Transport kompaniyasi tomonidan yukni qanday jo'natish mumkin? "Business Lines" transport kompaniyasi tomonidan posilkani qanday yuborish kerak: yukni kuzatish va to'lovni bloklash uchun Business Lines uchun ko'rsatmalar.

Business Lines xizmatlari uchun to‘lovni hisob raqamiga bank o‘tkazmasi, naqd pulda, onlayn treker, Shaxsiy kabinet yoki mobil ilovada, shuningdek terminalda bank kartasi orqali amalga oshirish mumkin. Pulni naqd yoki bank o'tkazmasi orqali qaytarish mumkin.

To'lov usullari

Hisob orqali bank o'tkazmasi

Biz siz uchun to'lov uchun hisob-fakturani yaratamiz. Hisob-fakturani veb-saytda yoki shaxsiy hisobingizning jo'natish jurnalida o'zingiz ham buyurtma qilishingiz mumkin. Bank o'tkazmasi orqali to'lov odatda 1 bank kuni ichida amalga oshiriladi.

Agar yukni qabul qilish vaqtida to'lov amalga oshirilmagan bo'lsa, terminalda bank belgisi bilan to'lov topshirig'i bo'lishi kerak. Agar belgi elektron bo'lsa, u holda to'lovchi kompaniyaning muhri va tashkilotning vakolatli vakilining imzosi talab qilinadi.

Yukni manzil bo'yicha qabul qilish uchun shaxsiy menejeringizga oldindan bank belgisi bilan to'lov topshirig'ini taqdim eting yoki uni yuboring.

Naqd to'lov

Naqd pulda tashish uchun to'lov jo'natuvchi yoki qabul qiluvchi terminalda, shuningdek qabul qiluvchi manzilda mumkin.

Yuboruvchining manzili bo'yicha to'lovni amalga oshirish mumkin emas, chunki tashishning yakuniy qiymati o'lchamlarni aniq o'lchash va dispetcherlik terminalida yukni tortishdan keyin aniqlanadi.

Onlayn to'lov

Terminalda bank kartasi orqali to'lov

Bank kartalari orqali xizmatlar uchun to'lov Qrim Respublikasi (Sevastopol va Simferopol) shaharlaridan tashqari barcha Business Line terminallarida amalga oshiriladi. To'lov uchun qabul qilingan kartalar: Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, PRO100, MIR.

Oldindan to'lov

Oldindan to'lov naqd yoki naqd pulsiz to'lov shaklida amalga oshirilishi mumkin. Avans to'lovi quyidagi maqsadlarda qo'llaniladi:

Toʻlovsiz tashishda yukni belgilangan manzilga yetkazmaslik holatini bartaraf etish;
Tez-tez transportni alohida to'lash mumkin bo'lmagan hollarda.

Xizmatlar uchun kim to'lashi mumkin

Yuboruvchi
Qabul qiluvchi
Uchinchi tomon

Xizmatlar uchun to'lov shartnomaviy munosabatlar taraflari o'rtasida taqsimlanishi mumkin. Misol uchun, Moskvadan Sankt-Peterburgga yuk tashishga buyurtma berishda jo'natuvchi faqat "manzildan yetkazib berish" xizmati uchun to'lashi mumkin, shunda yuk terminalga yetkaziladi, shu bilan birga terminallararo tashish va Sankt-Peterburgdagi manzilga etkazib berish. Sankt-Peterburg oluvchi tomonidan to'lanadi va hokazo. Bitta xizmat narxini bir nechta to'lovchilar o'rtasida taqsimlash mumkin emas.

Xalqaro yuk tashish uchun to'lovning xususiyatlari

Siz Qozog'iston, Qirg'iziston va Belorussiya hududida transport uchun to'lovni faqat o'z hisobingizga bank o'tkazmasi yoki veb-sayt va mobil ilovada kredit karta orqali amalga oshirishingiz mumkin.
To'lov rus rublida amalga oshiriladi
Belarus, Qozog'iston va Qirg'izistonga jo'natishda QQS stavkasi 0%.
Qabul qiluvchi tomonidan to'langan holda MDH mamlakatlarida yukni etkazib berish faqat to'lov amalga oshirilganda amalga oshiriladi

To'lovni qaytarish

Siz ortiqcha to'lov, pullik xizmatdan voz kechish yoki omonatni qaytarish holatlarida mablag'ni qaytarishingiz mumkin. Qaytarilish tartibi xizmat uchun qanday to'laganingizga qarab farq qiladi:

Naqd pulda to'lashda to'lovlarni qaytarish

Agar siz xizmatlar uchun naqd pul to'lagan bo'lsangiz, pulni qaytarishingiz mumkin:

to'lov kuni - terminalda naqd pulda
boshqa kuni - hisobingizga bank o'tkazmasi orqali

To'lov kunida pulni qaytarish uchun uni kassirga ko'rsatish kifoya tekshirish Va naqd pul olish buyrug'i(agar u chiqarilgan bo'lsa).

