschenk“

Ziel : positiver Abschluss der Schulung, Reflexion.

Zeit : 3-5 Minuten.

Beschreibung der Übung : Moderator: „Lassen Sie uns darüber nachdenken, was wir Ihrer Gruppe geben könnten, damit die Interaktion darin noch effektiver und die Beziehungen darin zusammenhängender werden?“ Sagen wir, was jeder von uns der Gruppe gibt. Ich schenke Ihnen zum Beispiel Optimismus und gegenseitiges Vertrauen.“ Als nächstes drückt jeder Teilnehmer aus, was er der Gruppe schenken möchte. „Belohnen wir uns für ein erfolgreiches Schwimmen mit Applaus!“

Psychologische Bedeutung der Übung : Ein Ritual, mit dem Sie das Training schön und emotional positiv abschließen können.

Diskussion : „Unser Training ist zu Ende. Ich möchte Sie fragen: Was haben Sie heute Neues gelernt? Welche nützlichen Dinge haben Sie für sich selbst und für die Gruppe gelernt?

Nun, alle Geschenke wurden gegeben, die Spiele wurden abgeschlossen, die Worte wurden gesprochen. Ihr wart alle aktiv und habt gut als Team zusammengearbeitet. Vergessen Sie nicht, dass Sie ein einziges Ganzes sind. Jeder von Ihnen ist ein wichtiger und notwendiger, einzigartiger Teil dieses Ganzen! Gemeinsam seid ihr stark! Vielen Dank an alle für die Teilnahme!“

Gründe, warum Sie sich das vorgeschlagene effektive Kommunikationstrainingsprogramm ansehen sollten:

  • Lehrer untersuchen die Organisation der Kommunikation in Konfliktsituationen;
  • Es gibt drei Autorenübungen (Anhang 1);
  • Übungen und Programme wurden 2009-2010 in den Fortbildungskurs „Methoden des psychologischen Trainings in der Schule“ eingeschrieben. (Vorlesungsreihe des Doktors der Psychologie, Professor der Moskauer Stadtpsychologischen und Pädagogischen Universität I.V. Vachkov).
  1. Studium der psychologischen Grundlagen der Kommunikation.
  2. Organisation der Kommunikation in Konfliktsituationen.

Ermöglichen Sie den Teilnehmern zu erkennen, dass Konfliktsituationen verhindert werden können;

Lernen Sie, Konfliktsituationen konstruktiv zu lösen;

Klären Sie das Wissen über die Arten widersprüchlicher Persönlichkeiten.

Teilnehmer: Lehrer (von 6 bis 12 Personen).

Zeit: (Häufigkeit und Dauer jeder Lektion) 3 Tage für 1 Stunde – 2 Stunden 40 Minuten.

Trainingsprogramm

Lektionsnummer Thema Zeit (pro Lektion) In jeder Lektion gelöste Probleme Übungen (Psychotechniken)
1 Außenansicht: Wie kommuniziere ich? 1-2 Stunden - Bestimmen Sie die Merkmale Ihrer eigenen Verhaltenstaktik insbesondere in einer Konfliktsituation

Die Fähigkeit üben, potenziell gefährlichen Situationen (die zu Konflikten führen können) konstruktiv zu entgehen

Muskelverspannungen lösen

„Anständige Antwort“

"Gegenwärtig"

2 Möglichkeiten zur Lösung von Konfliktsituationen 1 Stunde 35 Minuten
2 Stunden 40 Minuten

Klären Sie den Begriff „Konflikt“

Machen Sie deutlich, dass es möglich ist, Konfliktsituationen vorzubeugen

Vertrautheit mit Möglichkeiten zur Lösung von Konfliktsituationen

Aktivieren Sie Ihren Wortschatz positiver Emotionen

Beseitigen Sie einige Kommunikationsbarrieren

"Wünscht sich"

„Öffne deine Faust“

3 Konfliktpersönlichkeiten, wie kommuniziert man mit ihnen? 1 Stunde 20 Minuten
1 Stunde 50 Minuten

Eine freie, freundliche Atmosphäre schaffen

Kennenlernen der Arten widersprüchlicher Persönlichkeiten und Möglichkeiten, mit solchen Menschen zu kommunizieren

Vertiefung der in der Minivorlesung erworbenen Konzepte

„Schneeflocken“

"Telefonieren"

