Търговско предложение: образец и шаблон. Как да напиша правилно търговско предложение: образец, примери и шаблони Как да напиша търговско предложение

Здравейте! Днес ще говорим за търговско предложение и как да го съставим. Подобни въпроси са ми задавани повече от веднъж, така че статията е „по темата“. Нека започнем от самото начало за това какво е търговско предложение, как да го съставим и накрая ще дам примери / образци на търговско предложение. Тази статия съдържа препоръки от много експерти, така че не се съмнявам в надеждността на информацията.

Какво е търговско предложение

Всеки бизнесмен, който иска да привлече възможно най-много клиенти, мисли за разработване на търговско предложение. Именно това насърчава потенциалния потребител да закупи продукт или услуга на компанията. Често се бърка с продуктова спецификация, която просто запознава клиента с определен продукт, без да го насърчава да купи.

Видове търговски предложения

Има два вида търговски оферти:

Персонализирани. Създава се за конкретно лице, вътре в документа има лично обръщение към адресата.
Неперсонализирани. Друго име за този вид търговско предложение е „студено“. Документът не се отнася до конкретен потребител или потенциален партньор, информацията е анонимна и насочена директно към голям брой потенциални клиенти.

Какви функции изпълнява търговското предложение?

Преди да започнете да пишете търговско предложение, трябва да разберете какви функции изпълнява. В някои отношения те са подобни на задачите на рекламните съобщения:

Привлече вниманието.
интерес.
Натиснете, за да купите.
Създайте желание за закупуване на продукт.

Въз основа на тези задачи се разработва търговско предложение. Обикновено визуални елементи като логото на организацията се използват в самото начало.

Ако търговско предложение се предоставя на потенциален клиент в печатна форма, тогава се обръща специално внимание на качеството на хартията, на която е отпечатано предложението. За по-голямо въздействие върху клиента можете да приложите специални водни знаци към документа. Ламинираната хартия ще направи приятно впечатление на потребителя на продукта.

Стандартна структура на търговско предложение (шаблон)

Заглавие, съдържащо графично изображение (обикновено лого).
Подзаглавие, което идентифицира продукта/услугата.
Привличане на внимание, реклама на услуги и продукти.
Всички предимства на сътрудничеството.
Данни за контакт с изпращача, търговски марки.

Когато изготвяте търговско предложение, трябва да разберете, че всеки структурен елемент изпълнява свои отделни функции. Например заглавието се използва, за да привлече вниманието и да мотивира по-нататъшно изучаване на документа. Тази част от търговското предложение може да се нарече най-важната. Подзаглавието трябва да заинтересува клиента още повече, а основният текст трябва да оправдае информацията, която е написана по-горе. Но в края на изречението, като правило, трябва да потвърдите нуждата на потребителя от покупка.

Как трябва да изглежда едно добро търговско предложение

За да създадете предложение, което дава най-голяма възвращаемост, трябва да разберете, че документът трябва:

бъдете конкретни и ясни;
демонстрират всички възможни ползи, които получателят ще получи;
в никакъв случай не съдържа грешки;
да е грамотен и структуриран;
съдържа информация за специални оферти за клиента;
да бъдат съставени по такъв начин, че всички съмнения в купувача да изчезнат.

Правила за изготвяне на търговско предложение

Преди да започнете да пишете предложение, трябва да определите коя ще бъде целевата аудитория на този документ. След това се определят желанията и възможностите на потенциалните клиенти. Много е важно на този етап да разберете реалните нужди на купувача.

След като получите необходимата информация, трябва да я структурирате. За целта се изготвя приблизителен план за предложение, в който се посочват предимствата на фирмите и различните промоции, които се провеждат. Съдържанието на този документ може да се състои от следните раздели:

Ясна дефиниция на проблема.
Опции за разрешаването му.
Аргументи, които доказват необходимостта от използване на услугите на вашата организация.
Описание на различни промоции и оферти, които увеличават ползите за купувача.
Призив за действие.

Заглавието трябва да споменава решението на конкретен потребителски проблем. Важно е да му покажете крайния продукт, за който ще помогнат продуктите на вашата компания.

Не трябва да включвате информация за постиженията на компанията във вашето търговско предложение. Необходимо е да се избягват дългите истории за това как е започнало всичко. Потенциалният потребител едва ли ще се интересува от това.

Когато пишете предложение, трябва да избягвате технически аспекти и да не използвате научни термини. Информацията трябва да бъде предадена на език, който е прост и разбираем за купувача.

Струва си да използвате ясни и разбираеми аргументи, които наистина ще помогнат на клиента да потвърди решението си да закупи продукта.

Не трябва да правите търговската си оферта твърде обширна. Трябва да е кратко, отчетливо и ясно. Малко вероятно е потенциален клиент да иска да чете многостранични документи, такова изобилие от информация може просто да го изплаши.

Много е важно предложението да бъде представено качествено. Струва си да използвате услугите на професионален дизайнер. Красивият дизайн може да привлече вниманието на потребителите.

Като аргумент можете да използвате:

Отзиви от други клиенти. Това доказателство може да се нарече може би най-ценното. Особено ако този клиент е доста известен и авторитетен. Много е важно отговорът на купувача да има същото значение като самото търговско предложение. Тоест, важно е тези два текста да дадат на читателя разбиране, че компанията е наистина ефективна в определена област.
Разкажете ни за вашата история на успеха. Определено трябва да поставите собствената си компания или себе си в центъра на историята. Това трябва да е история за продажба, която наистина да заинтересува купувача и да го насърчи към някакво активно действие.

