Analiza SWT a regulilor și exemple de prezentare. Prezentare SWOT - analiză regiunea Kaliningrad Zaitseva Yu.A.

Slide 2

ANALIZA SWOT

1965, Harvard Business School

Slide 3

„Alăturarea” mediului intern și extern Un instrument de analiză cuprinzătoare a factorilor interni și externi Analiză comparativă Gamă largă de utilizări

Slide 4

Punctele forte sunt resursele și abilitățile unei companii care sunt esențiale pentru implementarea strategiei sale, în care aceasta este superioară concurenților săi. Punctele slabe sunt resursele și abilitățile unei companii care sunt esențiale pentru implementarea strategiei sale, în care aceasta este inferior concurenților săi. Oportunitățile sunt condiții din mediul extern care pot ajuta compania să își implementeze cu succes strategia

Slide 5

Matricea analizei SWOT Etapele principale ale analizei: primar și element cu element Probleme: toți factorii sunt luați în considerare; „ce este ce” matrice SWOT. S-puncte forte O-oportunități W-puncte slabe T-amenințări

Slide 6

Analiză SWOT extinsă (strategii SWOT) O – oportunități T – amenințări S-puncte forte SO ST W- puncte slabe WO WT

Slide 7

Universitatea de Stat din Sankt Petersburg Școala Absolventă de Management SWOT – analiza Hotelului Astoria.

Slide 8

Sarcini și scopuri ale muncii

Scopul acestei lucrări este de a efectua o analiză SWOT a Hotelului Astoria. Analiza SWOT va determina poziția strategică reală a companiei și va arăta dacă strategia corespunde oportunităților reale și poziției pe piața relevantă. Ca urmare a muncii, vor fi evidențiate punctele forte și punctele slabe, oportunitățile și amenințările mediului extern. Ca urmare, vor fi propuse posibile strategii de dezvoltare hotelieră.

Slide 9

Matricea analizei SWOT primare

Puncte tari Standarde de servicii, deoarece hotelul Astoria face parte din lanțul Rocco Forte Hotels. Infrastructura hoteliera dezvoltata. Atmosfera unica de hotel. Spirit de echipa, valori comune intre personal. Locație unică a hotelului. Valoarea istorică a hotelului. Puncte slabe mentalitatea rusă a personalului, care interferează cu sectorul serviciilor. Aplicarea insuficientă a tehnologiilor soft management. Promovarea insuficientă a hotelului folosind instrumente de marketing. Poziționare insuficientă în segmentul de afaceri.

Slide 10

Matricea analizei SWOT primare

Oportunități Creșterea atractivității Sankt Petersburgului ca capitală europeană. Interesul oamenilor pentru fenomene neobișnuite (fenomenul unic al „nopților albe”). Investiții guvernamentale în domeniul hotelier. Programe inovatoare pentru atragerea turiștilor. Atragerea unui nou grup de clienți, cum ar fi locuitorii orașului. Amenințări Piața muncii slabă și lipsa personalului cu experiență. Legislație care complică dezvoltarea afacerii hoteliere. Infrastructură urbană nedezvoltată. Posibilă agravare a relațiilor de politică externă Afaceri cu fluctuații sezoniere. Reconstrucția portului și atragerea unui flux mare de turiști „de o zi”. Sosirea de noi jucători pe piață.

Slide 12

WO Încheierea acordurilor cu marii touroperatori occidentali pentru promovarea programelor hoteliere pe piața turistică internațională. Organizarea unui Centru de instruire pentru personalul de nivel inferior. Dezvoltarea de programe de reținere a personalului și pachete eficiente de motivare. Dezvoltarea unui program special pentru studierea așteptărilor clienților hotelului.

Slide 13

ST Crearea propriului centru de antrenament pentru femei de serviciu. Dezvoltarea de programe de 5 zile (sau mai multe) pentru turiști. Dezvoltarea relatiilor cu marile centre de afaceri in vederea atragerii partii ruse a oamenilor de afaceri (cazare, mese rotunde, seminarii etc.) WT Impreuna cu Comitetul de ocupare, crearea de programe de recalificare a categoriilor de muncitori nesolicitate pentru nevoile hotelului

Slide 14

Rezultatele analizei SWOT

Compania ocupă o poziție stabilă pe piață și are o cotă destul de mare în aceasta. Compania are un număr mare de puncte forte, dar există și puncte slabe cărora ar trebui să se acorde atenție. Profitând de oportunități pentru a le traduce în puncte forte. Mediul extern al companiei este contradictoriu în multe privințe, oferă mari oportunități, dar reprezintă și amenințări. Este necesară monitorizarea lor constantă. Sub rezerva previziunii situației pieței și a alegerii strategiei corecte de dezvoltare, hotelul nu va face decât să își consolideze poziția în viitor.