Minivortrag

"Karussell"

„Applaus im Kreis“

Hausaufgaben
Bereiten Sie sich auf die Übung „Reflexion“ vor Während der Woche beobachten Lehrer und ein Logopäde jeweils ihr eigenes Fach (einen anderen Lehrer). In dieser Zeit finden Veranstaltungen statt: Während der Woche der russischen Sprache werden organisatorische Fähigkeiten beobachtet; im Lehrerrat in Gruppen arbeiten; Geburtstagsfeiern – Verhalten in einem ungezwungenen Rahmen; offene Lektion - die Fähigkeit, in der Öffentlichkeit zu arbeiten.

Trainingsszenario Nr. 1

Thema: Außenperspektive: Wie kommuniziere ich?

Ziel: Analyse des eigenen Bildes durch den Blick einer anderen Person

Bestimmen Sie die Merkmale Ihrer eigenen Verhaltenstaktik (insbesondere in einer Konfliktsituation);

Üben Sie die Fähigkeit, potenziell gefährlichen Situationen (die zu Konflikten führen können) konstruktiv zu entgehen.

Unterrichtsszenario

Unterrichtsphase Zeit (für jede Etappe) Bühnenaufgaben Kommentare Themen zur Diskussion
Zeit organisieren 5-10 Min. Gruppenregeln
Arbeitsstimmung schaffen (Kontakt herstellen) "Oktopus" Die Gruppe muss einen Oktopus darstellen. Wenn er fertig ist, schließen alle die Augen und der Oktopus bewegt sich durch den Raum. Während dieser Zeit ist das Sprechen nicht gestattet. Hat dir das Spiel gefallen? War es einfach, zusammenzuziehen? Gab es etwas, das Sie gestört hat?
Hauptteil 30-50 Minuten

Heben Sie das Verhalten, die Sprache und den Charakter eines der Schulungsteilnehmer hervor

- „Spiegeln“ Sie die Verhaltenstaktiken des anderen in einer Konfliktsituation

"Betrachtung" Nach der Hervorhebung der Verhaltens-, Sprach- und Charaktermerkmale (Hausaufgaben) spiegeln die Teilnehmer gegenseitig ihre Verhaltenstaktiken in einer Konfliktsituation. Während des Trainings spielen die Teilnehmer ihre Aufgaben im Rollenspiel. Gleichzeitig legen die übrigen den Beobachtungsgegenstand fest. Wie fühlst du dich, wenn du dich selbst erkennst?

Glauben Sie, dass Sie richtig dargestellt wurden?

Was würden Sie an diesem Bild ändern?

20-40 Minuten Die Fähigkeit üben, potenziell gefährlichen Situationen (die zu Konflikten führen können) konstruktiv zu entgehen „Anständige Antwort“ Jeder Teilnehmer erhält eine Karte, die einen Kommentar zum Aussehen oder Verhalten eines der Teilnehmer enthält. Alle Zuhörer im Kreis sprechen abwechselnd den auf der Karte geschriebenen Satz aus und schauen dabei in die Augen des Nachbarn rechts, dessen Aufgabe es ist, angemessen auf diesen „Angriff“ zu reagieren.

War es einfach, die Aufgabe zu erledigen? Haben Sie sich schon einmal einen unvorteilhaften Kommentar über sich selbst zu Herzen genommen?

Was kann Ihnen helfen, negative Informationen über sich selbst konstruktiv wahrzunehmen?

Zusammenfassend 5 Minuten. Zusammenfassend Gespräch

Ritual des Abschieds

5-10 Minuten Muskelverspannungen lösen "Gegenwärtig" Die Teilnehmer stehen im Kreis und machen sich gegenseitig „Geschenke“, abwechselnd stellen sie pantomimisch einen Gegenstand dar und geben ihn an ihren rechten Nachbarn weiter. Haben Ihnen die Geschenke gefallen? Möchten Sie Hände schütteln? Wenn ja, dann können wir es schaffen.

Trainingsszenario Nr. 2

Thema: Möglichkeiten zur Lösung von Konfliktsituationen

Ziel: Ideen der Teilnehmer zum Thema „Konflikt“, „Emotionen“ aktivieren

Klären Sie den Begriff „Konflikt“;

Zeigen Sie, dass es Situationen gibt, die zu Konflikten werden können oder auch nicht;

Aktivieren Sie das Wissen der Teilnehmer zum Thema „Wege zur Lösung von Konfliktsituationen“.

