تتبع LGL DPD تتبع DPD

قصص النجاح

الموظفون هم القيمة الرئيسية لـ DPD في روسيا. نحن فخورون بأن الكثيرين عملوا في الشركة لمدة خمس أو عشر أو خمس عشرة سنة أو أكثر. ما يقرب من نصف أولئك الذين يشغلون مناصب قيادية حاليًا هم موظفون نشأوا داخل الشركة.

هناك فرص للنمو الوظيفي الأفقي والرأسي في DPD؛ يتم توفير التعلم بدوام كامل والتعلم عن بعد والدورات التدريبية والندوات. بفضل شبكة واسعة من الفروع الإقليمية، يمكنك تغيير موقعك دون تغيير صاحب العمل.

قصص النجاح2

قصص النجاح3

مع 25 عامًا من الخبرة في سوق التوصيل السريع والخدمات اللوجستية الروسي، تقدم DPD في روسيا مجموعة كاملة من خدمات النقل والخدمات اللوجستية.

تقوم شركة DPD في روسيا بتسليم البضائع والطرود إلى أكثر من 13000 وجهة في روسيا وكازاخستان وبيلاروسيا وقيرغيزستان وأرمينيا، وتقدم خدمة توصيل دولية موثوقة وفعالة، وتخدم 220 دولة ومنطقة حول العالم. يعمل حوالي 2000 موظف من ذوي المؤهلات العالية في روسيا على ضمان تسليم الطرود والبضائع في الوقت المناسب وبشكل موثوق.

قصص النجاح4

قصص النجاح5

في العالم الحديث، تحتاج العديد من الشركات أو الأفراد إلى إرسال أو استقبال بضائع مختلفة، ولم يعد الإرسال عبر البريد يعتبر موثوقًا ومربحًا منذ فترة طويلة. تعد شركة النقل والخدمات اللوجستية DPD واحدة من الشركات القليلة التي يمكنك الوثوق بها تمامًا. لقد كانت تعمل في السوق الروسية وحدها منذ ما يقرب من ربع قرن، وكانت النتائج الأولية خلال عملها إيجابية للغاية. تتم زيارة المكاتب التي تحمل العلامة التجارية DPD في منطقة موسكو يوميًا من قبل مئات الأشخاص الذين يحتاجون إلى إرسال طرد صغير أو شحنة كبيرة والذين يثقون في هذه الشركة.

يمكن تسمية هذه الشركة بأمان بأنها موجهة نحو العملاء، نظرًا لأن الهدف الرئيسي الذي حدده الموظفون لأنفسهم ليس فقط تسليم البضائع إلى وجهتها، ولكن أيضًا تلبية جميع احتياجات العميل التي تعتمد عليهم بشكل كامل. إن هذه الرغبة في التغلب على جميع الصعوبات بسهولة هي التي تجذب العملاء، ويصبح الكثير منهم زوارًا منتظمين بكل سرور. لقد حسب سكان منطقة موسكو نوجينسك وكراسنوجورسك ودوموديدوفو ويجوريفسك وأودينتسوفو وسيربوخوف ومدن أخرى في منطقة موسكو منذ فترة طويلة أن تعريفات هذه الشركة هي من بين أكثر التعريفات بأسعار معقولة.

لتتبع الطرود الخاصة بك، عليك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل الذي يحمل العنوان "تتبع المادة البريدية"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان، سيتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة، وخاصة أحدث حالة بعناية.
6. يتم عرض فترة التسليم المتوقعة في معلومات رمز المسار.

جربوها مش صعبة ;)

إذا لم تفهم التحركات بين شركات البريد، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "Group by Company"، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا كانت لديك أي صعوبات مع الحالات باللغة الإنجليزية، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "ترجمة إلى اللغة الروسية"، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات رمز المسار"، حيث ستجد أوقات التسليم المقدرة ومعلومات مفيدة أخرى.