Agar siz boshqa kunga murojaat qilsangiz, to'lovni qaytarish uchun ariza to'ldiring (uchun; uchun) va hujjatlarni ilova qiling. Buni Business Lines terminalida yoki masofadan turib amalga oshirish mumkin: to‘ldirilgan ariza va hujjatlarni menejeringizga yoki elektron pochta orqali yuborish kifoya.

Mablag'lar 10 kun ichida sizning hisobingizga o'tkaziladi.

Kredit karta bilan to'lashda to'lovlarni qaytarish

To‘liq omonat qilingan summani to‘lov amalga oshirilgan kartaga qaytarish uchun istalgan Business Lines terminalidagi kassirga murojaat qilish kifoya.

Agar siz bir nechta xizmatlardan birini rad qilsangiz va faqat to'langan miqdorning bir qismini qaytarishingiz kerak bo'lsa, qaytarish tartibi bank o'tkazmasi orqali to'lash bilan bir xil bo'ladi.

Bank o'tkazmasi orqali to'lashda pulni qaytarish

Bank o'tkazmasi orqali kiritilgan mablag'larni Business Lines terminaliga bormasdan o'z hisobingizga qaytarishingiz mumkin. Buning uchun:

To'lovni qaytarish uchun ariza to'ldiring (jismoniy shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun; yuridik shaxslar uchun) va talablarga muvofiq hujjatlarni ilova qiling.
To'ldirilgan ariza va hujjatlarni menejeringizning elektron pochtasiga yuboring. Agar shaxsiy menejeringiz bo'lmasa, iltimos, elektron pochta manziliga yuboring. Shuningdek, to'ldirilgan ariza va hujjatlarni istalgan qulay Business Lines terminalida kassirga topshirishingiz mumkin
Mablag'lar 10 kun ichida sizning hisobingizga o'tkaziladi

Bankrotlik jamiyatiga pul mablag'larini qaytarish faqat bankrotlik to'g'risidagi boshqaruvchining xati taqdim etilgandan keyin bank o'tkazmasi orqali amalga oshiriladi. Qaytish shaklini to'ldirishning hojati yo'q.

Ko'pincha biron bir yukni bir hududdan boshqasiga jo'natish zarurati paydo bo'ladi. Ko'p etkazib berish variantlari mavjud. Kichik posilka kurerlik xizmati yoki transport kompaniyasi orqali yuborilishi mumkin. Katta yuk uchun siz transportni ijaraga olishingiz yoki transport kompaniyasining xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin. Ushbu maqolada sizga Business Lines transport kompaniyasi tomonidan yukni qanday jo'natish kerakligini aytib beramiz.

Business Lines orqali yuk jo‘natishning ikkita varianti mavjud: yukni manzildan jo‘natish va yukni terminaldan jo‘natish. Birinchi holda, yuk siz ko'rsatgan manzildan olinadi, ikkinchi holatda yuk transport kompaniyasining eng yaqin terminaliga o'zingiz yetkazilishi kerak; Siz terminallarning manzillarini Business Lines veb-saytida topishingiz mumkin.
Keling, transport terminalidan yuk jo'natish algoritmini ko'rib chiqaylik, chunki bu usul eng arzon hisoblanadi. Vaqtni tejash uchun transport uchun oldindan buyurtma berishni tavsiya qilamiz.
1. Transport kompaniyasining veb-saytiga o'ting
2. “Terminaldan yuk jo‘natish” bandini tanlang.

3. Sizga eng yaqin Business Lines terminalini qidiramiz
4. Buyurtmani hisoblash shaklini to'ldiring
4.1. Biz o'lchamlarni ko'rsatamiz (siz uchta o'lchov birligini tanlashingiz mumkin: m, sm yoki mm), kilogrammdagi og'irlik va m3dagi yuk hajmi (o'lchamlar ko'rsatilgandan keyin yuk hajmi avtomatik ravishda hisoblanadi)

4.2. Biz yukning xarakterini, xavf sinfini (agar kerak bo'lsa) va e'lon qilingan qiymatni ko'rsatamiz. E'lon qilingan qiymat - bu sug'urtada hisobga olinadigan yukning narxi. Agar yuk bilan biror narsa yuz bersa, transport kompaniyasi sizga kompensatsiya to'laydi.