Slide 15

Probleme ale analizei SWOT:

Au fost luați în considerare toți factorii? Ce e ce? Nu oferă răspunsuri specifice (bază!) Mai degrabă o reacție

Slide 16

Analiza „Cinci forțe ale competiției”

M. Porter, 1980

Slide 17

Caracteristici generale:

Aplicarea microeconomiei în analiza strategiilor firmelor Cinci forțe ale concurenței într-o industrie Evaluarea atractivității unei industrii O bază pentru dezvoltarea strategiilor competitive

Slide 18

Amenințarea noilor concurenți (noi intrați). Cât de ușor sau greu este pentru noii intrați să înceapă să concureze, ce bariere există. Amenințarea apariției produselor înlocuitoare. Cât de ușor este să înlocuiți un produs sau un serviciu, în special pentru a-l reduce. Puterea de piață a cumpărătorilor. Cât de puternică este poziția cumpărătorului? Pot comanda în comun volume mari? Puterea de piata a furnizorilor. Cât de puternică este poziția vânzătorilor? Există mulți furnizori potențiali sau doar câțiva – un monopol? Nivelul de intensitate al rivalității între jucătorii existenți (rivalitate). Există o concurență puternică între jucătorii existenți? Există un jucător dominant sau toți sunt egali ca putere și dimensiune?

Slide 19

Schema analizei concurenței în industrie:

Amenințarea produselor înlocuitoare Puterea de negociere a clienților Puterea de negociere a furnizorilor Amenințarea noilor concurenți Suplocutori Concurenți Rivalitatea între operatorii existenți Potențiali concurenți Furnizori Clienți

Slide 20

Amenințarea apariției unor noi concurenți:

Economii de scară Investiții de capital necesare Lipsa accesului la tehnologie Indisponibilitatea canalelor de distribuție Angajamentul consumatorilor Legislație și activități guvernamentale Lipsa efectului de învățare

Slide 21

Amenințare din partea produselor de înlocuire:

Înlocuirea unui produs cu un produs Înlocuirea unei nevoi Înlocuirea unei categorii de produse

Slide 22

Amenințare din partea produselor înlocuitoare (2):

Disponibilitatea și accesibilitatea înlocuitorilor Competitivitate a înlocuitorilor din punct de vedere al calității și al altor caracteristici Costurile consumatorilor la trecerea la un înlocuitor: - preț mai mare - nevoie de echipamente noi (suplimentare) - timp de testare - costuri morale

Slide 23

Puterea de negociere a furnizorilor:

Concentrarea furnizorilor Costuri ridicate de schimbare la alt furnizor Posibilitatea concurenței directe între furnizor și cumpărător

Slide 24

Puterea de negociere a cumpărătorilor:

Concentrarea cumpărătorilor Costuri reduse de schimbare Amenințarea de preluare a furnizorului de către cumpărător

Slide 25

Concurenți:

Nivel de concentrare Bariere mari la ieșirea din industrie Diferențierea produsului Ciclul de viață al industriei

Slide 26

Modelul lui Porter. Răspunsuri la întrebări:

Este industria atractivă în comparație cu altele? Ce factori din macromediu influențează forțele concurenței? Se pot schimba aceste forțe? Cum? Unde se situează principalii noștri concurenți în raport cu aceste forțe? Cum poți influența forțele concurenței?

Slide 27

Forțele motrice ale schimbării industriei:

Dezvoltarea internetului și a comerțului electronic Globalizarea în creștere Schimbări în dimensiunea eficientă economic a firmei Nou rol al factorului timp în competiție Creșterea (scăderea) cererii de bunuri standard Modificări în politica și reglementările guvernamentale Modificări în valorile și normele sociale de viață

Slide 28

Probleme:

Factorii din industrie reprezintă mai puțin de 20% din diferențele dintre ramuri de rentabilitate Problema definiției industriei

Vizualizați toate diapozitivele

Documente similare

Analiza mediului intern și extern al organizației, precum și analiza influenței factorilor externi și a micromediului asupra întreprinderii. Aplicarea analizei SWOT pentru a selecta strategia unei companii, care indică punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările pentru întreprindere.

lucru curs, adăugat 01/04/2009

Metodologie de analiză a strategiei întreprinderii. Elemente ale mediului extern: oportunități și amenințări. Înregistrarea datelor pentru analiza SWOT. Elemente ale mediului intern: puncte forte și puncte slabe. Analiza SWOT a reprezentanței unei companii străine de leasing din Ufa.

lucrare curs, adăugată 07/01/2010

Evaluarea factorilor și analiza mediului extern și intern (analiza SWOT): punctele forte și punctele slabe ale întreprinderii, amenințările externe și oportunitățile. Construirea unui arbore de obiective organizaționale, modalități de îmbunătățire a avantajelor competitive, analiza structurii organizaționale.

test, adaugat 05.01.2009

Analiza principalilor indicatori ai mediului intern al unei întreprinderi de servicii de restaurant. Caracteristicile factorilor de mediu: starea, cel mai mare coeficient. Compilarea matricei SWOT: puncte forte și puncte slabe, oportunități și amenințări. Strategii de întreprindere.

lucru curs, adăugat 21.01.2011

Esența dezvoltării strategiilor și clasificarea acestora. Istoria dezvoltării analizei SWOT ca metodă de planificare strategică. Analiza SWOT: etape și procedură. Identificarea problemelor strategice ale ER-Telecom CJSC, rezolvarea acestora pe baza matricei SWOT.

lucrare curs, adăugată 02.10.2014

Baze teoretice ale analizei SWOT la o întreprindere, metode de implementare a acesteia. Elemente ale mediului intern și extern. Înregistrarea datelor pentru analiza SWOT. Posibilități de analiză SWOT folosind exemplul unei reprezentanțe a unei companii străine de leasing în orașul Ufa.