إذا تم عرض كتلة في إطار أحمر تحت عنوان "انتبه!" أثناء التتبع، فاقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

ستجد في كتل المعلومات هذه 90% من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في الكتلة "انتبه!" مكتوب أنه لا يتم تتبع رمز المسار في بلد الوجهة، وفي هذه الحالة، يصبح تتبع الطرد مستحيلاً بعد إرسال الطرد إلى بلد الوجهة / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / وصوله إلى بولكوفو / لوكسمبورغ اليسرى / هلسنكي اليسرى / الإرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل لمدة 1-2 أسابيع، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا، ولا في أي مكان. لا إطلاقاً =)
في هذه الحالة، عليك انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب مواعيد التسليم في روسيا (على سبيل المثال، بعد التصدير، من موسكو إلى مدينتك)، استخدم "حاسبة وقت التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل خلال أسبوعين، لكن الطرد يستغرق أكثر من أسبوعين، فهذا طبيعي، البائعون مهتمون بالمبيعات، ولهذا السبب هم مضللون.

إذا مر أقل من 7 - 14 يومًا منذ استلام رمز المسار، ولم يتم تتبع الطرد، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد، وحالة الطرد "تم الإبلاغ عن العنصر مسبقًا" / "البريد الإلكتروني" "الإشعار المستلم" لا يتغير لعدة أيام، هذا أمر طبيعي، يمكنك قراءة المزيد باتباع الرابط: .

إذا لم تتغير حالة عنصر البريد لمدة 7 - 20 يومًا، فلا تقلق، فهذا أمر طبيعي بالنسبة لعناصر البريد الدولي.

إذا وصلت طلباتك السابقة خلال 2-3 أسابيع، ويستغرق الطرد الجديد أكثر من شهر، فهذا أمر طبيعي، لأن... تذهب الطرود بطرق مختلفة، وبطرق مختلفة، ويمكنها الانتظار لمدة يوم واحد ليتم إرسالها بالطائرة، أو ربما حتى أسبوع.

إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة خلال 7 إلى 20 يومًا، فلا تقلق، فالطرد ليس شركة توصيل تقوم بتسليم الطرود من مدينة واحدة إلى منزلك. لكي تظهر حالة جديدة، يجب أن يصل الطرد، ويفرغه، ويمسحه ضوئيًا، وما إلى ذلك. عند نقطة الفرز أو مكتب البريد التالي، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى حالات مثل الاستقبال / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم، وما إلى ذلك، فيمكنك الاطلاع على تفاصيل الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من نهاية فترة الحماية، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا حتى تتضح لك تمامًا؛)

يتعين علينا اليوم معرفة نوع التعليقات التي تتلقاها DPD من عملائها وموظفيها. سوف يساعدونك على فهم مدى ضمير المنظمة. بعد كل شيء، قبل أن تجد وظيفة في شركة معينة، عليك أن تفهم ما إذا كانت هذه الشركة صاحب عمل جيد. ولا أريد استخدام خدمات ليست أفضل المنظمات. إن مراجعات السكان هي التي تساعد على فهم ماهية شركة معينة. ماذا يمكننا أن نقول عن DPD؟ ما مدى ضمير صاحب العمل وشركة الخدمة هذه؟ ما هي إيجابيات وسلبيات هذه الشركة؟

وصف

DPD - تشير إلى أن المنظمة تقدم الخدمات اللوجستية لسكان روسيا. هي في الطلب الكبير. في أغلب الأحيان يتم وضعه ببساطة كخدمة توصيل.

تقوم DPD باستمرار بتوظيف موظفين جدد. ولكن هل يستحق التعاون مع المنظمة؟ ما هي ظروف العمل التي تقدمها الشركة؟ ما الذي يجب عليك الانتباه إليه أولاً؟ في الواقع، إن فهم ما إذا كانت DPD منظمة جيدة وصاحب عمل ليس بالأمر السهل كما يبدو.

