Аналіз корпоративної культури у ТОВ «Адідас»

Характеристика ТОВ «Адідас»

На протязі вже понад 80 років компанія «Адідас» є символом успіху у світі спорту. Історія компанії почалася в 1920 році, коли молодий шевець з Херцогенауера (Німеччина) Адольф Дасслер пошив свою першу пару спортивного взуття. Він хотів, щоб у кожного атлета було таке екіпірування, яке допомагало б йому добиватися кращих результатів. Ідея виявилася настільки життєздатною, що до сьогоднішнього дня компанія досягла серйозних успіхів, як у спорті, так і в бізнесі, і представляє широкий асортимент товарів, починаючи з баскетбольних кросівок та футбольних бутсів і закінчуючи спортивним одягом та взуттям для туризму.

Назва «Адідас» (поєднання перших складів імені та прізвища засновника компанії) з'явилося 1948 року. У 1949 році назва була зареєстрована як торгова марка, тоді ж був зареєстрований і символ «Адідас» - знамениті три смужки. У 1989 році компанія була перетворена на відкрите акціонерне товариство після практично сімдесятирічного існування у формі "сімейного бізнесу".

У 1997 році "Адідас" придбав гурт Salomon, і ім'я компанії було змінено на "Adidas-Salomon AG". Сьогодні Adidas-Salomon AG володіє брендом «Адідас», групами брендів Salomon і Taylor Made.

«Адідас» – це спортивне взуття, одяг та аксесуари. Основна концепція бренду полягає в тому, щоб пропонувати споживачам таке взуття та екіпірування, яке допомагає їм покращувати спортивні результати. Існує 3 підрозділи "Адідас": Forever Sport, Originals та Adidas Equipment, які забезпечують компанії близько 79% всього обсягу продажів.

У "сім'ю" входять торгові марки Salomon (гірські лижі, гірськолижні черевики, кріплення та аксесуари, одяг, черевики та кріплення для бігових лиж, роликові ковзани, взуття для туризму), Mavic (деталі для велосипедів), Cliche (одяг, взуття та обладнання) для скейтбордингу), Bonfire (одяг для сноубордистів), та Arc"Teryx (спорядження та екіпірування для альпінізму). На частку цих марок припадає близько 12% продажів.

Група брендів TaylorMade-adidas Golf пропонує всі необхідні для занять гольфом товари (обладнання, ключки, м'ячі, одяг, взуття, аксесуари тощо). Починаючи з 2002 року, "Адідас" також отримав право представляти на ринку товари брендів Maxfli та Slazenger Golf. TaylorMade-аdidas Golf забезпечує близько 9% всього обсягу продажу компанії. Adidas-Salomon AG працює через мережу з більш ніж ста філій, спільних підприємств та представництв, розташованих у різних країнах світу. Дистриб'юторська політика компанії побудована на основі поділу світу на п'ять регіонів: Європа/Близький Схід, Африка, Північна Америка, Азія/Тихоокеанський регіон, Латинська Америка. Товари компанії можна купити більш ніж у 160 країнах світу.

У 2006 році компанією було продано понад 100 мільйонів пар взуття та 200 мільйонів різних елементів спортивного одягу. "Адідас" є безперечним лідером у Європі серед виробників спортивних товарів.

"Адідас" - Офіційний Партнер, Офіційний Постачальник та Офіційний Ліцензіат Чемпіонату Світу з футболу 2002 року.

Компанія співпрацює з такими спортсменами, як Зінедін Зідан, Девід Бекхем, Рауль, Марат Сафін, Ганна Курнікова, Мартіна Хінгіс, Кобе Брайнт, Хейлі Гебреселасі та багато інших. ін.

У Росії компанія співпрацює з 7 різними фабриками, де виробляє пухові куртки та куртки на синтепоні, спортивні костюми, вироби із флісу, трикотажні вироби, футбольну форму. У 2011 році в Росії компанія планує виготовити близько 780 тисяч одиниць різних виробів.

За оцінками, в 2003 році оборот компанії від операцій у Росії становив близько $91 млн. Очікується, що цього року в Росії обсяг продажу товарів під маркою «Адідас» збільшиться на 50%, а під маркою Salomon (включаючи Bonfire) – на 23% . Найближчим часом компанія планує представити на Російському ринку вироби бренду TaylorMade.

Кожна нова колекція налічує більш ніж 180 моделей взуття, та 300 моделей різного роду текстилю для більш ніж 8 видів спорту та інших потреб. Понад 10 видів різної парфумерії. Більше того, фірма «Адідас» щорічно реєструє кілька сотень патентів на технології, що використовуються у своїй продукції. У таких умовах дистанційне інформування роздрібного споживача про таку кількість товарів та технологій практично неможливе.

Економічна діяльність фірми «Адідас» це діяльність з виробництва товарів спортивної та спортивної орієнтації, забезпечення відтворення товарів та потреб споживача в них, розвиток каналів збуту товарів для задоволення цих потреб, з метою отримання прибутку.

Поточний склад:

· Генеральний директор Adidas-group: Херберт Хайнер

· Фінансовий директор Adidas-group: Робін Дж. Сталкер ( англ. Robin J. Stalker)

· Бренд-директор Adidas-group: Еріх Стаммінгер ( англ. Erich Stamminger)

· Global Operations Adidas-group: Гленн С. Беннетт ( англ. Glenn S. Bennett)

· Генеральний директор Adidas-group в Росії: Мартін Шенкланд

· Голова Правління: Ігор Ландау

На території Росії діють понад 250 фірмових магазинів Adidas.

Виробництво товарів для фірмових магазинів "Адідас" здійснюється в Китаї. Центральний склад знаходиться у регіональному представництві у Москві. Саме звідти і здійснюються постачання Самари та інших міст Росії. Організаційна структура ТОВ «Адідас» представлена ​​у додатку 2.