4.3. Biz jo'nash joyini, etkazib berish joyini va tovarlarni etkazib berish sanasini ko'rsatamiz

4.4. Agar kerak bo'lsa, qo'shimcha xizmatlarni tanlang
5. Buyurtmani hisoblash shaklini to'ldirgandan so'ng, siz tovarlarni tashishning taxminiy narxini kiritasiz.

6. Keyinchalik, jo'natuvchining ma'lumotlarini va tovarni oluvchining ma'lumotlarini ko'rsating, to'lovchini va to'lov shaklini tanlang.
7. Barcha operatsiyalar bajarilgandan so'ng, etkazib berish so'rovini chop etish, kerakli hujjatlarni biriktirish va yukni transport kompaniyasiga topshirish kifoya.

To'lov usullari

Hisob orqali bank o'tkazmasi

Yukni manzil bo'yicha qabul qilish uchun shaxsiy menejeringizga oldindan bank belgisi bilan to'lov topshirig'ini taqdim eting yoki uni elektron pochta orqali yuboring.

Naqd to'lov

Naqd pulda tashish uchun to'lov jo'natuvchi yoki qabul qiluvchi terminalda, shuningdek qabul qiluvchi manzilda mumkin.

Yuboruvchining manzili bo'yicha to'lovni amalga oshirish mumkin emas, chunki tashishning yakuniy qiymati o'lchamlarni aniq o'lchash va dispetcherlik terminalida yukni tortishdan keyin aniqlanadi.

Onlayn to'lov

Terminalda bank kartasi orqali to'lov

Oldindan to'lov

Oldindan to'lov naqd yoki naqd pulsiz to'lov shaklida amalga oshirilishi mumkin. Avans to'lovi quyidagi maqsadlarda qo'llaniladi:

Toʻlovsiz tashishda yukni belgilangan manzilga yetkazmaslik holatini bartaraf etish;
Tez-tez transportni alohida to'lash mumkin bo'lmagan hollarda.

Xizmatlar uchun kim to'lashi mumkin

Yuboruvchi
Qabul qiluvchi
Uchinchi tomon

Xalqaro yuk tashish uchun to'lovning xususiyatlari

Siz Qozog'iston, Qirg'iziston va Belorussiya hududida transport uchun to'lovni faqat o'z hisobingizga bank o'tkazmasi yoki veb-sayt va mobil ilovada kredit karta orqali amalga oshirishingiz mumkin.
To'lov rus rublida amalga oshiriladi
Belarus, Qozog'iston va Qirg'izistonga jo'natishda QQS stavkasi 0%.
Qabul qiluvchi tomonidan to'langan holda MDH mamlakatlarida yukni etkazib berish faqat to'lov amalga oshirilganda amalga oshiriladi

To'lovni qaytarish

Siz ortiqcha to'lov, pullik xizmatdan voz kechish yoki omonatni qaytarish holatlarida mablag'ni qaytarishingiz mumkin. Qaytarilish tartibi xizmat uchun qanday to'laganingizga qarab farq qiladi:

Naqd pulda to'lashda to'lovlarni qaytarish

Agar siz xizmatlar uchun naqd pul to'lagan bo'lsangiz, pulni qaytarishingiz mumkin:

to'lov kuni - terminalda naqd pulda
boshqa kuni - hisobingizga bank o'tkazmasi orqali

To'lov kunida pulni qaytarish uchun uni kassirga ko'rsatish kifoya tekshirish Va naqd pul olish buyrug'i(agar u chiqarilgan bo'lsa).

Agar siz boshqa kunga murojaat qilsangiz, to‘lovni qaytarish uchun ariza to‘ldiring (jismoniy shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun; yuridik shaxslar uchun talablar. Buni Business Lines terminalida yoki masofadan turib amalga oshirish mumkin: to‘ldirilgan ariza va hujjatlarni quyidagi manzilga yuborish kifoya). [elektron pochta himoyalangan] yoki menejeringizga elektron pochta orqali.

Mablag'lar 10 kun ichida sizning hisobingizga o'tkaziladi.

Kredit karta bilan to'lashda to'lovlarni qaytarish

To‘liq omonat qilingan summani to‘lov amalga oshirilgan kartaga qaytarish uchun istalgan Business Lines terminalidagi kassirga murojaat qilish kifoya.