Струва си да се разбере, че търговското предложение трябва да се продава, а неговият автор действа като продавач. Много е важно да се поставите на мястото на продавача, за да разберете възможно най-точно какво очаква купувачът от продукта или услугата. Трябва да използвате правилното разсъждение и да изградите комуникация с клиента. Само така едно търговско предложение наистина ще даде положителен резултат.

Как да увеличим четливостта на търговско предложение

Можете да увеличите четливостта на вашето търговско предложение по следните начини:

Разбийте информацията на параграфи, не ги правете платна.
Използване на подзаглавия.
Използване на различни графични елементи, включително илюстрации и списъци с водещи символи.
Използване на серифен шрифт при печат.
Използване на различни текстови стилове (използване на курсив, удебелен шрифт или подчертаване за подчертаване на необходимата информация).

Още няколко правила (пример за чертане)

Заглавие. Именно тази част от търговското предложение е най-интересна за потребителя; ако го интересува, потенциалният клиент е по-вероятно да прочете цялата информация до края. Струва си да прецените как думите „ново“ и „безплатно“ ще се отразят на купувача. В някои случаи те могат да отблъснат клиента.

Не трябва да използвате голям брой негативи или обобщена информация. Шрифтът на текста трябва да е същият. Доказано е, че почти една трета от читателите обръщат внимание на цитатите и информацията, поставена в кавички. Заглавието не трябва да е сбито или информативно.

Основен текст. В тази част от търговското предложение е много важно читателят да не губи интерес. Най-добре е да съберете информацията в един малък параграф. И след това обърнете внимание на конкретни детайли. Струва си да подчертаете предимствата на продукта и не забравяйте да се обърнете към читателя на „вие“. Писането на дълги и сложни изречения може да бъде смущаващо. Не е препоръчително да се използват професионални термини.

Струва си да се говори за продукта в сегашно време, като се посочи неговата цена. Необходимо е да предоставите на клиента аргументи - резултатите от анкети, изследвания и може би да включите някой от потребителските отзиви. Не е желателно да се използват суперлативи и сравнения. Конкретността и яснотата са основните условия за изготвяне на добро търговско предложение.

Грешки, допуснати при изготвянето

Неестествена похвала на клиента.

Няма нужда да използвате шаблони и складови фрази, които само ще отблъснат потенциален клиент.

Използване на критични забележки към адресата.

Няма абсолютно никаква нужда да правите това, дори ако целта на компанията е да помогне на потенциален потребител. Това може да предизвика изключително негативни емоции у клиента. Най-добре е да използвате моркови и пръчки - първо подчертайте предимствата и едва след това посочете съвсем дребните недостатъци.

Пренасищане на офертата с обща информация за клиента.

Сплашване на клиента или така наречените „истории на ужасите“.

В никакъв случай не трябва да плашите потребителя или да му казвате, че без вашата помощ може да се случи нещо ужасно. Без негативизъм или стереотипи. Струва си да подчертаете предимствата на използването на продукта, небрежно да го сравните с това, което имаме сега (използвайте думите: по-удобно, по-изгодно, по-ефективно), давайки само конкретна информация.

Изпращане на една оферта до голям брой хора наведнъж.

Неперсонализираната информация ще предизвика по-малък интерес сред потенциалните купувачи. Възвръщаемостта на такива оферти ще бъде минимална. Няма нужда да се опитвате да достигнете до голяма аудитория наведнъж. По-добре е да подчертаете сектора, който е най-вероятно да даде отлични резултати. Важно е да напишете бизнес предложение по такъв начин, че читателят да усети, че с него се говори насаме. Възможно е да се използва допълнителна информация, която ще покаже, че комуникацията се провежда конкретно с този клиент. Струва си да използвате информация за предишна комуникация, ако разбира се е имало такава.

Неразбиране на концепцията за „дълго“ писмо.

Мнозина са сигурни, че клиентът не се интересува от големи количества информация. Трябва обаче да разберете, че читателят ще смята всяко скучно и напълно безинтересно писмо за дълго. Размерът на едно закачливо и наистина интересно търговско предложение няма да изплаши потребителя, защото той ще прочете цялата налична информация наведнъж.

Не напразно хората често могат да нарекат много късометражни филми скучни и провлачени и да нарекат 3-часов филм най-вълнуващ, без да споменават продължителността му. Същото важи и за произведения на изкуството, новини, книги, писма. Читателят няма да възприеме негативно 5 листа с търговско предложение, ако те са наистина информативни и закачливи.

Първият приоритет е да поставите изречението в съответствие с граматическите правила.

Това отношение към писането на текстове може да се развие от училище, където основният фактор е граматическият компонент. В живота всичко е съвсем различно. Много по-важно е читателят да разбере какво е написано. Необходимо е информацията да се чете и възприема от клиента лесно и неформално. Струва си да конструирате офертата така, че да прилича на реална комуникация между продавача и купувача. Тук ще бъде доста приемливо да се използват фрагменти от изречения и фрази, понякога дори желателно.

Дайте на клиента причина да не разглежда вашето бизнес предложение.