У ринковій економіці фірми діють за умов конкуренції, будь-яка фірма стикається з безліччю різноманітних конкурентів

На російському ринку головним конкурентом ТОВ «Адідас» є відомі бренди Puma і Nike. Відомості про доходи основних конкурентів (на світовому рівні) наведено нижче у таблиці на малюнку 3:

Магазини Adidas у Самарі та області:

Самара-1: вул. Молодогвардійська, 153. Режим роботи: 10:00–21:00; ТД Захар (дисконт-центр):вул. Ново-Садова, 106, 4 поверх. Режим роботи: 09:00-21:00;

Самара-3:Проспект Леніна, 14. Режим роботи: 10:00–21:00;

Куйбишева:Куйбишева, 80. Режим роботи: 10:00–21:00;

ТЦ Мега Сіті:Жовтневий р-н, вул. Ново-Садова, 160 "М". Режим роботи: 10:00–22:00;

ТЦ Парк Хаус:Московське шосе, 81а, 2 поверх. Режим роботи: 10:00-22:00

У цій роботі буде розглянуто фірмовий відділ ТОВ «Адідас», що знаходиться за адресою м. Самара, Московське шосе, 81а. Графік роботи магазинів з 10:00 до 22:00 щоденно.

До стратегічних цілей компанії можна віднести:

Розвиток бізнесу компанії «Адідас»-Salomon;

Збільшення прибутку від продажу вироблених товарів (та ідей);

збільшення частки присутності компанії на ринку;

Зміцнення іміджу товару/бренду/компанії;

Глибока інтеграція на ринок одягу;

Підвищення фінансової стійкості та ефективності.

За масштабами діяльності ТОВ «Адідас» є велике комерційне підприємство. На сьогоднішній день ТОВ «Адідас» має у своєму розпорядженні магазини в 48 країнах по всьому світу. На благо компанії працює понад 43000 чоловік, вони займаються розробкою, виготовленням, продажем виняткових моделей одягу, виконаних у чудовій якості.

За минулий час підприємство сформувало позитивний імідж потенційних клієнтів.

Продукція, що продається магазином, завжди відрізнялася високою якістю, новизною та оригінальністю, що щорічно збільшували приплив покупців і відповідно обсяг продажів.

У місії ТОВ «Адідас» можна виділити три частини: науково-технічну, фінансово-економічну та соціальну. Наполеглива та послідовна реалізація місії дозволяє компанії досягати фінансових успіхів та забезпечувати гідне існування своїм співробітникам.

Науково-технічна:

Ми постійно досліджуємо потреби покупців "завтрашнього дня" і представляємо на ринок відпрацьовані рішення на той момент, коли вони стають затребуваними.

Ми працюємо для того, щоб наші клієнти могли втілити в життя найсміливіші варіанти самовираження.

Фінансово-економічна:

Ми домагаємось від нашого товару максимальної ефективності за співвідношенням ціна/(функціональність + якість).

Соціальна:

Створення робочих місць

Ми створюємо нові висококваліфіковані робочі місця та надаємо співробітникам гідні умови для роботи та розвитку. Цим ми даємо їм можливість професійно розвиватися, забезпечувати себе та своїх близьких та бути впевненими у завтрашньому дні. Ми даємо кожному співробітнику можливість працювати на своє благо і, внаслідок кореляції інтересів, на благо компанії.

Ми даємо кожному співробітнику можливість своїми руками "зробити" своє життя і досягти успіху. Самому навчитися добре працювати та заробляти. До нас можна потрапити, спираючись лише на свої сили.

Ми надаємо можливість співробітникам постійно підвищувати свій професійний та загальноосвітній рівень на курсах англійської мови та курсах спеціальних дисциплін, а також на спеціалізованих тренінгах, які безпосередньо стосуються особистісного та професійного зростання.

Філософія компанії: один світ, одна філософія, одна родина.

Ми знаємо, що наші люди мають важливе значення для нашого успіху. Становлення світовим лідером в індустрії спортивних товарів залежить від продуктивності, потенціалу, ентузіазму та відданості справі нашими співробітниками. Ми прагнемо створювати працюючій навколишньому середовищі, що стимулює team spirit, passion, engagement and achievement.

Ми прагнемо створити робоче середовище, яке стимулює командний дух, азарт, взаємодію та досягнення. Виконує продуктивність культури, що базується на значній управлінні і тому, що веде особу компенсації до групи і окремих заходів. Ми постійно розвиваємо наші працівники з можливостями для професійного прогресу, при виконанні культури, що відзначають diversity і стимулюють глобальну mobilitu. Ми просуваємо культуру, що ґрунтується на сильному керівництві. Ми прагнемо постійно розвивати наших співробітників для можливості кар'єрного зростання, підтримуючи культуру, яка практикує різноманітність та заохочує глобальну мобільність.

"Adidas-Salomon прагне бути світовим лідером в індустрії спортивних товарів і спортивних брендів, побудованих на захоплення спортом і спортивним способом життя. We are consumer focused. Ми зосереджені на споживачів. products and our organizational structures to match and exceed consumer expectations and to provide them with the highest value. Design leaders whe seek to help athletes of all skill levels achieve peak performance with every product we bring to the market. яка є соціально та екологічно відповідальною. У нас присутня творча та фінансова винагорода для наших співробітників та акціонерів. Ми робимо зусилля до постійного посилення наших воріт і виробів до несприятливих наших конкурентних позицій і фінансових результатів. Ми прагнемо постійно зміцнювати наш бренд і продукти, щоб поліпшити конкурентоспроможність і фінансові результати.

Наш девіз - "Неможливе можливо".

Основна діяльність пов'язана з продажем товарів та обслуговуванням покупців, відбором, розрахунком за товари тощо.