Agar siz bir nechta xizmatlardan birini rad qilsangiz va faqat to'langan miqdorning bir qismini qaytarishingiz kerak bo'lsa, qaytarish tartibi bank o'tkazmasi orqali to'lash bilan bir xil bo'ladi.

Bank o'tkazmasi orqali to'lashda pulni qaytarish

Bank o'tkazmasi orqali kiritilgan mablag'larni Business Lines terminaliga bormasdan o'z hisobingizga qaytarishingiz mumkin. Buning uchun:

To'lovni qaytarish uchun ariza to'ldiring (jismoniy shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun; yuridik shaxslar uchun) va talablarga muvofiq hujjatlarni ilova qiling.
To'ldirilgan ariza va hujjatlarni menejeringizning elektron pochtasiga yuboring. Agar shaxsiy menejeringiz bo'lmasa, elektron pochta orqali yuboring [elektron pochta himoyalangan]. Shuningdek, to‘ldirilgan ariza va hujjatlarni istalgan qulay Business Lines terminalida kassirga topshirishingiz mumkin
Mablag'lar 10 kun ichida sizning hisobingizga o'tkaziladi

Yuk tashish ko'plab tashkilotlar ishining ajralmas qismidir. Avvalo, bu ma'lum tovarlarni, shu jumladan turli maqsadlar uchun katta o'lchamli qurilmalarni etkazib beradigan kompaniyalarga tegishli. Ammo transport kompaniyalaridan yuk tashishga buyurtma berish uchun tadbirkor bo'lish shart emas. Millionlab odamlar vaqtni tejash va yuk xavfsizligiga ko'proq ishonch hosil qilish uchun Rossiya pochtasiga ushbu turdagi yuk tashish usullarini afzal ko'rishadi.

Rossiya bozoridagi eng yirik transport kompaniyalaridan biri "Delovye Linii" MChJ hisoblanadi. Biroq, kompaniyaning kattaligi va tajribasini hisobga olsak ham, u bilan qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin. Bizning maqolamizda siz sifatsiz xizmatni olgan bo'lsangiz, qanday nuanslarni eslab qolishingiz kerakligi va Business Lines-ga qanday qilib shikoyat yozishingiz haqida gapiramiz.

Avval nima qilish kerak?

Business Lines tomonidan sifatsiz xizmat ko'rsatish ko'rsatkichlariga duch kelganingizda, bilishingiz kerak bo'lgan bir nechta narsa bor. Gap shundaki ushbu kompaniya xodimlari sizning aybingiz to'g'risida dalillar to'plashingizga har tomonlama to'sqinlik qilishi mumkin. Ushbu tashkilot, shuningdek, aktlar yoki boshqa hujjatlarni rasmiylashtirishdan bosh tortish va hatto o'z rasmiy vazifalarini bajarishdan bevosita rad etish bilan ajralib turadi.

Adolatga erishish va etkazilgan yo'qotishlarni qoplash uchun sizga nafaqat sabr-toqat, balki sabr-toqat va sabr-toqat kerak bo'ladi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, Biznes yo'nalishlari bilan yuzaga kelgan ziddiyatlarni hal qilish juda qiyin vazifadir. Shu sababli, siz zudlik bilan zarar miqdorini hisoblab chiqishingiz kerak, shuningdek, o'zingizning vaqtingiz va kuchingizni sud jarayoniga sarflash qanchalik maqsadga muvofiqligini o'zingiz hal qilishingiz kerak. Ko'pgina hollarda, faqat sud orqali hal qilish mumkin.

Lekin birinchi marta qoidabuzarlikka duch kelganingizda nima qilish kerak? Keling, yukni qabul qiluvchi va jo'natuvchi uchun variantni ko'rib chiqaylik.

Agar siz qabul qiluvchi bo'lsangiz

Yuk etkazib beriladigan joyga etib borganingizdan so'ng va zararni aniqlang:

Hech qanday holatda siz yukni darhol olib ketmasligingiz kerak;
Barcha zararni joyida fotosurat yoki videoga yozib oling;
Yuboruvchiga murojaat qiling.

Ma `lumot

Agar ma'lum bir xarid sizga etkazib berilishi kerak bo'lsa, siz yukni ham, uning uchun to'lovni ham, uni etkazib berishni ham rad qilishingiz mumkin. Bunday holda, yuk "Business Lines" ning saqlash omborida qoldiriladi, u erda qolish to'lanadi. Ammo bundan qo'rqmang, chunki bunday xarajatlar keyinchalik sudda qoplanishi mumkin.