Unterrichtsszenario

Unterrichtsphase Zeit (für jede Etappe) Bühnenaufgaben Methoden (Übungen, Psychotechnik) Kommentare Themen zur Diskussion
Zeit organisieren Arbeitsstimmung schaffen (Kontakt herstellen) "Wünscht sich" „Beginnen wir unsere Arbeit damit, dass wir uns gegenseitig Wünsche für heute äußern ...“
Hauptteil 5-15 Min. Vertrautheit mit Möglichkeiten zur Lösung von Konfliktsituationen (insbesondere Ihrer eigenen) „Öffne deine Faust“ Die Gruppe wird in Paare aufgeteilt. Die Partner setzen sich nebeneinander und entscheiden, wer von ihnen A und wer B sein wird. A ballt seine rechte Hand zur Faust. Die Aufgabe von B besteht darin, diese Faust zu öffnen. Er kann dies auf jede Art und Weise tun. Danach wechseln die Partner ihre Rollen. Was bedeutet nur erhöhter Widerstand? Welche davon können als taktvoll bezeichnet werden? Spielte es eine Rolle, dass die Partner einander persönlich vertrauten?
5 Minuten. Mini-Vortrag Der Begriff „Konflikt“ wird geklärt. Verhaltensweisen in Konfliktsituationen werden geäußert.
30-40 Minuten - Zeigen Sie, dass es Situationen gibt, die möglicherweise nicht zu Konflikten werden

Zeigen Sie, dass es möglich ist, Konfliktsituationen vorzubeugen

„Prognose“ (Autor)
5 Minuten. Wählen Sie Beispiele für Konfliktsituationen aus Gespräch Die Teilnehmer erinnern sich an Konfliktsituationen, die ihnen am Arbeitsplatz und zu Hause widerfahren sind. Vorbereitung auf die nächste Übung
30-60 Min. - Konsolidieren Sie das bei früheren Arbeiten gewonnene Material

Üben Sie Verhaltensfähigkeiten in bestimmten Konfliktsituationen

"Karussell" Die Teilnehmer werden in 2 gleich große Gruppen eingeteilt. Die Teilnehmer des äußeren Kreises erhalten Karten mit dem Namen eines Stils zur Bewältigung einer Konfliktsituation. Als nächstes beginnen alle Teilnehmer, sich im Kreis zu bewegen, bleiben bei einem Signal stehen und spielen paarweise eine von den Teilnehmern aus ihrer Praxis vorgeschlagene Konfliktsituation durch, wobei der innere Kreis der Initiator ist und der äußere Kreis die Situation im angegebenen Stil verlässt auf der Karte. Anschließend tauschen die Teilnehmer im Außenkreis Karten aus und die Übung geht weiter. Welche Erfahrungen haben Sie bei Ihrer Arbeit gesammelt? Was ist passiert? Was war schwierig? Welche Möglichkeiten zur Lösung von Konfliktsituationen waren schwieriger darzustellen und warum?

Zusammenfassend

5 Minuten. Zusammenfassend Gespräch Die Teilnehmer teilen ihre Eindrücke vom Training. Sie drücken aus, was ihnen gefallen hat und was nicht und warum.

Ritual des Abschieds

15-30 Minuten - Aktivieren Sie den Wortschatz positiver Emotionen

Beseitigen Sie einige Kommunikationsbarrieren

„Geschenk“ (Autor)

(Anhang 1)

Szenario der Trainingseinheit Nr. 3

Thema: Konfliktpersönlichkeiten, wie kommuniziert man mit ihnen?

Ziel: Wissensaktivierung zum Thema „Wege aus Konflikten“

Wissen zum Thema „Wege zur Lösung von Konfliktsituationen“ aktivieren;

Bestimmen Sie, welche Wege zur Lösung von Konfliktsituationen produktiver sind, wenn wir mit einer bestimmten Art von Konfliktpersönlichkeit konfrontiert sind.