lucru curs, adăugat 07.09.2010

Analiza SWOT este unul dintre cele mai comune tipuri de analiză în managementul strategic de astăzi. Considerarea și caracteristicile principalelor tipuri de analiză SWOT: liberă, mixtă. Conceptul, alcătuirea și clasificarea resurselor materiale.

lucrare curs, adaugat 25.10.2012

Utilizarea analizei SWOT ca instrument general în etapele preliminare ale luării deciziilor. O tehnică de analiză internă și externă a punctelor forte și slabe ale unei companii și a oportunităților oferite de mediul de afaceri din jur. Formarea strategiei de management.

test, adaugat 14.09.2010

Istoria dezvoltării tehnologiei de analiză SWOT ca metodă de formare a unei strategii de întreprindere folosind exemplul Spetsgazstroy LLC din orașul stațiune Anapa: caracteristici de management, analiza activității, determinarea acțiunilor strategice preferate ale companiei.

lucrare de curs, adăugată 30.01.2011

Conceptul și principalele obiective ale analizei strategice a mediului extern, resurselor și capacităților competitive ale companiei. Metodologia de realizare a unei analize SWOT este de a determina punctele forte și punctele slabe ale unei întreprinderi, precum și oportunitățile și amenințările care emană din mediul extern.

Slide 1

Slide 2

Caracteristicile companiei SA „Holod”. Compania deschisă pe acțiuni „Kholod” este una dintre cele mai mari întreprinderi din industria alimentară din Republica Tatarstan, oferind populației produse de înaltă calitate din producție proprie.

Slide 3

Înființată în 1929, compania și-a început activitățile ca depozit frigorific, specializată în depozitarea produselor alimentare: carne, pește, carne de pasăre, unt, ouă. Astăzi, OJSC Kholod este un complex industrial cu două fabrici de refrigerare în Kazan, un centru angro Service-Kholod și propria sa rețea de vânzare cu amănuntul.

Slide 4

Compania este cunoscută pe scară largă ca producător de înghețată și produse din pește, precum și pentru serviciile sale de închiriere a spațiului de depozitare și a spațiului de vânzare cu amănuntul cu echipamente frigorifice.

Slide 5

Din 2005, Kholod OJSC face parte din holdingul Ak Bars, iar în septembrie 2006, TD Kholod LLC a fost creată ca o divizie de tranzacționare dedicată a Kholod OJSC.

Slide 6

Principala problemă a întreprinderii de astăzi este necesitatea extinderii producției de noi sisteme și, în consecință, nevoia de capital de lucru pentru finanțarea producției și marketingului.

Slide 7

Principala realizare a întreprinderii este crearea unui produs de înaltă tehnologie și competitiv - înghețată, produse din pește, precum și servicii de asigurare a spațiului de vânzare cu amănuntul cu echipamente frigorifice.

Slide 8

Productia de inghetata Activitatea principala a SA Kholod este producerea de inghetata. Volumul mediu anual de producție este de peste 1000 de tone de înghețată pe an. JSC Kholod produce peste 30 de tipuri de înghețată pe bază de cremă și înghețată, precum și înghețată cu fructe.

Slide 9

Introducerea liniilor moderne de extrudare și ambalare automatizate daneze și italiene în magazinul de înghețată ne-a permis să creștem semnificativ producția, să extindem gama de produse și să eliminăm aproape complet munca manuală. În special, linia de extrudare Streitline (capacitate 2 mii de tone pe an) produce înghețată sub formă de brichete, rulouri și în forma tradițională - popsicle.

Slide 10

Producerea produselor din pește Din 1993, SA Kholod a început să dezvolte un nou tip de activitate - prelucrarea și producerea produselor din pește. În acest scop, a fost construit și pus în funcțiune un nou atelier de prelucrare a peștelui, dotat cu utilaje performante de la companii autohtone și străine. În prezent, se realizează un set de măsuri pentru modernizarea echipamentelor existente și a mijloacelor fixe de producție.

Slide 11

Complex de depozite frigorifice Zonele de depozitare ale întreprinderii au o amplasare favorabilă, fiind situate în zona unui mare nod de transport cu activitate comercială ridicată. Complexul este dotat cu șine de manevră, făcând posibilă expedierea produselor nu numai prin transport rutier de mare capacitate, ci și pe calea ferată. Aceste avantaje permit chiriașilor să considere plasarea produselor lor pe baza JSC Kholod ca un parteneriat strategic profitabil cu întreprinderea.

Slide 12

Servicii prestate: - Inchiriere de camere frigorifice, echipamente de congelare - Inchiriere de spatii comerciale, industriale, utilitare si de birouri - Servicii de incarcare si descarcare, inchiriere de echipamente de incarcare - Servicii de parcare pazita pentru camioane si autoturisme - Furnizare de servicii de control sanitar si veterinar - Laborator analiza produselor (pentru prezența aditivilor din plante, grăsimi, umiditate, sare, aciditate, proprietăți organoleptice etc.)

vă permite să identificați și să structurați punctele forte și punctele slabe interne ale companiei, precum și potențialele oportunități și amenințări care există în mediul extern

Slide 2: Pentru ce?