الانتشار

يهتم الكثير من الناس بمدى حجم الشركة المعنية. غالبًا ما يلعب حجم الشركات دورًا مهمًا. يتلقى DPD مراجعات إيجابية لأحجامه.

الشيء هو أن هذه المنظمة لها فروع في جميع أنحاء البلاد. كانت تعمل في روسيا لفترة طويلة. هذا يعني أن هناك كل الأسباب للاعتقاد بأن DPD ليسوا محتالين. منظمة كبيرة وناجحة للغاية تقدم للباحثين عن عمل! ولكن ما الذي يجب أن يعرفه الجميع؟ ما هي الميزات التي يجب الانتباه إليها؟

للعملاء

يتلقى تسليم DPD مراجعات مختلفة. هناك بعض الأشياء الجيدة وبعضها ليس جيدًا. الخطوة الأولى هي فهم مدى ضمير المنظمة فيما يتعلق بالعملاء. هذا الفارق الدقيق يثير اهتمام عدد كبير من الناس.

تتنوع الآراء حول DPD في روسيا. يقول بعض العملاء أن الشركة لا تقدم أفضل الخدمات. على سبيل المثال، المنتج مفقود أو تالف. كما يؤكد بعض المستهلكين على بطء خدمة التوصيل وعدم التعامل الأمثل مع العملاء.

في الوقت نفسه، تتلقى خدمة توصيل DPD ردود فعل إيجابية من بعض العملاء. ويلاحظ الموقف اليقظ والتسليم السريع والآمن للبضائع والأسعار المعقولة. يستخدم بعض الأشخاص بشكل أساسي خدمات شركة الخدمات اللوجستية DPD فقط.

إذن ماذا تصدق؟ في الواقع، هذه المنظمة لديها إيجابيات وسلبيات. في الأساس، يعمل DPD بسرعة وبدقة، ولكن لا أحد في مأمن من تلف البضائع. هناك تجارب سلبية مع المنظمة ولا يمكن استبعادها. لكن معظم العملاء ما زالوا راضين عن خدمة التوصيل.

ماذا وعد صاحب العمل؟

حصل DPD على مجموعة متنوعة من المراجعات. يتم التعبير عن الآراء الإيجابية بشأن ما يعد به صاحب العمل لجميع مرؤوسيه. بتعبير أدق، يمكن للموظفين الاعتماد على:

التوظيف الرسمي وفقا للتشريعات المعمول بها؛
أجور مرتفعة؛
عدم وجود عمل رتيب.
جدول مرن؛
الحزمة الاجتماعية؛
فريق ودود وممتع.
آفاق النمو الوظيفي والتطوير المهني؛
خبرة في العمل في شركة كبيرة؛
اختيار الوظائف الشاغرة؛
التعليم المجاني؛
الجمع بين الدراسة أو الوظيفة الرئيسية.

كل هذه وعود قياسية من جميع الرؤساء تقريبًا. هل توفر خدمة توصيل DPD كل هذا لمرؤوسيها حقًا؟ أم أن بعض الوعود كذب؟

رسمية العمل

يتلقى DPD ردود فعل إيجابية من الموظفين لأن صاحب العمل يوظف رسميًا جميع مرؤوسيه. حتى عندما يتم دمجها، كل شيء يحدث في إطار التشريعات الروسية المعمول بها. العمل غير الرسمي غير مرحب به هنا.

على الرغم من أنه سيتعين عليك في البداية العمل في DPD بدون عقد عمل. ويلاحظ أن فترة التدريب لا تربط بأي حال من الأحوال بين المتقدم وصاحب العمل. على الرغم من أن الشخص في الواقع سيؤدي واجباته مع الموظفين العاملين رسميًا. وهذه ظاهرة طبيعية ولا ينبغي أن تكون مثيرة للقلق. عند الانتهاء من التدريب، ستبرم DPD اتفاقية مع الموظف وفقًا للقواعد المعمول بها في الدولة.