Unterrichtsszenario

Unterrichtsphase Zeit (für jede Etappe) Bühnenaufgaben Methoden (Übungen, Psychotechnik)

Schulung „Effektive Teamarbeit“

Programmziele:

Schaffen Sie in einem informellen Rahmen eine optimale Struktur für die Interaktion zwischen Mitarbeitern und Unternehmensabteilungen, um ein weiteres koordiniertes Handeln sicherzustellen.

Verspüren Sie das Bedürfnis nach einer positiven Wahrnehmung der Veränderungen, die im Unternehmen eingeführt werden.

Trainieren Sie die Schulungsteilnehmer in effektiven Fähigkeiten zur Teaminteraktion.

Bereitstellung von Tools für eine effektive Kommunikation im Prozess der Umsetzung von Änderungen.

Schaffen Sie Voraussetzungen, um die Verantwortungsposition im Zusammenhang mit Veränderungen zu stärken.

Dadurch werden die Teilnehmer in der Lage sein:

  • · Verstehen Sie die Wirksamkeit von Teamarbeit.
  • · Beherrschen Sie Kommunikationstechniken und -technologien, die die Effizienz der Teamarbeit steigern.
  • · Ein Modell zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten auf verschiedenen Ebenen in der Praxis anwenden.
  • · Steigern Sie die Motivation, gemeinsame Ziele bei der Arbeit zu erreichen.

Zusätzliche Effekte dieses Trainings sind kreative Impulse, die dazu führen, dass jeder Teilnehmer seine Rolle im Team, seine Ziele, Zielsetzungen und Perspektiven für die Entwicklung des Teams neu überdenkt. Das Training hilft auch, verborgene Ressourcen zu identifizieren und eine neue Ebene der Interaktion zu erreichen. Darüber hinaus beherrschen die Teilnehmer im Arbeitsprozess ein System von Fähigkeiten zur Zielerreichung, das Folgendes umfasst: Wissen – was und warum zu tun ist, Fähigkeit – wie es zu tun ist, Wunsch – Motivation, es zu tun.

Arbeitsmethoden:

Das vorgeschlagene Programm sieht die aktive Beteiligung der Teilnehmer am Lernprozess auf der Grundlage von Gruppenarbeitsmethoden vor. Bei der Schulung handelt es sich um ein Schulungsprogramm, dessen Hauptergebnis der Erwerb von Fähigkeiten zur effektiven Teamarbeit ist. Die meisten Übungen sind so aufgebaut, dass das Ergebnis der Gruppenarbeit vom Einsatz aller abhängt, die Teilnehmer also als „einziges Team“ zusammenarbeiten „müssen“.

Etwa 30 % der Schulungszeit entfallen auf die Berücksichtigung der Prinzipien effektiver Teamarbeit, 70 % auf praktische Übungen, Rollenspiele und Teamspiele.

Die Teilnehmer erhalten leicht anwendbares Material, das ihnen erhalten bleibt und ihnen nach der Schulung bei ihrer Arbeit hilft.

Hauptelemente des Programms: Teil 1 – 70 % Praxis (Spiele), 30 % Theorie.