Yuboruvchi sizning tarafingizni olishi va Biznes yo'nalishlari bilan o'zi shug'ullanishi mumkin. Agar siz rad javobini olsangiz yoki u vaziyatda ishtirok etishdan bosh tortsa, unda siz barcha zararni batafsil tavsiflaydigan to'liq huquqli hisobotni tuzishni talab qilishingiz kerak. Hech qanday holatda etkazib berish uchun to'lashga rozi bo'lmang, chunki agar siz uni to'lasangiz, qonun bo'yicha endi uni qaytarib bera olmaysiz.

Aktni tuzganingizdan so'ng yoki sizga rad javobi berilsa, da'vo yozishga arziydi. Bundan tashqari, sizga bir nechta da'vo kerak bo'lishi mumkin.

Foydali maslahat

Business Lines bilan yuzaga keladigan vaziyatlar ko'pincha oldindan aytib bo'lmaydigan bo'lishi mumkin. Shu sababli, to'liq maslahat olishingiz uchun darhol bizdan biriga qo'ng'iroq qilishni tavsiya qilamiz. Agar yuk yuqori qiymatga ega bo'lsa yoki siz allaqachon pul to'lagan bo'lsangiz, qonuniy himoyani e'tiborsiz qoldirmasligingiz kerak. Mutaxassislarimiz bilan maslahatlashish bepul va biz sizning huquqlaringiz buzilmasligi va sizni adashtirmasligidan bevosita manfaatdormiz.

Agar siz jo'natuvchi bo'lsangiz

Qabul qiluvchining yukni rad etganligi to'g'risida bildirishnoma olganingizda, siz u bilan bog'lanib, vaziyatning nuanslarini batafsil bilib olishingiz kerak. Agar u qandaydir tarzda fotosuratlar yoki videolar yordamida yukning holatini yozib olgan bo'lsa yoki kerakli tafsilotlarni eslab qolsa, bu juda foydali bo'ladi. Bu ma'lumotlarning barchasi yukga etkazilgan zararni oldindan aniqlashga yordam beradi. Taxminiy miqdorni hisoblab chiqqandan so'ng, siz biznes yo'nalishlarini davom ettirish qanchalik to'g'ri ekanligini o'zingiz uchun oldindan hal qilishingiz mumkin, chunki bu deyarli har doim juda qiyin.

Siz transport kompaniyasidan uni sizga qaytarib berishni so'rashingiz mumkin, lekin yuk kelgandan keyin uni olishga shoshilmang. Siz Business Lines-dan barcha zarar qayd etiladigan to'liq hisobot tuzishni talab qilishingiz kerak. Agar rad etilsa, bayonnoma tuzish uchun Savdo-sanoat palatasi yoki Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qo'mitasi ekspertini yollashingizni qat'iy tavsiya qilamiz. Kamroq ahamiyatli tashkilotlar bilan bog'lanish Business Linesning aktga e'tiroz bildirishiga olib kelishi mumkin va haqiqatan ham unga e'tiroz bildirishi mumkin.

To'liq dalolatnoma tuzish va Business Linesni amalga oshirish istagi haqida ogohlantirish uchun kurashdan tashqari, sizga ushbu transport kompaniyasi kerak bo'ladi.

Ma `lumot

Business Lines bilan sud amaliyoti juda keng. Ushbu kompaniya bilan ziddiyatlarning alohida farqi shundaki, ular jarayonni iloji boricha kechiktirishga harakat qilishadi. Hujjatlar kutilmaganda "yo'qolishi" va kompaniya xodimlarining so'zlari bir-biriga zid bo'lishiga tayyor bo'lishingiz kerak. Biroq, deyarli har doim sud jabrlanuvchining tomonini oladi, chunki ko'p jihatdan Biznes Linesning masalani hal qilishni keskin istamasligi ularga faqat zarar keltiradi.

Qanday qilib da'vo qilishim kerak?

Agar amaldagi qonunchilikka qaraydigan bo'lsak, unda da'vo erkin yozish shakliga ega. Biroq, uni tayyorlash uchun so'zsiz qoidalar mavjud, buning natijasida u hujjat sifatida maksimal qonuniy vaznga ega bo'ladi.