„Auto-analiză SWOT” pentru a înțelege unde să trecem în continuare în dezvoltarea carierei. Vă va ajuta să vă evaluați cu adevărat punctele forte și capacitățile, să determinați clar pe ce puncte va trebui să vă concentrați, o tehnică simplă vă va ajuta să găsiți soluția potrivită situației; Etapă

Slide 3: Acronimul a fost prezentat vizual de profesorul Andrews sub forma unei matrice SWOT

Slăbiciune Amenințări Puncte tari Oportunități Abreviere: Puncte tari Slăbiciune Oportunități Amenințări

Slide 5: Analiza SWOT

Analiza SWOT poate fi efectuată: pentru întreprindere în ansamblu, pentru domenii individuale de activitate, pentru piețele individuale în care își desfășoară activitatea compania,

Slide 6: Analiza SWOT

Înainte de a efectua o analiză SWOT, este necesar să se determine perioada de studiu, în cadrul căreia se va studia interacțiunea companiei cu mediul extern. Aceasta ar putea fi: perioada curentă - se examinează punctele tari și punctele slabe existente ale companiei și situația actuală a pieței, perspectivă pe termen scurt (în mod tradițional, în termen de 1-2 ani, determinată în general de gradul de turbulență a mediului), pe termen mediu perspectivă (în mod tradițional, în termen de 3-5 ani), perspectivă pe termen lung (prognoză pentru mai mult de 5 ani).

Slide 7: Principalele etape ale analizei SWOT

„Scanarea” contextului” mediului (căutarea și identificarea principalelor tendințe problematice care pot afecta dezvoltarea subiectului). Pregătirea și inventarierea acțiunilor posibile Analiza externă a oportunităților și amenințărilor (identificarea parametrilor „mediului” companiei care nu sunt disponibili controlului acesteia, dar care îi pot afecta semnificativ activitățile) Analiza internă a punctelor forte și a punctelor slabe (identificarea și analiza factorilor controlabili). care poate accelera sau încetini dezvoltarea companiei în zona de interes) Planificarea acțiunilor posibile (selectarea acțiunilor care vor valorifica la maximum punctele forte ale companiei și neutraliza punctele slabe) Evaluarea și alegerea unei strategii

Slide 8: Matricea de analiză SWOT

Slide 9: Oportunități și amenințări

Oportunitățile de piață sunt schimbări favorabile în mediul extern care pun întreprinderea într-o poziție mai bună decât în prezent pe piață (deteriorarea pozițiilor concurenților, creșterea bruscă a cererii, apariția de noi tehnologii pentru producerea produselor dvs., creșterea nivelul veniturilor populației etc.) Nu toate sunt oportunități care există pe piață, ci doar acelea pe care întreprinderea le poate folosi pentru a obține un avantaj. Amenințările de piață sunt evenimente a căror apariție poate avea un impact negativ asupra companiei dumneavoastră (noi concurenți care intră pe piață, creșterea taxelor, schimbarea gusturilor clienților, scăderea natalității etc.)

Slide 10: Oportunități și amenințări

Factori de concurență (numărul principalilor dvs. concurenți, prezența produselor de substituție pe piață, înălțimea barierelor de intrare și ieșire de pe piață, distribuția cotelor de piață între principalii participanți la piață etc.) Factorii de cerere (capacitatea pieței). , rata de creștere sau contracție a acesteia, structura cererii pentru produsele întreprinderii dvs. etc.) Factori de vânzări (este necesar să acordați atenție numărului de intermediari, prezenței rețelelor de distribuție, condițiilor de furnizare a materialelor și componentelor). , etc.) Factori economici (cursul rublei (dolar, euro), rata inflației, modificări ale nivelului veniturilor populației, politica fiscală a statului etc.) Factori politici și juridici (nivelul de stabilitate politică în țara, nivelul de alfabetizare juridică a populației, nivelul respectării legii, nivelul corupției guvernamentale etc.) Factori științifici și tehnici (nivelul de dezvoltare a științei, gradul de introducere a inovațiilor (bunuri noi, tehnologii) ) în producția industrială, nivelul sprijinului guvernamental pentru dezvoltarea științei etc.) Factori socio-demografici (mărimea și structura vârste-sex a populației din regiunea în care își desfășoară activitatea întreprinderea, ratele natalității și mortalității, nivelurile de ocupare a populației , etc.) Factori socio-culturali (tradiții și sistemul de valori al societății, cultura existentă a consumului de bunuri și servicii, stereotipurile existente asupra comportamentului oamenilor etc.) Factori naturali și de mediu (zona climatică în care își desfășoară activitatea întreprinderea, condiția mediului , atitudinea publicului față de protecția mediului etc.) Factori internaționali (nivel de stabilitate în lume, prezența conflictelor locale etc.)

Slide 11: Matricea de oportunitati

Slide 12: Matricea amenințărilor

Slide 13: Puncte forte și puncte slabe

Punctele forte ale unei afaceri sunt ceea ce excelează sau unele caracteristici care vă oferă oportunități suplimentare. Puterea poate sta în experiența existentă, accesul la resurse unice, disponibilitatea tehnologiei avansate și a echipamentelor moderne, personalul înalt calificat, calitatea înaltă a produselor dvs., recunoașterea mărcii dvs. etc. Punctele slabe sunt absența a ceva important pentru funcționarea întreprinderii sau a ceva care nu are încă succes în comparație cu alte companii și le pune într-o poziție nefavorabilă (gamă prea restrânsă de produse, reputația slabă a companiei pe piață, lipsa finanţare, nivel scăzut de servicii etc. .p.) Punctele tari şi punctele slabe trebuie luate în considerare în raport cu concurenţii.