Не трябва наивно да предполагате, че читателят ще бъде изключително заинтересован от информация за вашата компания, особено за нейната история. Изобщо не е така. Това е най-малко интересно за потенциален купувач. Необходимо е да привлечете вниманието му с някаква провокация, необичайно изявление - с една дума всичко, което ще го извади от равновесие и ще го принуди да прочете търговското предложение до края. Струва си да се има предвид фактът, че поддържането на интерес е също толкова важен аспект. Трябва да се съсредоточите върху това, което може да мотивира човек. Най-често нуждите се появяват поради някакъв страх, желание да станете индивидуални, чувство за вина, желание да станете красиви или здрави. Именно в този смисъл си струва да разгледаме проблема и да му посветим търговско предложение. И тогава покажете, че предложеният продукт може да задоволи всички нужди.

Малко вероятно е клиентът да приеме вашето търговско предложение. Задължително е информацията да се подкрепи с много конкретни доказателства. Струва си да се приведат най-ясните аргументи. Този подход може да убеди читателя да купи продукта или да сътрудничи.

Проверка на търговската оферта

Има няколко доста прости начина, които ще ви помогнат да разберете какво въздействие ще има една оферта върху получателя.

Така наречената проверка „бързо сканиране“. За да направите това, просто трябва да погледнете документа. Важно е да разберете кои части от текста се открояват по такъв начин, че наистина искате да ги прочетете. Това са заглавия, лога, текстови акценти, снимки. Ако използваната там информация може да помогне за създаването на цялостна картина на същността на търговското предложение, тогава всичко е направено правилно.
Проверете за разбиране. Важно е сред вашите приятели и познати да намерите човек, който да отговаря на целевата аудитория на вашето предложение. Ако след първото четене той схвана всички основни идеи на документа и видя предимствата на представения продукт, тогава можем да заключим, че предложението е съставено правилно.
Проверка на пръстите. Струва си да се опитате да прочетете текста без думи за продукта като „най-добър“, „уникален“. Ако изречението е интересно за четене и в тази форма, тогава всичко е направено правилно. Много е важно всички хвалебствени речи за вашата компания да бъдат подкрепени с точни данни, рецензии, истории и сертификати.

Примери/мостри на търговско предложение

Могат да се дадат много примери и образци на търговски предложения. Всички те са добри по свой начин. Ще ви покажа някои от най-успешните според мен, които са разработени от Денис Каплунов.

„Изпратете вашата търговска информация, ние ще погледнем и ще ви отговорим...“ Всеки от нас, да не говорим за мениджърите по продажбите, поне веднъж е чувал тази фраза.

И много често именно на този етап клиентите им отпадат. Защото вашето предложение не ги привлече, не ги хареса и дори ги отблъсна.

Следователно в наше време е изключително необходимо да знаете как да съставите търговско предложение, така че да бъде прочетено и да дойде при вас.

Срамота е

Търговското предложение е един от най-ефективните инструменти за продажба, така че вашата печалба зависи пряко от качеството на текста, структурата и дизайна.

Но, за съжаление, много мениджъри и дори ръководители не обръщат необходимото внимание на подготовката му.

Като се има предвид, че най-важното е да привлечеш клиент, а след това той сам ще си го купи, ако му трябва.

Но както писах по-горе, тук мнозина изгарят. И това смело можем да кажем като бизнес консултанти, защото в нашата практика виждаме шокиращи резултати. Най-вероятно и твоята ще е същата.

А именно, от 10 приложения от вас, в най-добрия сценарий 30% (3 приложения) купува, а ако вземем общата температура в болницата, тя ще падне до 15% (1,5 приложения).

Това означава, че губите пари за привличане на клиенти. Като подобрите този един етап, ще бъде ли възможно да увеличите печалбата си с 2? Не, това все още не е вълшебно хапче.

Но дори увеличението на продажбите с 15-20% бързо ще възстанови всички инвестиции в CP и ще изведе компанията на ново ниво.

Затова се връщаме към нашия въпрос: „Как да създадем търговско предложение за продажба, така че да носи максимален отговор?“

ВЕЧЕ СМЕ ПОВЕЧЕ ОТ 29 000 души.
ВКЛЮЧИ

ВИДОВЕ ТЪРГОВСКИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Бих искал да започна с това, че има два основни вида търговски оферти, които преследват напълно различни цели.

Стъпка 2. Формиране на желание

Пример:Добър ден, Иван Степанович. Проучвате различни оферти всеки ден и най-често те се озовават в кошчето. Но това не е така. Може да си сигурен.

И ние от своя страна сме готови да потвърдим това с безплатен подарък - „Два билета за кино от VIP класа“, ако наистина смятате, че сте си загубили времето.

Смело или уверено?! Ти решаваш. Основното е, че работи. Вярно, не винаги и не във всички области.

За вас този подход може да е по-малко провокативен. Но той трябва да реши своята задача - да създаде желание да прочете всичко от кора до кора.

Стъпка 3. Същността на предложението

Следващата стъпка за нас е вашето предложение. За това се събраха всички. Точно като в песента „Чудесно е, че днес всички сме се събрали тук!“ (Чете ли или пеете?).

На тази стъпка вие говорите за вашия продукт или услуга. Напомни ми за какво говорим.

Като правило това са 1-2 блока, в които разказвате основните точки на предложението. Няма нужда да описвате всичко, което е включено тук.

Пишете точно толкова, колкото е необходимо на клиента, за да вземе положително решение за преминаване към следващия етап.