  • 1. Team, als Form der Interaktion zwischen Unternehmensmitarbeitern.
  • · Was ist ein Team? Teammodell
  • · Unterschiede zwischen einem Team und einer Gruppe von Menschen.
  • · Vorteile und Grenzen von Teamaktivitäten.
  • · Welche Vorteile bietet der Einsatz von Teamarbeit in einem Unternehmen?
  • · Schaffung einer „Wir“-Kultur und Teamgeist.
  • 2. Aufbau der Struktur eines effektiven Teams.
  • · Phasen der Teambildung.
  • · Formelle und informelle Führung. Mehrere Anführer im Team. Prinzipien der Interaktion.
  • · Psychologische Typen und effektive Rollenverteilung im Team zur optimalen Erzielung von Ergebnissen.
  • 3. Wie einfach es ist, Änderungen „einzugeben“.
  • · Systematischer Ansatz für das Änderungsmanagement.
  • · Gründe für Veränderungen in der Organisation.
  • · Formel für Veränderung. Hauptschwierigkeiten im Zusammenhang mit Änderungen.
  • · Typologie des Persönlichkeitsverhaltens in Zeiten des Wandels.
  • · Gründe für den Widerstand gegen Veränderungen: fünf Faktoren als Reaktion auf Veränderungen.
  • · Widerstand gegen Veränderungen überwinden.
  • · Unterstützung bei Änderungen. „Result Frame“ als Change-Management-Tool.
  • 4. Bildung von Teamgeist.
  • · Positive Einstellung zu Ihrer Arbeit.
  • · Voraussetzungen für die Schaffung von Teamgeist: Verantwortung, Loyalität und Initiative.
  • · Unterschiedliche Verständnisse von Verantwortung. Was es braucht, damit jeder Verantwortung übernehmen kann. Die Verantwortung jedes Mitarbeiters für das Endergebnis und den Erfolg der Bank. Verantwortung als Wahl.
  • 5. Effektive Teamkommunikation.
  • · Regeln für eine effektive Interaktion.
  • · Fähigkeiten zum Aufbau konstruktiver Interaktion.
  • · Kontext des Kampfes und Kontext der Zusammenarbeit. Partnerschaft und Win-Win-Strategie.
  • · Konflikte im Team verhindern und bewältigen. Was ist Konflikt? Wie Konflikte entstehen. Welche Konflikte gibt es? Modelle für eine erfolgreiche Konfliktlösung.
  • · Flexibilität und Akzeptanz sind die Basis für einen konstruktiven Umgang unter neuen Bedingungen.
  • · Der Bedarf und die Ziele von Feedback.
  • 6. Den Tag zusammenfassen.

Zusammenfassung und Systematisierung der im Training erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten in spielerischer Form.

Teil 2 – Questspiel in der Natur (100 % Übung).

Das Spielszenario wird nach einer Vorbesprechung festgelegt! Dies ist eine der Optionen.

Questspiel – „Aufklärung im Einsatz“

Die Teilnehmer des Spiels werden in 2 Teams aufgeteilt und gehen eine Route, wobei sie Aufgaben erledigen, die auf Teamarbeit und Zusammenhalt abzielen. Die Aufgaben sind interessant, nicht gleichartig und manchmal völlig unerwartet. Das Spiel mit Emotionen fördert eine engere Bekanntschaft und produktive Beziehungen zwischen den Teilnehmern.

Arbeitsweise: Die Quest ist in Form eines Aktivspiels organisiert. Die Gruppe wird von speziell ausgebildeten Trainern und Instruktoren geleitet. Aufgaben und Regeln werden so formuliert, dass die Gruppe auf dem Weg zum Ziel maximale Erfahrung in der Interaktion sammelt.

Der Trainer-Ausbilder lässt der Gruppe größtmögliche Freiheit bei der Arbeit und greift nur bei Bedarf in den Ablauf ein, indem er die Arbeit und den Diskussionsverlauf in der Gruppe leitet und koordiniert.

Seine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die Menschen in der Gruppe ihre Erfahrungen, Emotionen und Lektionen so weit wie möglich miteinander teilen, neue Qualitäten an sich und ihren Partnern entdecken, neue vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und alle Vorteile der Arbeit in einem Team erkennen .

Szenario des Spiels „Aufklärung im Kampf“

Das formale Ziel des Spiels besteht darin, „den Weg zu ebnen“ und das Ziel zu erreichen, den Schatz zu finden.

Das Team ist je nach Funktionalität in zwei Teile unterteilt: Scouts und Follower.

Die allgemeine Aufgabe besteht darin, alle Stufen zu durchlaufen, alle Schlüssel einzusammeln und den Schatz zu finden. Jede Phase besteht aus einer oder mehreren Übungen – Spielen, bei deren Abschluss das Team einen Schlüssel erhält. Es müssen 5 „Haupt“- und 2 „Hilfs“-Schlüssel eingesammelt werden. Der Unterschied zwischen „Haupt“- und „Hilfs“-Tasten bleibt bis zum Ende des Spiels für alle Teilnehmer geheim. „Zusatz“-Tasten sind möglicherweise nicht nützlich. Der Schlüssel wird nur ausgegeben, wenn die Etappe von einer Gruppe von „Followern“ abgeschlossen wird. Nachdem alle Schlüssel eingesammelt wurden, muss das gesamte Team den Schatz selbst finden. Dies kann mithilfe von Hinweisen erfolgen, die im Laufe des Spiels ebenfalls verborgen bleiben.