جدول

التعليقات من DPD حول صاحب العمل مختلطة فيما يتعلق بجدول العمل. الشيء هو أن الكثير من الناس يؤكدون على الحاجة إلى العمل الإضافي المستمر. وفي بعض المواقف تعتبر هذه الظاهرة طبيعية. ليس دائمًا، ولكن في كثير من الأحيان يتعين عليك البقاء للعمل بدوام جزئي بعد الوقت المتفق عليه مسبقًا. علاوة على ذلك، لن تتم مكافأة العمل بأي شكل من الأشكال.

لكن DPD تحصل أيضًا على تقييمات إيجابية لجدول عملها. على سبيل المثال، يتحدث السائقون عن الامتثال الكامل للقواعد المحددة في عقد العمل. لا يُجبرون على العمل لساعات إضافية، وإذا بقي الموظف للعمل بدوام جزئي، فيجب دفع أجره.

لا يوجد تأكيد للمراجعات الإيجابية أو السلبية حول DPD. لذلك، يجب على المتقدمين أن يقرروا بأنفسهم ما يؤمنون به. في الواقع، بعض الوظائف تتطلب منك البقاء لوقت إضافي. وبعض الوظائف بحكم طبيعتها الخاصة لا تسمح بالعمل بعد الوقت المتفق عليه. لذلك يشكو بعض الموظفين من المخالفات، والبعض ينفي هذه المعلومات. تحاول DPD عدم انتهاك شروط العمل المتفق عليها مسبقًا.

الشواغر

ما هي المراجعات الأخرى التي يتلقاها DPD؟ يحظى العمل في هذه المنظمة باهتمام كبير من المتقدمين والموظفين. يؤكد الكثير من الناس أن الشركة لديها مجموعة كبيرة حقًا من الوظائف الشاغرة. لكن المناصب القيادية لا توجد عادة بينهم.

هذا يعني أنه سيتعين عليك العمل حصريًا كموظف عادي. لن تتمكن من التقدم لوظيفة شاغرة مرموقة على الفور. فقط إذا قمت بالتطور في DPD وأظهرت مزاياك لرؤسائك.

اختيار الوظائف الشاغرة العادية ليس صغيرا جدا. هناك شيء للجميع في DPD. مطلوب في أغلب الأحيان:

العاملين في المكتب
السعاة.
السائقين؛
المحركون؛
موظفي المستودعات.

هذه هي الوظائف الشاغرة الأكثر شيوعا. تظهر مناصب إدارية مثل مدير أو نائب مدير، لكنها نادرة. ويتم احتلالهم بسرعة من قبل العمال.

تعليم

يتلقى التدريب في DPD آراء متباينة من الموظفين. يؤكد بعض العمال على أن قادة المنظمات يستخدمون التدريب الداخلي كعمالة مأجورة مجانية. بعد كل شيء، لا يوجد تسجيل رسمي للعمل أثناء التدريب. يجب على العمال، كما ذكرنا سابقًا، أداء واجبات الموظفين، ولكن في نفس الوقت لا يتمتعون بالحماية بواسطة المستندات بأي شكل من الأشكال.

ومع ذلك، في معظم الأحيان يتم تلقي التدريب بشكل جيد. سيقدم لك DPD حقًا العمل وفريق العمل، ويشرح لك جميع ميزات التعاون. سيكون كل متقدم قادرًا على فهم مدى ملاءمة الوظيفة له. وإذا لزم الأمر، فسوف يواصل المزيد من التعاون، ولكن مع التسجيل الرسمي للعمل. الأمر ليس سهلاً في البداية. وهذه ظاهرة طبيعية عليك أن تعتاد عليها في أي مكان عمل. التدريب يساعدك على التعامل مع المهمة.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن صاحب العمل يدفع تكاليف التدريب بالكامل. بتعبير أدق، فهو مجاني لمقدم الطلب. إذا لم يرغب الموظف في التسجيل رسميًا، فلا داعي لدفع تكاليف الدراسة. لا يترك بعض الأشخاص أفضل التقييمات حول DPD، لأن التدريب لا يتم دفعه للموظف المحتمل بأي شكل من الأشكال. ومثل هذه المظالم نادرة.