Същността на търговското предложение

Стъпка 4: Убеждаване

Бъдете решението на проблема на клиента, а не описанието му. Разкрийте основните ползи, които ще получи от сътрудничеството.

Можете да направите това, като използвате различни блокове, например чрез причини за покупка, чрез, чрез случаи, чрез гаранция или технически спецификации.

Убеждения в бизнес предложението

За да обобщим, вашата задача е да убедите клиента да купи от вас с помощта на няколко блока. Тоест „Убеждаване“ не е един блок „Защо ние“, а колекция, всяка от които покрива необходимото възражение.

Стъпка 5: Ценообразуване

Тъй като говорим за горещо писмо, това означава, че клиентът вече чака оферта с цени. Следователно не е необходимо да криете нищо на тази стъпка и да се страхувате да не го изплашите, напротив, всичко трябва да бъде прозрачно и честно.

Дори до точката, в която ни казвате кои фактори съставляват цялата цена.

Ценообразуване

И да, ако имате широка гама от услуги, тогава ги изпратете отделно с вашата търговска оферта.

И не забравяйте да пишете за това в CP, в противен случай може просто да не бъде забелязано, тъй като всичко се изучава много бързо.

Да си улесниш живота.Не използвайте думата „Цена“, тя носи негативен привкус. Използвайте думите „Цена“ или „Инвестиция“, така че ще бъде по-лесно за клиента да се съгласи с подсъзнанието.

Стъпка 6: Призив за действие

Много често се пренебрегва, но това всъщност е затваряне на продажбата. Ясно посочете какво трябва да направи вашият потенциален клиент, след като го прочете - да се обади, да пише, да дойде в офиса.

Важно е да се направи това, защото е психологически по-лесно и по-ясно за хората да действат, когато им се каже какво да правят, за да получат желания резултат (дори и най-строгият директор).

Призив за действие

Освен това призивът помага да накара клиента да иска да го направи веднага след като го прочете. Например с помощта на допълнителен и безплатен бонус, който ще бъде ценен за него.

Освен това бъдете внимателни, но можете да използвате ограничение във времето в този блог, за да насърчите клиента да предприеме действие точно сега, вместо да го отлага за по-късно.

Пример:Подпишете договор с нас преди 24 декември и получете подарък пералня „Cleans Even Blood“.

Стъпка 7. Дизайн

Дори една кратка търговска оферта може да не бъде прочетена, ако е скучна. Следователно правилният дизайн е не по-малко важен от съдържанието. Ето основните препоръки за внедряване на визуалния компонент.

Разделете текста на параграфи. Това улеснява четенето и изучаването.
Вмъкване на изображения. Те ще помогнат за създаването на настроението на материала.
Маркирайте важни думи и изречения. Така че клиентът определено не ги пропуска.
Използвайте инфографика. По-лесно се смила от текста и изображенията.
Добавете снимка на мениджъра. Създава по-личен щрих.
Оставете място между блоковете. Така че всичко е визуално разделено.
Използвайте . Така ще се откроите по-бързо от останалите.

Концепцията на всеки за красота е много различна, така че не бъдете мързеливи и покажете предложението си на различни хора.

Трябва да направите наистина красива черупка. В крайна сметка в Русия „срещаме хората по дрехите“ и търговското предложение не е изключение.

Примерно търговско предложение

Вероятно очаквате да видите примерно търговско предложение тук, но то няма да бъде там.

Тръгна си и каза да не го търсим. И всичко това, защото той само ще развали всичко за вас. Напълно ще го съсипе. И имам хиляда и една причина за това.

Да започнем с факта, че 99% от пробите в Интернет са компилирани неправилно. Следователно, ако ги следвате, просто ще се присъедините към техните редици и ще кажете на всички, че „KP не работи“.

Всички полезни предложения могат да бъдат получени само чрез „обаждане на конкуренти“, тъй като доброто в такъв бизнес обикновено не се показва, а по-скоро се крие.

Също така пробите не отчитат индивидуалните характеристики. Ще вземете за основа нещо, което изобщо не отговаря на вашите специфики.

И в резултат на това отново вземете за пример нещо, което няма да работи. Дори и да опитате, мозъкът ви пак ще мисли от гледна точка на изречението, което е видял.

И накрая, празните шаблони се хвърлят в интернет и се наричат „Пример за търговско предложение“.

Всичко това се прави с цел събиране на повече трафик към сайта, а не с цел да носи ползи. Затова за трети път няма да може да се намери добър пример за това искане.

И все пак, ако искате да намерите някакъв образец или пример, по-добре е да проучите уебсайтовете на компании (като нас), които правят това професионално и периодично публикуват работа за своите клиенти.

Това е най-малкото опция, която определено работи (само отново за клиента, не и за вас).

НАКРАТКО ЗА ГЛАВНОТО

Ти си едва в началото на своето пътуване. По време на разработката ще имате много въпроси по темата „Трябва ли да напиша този блок или не?“, „Трябва ли да разширя този текст по-подробно или е ясен?“ или „Това наистина ли е закачливо или това е само аз?“

Затова се пригответе за факта, че процесът на подобрения е безкраен, защото винаги можете да се справите по-добре.

На нашия уебсайт вече можете да прочетете за. Умението да пишете правилни и ефективни търговски предложения е много важно във всеки бизнес. Можем да кажем, че с помощта на търговско предложение се осъществява определена форма на комуникация между компанията и нейните реални или потенциални партньори, доставчици и клиенти.