Da'vo quyidagilardan iborat bo'lishi kerak:

Biznes yo'nalishlarining to'liq yuridik nomi va ularning yuridik manzili. Siz uni tuzilgan shartnomadan chiqarib tashlashingiz mumkin;
Sizning ma'lumotlaringiz. Yuridik yoki jismoniy shaxs ekanligingizga qarab, sizga yuridik manzili ko'rsatilgan to'liq ismingiz yoki to'liq ismingiz va yashash joyingiz (yoki ro'yxatdan o'tgan joyingiz), shu jumladan aloqa ma'lumotlari kerak bo'ladi;
Nima bo'lganining tavsiflari sanalar, guvohlik va boshqa zarur ma'lumotlar bilan tasdiqlangan faktlar ro'yxati bo'lishi kerak. Huquqbuzarlik faktlari shartnoma yoki qonun hujjatlariga tegishli havolalar bilan tasdiqlanishini qat'iy tavsiya qilamiz;
Biznes yo'nalishlariga qo'yiladigan talablar. Nima bo'lganiga asoslanib, qonuniyligi shartnomaning hujjatlari yoki bandlari (shuningdek, qonun hujjatlari) bilan tasdiqlanishi kerak bo'lgan asosli talablarni qo'yishingiz kerak;
Muammoni hal qilish muddatlarini ko'rsatish, shundan so'ng siz muayyan harakatlar qilish huquqiga ega bo'lasiz. Ya'ni, siz ushbu da'voni bajarmaslik yoki to'liq rad etish oqibatlarini ham ko'rsatishingiz kerak bo'ladi.

Shundan so'ng da'vo imzolanishi, sanasi va nusxasi berilishi kerak. Ushbu yuk tashuvchi kompaniya bilan ishlash oldindan aytib bo'lmaydigan bo'lishi mumkinligi sababli, har bir da'voni ikkita emas, balki uch nusxada tayyorlashni tavsiya etamiz.

Foydali maslahat

Biz nafaqat advokat bilan maslahatlashishni, balki uni ushbu ziddiyatni hal qilishda ham jalb qilishni qat'iy tavsiya qilamiz. Agar Business Lines xodimlarining muayyan harakatlariga oid ikkita shikoyatdan so'ng, hal qilish jarayoni oldinga siljimasa, malakali advokatning ishtiroki ko'proq oqlanadi. Qo'llab-quvvatlash va tasdiqlangan harakatlardan tashqari, barcha xarajatlarni qoplash imkoniyati keskin oshadi. Zero, har bir tomonning sudgacha bo‘lgan harakatlari sud jarayoni uchun katta ahamiyatga ega.

Da'vo namunasi

Hujjatlar namunasi

Business Lines veb-saytida da'vo arizasi

Bugungi kunda nafaqat da'vo arizasini shaxsan topshirish, balki onlayn da'vo ham mavjud.. Uni Business Lines rasmiy veb-saytidagi shaxsiy hisobingizga topshirishingiz mumkin. Uni tayyorlash qoidalari yuqorida tavsiflanganlardan deyarli farq qilmaydi, bundan mustasno, bunday murojaatning shakli juda soddalashtirilgan.

Sizga kerak bo'ladi:

Shaxsiy hisobingizga kiring yoki veb-saytda ro'yxatdan o'ting;

Menyudan da'volar bo'limini tanlang. Buning uchun yuqori o'ng burchakda loginni tanlang va ustiga bosing;
Da'volar jurnaliga kirganingizdan so'ng, "Da'vo yaratish" tugmasini bosing.

Shaklni ochganingizdan so'ng siz kerakli ma'lumotlarni kiritishingiz kerak bo'ladi. Ko'pincha, shakl turli masalalar bo'yicha bir nechta variantlarni tanlashdir. Kerakli ma'lumotlarni taqdim etgandan so'ng, da'vo yaratiladi va siz uni chop etishingiz, imzolashingiz, skanerlashingiz va da'voga rasm qo'shishingiz kerak bo'ladi. Faqatgina ushbu amaldan so'ng uni ishga yuborishingiz mumkin.

Lekin hujjatlar haqida nima deysiz? Gap shundaki, siz da'voni yana ochishingiz kerak, keyin unga hujjatlarni ilova qiling. Taklif etilgan variantlar turli xil qog'ozlar nusxalari uchun narsalarni o'z ichiga oladi. Ammo ularni biriktirishdan oldin, ular qonuniy ravishda to'g'ri tuzilgan va barcha kerakli imzolar, muhrlar yoki boshqa sertifikatlarga ega bo'lishi kerakligini hisobga oling.