Магазин розділений на два відсіки: «Чоловічий» та «Жіночий».

Кожен магазин, що входить до складу компанії, має ідентичну організаційну структуру управління, яка представлена ​​на малюнку 4:

Мал. 4.

Компоненти організаційної структури:

Тип цієї організаційної структури управління - лінійно-функціональна, оскільки організація поділена окремі елементи, кожен із яких має чітко певну, конкретну завдання й обов'язки.

Обов'язки розподіляються так:

Менеджер магазину (1 особа)виконує керівні функції. На його плечах - прийняття рішень, координація роботи всього магазину в цілому, вирішення конфліктних ситуацій, робота з персоналом (прийом, розстановка, адаптація, навчання, оцінка, рух та розвиток), ведення основної документації магазину.

Бухгалтерія (1 особа) займається веденням основної документації з персоналу, до її обов'язків входить управління зарплатою та пільгами.

Технічний персонал (2 особи) несе відповідальність за злагоджену роботу технічного забезпечення магазину (освітлення, антикрадіжне обладнання, касове обладнання, торговельне обладнання, комп'ютерне забезпечення).

Комірник (2 особи) стежить за порядком складі, контролює залишки товару, займається раціональним розподілом окремих моделей у складському приміщенні, ніж затримувати роботу продавців.

В обов'язки старшого касира (2 особи) входить робота з касою, обмін грошей, інкасація, заповнення супутньої документації.

Продавці-касири (10 осіб загалом, 5 – продавці чоловічого залу, 5 – продавці жіночого залу) обох залів проводять роботу із покупцями. Грамотна консультація, вибір комплектів одягу. Також до їх обов'язків входить підтримка порядку в торговому залі протягом робочого дня та оформлення торгових залів відповідно до стандартів візуального мерчендайзингу магазину, несуть відповідальність за музичний супровід робочого дня.

Режим роботи оптимальний, тому що при його складанні було враховано основні фактори; обсяг купівельних потоків у районі його діяльності та їх розподілу протягом дня передбачає найбільш зручний для населення годинник початок та кінець роботи. Передбачається час на підготовчу - заключну роботу із включенням їх у робочий час, забезпечується ритмічне чергування праці та відпочинку працівників протягом дня.

Для кожної торгової марки, представленої в ТОВ «Адідас» є аудиторія, кожна має свої особливості.

Для торгової марки:

Salomon (гірські лижі, гірськолижні черевики, кріплення та аксесуари, одяг, черевики та кріплення для бігових лиж, роликові ковзани) – це прихильники зимових видів спорту.

Mavic – любителі та професіонали велоспорту.

Cliche – скейтбордисти.

Bonfire – сноубордисти.

Arc"Teryx - спорядження та екіпірування для альпіністів.

Група брендів TaylorMade-adidas Golf пропонує всі необхідні для занять гольфом товари.

Основні показники фінансово-господарської діяльності ТОВ «Адідас» можна подати у вигляді таблиці:

Виходячи з даних, поданих у таблиці, можна зробити такі висновки:

Обсяг продажів у 2009 році порівняно з 2008 роком зріс на 6,2%, він стабільно збільшується, що говорить про хороший стан справ в організації

Середньооблікова чисельність персоналу зменшується з кожним роком у середньому на 5-6%. Це можна пояснити з двох точок зору, що мають протилежний характер:

· Скорочення чисельності персоналу говорить про те, що керівництво компанії

робить ставку навчання персоналу, і співробітники збільшують кругозір своїх можливостей, виконуючи функції не властиві своєї посади. Як наслідок, скорочення посад, функції яких можливі для виконання іншими працівниками. Це, безперечно, позитивний фактор, оскільки організація не несе додаткових витрат на фінансування посад, які є зайвими.

· З іншого боку, можна припустити, що скорочення персоналу - вимушений захід, у зв'язку з негативною фінансовою ситуацією організації.

Вивчивши інші показники можна зробити висновок, що перший варіант є більш прийнятним, оскільки нестабільності в економічному плані в ТОВ «Адідас» не спостерігається.

Фонд заробітної плати у 2009 році зменшився порівняно з 2008 роком на 6,9%, що природно через скорочення чисельності персоналу.

Середньорічна заробітна плата одного співробітника зменшилася у 2009 році порівняно з 2008 роком на 1,7%, що можна пояснити зниженням продажів (оплата праці працівників залежить від розміру виручки)

Зростання собівартості продукції у 2009 році становить 6,2% порівняно з попереднім роком, що свідчить про зростання курсу іноземної валюти.

Стабільне зростання чистого прибутку в 2009 році на 30%, порівняно з минулим роком, свідчить про розкручування торгової марки, про позитивний імідж у споживача, що складається.

У результаті можна сказати, що загальний фінансовий стан ТОВ «Адідас» стабільний. Компанія має прибуток і не працює собі на збиток.

Протягом понад 90 років компанія «Адідас» є символом успіху у світі спорту. Історія компанії почалася в 1920 році в Німеччині, коли шевець Адольф Дасслер з Херцогенауера пошив свою першу пару спортивного взуття. Він хотів, щоб у кожного атлета було таке екіпірування, яке допомагало б йому добиватися кращих результатів. Ідея виявилася настільки життєздатною, що до сьогоднішнього дня компанія досягла серйозних успіхів, як у спорті, так і в бізнесі, і представляє широкий асортимент товарів починаючи від баскетбольних кросівок та футбольних бутсів і закінчуючи спортивним одягом та взуттям для туризму.