Когато разработвате търговско предложение, трябва да обърнете внимание както на неговия дизайн и структура, така и на съдържанието. Висококачественото търговско предложение не трябва да съдържа много текст. В идеалния случай ще отнеме не повече от 2-3 страници (в някои случаи, в зависимост от спецификата на индустрията, документът може да достигне 10-15 страници). И ако говорим за „студено“ търговско предложение, тогава неговият размер не трябва да надвишава една страница текст, в противен случай просто няма да бъде прочетен.

Както можете да видите, за да инвестирате в ограниченията на оптималния размер на търговското предложение и да изразите максимално същността му, трябва да отделите много време и усилия за разработване на самото съдържание на този документ. Ако трябва да направите търговско предложение и това е първият ви път, тогава не можете без шаблони, проби и примери. В интернет можете да намерите огромен брой готови примери за търговски предложения, които можете да използвате като основа.

Някои шаблони са почти готови търговски предложения. Всичко, което трябва да направите, е просто да попълните готовия формуляр, като въведете името на вашата фирма и вида на предоставяните услуги. Въпреки това, независимо от това как точно ще създадете вашето търговско предложение (използвайте готов формуляр или пишете от нулата), винаги трябва да помните, че търговското предложение е много важен документ във вашия бизнес, който може, образно казано, да определи вашия съдбата на вашия бизнес.

Изготвяне на търговско предложение

Така че, първо трябва да определите на кого ще изпратите търговско предложение. В зависимост от това структурата му ще се промени леко. Търговските оферти могат да бъдат персонализирани, т.е. написани за определени конкретни хора (или компании), или неперсонализирани, т.е. предназначени за широка аудитория.

Въпреки това, дори ако се интересувате от втория тип търговско предложение, трябва да го създадете за конкретна целева аудитория. Тоест вашата целева аудитория са хора, които потенциално биха могли да се интересуват от вашия продукт или услуга. Например, целевата аудитория за стоки за деца са млади родители, а целевата аудитория за услуги за кредитиране на малък бизнес е съответно амбициозни предприемачи.

Каква е целта на всяко бизнес предложение?Разбира се, продажба на продукт или услуга. Следователно всички усилия при изготвянето на търговско предложение трябва да бъдат насочени към привличане на интереса на получателя и предизвикване на желание за покупка. Ето защо, още с първите редове, които вашият потенциален клиент чете, вашето търговско предложение трябва да предизвика интерес и да ви накара да прочетете поне до края. И ако получателят на търговското предложение го прочете до края, това означава, че се интересува. И ако той се интересува, тогава има шанс той да иска да стане ваш клиент или партньор.

Вече писахме по-подробно за структурата на търговското предложение (връзката можете да намерите в началото на статията); нека накратко да припомним, че този документ трябва да се състои от най-малко три компонента: въведение, основен текст и заключение. Тоест вашето търговско предложение трябва да е последователно и структурирано.

Образци на търговски предложения

По-долу са дадени няколко примера на търговски предложения за предоставяне на различни видове услуги. Както можете да видите, тези примери съдържат всички основни елементи на едно ефективно търговско предложение: в самото начало има кратка, привличаща вниманието фраза, основната същност на търговското предложение е представена кратко и сбито, а изображенията, различни цветове и се използват шрифтове.

Неперсонализирани търговски оферти

Те се наричат също „студени“ търговски оферти, т.е. изпращат се до всички потенциални клиенти на услугата. Примери по-долу ( За да видите в максимална резолюция, щракнете върху изображението):

Персонализирани търговски оферти

Всъщност такова търговско предложение се различава по структура от неперсонализираните само по това, че е адресирано до конкретно лице (това може да бъде собственик на фирма, директор на фирма, управител). Ето пример за такова изречение:

Изтеглете примерно търговско предложение

Примерен формуляр за търговско предложение

Как да направите търговско предложение онлайн?

Днес има много онлайн услуги, които работят така, че можете бързо, ефективно и без проблеми да създадете ефективно търговско предложение. Според потребителските отзиви една от най-добрите услуги е QuoteRoller. Преди това тази услуга имаше само интерфейс на английски език, което за някои беше пречка за пълноценното й използване. QuoteRoller обаче вече съществува на руски. На този уебсайт на QuoteRoller, като щракнете върху връзката в долната част на страницата, можете да се регистрирате и след това да започнете да пишете вашето търговско предложение, следвайки прости инструкции.

Освен това има и други онлайн услуги за изготвяне на търговски предложения, например Moffer. Тази услуга също е доста популярна и лесна за използване.

Как се пише търговско предложение: основни части
Къде да намерите примерно търговско предложение
Как да направите търговско предложение: напишете оферта
Как трябва да изглежда
Как да проследим съдбата на търговско предложение

Всяка търговска организация, която продава стоки или предоставя услуги, се интересува от привличането на нови клиенти. Един от най-разпространените начини да се представите и да предложите сътрудничество е да предадете търговско предложение на потенциални клиенти.

Всеки предприемач или мениджър рано или късно се изправя пред въпроса -как се пише търговско предложение, така че да не попадне в кошчето, а да доведе до дългосрочно и взаимноизгодно сътрудничество. По същество търговското предложение служи като фирмена презентация и се използва като ефективен рекламен инструмент за популяризиране и разширяване на клиентската база.

Видове търговско предложение

Изготвяне на търговско предложение- дълга и упорита работа. На първо място, трябва да разберем за кого пишем - защото формата и съдържанието на документа до голяма степен зависи от това.