Slide 14: Matrice extinsă

Slide 15: Matrice extinsă

OPORTUNITĂȚI 1. Apariția unei noi rețele de retail 2. etc. Amenințări 1. Apariția unui competitor major 2. etc. PUNCTE FORTE 1. Produse de înaltă calitate 2. 3. etc. 1. Cum să profităm de oportunități Încercați să deveniți unul dintre furnizorii noii rețele, concentrându-vă pe calitatea produselor noastre 2. Cum să reducem amenințările Păstrați clienții noștri să treacă la un concurent informându-i despre calitatea înaltă a produselor noastre. produse PUNCTE SLABIBILE 1. Cost ridicat de producţie 2 3. etc. 3. Cum să depășești punctele slabe prin oportunități Într-o rețea nouă, găsește un cumpărător gata să cumpere la prețul oferit 4. Cele mai mari pericole pentru companie Un concurent emergent poate oferi pieței produse similare cu ale noastre la prețuri mai mici

Slide 16: Scopul analizei

Ce trebuie făcut Domenii în care se combină avantajele și oportunitățile Ce să luptăm Domenii în care compania are avantaje, dar există amenințări Ce trebuie exclus Domenii în care compania are puncte slabe și există amenințări grave Ce trebuie dezvoltat Domenii în care se utilizează oportunitățile este limitată de punctele slabe ale companiei

Ultimul slide de prezentare: Analiza SWOT: Avantajele și dezavantajele metodei

Avantaje Dezavantaje Simplitate Instrumentalitate insuficientă: nu este foarte clar ce să faci cu listele primite Oferă multe opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor Nu există criterii de alegere din lista de opțiuni

Analiza SWOT, în general, nu conține categorii economice, prin urmare poate fi aplicată oricăror organizații, persoane fizice și țări pentru a construi
strategii într-o varietate de domenii ale activității lor.
Analiza SWOT este baza
- să creeze o viziune obiectivă asupra organizaţiei
structura întreprinderii
- pentru a stabili priorități și opțiuni posibile
acţiuni în funcţie de modul în care cei puternici şi
punctele slabe ale companiei între ele în raport cu cele externe
factori.
Analiza SWOT este un instrument care vă va ajuta să vă dezvoltați
strategie optimă pentru a se evidenția cel mai bine printre
concurenți care oferă servicii sau servicii similare.
O analiză SWOT vă va ajuta să vedeți unde vă aflați
astăzi și unde trebuie să mergi în viitor.

Cele patru componente ale unei analize SWOT sunt:

S (Puntele forte) - Puncte forte
Aceștia sunt factori pozitivi tangibili și intangibili în interior
organizatii. Acestea sunt avantajele și caracteristicile distinctive ale dvs
companii: tot ceea ce te separă de concurenți. Majoritatea
ele sunt importante și sunt factori care sunt sub dvs
Control.
W (Puncte slabe) - Puncte slabe
Acestea sunt limitări sau puncte slabe în cadrul organizației. Este o lipsă
resurse sau competențe care pot reduce performanța.
La elaborarea acestei liste, atât organizaționale cât și
perspectivele utilizatorului.
O (Oportunități) - Oportunități
Aceștia sunt principalii factori externi care vă pot oferi
avantaj competitiv al organizației. Aceștia sunt factorii pe care dvs
o companie poate folosi pentru a avea mai mult succes.
T (Amenințări) – Amenințări (riscuri)
Acestea sunt principalele circumstanțe externe nefavorabile care pot
împiedicați succesul continuu al organizației dvs. Ei reprezintă
sunt factori de care trebuie să vă protejați compania.

- Factori interni: puncte forte și puncte slabe - Utilizați punctele forte pentru a crea oportunități externe - Depășiți

Factori interni: puncte forte și puncte slabe
- Valorificați punctele forte pentru a crea oportunități externe
- Depășește slăbiciunile interne
- Minimizați consecințele negative ale punctelor slabe
factori interni, din trei puncte de vedere:
1. Din organizație:
- Cultură corporatistă
- Disponibilitatea și accesibilitatea resurselor
- Reputația companiei
- Eficienta in indeplinirea sarcinilor
- Potential operational
- Recunoașterea mărcii
- Cotă de piață
- Resurse financiare
- Brevete sau secrete comerciale
- Angajații cheie
2. De la clienți:
- Persoane care acum vă cumpără produsele
- Contracte de exclusivitate
- Investitorii
3. De la concurenți:
- Companii care vând produse sau servicii similare
- Recunoașterea mărcii
- Cotă de piață