Назва «Адідас» (поєднання перших складів імені та прізвища засновника компанії) з'явилося 1948 року. Через рік назва була зареєстрована в якості торгової марки, тоді ж був зареєстрований і символ «Адідас» - знамениті три смужки. У 1989 році компанія була перетворена на відкрите акціонерне товариство після практично сімдесятирічного існування у формі «сімейного бізнесу». У 1997 році "Адідас" придбав гурт Salomon, і ім'я компанії було змінено на "Adidas-Salomon AG". Сьогодні Adidas-Salomon AG володіє брендом «Адідас», групами брендів Salomon і Taylor Made.

За масштабами діяльності ТОВ «Адідас» є велике комерційне підприємство і має у своєму розпорядженні магазини в 48 країнах по всьому світу. У компанії працюють понад 43 000 осіб, які займаються розробкою, виготовленням, продажем виняткових моделей одягу.

За минулий час підприємство сформувало позитивний імідж потенційних клієнтів. Продукція, що продається магазином, завжди відрізнялася високою якістю, новизною та оригінальністю, що щорічно збільшували приплив покупців і відповідно обсяг продажів.

Поточний склад компанії:

§ Генеральний директор Adidas-group: Херберт Хайнер

§ Фінансовий директор Adidas-group: Робін Дж. Сталкер (англ. Robin J. Stalker)

§ Бренд-директор Adidas-group: Еріх Стаммінгер (англ. Erich Stamminger)

§ Global Operations Adidas-group: Гленн С. Беннетт (англ. Glenn S. Bennett)

§ Генеральний директор Adidas-group у Росії: Мартін Шенкланд

§ Голова Правління: Ігор Ланда.

Філософія компанії: світ, одна філософія, одна сім'я.

Девіз – «Неможливе Можливо».

У місії ТОВ «Адідас» можна виділити три частини:

1. Науково-технічна - дослідження потреб потенційних покупців і надання ринку відпрацьованих рішень на той час, що вони стають затребуваними.

2. Фінансово-економічна – витяг від товару максимальної ефективності за співвідношенням ціна/(функціональність + якість).

Соціальна – створення робочих місць. Компанія надає співробітникам гідні умови для роботи та розвитку, даючи можливість професійно розвиватися, забезпечувати себе та своїх близьких та бути впевненими у завтрашньому дні.

Компанія надає співробітникам можливість постійно підвищувати свій професійний та загальноосвітній рівень на курсах англійської мови та курсах спеціальних дисциплін, а також на спеціалізованих тренінгах, які безпосередньо стосуються особистісного та професійного зростання. Співробітники мають вирішальне значення для успіху компанії. Становлення світовим лідером в промисловості спортивних товарів залежить від продуктивності, потенціалу, ентузіазму та відданості справі працівниками.

2. Аналіз корпоративної культури у ТОВ «Адідас»

Характеристика ТОВ «Адідас»

На протязі вже понад 80 років компанія «Адідас» є символом успіху у світі спорту. Історія компанії почалася в 1920 році, коли молодий шевець з Херцогенауера (Німеччина) Адольф Дасслер пошив свою першу пару спортивного взуття. Він хотів, щоб у кожного атлета було таке екіпірування, яке допомагало б йому добиватися кращих результатів. Ідея виявилася настільки життєздатною, що до сьогоднішнього дня компанія досягла серйозних успіхів, як у спорті, так і в бізнесі, і представляє широкий асортимент товарів, починаючи з баскетбольних кросівок та футбольних бутсів і закінчуючи спортивним одягом та взуттям для туризму.

Назва «Адідас» (поєднання перших складів імені та прізвища засновника компанії) з'явилося 1948 року. У 1949 році назва була зареєстрована як торгова марка, тоді ж був зареєстрований і символ «Адідас» - знамениті три смужки. У 1989 році компанія була перетворена на відкрите акціонерне товариство після практично сімдесятирічного існування у формі "сімейного бізнесу".

У 1997 році "Адідас" придбав гурт Salomon, і ім'я компанії було змінено на "Adidas-Salomon AG". Сьогодні Adidas-Salomon AG володіє брендом «Адідас», групами брендів Salomon і Taylor Made.

«Адідас» – це спортивне взуття, одяг та аксесуари. Основна концепція бренду полягає в тому, щоб пропонувати споживачам таке взуття та екіпірування, яке допомагає їм покращувати спортивні результати. Існує 3 підрозділи "Адідас": Forever Sport, Originals та Adidas Equipment, які забезпечують компанії близько 79% всього обсягу продажів.

У "сім'ю" входять торгові марки Salomon (гірські лижі, гірськолижні черевики, кріплення та аксесуари, одяг, черевики та кріплення для бігових лиж, роликові ковзани, взуття для туризму), Mavic (деталі для велосипедів), Cliche (одяг, взуття та обладнання) для скейтбордингу), Bonfire (одяг для сноубордистів), та Arc"Teryx (спорядження та екіпірування для альпінізму). На частку цих марок припадає близько 12% продажів.

Група брендів TaylorMade-adidas Golf пропонує всі необхідні для занять гольфом товари (обладнання, ключки, м'ячі, одяг, взуття, аксесуари тощо). Починаючи з 2002 року, "Адідас" також отримав право представляти на ринку товари брендів Maxfli та Slazenger Golf. TaylorMade-аdidas Golf забезпечує близько 9% всього обсягу продажу компанії. Adidas-Salomon AG працює через мережу з більш ніж ста філій, спільних підприємств та представництв, розташованих у різних країнах світу. Дистриб'юторська політика компанії побудована на основі поділу світу на п'ять регіонів: Європа/Близький Схід, Африка, Північна Америка, Азія/Тихоокеанський регіон, Латинська Америка. Товари компанії можна купити більш ніж у 160 країнах світу.

У 2006 році компанією було продано понад 100 мільйонів пар взуття та 200 мільйонів різних елементів спортивного одягу. "Адідас" є безперечним лідером у Європі серед виробників спортивних товарів.