Die Aufgabe des „Scouts“-Teams besteht darin, Aufgaben an bestimmten Orten durchzugehen, Probleme zu lösen und einige Hinweise für die „Follower“ zu hinterlassen (d. h. einen schriftlichen Algorithmus zur Erledigung der Aufgabe). Pfadfinder sammeln keine Hinweise. Sie durchlaufen eine Phase und hinterlassen einen Hinweis – einen Algorithmus – und gehen weiter.

Die Aufgabe der „Follower“ besteht darin, sich „auf den Spuren der Pfadfinder“ auf derselben Route zu bewegen. Sie durchlaufen Etappen unter Berücksichtigung der von den Pfadfindern hinterlassenen Notizen und erhalten am Ende jeder Etappe einen Schlüssel. Der Schlüssel wird nur ausgegeben, wenn die „Follower“ die Bühne bestehen.

Die letzte Phase – die Suche nach dem Schatz – durchlaufen die „Scouts“ und „Follower“ gemeinsam.

Das Spielziel können Sie nur erreichen, indem Sie die gesamte Strecke mit allen Einheiten absolvieren und alle Schlüssel einsammeln. Die Zeit, die gesamte Route zu absolvieren und nach dem Schatz zu suchen, ist begrenzt.

Während die „Scout“-Truppe die erste Hauptaufgabe löst, absolvieren die „Follower“-Trupps Aufwärm-Vorbereitungsübungen.

Struktur der Veranstaltung:

  • 1. Einführungsgespräch und Briefing. Bildung von Trupps.
  • 2. Aufwärmen.

Aufwärmziele: Vorbereitung auf die weitere Arbeit, Kontakt zwischen den Teilnehmern auf physischer und psychischer Ebene herstellen, Kontakt zwischen der Gruppe und dem Trainer-Ausbilder herstellen, Erfahrungen in der Zusammenarbeit sammeln. Und dies ist auch ein Test der „Stärke“, des Verständnisses füreinander und der ersten Vorstellung von den Fähigkeiten der Teilnehmer.

Das Aufwärmen umfasst allgemeine körperliche Übungen „Vertrauen“ usw.

Diese Übungen ermöglichen es Ihnen, Kategorien wie Auswahl, Vertrauen, Verantwortung, Sicherheit und den Wert jedes Teilnehmers zu verstehen und daran zu arbeiten.

3. Teamübungen.

Die Bedingungen für die Durchführung von Teamübungen maximieren die Bildung des Teamgeists. Die Teilnehmer arbeiten aktiv mit Kategorien wie Ergebnisorientierung, der Bedeutung jeder Person im Team, der Fähigkeit, jeder Person zuzuhören und zuzuhören, Flexibilität bei Verhandlungen mit Teammitgliedern, der Fähigkeit, eine Einigung zu erzielen, Konfliktlösung, gegenseitige Unterstützung, Verantwortung.

Die Anzahl der Übungen wird vom Hauptleiter je nach Zustand der Gruppe und den jeweiligen Abläufen festgelegt.

Liste der Übungen: „Spinnennetz“, „Labyrinth“, „Der Schwanz regiert den Kopf“, „Alle an Bord“, „Blinde Zahlen“, „Vergiftete Luft“, „Baustelle“, „Feuer“, Skier“ usw.

Endspiel.

Zur Durchführung dieser Übung werden alle Einheiten zu einem großen Team zusammengefasst. Diese Phase findet in Form einer Quest statt. Um den Schatz zu finden, nutzt das Team Hinweise, die es im Laufe des Spiels findet. Den ersten Hinweis erhalten sie vom Trainer. Um das Ziel zu erreichen, müssen die Menschen alle Lehren aus den vorherigen Phasen nutzen, die volle Einbindung jedes einzelnen Teammitglieds und den Willen zum Sieg.

4. Emotionale Verbindung.

In dieser Phase lernen die Trainingsteilnehmer, die Stimmungen des anderen emotional zu verstehen und emotionale Unterstützung zu leisten. Zu diesem Zweck werden die Übungen „Hot Chair“ und „Aquarium“ vorgeschlagen.

5. Abschlussfeier.

Die Teilnehmer tauschen Meinungen aus, teilen Eindrücke und Schlussfolgerungen, die an diesem Tag gewonnen wurden. Sie danken einander für die gemachten Entdeckungen und erzielten Ergebnisse.