Търговските предложения могат да бъдат студени или горещи.

Студеното търговско предложение е написано за хора, които не знаят нищо за вас, не са поискали да им изпратите търговско предложение и е много вероятно дори да не го прочетат. Често подобна търговска оферта е неперсонализирана – тоест не я правите за конкретно лице.

Ако обаче искате да увеличите шансовете документът поне да бъде отворен, опитайте се да разберете кой е вземащият решение в организацията, която ви интересува, и адресирайте търговското предложение лично до него. В противен случай може да остане някъде на рецепцията или на бюрото на секретарката.

Основното правило за писане на студено търговско предложение е краткостта. Няма нужда да описвате предимствата на вашата компания на десет страници: никой няма да го оцени. Вашата цел на първия етап е да заинтересувате клиента и едва след това да го насърчите да направи покупка. За да направите това, трябва да пишете ясно, конкретно и по същество, като се фокусирате върху това какви ползи ще получи клиентът от сътрудничеството с вашата компания.

Студените търговски оферти често се публикуват на уебсайта на компанията.

Опасностите очакват търговско предложение на три етапа:

Етап на получаване. Често търговските предложения просто не достигат до адресата. Важно е да знаете на кого точно го изпращате - в противен случай ще се загуби сред другата кореспонденция.
Етап на откриване. Дори ако получателят е получил документа, това не означава, че ще го отвори. Уверете се, че имате интересно заглавие и без спам думи (за имейл) и висококачествено форматиране, ако представяте търговско предложение в печатна форма.
Етап на четене. Важно е човекът да прочете търговското предложение до края. Вашата цел е да го композирате по такъв начин, че да привлича и задържа вниманието.

Горещата търговска оферта винаги е персонализирана. Човекът, на когото го изпращате, вече знае за вас и е много вероятно той сам да поиска да изпрати търговско предложение. В този случай трябва да се напише по-подробно.

Как да направите търговско предложение: Главни части

Всякакви търговско предложение за сътрудничествосе състои от няколко части.

Шапка. Тук се поставя логото на фирмата, посочва се нейното име, евентуално адрес и телефон.
Данни за адресата (пълно име)
Въведение. Тук се посочва, че това е търговско предложение, неговото заглавие, както и обосновката защо е изпратено, името на продукта (услугата) с кратко обяснение какви проблеми решават.
Датата, на която е съставен документът, понякога серийният номер. Това е от значение за големи компании с голям документооборот.
Същност, предимства и специални условия (възможност за доставка, разсрочено плащане и др.). Това е основната част на търговското предложение, която се нарича оферта.

Убедителната част. Тук можете да използвате списъци и прегледи на вашите клиенти - това могат да бъдат обикновени хора/компании, но е по-добре да споменавате имена на звезди или големи известни предприятия. Този ход ще има силно психологическо въздействие върху потенциалния клиент.
Условия и цени (за студена търговска оферта можете да направите без цени или да посочите ценови диапазон, като добавите, че цените са много атрактивни, а също така са възможни отстъпки).
Снимка на продукта с описание (за гореща търговска оферта).
Печат и подпис на директора (управителя)
Продължителност на офертата (препоръчително е да създадете времеви лимит - това подсъзнателно насърчава да не отлагате)
Всички контакти на изпращача.

Къде да намеря примерно търговско предложение

Често хората искат да изтеглятпример за търговско предложение.Можете да намерите мостри в интернет, но във всеки случай те трябва да бъдат преработени и адаптирани към вашата компания.

Ето примери за успешни търговски предложения:

Ето примери за търговско предложение за предоставяне на услуги (търговско предложение за сътрудничество)

Какво трябва да бъде търговското предложение?

Търговското предложение трябва да отговаря на следните критерии:

бъдете много конкретни;
да бъде структуриран;
бъдете персонализирани;
решаване на проблема на клиента, донасяне на ползи за него (оферта);
съдържат убедителна част, така че клиентът да няма съмнения;
съдържа призив за действие.

Преди да започнете да изготвяте търговско предложение, трябва ясно да разберете коя е вашата целева аудитория, какви са нейните проблеми, нужди, страхове, възможности и желания. Препоръчително е да структурирате цялата информация и да съставите план, преди да започнете да пишете търговско предложение.

Веднага посочете конкретното решение на проблема на клиента и резултата, който ще получи, ако използва вашите услуги. И не забравяйте, че трябва да говорите с клиента на неговия език!

Как да направите търговско предложение:писане на оферта

Ядрото на всяко търговско предложение е офертата, тоест самото предложение за сътрудничество. Същността на офертата е ясно да обясни ползите за партньора от използването на продуктите и услугите на вашата компания. . Ако ясно обясните на читателя какво ще спечели от работата с вашата организация, той е по-вероятно да продължи да чете текста и да обмисли вашето предложение. Важно е да се фокусирате върху клиента и да демонстрирате, че поставяте неговите интереси на първо място.

Офертата трябва да е конкретна и ясна, без вода, а също и ненатрапчива. В тази част няма нужда директно да ви насърчаваме да закупите/поръчате продукт или услуга. Целта на офертата е да предизвика интерес и да покаже ползи.