"Адідас" - Офіційний Партнер, Офіційний Постачальник та Офіційний Ліцензіат Чемпіонату Світу з футболу 2002 року.

Компанія співпрацює з такими спортсменами, як Зінедін Зідан, Девід Бекхем, Рауль, Марат Сафін, Ганна Курнікова, Мартіна Хінгіс, Кобе Брайнт, Хейлі Гебреселасі та багато інших. ін.

У Росії компанія співпрацює з 7 різними фабриками, де виробляє пухові куртки та куртки на синтепоні, спортивні костюми, вироби із флісу, трикотажні вироби, футбольну форму. У 2014 році в Росії компанія планує виготовити близько 780 тисяч одиниць різних виробів.

За оцінками, у 2010 році оборот компанії від операцій у Росії становив близько $91 млн. Очікується, що цього року в Росії обсяг продажу товарів під маркою «Адідас» збільшиться на 50%, а під маркою Salomon (включаючи Bonfire) – на 23% . Найближчим часом компанія планує представити на Російському ринку вироби бренду TaylorMade.

Кожна нова колекція налічує більш ніж 180 моделей взуття, та 300 моделей різного роду текстилю для більш ніж 8 видів спорту та інших потреб. Понад 10 видів різної парфумерії. Більше того, фірма «Адідас» щорічно реєструє кілька сотень патентів на технології, що використовуються у своїй продукції. У таких умовах дистанційне інформування роздрібного споживача про таку кількість товарів та технологій практично неможливе.

Економічна діяльність фірми «Адідас» це діяльність з виробництва товарів спортивної та спортивної орієнтації, забезпечення відтворення товарів та потреб споживача в них, розвиток каналів збуту товарів для задоволення цих потреб, з метою отримання прибутку.

Поточний склад:

Генеральний директор Adidas-group: Херберт Хайнер

Фінансовий директор Adidas-group: Робін Дж. Сталкер (англ. Robin J. Stalker)

Бренд-директор Adidas-group: Еріх Стаммінгер (англ. Erich Stamminger)

Global Operations Adidas-group: Гленн С. Беннетт (англ. Glenn S. Bennett)

Генеральний директор Adidas-group у Росії: Мартін Шенкланд

Голова Правління: Ігор Ландау

На території Росії діють понад 250 фірмових магазинів Adidas.

Виробництво товарів для фірмових магазинів "Адідас" здійснюється в Китаї. Центральний склад знаходиться у регіональному представництві у Москві. Саме звідти й здійснюються постачання по Чебоксарам та іншим містам Росії. Організаційна структура ТОВ «Адідас» представлена ​​у (додатку 2).

У ринковій економіці фірми діють за умов конкуренції, кожна фірма стикається з безліччю різноманітних конкурентів.

На російському ринку головним конкурентом ТОВ «Адідас» є відомі бренди Puma і Nike. Відомості про доходи основних конкурентів (на світовому рівні) наведено нижче в таблиці:

Доходи основних конкурентів. Таблиця 1.

До стратегічних цілей компанії можна віднести:

Розвиток бізнесу компанії «Адідас»-Salomon;

Збільшення прибутку від продажу вироблених товарів (та ідей);

збільшення частки присутності компанії на ринку;

Зміцнення іміджу товару/бренду/компанії;

Глибока інтеграція на ринок одягу;

Підвищення фінансової стійкості та ефективності.

За масштабами діяльності ТОВ «Адідас» є велике комерційне підприємство. На сьогоднішній день ТОВ «Адідас» має у своєму розпорядженні магазини в 48 країнах по всьому світу. На благо компанії працює понад 43000 чоловік, вони займаються розробкою, виготовленням, продажем виняткових моделей одягу, виконаних у чудовій якості.

За минулий час підприємство сформувало позитивний імідж потенційних клієнтів.

Продукція, що продається магазином, завжди відрізнялася високою якістю, новизною та оригінальністю, що щорічно збільшували приплив покупців і відповідно обсяг продажів.

У місії ТОВ «Адідас» можна виділити три частини: науково-технічну, фінансово-економічну та соціальну. Наполеглива та послідовна реалізація місії дозволяє компанії досягати фінансових успіхів та забезпечувати гідне існування своїм співробітникам.

Науково-технічна:

Ми постійно досліджуємо потреби покупців "завтрашнього дня" і представляємо на ринок відпрацьовані рішення на той момент, коли вони стають затребуваними.

Ми працюємо для того, щоб наші клієнти могли втілити в життя найсміливіші варіанти самовираження.

Фінансово-економічна:

Ми домагаємось від нашого товару максимальної ефективності за співвідношенням ціна/(функціональність + якість).

Соціальна:

Створення робочих місць

Ми створюємо нові висококваліфіковані робочі місця та надаємо співробітникам гідні умови для роботи та розвитку. Цим ми даємо їм можливість професійно розвиватися, забезпечувати себе та своїх близьких та бути впевненими у завтрашньому дні. Ми даємо кожному співробітнику можливість працювати на своє благо і, внаслідок кореляції інтересів, на благо компанії.

Ми даємо кожному співробітнику можливість своїми руками "зробити" своє життя і досягти успіху. Самому навчитися добре працювати та заробляти. До нас можна потрапити, спираючись лише на свої сили.

Ми надаємо можливість співробітникам постійно підвищувати свій професійний та загальноосвітній рівень на курсах англійської мови та курсах спеціальних дисциплін, а також на спеціалізованих тренінгах, які безпосередньо стосуються особистісного та професійного зростання.

Філософія компанії: світ, одна філософія, одна сім'я.

Ми знаємо, що наші люди мають важливе значення для нашого успіху. Становлення світовим лідером в індустрії спортивних товарів залежить від продуктивності, потенціалу, ентузіазму та відданості справі нашими співробітниками. Ми прагнемо створювати працюючій навколишньому середовищі, що стимулює team spirit, passion, engagement and achievement.