Factori externi: oportunități, amenințări Factorii externi sunt elemente ale mediului extern care pot avea un impact asupra

capacitatea organizației de a reuși și de a oferi valoare clienților săi în viitor. Factori
poate depinde de clienți, tendințe ale pieței, furnizori sau parteneri.
1.
2.
3.
4.
Patru categorii de factori externi:
Puteți examina factorii externi, uitându-i și din perspective diferite.
De la concurenți:
- Fuziuni și achiziții în industria dvs
- Intrarea pe piata a unor noi jucatori competitivi
- Războaiele prețurilor
- Schimbari tehnologice (modernizare, optimizare)
Din partea premiselor economice:
- Schimbări din punct de vedere economic
Context politic/reglementare:
- Modificări legale în industria dvs. (acte legislative (legi)
- Schimbări politice care vă pot afecta industria
- Modificări ale reglementărilor care vă pot afecta industria
- Schimbări în sistemul fiscal și legislația
Condiții sociale:
- Schimbări socio-culturale în piață
- Schimbări demografice
- Cresterea globala a pietei

Puncte tari Punctele tari, ca factori pozitivi în cadrul unei organizații, adaugă valoare produselor sau serviciilor dvs.

oferindu-ti un avantaj competitiv. Aceștia sunt factorii care diferențiază organizația ta
alte companii care oferă produse sau servicii similare.
Cum să analizăm punctele forte?
Când se analizează capacitățile organizaționale, trebuie luate în considerare următoarele:
Adaptabilitate
Cât de repede se poate adapta organizația dvs. la circumstanțe în schimbare? Cât costă
poate (sau nu) fi flexibil, luând în considerare atât factorii interni cât și cei externi?
Expansiune (creștere)
Poate organizația ta să continue să crească pe piață sau piața ta este suprasaturată? (Există
există un „tavan”? Legat de locația regională sau caracteristicile demografice,
De exemplu)
Ar fi ușor pentru organizația dumneavoastră să intre sau să creeze noi piețe?
Când luați în considerare capacitatea resurselor dvs., luați în considerare următoarele:
Disponibilitate
Cât de ușor este să obții resurse (personal, materii prime pentru producție...) în cadrul organizației tale?
Superioritate
Care este calitatea resurselor organizației dvs.?
Sunt moderne și flexibile atunci când este nevoie?
Distributie
Cum sunt alocate resursele organizaționale?

Întrebări pentru a ajuta la identificarea punctelor forte
Ce face organizația ta cu adevărat?
Care sunt atuurile tale?
Care sunt competențele tale de bază?
Organizația dvs. are instrumente proprietare care vă diferențiază de?
concurenți? Ați putea crea sau dezvolta unele dintre ele dacă
necesar?
Ce competențe, talente și abilități relevante au?
angajații tăi?
Cum se compară organizația ta cu concurenții tăi?
Care este penetrarea ta pe piață?
Există un efect pozitiv în cultura organizației la locul de muncă?
loc?
Cât de puternice sunt resursele tale financiare?
Exemple de puncte forte:
- Experienta specializata in marketing
- produse sau servicii noi sau inovatoare
- Localizarea geografică a afacerii
- Calitatea proceselor si procedurilor
- Orice alt aspect al afacerii tale care adaugă valoare produselor sau serviciilor tale

Puncte slabe Punctele slabe sunt factori de control. Ele interferează cu menținerea avantajului competitiv. Acest

neajunsuri, neajunsuri și probleme care trebuie rezolvate pe calea atingerii obiectivelor. De obicei, punctele slabe
- aceștia sunt factori care se vor agrava progresiv dacă nu se lucrează pentru a le corecta.
Punctele slabe sunt obligații interne care stau în calea succesului unei organizații.
Neajunsurile din companie pot fi rezolvate
în mai multe moduri:
Corectarea situației
Cum va corecta organizația dumneavoastră această deficiență?
Protecţie
Este posibil să vă ascundeți slăbiciunea de clienți și
concurenților, soluția sa nu a fost încă implementată?
Acțiuni ofensive
Ce pași poate face organizația dvs
pentru a distrage atenția de la slăbiciuni?

Întrebări de luat în considerare atunci când luați în considerare punctele slabe:
Ce poate face mai bine organizația dvs.?
Ce face organizația ta prost?
Ce ar trebui să evite organizația dvs.?
Unde pierde organizația ta?
Nevoile clienților sunt pe deplin suportate pe baza veniturilor curente?
Vor plăti clienții mai mult pentru produsele sau serviciile dvs.?
Unde lipsesc resursele companiei tale?
Folosești cea mai bună tehnologie?
Există suficiente resurse financiare?
Există destui angajați pentru a îndeplini planurile pe termen lung?
Angajații au suficiente cunoștințe și competențe? Dacă nu, poate că este necesară pregătirea?
Exemple de puncte slabe:
Lipsa de experienta
Produse sau servicii care sunt nediferențiate în raport cu concurența
Calitatea slabă a produselor sau serviciilor
Reputație slabă pentru organizația dvs. sau marca acesteia
Resurse limitate
Lipsa abilităților de management
Lipsa accesului la competențe și tehnologie
Sistematizarea insuficientă a proceselor de afaceri
Livrări lente
Locație slabă pentru afacerea dvs

OPORTUNITĂȚI Oportunitățile sunt condiții externe favorabile care, dacă sunt exploatate, vă pot afecta pozitiv

organizare. Ele pot deveni noi tactici de dezvoltare a companiei pentru a crește profitabilitatea
Puteți crea noi oportunități prin reducerea punctelor slabe interne sau prin transformare
existente puternice în altele chiar mai puternice.
Oportunitățile trebuie să fie specifice
Aceste caracteristici pot fi folosite pentru:
Războaie de marketing
Concentrați-vă eforturile asupra pozițiilor de atac
lider slab
Intră pe o nouă piață înaintea oricui
Cooperare
Valorificați punctele forte ale organizației dvs
crearea unei alianţe strategice cu principalele
concurent.