Как трябва да изглеждатърговско предложение за сътрудничество

Разделете текста на абзаци за по-добро разбиране. Използвайте подзаглавия. Препоръчително е един параграф да се състои от не повече от 5-7 реда.
Използвайте илюстрации, списъци и други графични елементи.
Използвайте удебелен шрифт и курсив на някои места. Изберете внимателно вашия шрифт.

Не забравяйте, че никой няма да натоварва очите си, когато чете „платно“ или текст, написан с малък, нечетлив шрифт.

13 начина да провалите бизнес предложение

Преди да започнете да пишете търговско предложение, обърнете внимание какво не трябва да има там.

Правописни и пунктуационни грешки.Повярвайте ми, това "закача" много хора. Не се допускат грешки в официалните документи - те ще кажат на клиента, че сте небрежен, непрофесионален и не си струва да правите бизнес с него. Коригирайте внимателно писмото - или го дайте на някой, който е добър в правописа, за да го коригира. И не трябва да мислите, че ако „Word“ не е подчертала дума, тя е написана правилно - програмата разпознава само най-сериозните правописни грешки.
Изтъркани фрази. Повярвайте ми, клиентът получава десетки предложения, в които представители на „динамично развиващи се компании“ и „лидери на пазара“ предлагат „индивидуален подход към клиента“ и „в най-кратки срокове“. Дори не се колебайте - такива предложения веднага отиват в кошчето. Покажете малко въображение, надхвърлете границите или поне леко перифразирайте. Също така избягвайте използването на прекалено сложни думи и термини.
Фокусирайте се върху себе си. Проверете колко пъти се появяват думите „ние“ и „наши“ в търговското предложение и колко пъти се появяват „вие“ и „ваши“. Не забравяйте, че трябва да говорите с клиента и за клиента, да разрешите неговия проблем, а не да се хвалите с вашите успехи и постижения.
Избран е грешен формат. Това може да е фамилиарност или прекомерно възхищение към клиента, или може би, напротив, писмото е написано на твърде сух чиновнически език. Да, интересувате се от сътрудничество, но това не е причина да се лъжете и да хвалите твърде много получателя. Не забравяйте, че търговското предложение е официален документ. Трябва да сте учтиви и приятелски настроени.
Разредени ползи. Ако клиентът не разбере ползата си 10 секунди след като е отворил писмото, вие сте загубили и вашето търговско предложение отива в кошчето. Избягвайте общи фрази - дайте му конкретика.
Критика към потенциален клиент. Дори ако сте сигурни, че настоящият му контрагент не е добър и сте готови да предоставите стоки или услуги с по-високо качество, това не е причина да започнете с критика. Понякога може да се споменават недостатъци - но внимателно, а не в самото начало на писмото.
Много обща информация за клиента. Преди да изпратите търговско предложение, препоръчително е да проучите компанията на клиента, но не трябва да се фокусирате върху общоизвестни факти. Пояснете, че не изпращате стандартни оферти до всички, а сте събрали информация и разбирате добре на кого пишете - това ще ви спечели няколко точки в очите на вашия потенциален клиент. Но тук е важно да спазвате умереност.
Сплашване на клиента. Няма нужда да пишете, че без вашия продукт или услуга компанията ще загуби пари, клиенти, репутация - или дори ще бъде на ръба на разрухата. Бъдете по-позитивни! „Историите на ужасите“ е по-вероятно да изплашат клиента, отколкото да го принудят да ви сътрудничи.
Разпространение на стандартни оферти. Клиентът вижда коя оферта е направена лично за него и коя по шаблон. Неперсонализирана търговска оферта има много малък шанс за успех. В идеалния случай, когато чете вашето търговско предложение, той трябва да получи впечатление за личен разговор с приятен събеседник.
Неправилни обеми. Мениджърите често изпращат търговски предложения, които са твърде дълги, а понякога, напротив, те са твърде кратки. Трябва да изчислите идеалния обем според това дали офертата е топла или студена, както и спецификата на предлаганите стоки и услуги. Ако сте сигурни, че вашето търговско предложение е напълно уникално и закачливо, можете да рискувате да го удължите.
Допълнителна информация. Историята на вашата компания може да ви се стори много интересна и завладяваща – на вас, но не и на клиента. По-добре е да привлечете вниманието му с провокация, необичайна фраза или изявление. В началото на писмото трябва да има нещо, което да закачи човек и да го накара да прочете документа до края. След това трябва да се опитате да задържите вниманието си. Не забравяйте, че всеки човек има страхове, желание да се чувства уникален, а също и желание да стане по-добър. Опитайте се да си представите своя получател, да разберете неговите проблеми и желания и да играете на психологическите аспекти.
Обвинения. Търговското предложение трябва да съдържа факти и само факти. Можете да повторите поне сто пъти, че сте „най-добрата компания на пазара“, а продуктът ви е „изключителен и уникален“, но ако не подкрепите думите си със сериозни аргументи, те ще прозвучат несериозно и неубедително .
Некачествен дизайн. Не само хората се посрещат с дрехите си. Ако изпращате търговско предложение в печатна форма, не бъдете мързеливи или стиснати, наемете дизайнер и се погрижете за висококачествен печат.

Е, най-важната грешка е да не разберете целевата си аудитория и да изпратите съобщение до някой, който по принцип няма нужда от вашите продукти. Въпреки че се смята, че добрият търговец може да продаде сняг на ескимосите, на практика това не работи.

Какви фрази увеличават шансовете за успех на търговско предложение?