Ми прагнемо створити робоче середовище, яке стимулює командний дух, азарт, взаємодію та досягнення. Виконує продуктивність культури, що базується на значній управлінні і тому, що веде особу компенсації до групи і окремих заходів. Ми постійно розвиваємо наші працівники з можливостями для професійного прогресу, при виконанні культури, що відзначають diversity і стимулюють глобальну mobilitu. Ми просуваємо культуру, що ґрунтується на сильному керівництві. Ми прагнемо постійно розвивати наших співробітників для можливості кар'єрного зростання, підтримуючи культуру, яка практикує різноманітність та заохочує глобальну мобільність.

"Adidas-Salomon прагне бути світовим лідером в індустрії спортивних товарів і спортивних брендів, побудованих на захоплення спортом і спортивним способом життя. We are consumer focused. Ми зосереджені на споживачів. products and our organizational structures to match and exceed consumer expectations and to provide them with the highest value. Design leaders whe seek to help athletes of all skill levels achieve peak performance with every product we bring to the market. яка є соціально та екологічно відповідальною. У нас присутня творча та фінансова винагорода для наших співробітників та акціонерів. Ми робимо зусилля до постійного посилення наших воріт і виробів до несприятливих наших конкурентних позицій і фінансових результатів. Ми прагнемо постійно зміцнювати наш бренд і продукти, щоб поліпшити конкурентоспроможність і фінансові результати.

Наш Девіз – «Неможливе Можливо».

Основна діяльність пов'язана з продажем товарів та обслуговуванням покупців, відбором, розрахунком за товари тощо.

Магазин розділений на два відсіки: «Чоловічий» та «Жіночий».

Кожен магазин, що входить до складу компанії, має ідентичну організаційну структуру управління, яка представлена ​​на малюнку 3:

Мал. 3.

Компоненти організаційної структури:

Тип цієї організаційної структури управління - лінійно-функціональна, оскільки організація поділена окремі елементи, кожен із яких має чітко певну, конкретну завдання й обов'язки.

Для кожної торгової марки, представленої в ТОВ «Адідас» є аудиторія, кожна має свої особливості.

Для торгової марки:

Salomon (гірські лижі, гірськолижні черевики, кріплення та аксесуари, одяг, черевики та кріплення для бігових лиж, роликові ковзани) – це прихильники зимових видів спорту.

Mavic – любителі та професіонали велоспорту.

Cliche – скейтбордисти.

Bonfire – сноубордисти.

Arc"Teryx - спорядження та екіпірування для альпіністів.

Група брендів TaylorMade-adidas Golf пропонує всі необхідні для занять гольфом товари.

Основні показники фінансово-господарської діяльності ТОВ «Адідас» можна подати у вигляді таблиці:

Показники фінансово-господарську діяльність. Таблиця 2.

Виходячи з даних, поданих у таблиці, можна зробити такі висновки:

• - Обсяг продажів у 2013 році порівняно з 2011 роком зріс на 6,2%, він стабільно збільшується, що говорить про хороший стан справ в організації
• - Середньооблікова чисельність персоналу зменшується з кожним роком у середньому на 5-6%. Це можна пояснити з двох точок зору, що мають протилежний характер:

Скорочення чисельності персоналу свідчить, що керівництво компанії робить ставку навчання персоналу, і співробітники збільшують кругозір своїх можливостей, виконуючи функції не властиві своєї посади. Як наслідок, скорочення посад, функції яких можливі для виконання іншими працівниками. Це, безперечно, позитивний фактор, оскільки організація не несе додаткових витрат на фінансування посад, які є зайвими.

З іншого боку, можна припустити, що скорочення персоналу - вимушений захід у зв'язку з негативною фінансовою ситуацією організації.

Вивчивши інші показники можна зробити висновок, що перший варіант є більш прийнятним, оскільки нестабільності в економічному плані в ТОВ «Адідас» не спостерігається.

• - Фонд заробітної плати у 2013 році зменшився порівняно з 2012 роком на 6,9%, що природно через скорочення чисельності персоналу.
• - Середньорічна заробітна плата одного співробітника зменшилась у 2013 році порівняно з 2012 роком на 1,7%, що можна пояснити зниженням продажів (оплата праці працівників залежить від розміру виручки)
• – Зростання собівартості продукції у 2013 році становить 6,2% порівняно з попереднім роком, що говорить про зростання курсу іноземної валюти.
• - Стабільне зростання чистого прибутку в 2013 році на 30%, порівняно з минулим роком, свідчить про розкрутку торгової марки, про позитивний імідж у споживача, що складається.

У результаті можна сказати, що загальний фінансовий стан ТОВ «Адідас» стабільний. Компанія має прибуток і не працює собі на збиток.

Сильна корпоративна культура проникає межі компанії, стає місією, інсайтом бренду. І тоді принципами, цінностями корпоративної культури починають жити як співробітники, а й клієнти корпорації. Розповідаємо на прикладі корпоративних культур Samsung, IKEA, Adidas, Google та МТС.

З матеріалу ви дізнаєтесь:

Корпоративна культура багатонаціональної компанії

Корпоративна культура, з одного боку, результат взаємодії компанії з навколишнім світом, з іншого – похідний продукт міжособистісних відносин усередині організації.

У своїй книзі "Заповіді меблевому дилеру" Кампрад виклав морально-ділові принципи та цілі компанії. Ця книга чимось схожа на релігійний трактат, написаний у повчальному ключі. Наприклад, одне із прописаних у ньому постулатів говорить: «марнотратство у ресурсах є смертний гріх».

Тому в основі принципів корпоративної культури компанії IKEA у 2016 році є такі цінності, як простота, скромність та суворий контроль витрат. Усі менеджери та вищі керівники компанії не літають першим класом і ніколи не селяться у дорогих номерах готелів.