Întrebări de luat în considerare atunci când luați în considerare oportunități:
Se schimbă nevoile clienților și se poate adapta organizația dumneavoastră la aceste schimbări?
în timp util?
Care sunt tendințele actuale ale pieței în industria dvs.?
Răspunde organizația dumneavoastră la aceste tendințe?
Puteți menține sau crește penetrarea pe piață?
Există schimbări economice care beneficiază organizația dumneavoastră?
Există condiții economice favorabile care apar pe piața dumneavoastră?
Ați primit concesii de la furnizori?
Există circumstanțe politice sau sociale care vă pot afecta organizația?
Este organizația dumneavoastră pregătită pentru schimbările demografice ale pieței?
Sunteți conștient de modificări ale valorilor sociale care pot afecta dezirabilitatea produselor dvs. sau
Servicii?
Cum este utilizată tehnologia avansată în comparație cu concurenții tăi?
Vei introduce noi tehnologii care te vor ajuta să ieși în evidență?
Există nișe existente în care concurenții tăi lipsesc?
Are organizația dumneavoastră un plan pentru a intra pe o nouă piață?
Știți care nișă nu a fost exploatată până acum?
Exemple de caracteristici:
- Dezvoltarea sau formarea pietei
- Fuziuni, joint ventures sau alianțe strategice
- Tranziția către noi segmente de piață care oferă oportunitatea de a obține mai mult profit
- Noua piata internationala
- Fuziuni și achiziții între cercurile concurenților dvs

AMENINȚĂRI Amenințarea provine din mai multe surse. Acestea pot proveni de la concurenți, pot fi asociate cu schimbări în condițiile pieței,

economie sau administraţie publică.
Cu cât identificați mai bine amenințările, cu atât vă puteți poziționa mai eficient și puteți răspunde în timp util.
ei să reacţioneze
Întrebări de luat în considerare atunci când luați în considerare amenințările:
Există schimbări în economie care ar putea afecta afacerea dvs.?
Poate organizația dumneavoastră să răspundă rapid la aceste schimbări?

Poate organizația dumneavoastră să reziste unei crize economice?
Va afecta profitabilitatea dvs. îmbunătățirea economiei?
Există tendințe politice sau de reglementare care ar putea afecta afacerea dvs.?
Au fost adoptate noi reglementări care ar putea reduce profitabilitatea organizației dumneavoastră?
Cum reacţionează concurenţii tăi la aceste schimbări?
Concurenții tăi au anunțat o nouă tehnologie care face ca produsul tău să fie învechit?
Poate organizația dumneavoastră să răspundă rapid și să rămână profitabilă?
Unde ești vulnerabil pe piață?
Concurenți străini cu cotă de piață?
Vă puteți menține sau îmbunătăți poziția față de concurenți?
Organizația dumneavoastră influențează tendințele industriei?
Ești în pas cu nevoile în schimbare ale clienților tăi?
Ești gata să te adaptezi la schimbările demografice ale clienților tăi?
Clienții vor avea în continuare nevoie de produsul sau serviciul dvs. dacă apar modificări?
Cum reacţionează concurenţii tăi la schimbare?

Exemple de amenințări:

Un nou concurent pe piața dvs
Războaiele de prețuri ale concurenților
Un concurent introduce un produs sau serviciu nou, inovator
Concurenții au oportunități mai mari în canalele de distribuție
Introducerea de taxe noi sau în creștere pentru produsele sau serviciile dvs
Concurenți existenți sau potențiali
Modificări ale prețurilor furnizorilor
Regulament guvernamental
Schimbări economice
Recenzii proaste și materiale compromițătoare în mass-media sau presa despre dvs
organizatii
Schimbările în comportamentul consumatorilor au un impact negativ asupra vânzărilor
Introducerea de noi tehnologii care vă fac produsele sau serviciile învechite

Reguli generale pentru efectuarea unei analize SWOT de succes

Fii realist atunci când elaborezi o listă de puncte forte și
punctele slabe ale organizației dvs.
Fiți clar unde se află organizația dvs.
astăzi și unde ar putea fi în viitor.
Pune întrebări specifice.
Uită-te la concurenții tăi și stabilește ce
este organizația dvs. mai bună sau mai proastă decât concurenții în ceea ce privește
fiecare factor.
În cele din urmă, străduiți-vă pentru simplitate. Fă un accent
asupra lucrurilor care se află la suprafață. Evita
analiză prea profundă.
Analiza SWOT este o evaluare subiectivă.