ينقل

تحظى خدمة توصيل DPD بمراجعات مختلطة لأن السائقين يمكنهم العمل بمركباتهم الخاصة. يتم تقديم سيارات الشركة في البداية من قبل المنظمة. ومع الصيانة والخدمة الكاملة. ولكن إذا أردت، يحق للموظف استخدام سيارته الخاصة.

التحذير الوحيد هو أنه سيتعين عليك تغطية تكاليف البنزين والإصلاحات والصيانة بنفسك. ومع ذلك، يعجب الكثيرون بإمكانية اختيار السيارة. ميزة إضافية صغيرة يتم التركيز عليها بشكل أساسي من قبل سائقي التوصيل.

فريق

فريق العمل في DPD ممتع. غالبًا ما يؤكد موظفو المنظمة على أن الزملاء هنا هم في الغالب أشخاص ودودون ويسهل العمل معهم. هناك القليل من الصراعات معهم؛ ويتم مساعدة القادمين الجدد على التعود على مكان العمل الجديد. وهذا هو بالضبط ما يفتقر إليه العديد من أصحاب العمل والباحثين عن عمل.

يعمل بعض الأفراد غير الودودين أيضًا في DPD، ولا أحد محصن من هذا. ولكن، إذا كنت تصدق العديد من الآراء، فهناك عدد قليل منها فقط. في الغالب يتعين عليك العمل مع الشباب الذين يسعدهم التحدث معهم.

DPD هو مكان حيث يمكن لكل موظف التعرف على معارف جديدة وتكوين صداقات مع الناس. لا توجد منافسة في الفريق ولا حسد أو خسة من الزملاء. الجميع يدعمون بعضهم البعض ويساعدون بعضهم البعض عند الضرورة.

حياة مهنية

لكن الشركة تفتقر إلى النمو الوظيفي على هذا النحو. تتلقى DPD (شركة النقل) مراجعات سلبية في البداية، يُعرض على الجميع النمو الوظيفي والتطوير المهني. في الواقع، ليست كل الوظائف الشاغرة تسمح لك بتسلق السلم الوظيفي. يشكو بعض الموظفين من الغياب التام لآفاق الترقية.

لكن بعض المراجعات تقول أنه من الممكن تحقيق النجاح والارتقاء. للقيام بذلك، سيكون عليك أن تحاول جاهدا. إذا بذلت جهدًا وأظهرت نفسك بشكل غير صحيح، فسوف تلاحظ DPD ذلك بالتأكيد. لسوء الحظ، غالبا ما يشار إلى النمو الوظيفي على أنه احتمال شبحي. ليس مستبعدا تماما، ولكن لا يوجد موظفون يتحدثون عن التطوير الوظيفي السريع في شركة النقل قيد الدراسة.

الأرباح

تحصل خدمة DPD على مراجعات مختلفة من مرؤوسيها. يتم التعبير عن آراء غامضة فيما يتعلق بالأرباح في المنظمة. ماذا يقول الموظفون؟

ويتحدث أحدهم عن عدم وجود أرباح عادية، مشيراً إلى الوعود العالية والرواتب المنخفضة في الواقع. من المستحيل كسب المال مع DPD. ونظراً لضغوط العمل، فإن الأموال المدفوعة للموظفين قليلة جداً. غرامات وخصومات مستمرة.

ويدعي البعض أنه من الممكن كسب المال العادي في DPD. يكفي أن تتخذ نهجا مسؤولا تجاه مسؤولياتك. تمتلك المنظمة أرباحًا "بيضاء" حصريًا. نعم، هناك نظام عقوبات هنا أيضًا. ولكن إذا اتبعت القواعد المعمول بها، فلن تتجنب العقوبات غير الضرورية فحسب، بل ستزيد أيضًا من راتبك. الراتب منخفض، ولكن يمكنك كسب أموال جيدة من الفوائد على الخدمات المقدمة.