Корпоративна культура компанії Adidas

Корпоративна культура Google

З моменту свого заснування у 1998 році компанія Google значно зросла, але в ній, як і раніше, продовжують зберігати та підтримувати атмосферу невеликої фірми.

У Google розвивалася унікальна корпоративна культура. Основною своєю місією Google вважає організацію всієї наявної у світі інформації. Компанія прагне зробити весь масив даних світу доступним та зручним для масового використання. Філософія компанії - основний принцип її діяльності. Цей принцип притаманний і корпоративній культурі Google, що допомагає персоналу розвиватися і вдосконалюватися.

Корпоративна культура компанії Google у 2016 році – це насамперед люди. Вони забезпечують підвищення конкурентоспроможності та ефективності діяльності підприємства шляхом розвитку його управлінського потенціалу та підвищення якості

2.1 Характеристика ТОВ «Адідас»

Протягом понад 90 років компанія «Адідас» є символом успіху у світі спорту. Історія компанії почалася в 1920 році в Німеччині, коли шевець Адольф Дасслер з Херцогенауера пошив свою першу пару спортивного взуття. Він хотів, щоб у кожного атлета було таке екіпірування, яке допомагало б йому добиватися кращих результатів. Ідея виявилася настільки життєздатною, що до сьогоднішнього дня компанія досягла серйозних успіхів, як у спорті, так і в бізнесі, і представляє широкий асортимент товарів починаючи від баскетбольних кросівок та футбольних бутсів і закінчуючи спортивним одягом та взуттям для туризму.

Назва «Адідас» (поєднання перших складів імені та прізвища засновника компанії) з'явилося 1948 року. Через рік назва була зареєстрована в якості торгової марки, тоді ж був зареєстрований і символ «Адідас» - знамениті три смужки. У 1989 році компанія була перетворена на відкрите акціонерне товариство після практично сімдесятирічного існування у формі «сімейного бізнесу». У 1997 році "Адідас" придбав гурт Salomon, і ім'я компанії було змінено на "Adidas-Salomon AG". Сьогодні Adidas-Salomon AG володіє брендом «Адідас», групами брендів Salomon і Taylor Made.

За масштабами діяльності ТОВ «Адідас» є велике комерційне підприємство і має у своєму розпорядженні магазини в 48 країнах по всьому світу. У компанії працюють понад 43 000 осіб, які займаються розробкою, виготовленням, продажем виняткових моделей одягу.

За минулий час підприємство сформувало позитивний імідж потенційних клієнтів. Продукція, що продається магазином, завжди відрізнялася високою якістю, новизною та оригінальністю, що щорічно збільшували приплив покупців і відповідно обсяг продажів.

Поточний склад компанії:

§ Генеральний директор Adidas-group: Херберт Хайнер

§ Фінансовий директор Adidas-group: Робін Дж. Сталкер (англ. Robin J. Stalker)

§ Бренд-директор Adidas-group: Еріх Стаммінгер (англ. Erich Stamminger)

§ Global Operations Adidas-group: Гленн С. Беннетт (англ. Glenn S. Bennett)

§ Генеральний директор Adidas-group у Росії: Мартін Шенкланд

§ Голова Правління: Ігор Ланда. Офіційний сайт ТОВ «Адідас» - [Електронний ресурс]: http://www.adidas.com/ru/homepage.asp

Філософія компанії: світ, одна філософія, одна сім'я.

Девіз – «Неможливе Можливо».

У місії ТОВ «Адідас» можна виділити три частини:

1. Науково-технічна - дослідження потреб потенційних покупців і надання ринку відпрацьованих рішень на той час, що вони стають затребуваними.

2. Фінансово-економічна – витяг від товару максимальної ефективності за співвідношенням ціна/(функціональність + якість).

3. Соціальна – створення робочих місць. Компанія надає співробітникам гідні умови для роботи та розвитку, даючи можливість професійно розвиватися, забезпечувати себе та своїх близьких та бути впевненими у завтрашньому дні.

Компанія надає співробітникам можливість постійно підвищувати свій професійний та загальноосвітній рівень на курсах англійської мови та курсах спеціальних дисциплін, а також на спеціалізованих тренінгах, які безпосередньо стосуються особистісного та професійного зростання. Співробітники мають вирішальне значення для успіху компанії. Становлення світовим лідером в промисловості спортивних товарів залежить від продуктивності, потенціалу, ентузіазму та відданості справі працівниками.

У цій роботі буде розглянуто один із 35 магазинів «Адідас» у Санкт-Петербурзі. Основна діяльність пов'язана з продажем товарів та обслуговуванням покупців, відбором, розрахунком за товари тощо.

Кожен магазин, що входить до складу компанії, має ідентичну організаційну структуру управління, яка представлена ​​на малюнку 3:

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Мал. 3. Організаційна структура управління ТОВ «Адідас»

Ця організаційна структура управління - лінійно-функціональна, оскільки організація розділена деякі елементи, кожен із яких має чітко певну, конкретну завдання й обов'язки.

Обов'язки розподіляються так:

Менеджер магазину (1 особа) виконує керівні функції. До його обов'язків входять: прийняття рішень, координація роботи всього магазину в цілому, вирішення конфліктних ситуацій, робота з персоналом, ведення основної документації магазину.

Бухгалтерія (1 людина) займається веденням основної документації з персоналу, в обов'язки входить управління зарплатою та пільгами.

Технічний персонал (2 особи) несе відповідальність за злагоджену роботу технічного забезпечення магазину (освітлення, обладнання проти крадіжок, касове обладнання, торгове обладнання, комп'ютерне забезпечення).

Комірник (2 особи) стежить за порядком на складі, контролює залишки товару, займається раціональним розподілом окремих моделей у складському приміщенні, щоб не затримувати роботу продавців.