1. Numirea persoanei responsabile de implementare
Faceți pe cineva responsabil pentru succesul analizei. Ar putea fi
un consultant de la o terță parte sau un angajat al organizației dvs. Alegere
Persoana responsabilă din cadrul organizației dumneavoastră este de preferat, datorită celor mai multe
interes ridicat.
2. Stabilirea obiectivelor
Gândiți-vă la scopul pentru care efectuați o analiză SWOT. În ce speri să obții
rezultat? În timp ce efectuați analiza în sine, țineți cont de obiectivele dvs. în orice moment.
3. Alegerea autorului
Pentru a efectua o analiză de bună calitate, este esențial
persoana care o execută. Orice analiză SWOT va reprezenta în cele din urmă
Rezultatul este opinia personală a acelei persoane. Chiar dacă este o cheie interesată
angajat al organizatiei. Aceasta va fi doar o părere. Deci ar putea fi o idee bună
par să efectueze o analiză SWOT de către mai multe părți interesate asupra
individual sau într-o discuție de grup.

Șapte pași pentru efectuarea unei analize SWOT

4. Repartizarea sarcinilor între participanți
Efectuarea unei analize SWOT poate implica multă cercetare și colectare de informații. In aceea
caz, folosiți separarea preocupărilor. Aceasta ar fi o modalitate bună de a folosi individual
punctele forte ale participanților.
Când luați în considerare punctele forte și punctele slabe, adunați informații din capacitățile dvs
organizații din următoarele domenii:
Procese și operațiuni
Resurse umane
Furnizori și/sau parteneri cheie
Pentru oportunități și amenințări, colectați informații și date despre factori externi, cum ar fi:
- Clienți și piețe
- Mediu competitiv
- Schimbări tehnologice
- Riscuri financiare, sociale, de reglementare și alte riscuri
5. Creați un mediu sigur
Încurajează o atmosferă favorabilă circulației libere a informațiilor, în care participanții se simt
că pot spune ceea ce simt fără teama de a fi ridiculizat.

Șapte pași pentru efectuarea unei analize SWOT

6. Vizualizați informații începând din mediul extern
Pentru ce evenimente externe crezi că vor oferi cea mai mare oportunitate
organizația dumneavoastră în următorii câțiva ani?
Ce evenimente externe ar putea reprezenta amenințări semnificative pentru succesul organizației dvs. în
următorii ani?
Ce oportunități ai în vedere pentru organizația ta?
Ce lucruri pot îmbunătăți șansele de succes ale organizației dumneavoastră în aceste domenii?
Ce poate face organizația dvs. pentru a evita pe cât posibil situația cu cea mai mare parte a dvs
potențiale amenințări serioase?
Cum îți poți folosi punctele forte?
Poate organizația dvs. să profite de schimbările din mediul extern sau de noi
circumstante?
Ce oportunități vor fi disponibile pentru organizația dvs. dacă abordați punctele slabe de guvernare?
Ai propriile tale puncte tari și puncte slabe interne cu care te poți obișnui
să abordeze oportunitățile și amenințările identificate?
7. Analizați cele mai mari puncte forte ale organizației dvs. în raport cu concurenții dvs
Care sunt cele mai mari puncte slabe pe care le vedeți în cadrul organizației și care trebuie abordate dacă dvs
vrei să folosești anumite funcții?
Punctele forte pot fi legate de grup, mediu și oameni.
Ce obstacole te-ar putea împiedica să-ți atingi obiectivele?
Ce elemente din organizație trebuie consolidate?
Există verigi slabe în lanț?

Criterii pentru scrierea unei bune analize SWOT:

1. Evitați să enumerați afirmații generale care pot
aplicați oricărei organizații din domeniul dvs.
2. Fii specific cu privire la punctele tale tari și punctele slabe
organizatii.
3. Nu confunda rezultatele punctelor forte (profit și share
piaţă).
4. Amintiți-vă că îmbunătățirea nu este același lucru cu puterea.
5. Evită punctele forte și punctele slabe care sunt
diferite aspecte ale aceleiași strategii sau resurse.
6. Clasificați criteriile pe lista dvs. de partide,
pentru a-l face de înțeles. Atunci va fi mai clar de ce
factorul este important și de ce ar trebui luat în considerare.
Adaugă dovezi concrete și pune numere acolo,
acolo unde este cazul.

Metode de colectare a informațiilor pentru analiza SWOT

1. Efectuați un scurt sondaj online (nu mai mult de cinci întrebări) pentru clienții dvs. Intreaba-i:
Ce le influențează cel mai mult decizia atunci când cumpără un produs?
Care este cel mai mare obstacol al lor?
Ce ar schimba ei la produsele sau serviciile tale dacă ar putea?
2. Vorbește cu oamenii din organizația ta.
Acesta ar putea fi cineva dintr-un anumit departament, de exemplu:
Serviciu clienți
Dezvoltare de produs
Promovarea site-ului web
Personalul de conducere
Oricine altcineva cu o imagine clară a pieței concurente
3. Cercetați competiția întrebând:
Cine sunt ei?
Cum se poziționează ei?
Care sunt punctele lor forte și punctele slabe?
Adunați informații analizând:
Broșurile lor de produse; site-ul lor; blogul lor; literatura comercială; asociații profesionale; că departamentul dvs. de vânzări
aude de la clienții săi; rapoartele analiștilor; publicare de afaceri
4. Evaluați piața existentă, acordând o atenție deosebită:
- Mărimea
- Tendințe, atât existente, cât și noi
- Nevoi viitoare