Вече говорихме за фрази, които могат да изплашат потенциален клиент. Но има фрази, които гарантирано ще го заинтересуват. Обикновено те изразяват конкретна, измерима полза. Могат да се използват и в заглавие на търговско предложение.

ще удвоите/утроите печалбите си през първия месец;
можете да намалите производствените разходи/разходите за персонал/рекламния бюджет с 20%;
5 години гаранция;
отстъпки 25%

Можете също така да посочите срока на валидност на търговското предложение или конкретни преференциални условия. Това също ще увеличи стойността ви в очите на потенциален клиент.

Проверка на търговската оферта

Когато е написано търговско предложение, то трябва да бъде проверено. Това може да стане по различни начини.

Свободно. Оставете документа за известно време, след това го вземете и го прочетете бързо. Обърнете внимание на реакциите си: кои блокове се открояват и кои изглеждат слаби.
Дайте го на някой от вашата целева аудитория. Намерете някой познат, който може да се интересува от това предложение, оставете го да го прочете и след това го помолете да изрази мнението си по документа.
Премахнете всички похвални думи - „най-добрият“ и т.н. и го прочетете в тази форма. Ако се чете добре, търговското предложение е готово за изпращане.

Никога не изпращайте предложение веднага, преди да сте го коригирали и анализирали напълно.

Мотивационно писмо за търговско предложение

Понякога търговското предложение се допълва с мотивационно писмо. Това обикновено се прави, за да не се претоварва текстът на предложението с ненужни подробности. Мотивационното писмо не е задължително и не винаги се пише. Рядко се използва за студено търговско предложение: там е важно да поставите възможно най-много информация в един текст.

Как пишат мотивационно писмо за търговско предложение:

На първо място, трябва да поздравите получателя и да се представите: посочете вашето име, длъжност и компанията, която представлявате.
Опишете накратко продуктите и услугите, които предлагате.
Разкажете ни за прикачените файлове към писмото – може да е ценоразпис, покана за някъде, условия за получаване на отстъпки.
Призовавайте получателя към действие: „обадете се“, „пишете“ и т.н.
Благодаря ви за вниманието и кажете сбогом.

По правило мотивационните писма се пишат с помощта на този шаблон, въпреки че можете да добавите още точки там. Основното нещо е да не правите мотивационното си писмо твърде дълго. Препоръчително е да се побере на една страница.

Как да представим търговско предложение

Можете да доставите търговска оферта до адресата по следните начини:

Чрез имейл. В дигиталната ера това е най-разпространеният метод. Но имайте предвид, че е психологически по-лесно да преместите имейл в кошчето, отколкото да изхвърлите хартиено съобщение. Ако го изпращате по пощата, опитайте се да привлечете вниманието с интригуващо, неклиширано заглавие. Предимствата на този метод са минимално време и липса на финансови разходи.

По куриер. В този случай обърнете внимание на хартията и плика. Те трябва да са изработени от качествена хартия, добре подписани и форматирани. В този случай има по-голям шанс писмото да бъде отворено и прочетено, но ще трябва да похарчите пари за куриер.

Лично. Ако познавате своя потенциален клиент, опитайте се да насрочите среща и да предадете предложението лично. В този случай той гарантирано ще го получи и прочете, а вие веднага можете да направите мини-презентация на вашия продукт или услуга.

Съсредоточете се върху ситуацията и изпратете търговско предложение по начина, който смятате за най-обоснован и логичен.

Гледай видеото

Срамота е

Но, за съжаление, много мениджъри и дори ръководители не обръщат необходимото внимание на подготовката му.

Като се има предвид, че най-важното е да привлечеш клиент, а след това той сам ще си го купи, ако му трябва.

ВЕЧЕ СМЕ ПОВЕЧЕ ОТ 29 000 души.
ВКЛЮЧИ

ВИДОВЕ ТЪРГОВСКИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Стъпка 2. Формиране на желание

Смело или уверено?! Ти решаваш. Основното е, че работи. Вярно, не винаги и не във всички области.

Стъпка 3. Същността на предложението

На тази стъпка вие говорите за вашия продукт или услуга. Напомни ми за какво говорим.

Същността на търговското предложение

Стъпка 4: Убеждаване

Убеждения в бизнес предложението

Стъпка 5: Ценообразуване

Дори до точката, в която ни казвате кои фактори съставляват цялата цена.

Ценообразуване

И да, ако имате широка гама от услуги, тогава ги изпратете отделно с вашата търговска оферта.

Стъпка 6: Призив за действие

Призив за действие

Пример:Подпишете договор с нас преди 24 декември и получете подарък пералня „Cleans Even Blood“.

Стъпка 7. Дизайн

Разделете текста на параграфи. Това улеснява четенето и изучаването.
Вмъкване на изображения. Те ще помогнат за създаването на настроението на материала.
Маркирайте важни думи и изречения. Така че клиентът определено не ги пропуска.
Използвайте инфографика. По-лесно се смила от текста и изображенията.
Добавете снимка на мениджъра. Създава по-личен щрих.
Оставете място между блоковете. Така че всичко е визуално разделено.
Използвайте . Така ще се откроите по-бързо от останалите.

Примерно търговско предложение

Вероятно очаквате да видите примерно търговско предложение тук, но то няма да бъде там.

И накрая, празните шаблони се хвърлят в интернет и се наричат „Пример за търговско предложение“.

Това е най-малкото опция, която определено работи (само отново за клиента, не и за вас).