الرؤساء والمديرين

القيادة في DPD هي مجال آخر لا يمكن للعاملين الاتفاق عليه. يقال الكثير من الأشياء السلبية عن الإدارة. في كثير من الأحيان، يتم اتهام الإدارة بالمعاملة غير الأمينة وغير العادلة والمتغطرسة للمرؤوسين. يُزعم أن الموظفين يُعتبرون عبيدًا لا حول لهم ولا قوة ويمكن أن يُثقلوا باستمرار بالعمل، ويُفرض عليهم غرامات، وتُنتهك حقوقهم القانونية بكل الطرق الممكنة.

هذه كلها شكاوى الموظفين الشائعة. تم العثور عليها في كل صاحب عمل تقريبًا. ولهذا السبب يمكن العثور على DPD غالبًا في القوائم السوداء لأصحاب العمل في مدن معينة.

لكنهم يتحدثون أيضًا بشكل جيد عن القيادة، ولكن ليس في كثير من الأحيان. يشار إلى أن الإدارة في DPD منضبطة وصارمة. يُطلب من الموظفين ببساطة اتباع القواعد والانضباط. إذا كنت تتعامل مع عملك بضمير حي وتحترم أيضًا رؤسائك، فيمكنك العثور على لغة مشتركة مع المديرين. سوف يقدمون تنازلات للموظفين الشرفاء وليس الكسالى. ومع ذلك، مثل أي صاحب عمل آخر.

عن الأخلاق

تحصل DPD على مراجعات إيجابية من الموظفين لأخلاقيات الشركة. يؤكد بعض المرؤوسين أنه بالإضافة إلى الفريق الودود، تعقد المنظمة باستمرار ندوات وفعاليات أخرى لتوحيد الموظفين.

تعد الإجازات واجتماعات الفريق في DPD جزءًا مهمًا من عملية العمل. يكرس مديرو الشركة الكثير من الوقت لضمان اقتراب مرؤوسيهم من بعضهم البعض والتواصل وإيجاد لغة مشتركة.

DPD هي شركة تتمتع بأخلاقيات عمل جيدة حقًا. هذا لا يعني أنه يمكنك دائمًا الاستمتاع بالعطلات، لكن الشركة تخصص وقتًا للتواصل بين المرؤوسين. اكتشاف حقيقي للباحثين عن عمل اجتماعي!

خاتمة

ما هي الاستنتاجات التي يمكن استخلاصها من كل ما سبق؟ تتلقى DPD آراء متباينة من العملاء والموظفين. ومن بينها آراء جيدة وسيئة ومحايدة. بشكل عام، هذه شركة نقل عادية لها إيجابياتها وسلبياتها. العملاء غالبا ما يتحدثون عنهم. تعمل DPD في جميع أنحاء روسيا بسرعة وكفاءة نسبيًا. هناك شكاوى من العملاء حول المنظمة، ولكن ليس في كثير من الأحيان.

كصاحب عمل، شركة النقل ليست مثالية أيضًا. لديها بعض النقاط التي تجعل معظم الباحثين عن عمل يفكرون مرتين قبل التقديم على وظيفة. يعد DPD مكانًا جيدًا للأشخاص المقاومين للإجهاد والمستعدين للعمل بضمير حي وليسوا كسالى، والذين يعد التواصل أمرًا مهمًا بالنسبة لهم، ولكن بالنسبة للمحترفين، يُنصح بتجنب العمل في DPD حتى لا يشتكوا من عدم التقدم الوظيفي .

هناك شيء واحد مؤكد - DPD هي شركة حقيقية تقدم خدمات النقل للسكان. هؤلاء ليسوا محتالين. لذلك، يمكنك استخدام خدمات هذه المنظمة، وكذلك العثور على وظيفة هنا بهدوء. إن خطر التعرض للخداع أو عدم الرضا عن التعاون هو الحد الأدنى.