До обов'язків старшого касира (2 особи) входить робота з касою, обмін грошей, інкасація, заповнення супутньої документації.

Продавці-касири (10 осіб загалом, 5 – продавці чоловічої зали, 5 – продавці жіночої зали) обох залів проводять роботу з покупцями. Грамотна консультація, вибір комплектів одягу. Також до їх обов'язків входить підтримка порядку в торговому залі протягом робочого дня та оформлення торгових залів відповідно до стандартів візуального мерчендайзингу магазину, несуть відповідальність за музичний супровід робочого дня.

Режим роботи оптимальний, за його складанні враховуються такі чинники, як обсяг купівельних потоків та його розподіл протягом дня. Передбачається час на підготовчу – заключну роботу із включенням співробітника у робочий час, забезпечується ритмічне чергування праці та відпочинку працівників протягом дня.

Таким чином, можна сказати, що Adidas-Salomon прагне бути світовим лідером в індустрії спортивних товарів і спортивних брендів, побудованих на захоплення спортом і спортивним способом життя. Кожна філія компанії побудована за єдиною організаційною структурою, до якої входять менеджер магазину, бухгалтерія, технічний персонал, комірник, старші касири та продавці-касири.

2.2 Оцінка організаційної культури організації

Оцінити корпоративну культуру означає співвіднести її з оціночними критеріями, оскільки немає таких абсолютних оцінок, якими організаційна культура може оцінюватися позитивно чи негативно, існують лише відносні критерії оцінки. Також неможливо отримати повне уявлення про корпоративну культуру організації, оцінивши її за допомогою одного методу. Тому для оцінки корпоративної культури ТОВ «Адідас» буде використано такі методики:

§ визначення типу корпоративної культури з використанням класифікації Джеффрі Зоненфельда;

§ характеристика корпоративної культури організації з допомогою аспектів, виділених Гертом Хофштеде;

Корпоративна культура у ТОВ «Адідас» сформована належним чином. Це відбивається у таких речах, як форма персоналу, загальний стиль поведінки, заснований на довірчому ставленні друг до друга і взаємовиручці. Специфіка корпоративної культури тут проявляється у відсутності рамок між посадами у спілкуванні.

Відповідно до класифікації Джеффрі Зоненфельда організаційна культура «Адідас» належить до типу, що зветься «Клубна культура» (club). Підвищення отримують лише працівники компанії, при цьому кар'єрне зростання відбувається повільно та поступово.

Відповідно до аспектів, виділених Гертом Хофштеде, корпоративну культуру ТОВ «Адідас» можна охарактеризувати так:

1. Неприйняття невизначеності.

Високий ступінь неприйняття невизначеності, що пояснюється бажанням персоналу працювати у чітких та ясних організаційних структурах. Неможливе порушення правил.

2. Дистанція влади.

Переважає низька дистанція влади. Це виявляється у наступному:

§ прийняття будь-якого рішення в організації можливе лише після обговорення з оточенням;

§ кожен співробітник має право висловити свою точку зору;

§ керівники та підлеглі спілкуються на «ти»;

§ однакові правила всім.

3. Індивідуалізм – колективізм.

У цій організації спостерігається головним чином колективізм. Це відбивається у груповому прийнятті рішень, організація можна порівняти з сім'єю.

4. Мужність - жіночність.

У ТОВ «Адідас» спостерігається прояв жіночності, оскільки є приємна спокійна робоча атмосфера, низький рівень стресу.

Підсумовуючи, слід зазначити, що компанія гідно витримує конкуренцію, приваблює дедалі більше нових покупців, що забезпечує компанії популярність, престиж та стабільність. У той же час, незважаючи на такий стан речей, організаційна культура «Адідас» має низку як позитивних, так і негативних моментів. Розглянемо деякі з них.

По-перше, в організації є орієнтація, головним чином, на результат. З одного боку, це правильно, але не варто забувати і про людський чинник. Без належної уваги співробітникам жодна компанія не досягла успіху.

Також існуючі в компанії норми та правила є нав'язаними керівництвом проти волі співробітників. Вони спрямовані насамперед на дисципліну та зосередження співробітників на своїй роботі. До того ж, всі ритуали мають більше формалізований характер і не мають на меті зміцнення корпоративного духу та підтримки організаційної культури організації.

Цінності, розроблені керівництвом організації, адаптовані насамперед до економічних умов рідної країни ТОВ «Адідас» - Німеччини і не мають нічого спільного з російською реальністю. Звідси розбіжність інтересів працівників та керівництва.

Загалом корпоративна культура ТОВ «Адідас» визначається як сильна. У цій організації приділяється недостатньо уваги співробітникам, людського чинника. Це спричиняє невідповідність стратегічним цілям компанії, оскільки основна мета - розвиток, а він неможливо без певних інвестицій у персонал.

При аналізі негативних моментів корпоративної культури було вирішено використати такі напрями її вдосконалення, як створення ефективної команди через вдосконалення особистості керівника та вдосконалення ієрархії цінностей працівників.

Таким чином компанія проводить багато заходів для задоволення потреб своїх співробітників, просуває культуру, засновану на сильному керівництві. У той самий час існують певні недоліки, наприклад, погана адаптація цінностей до місцевих умов, орієнтація на результат, а чи не на людський чинник.

Висновки з другого розділу

1. У компанії переважає «клубна культура», яка проявляється у командній роботі.

2. «Адідас» намагається забезпечувати своїх співробітників усім необхідним: пристрій ТК РФ, соцпакет, гнучкий графік, форма, знижки на продукцію.

3. Необхідно приділяти більше уваги стимулюванню персоналу, адаптації міжнародних цінностей безпосередньо до місцевих реалій.

SWOT-аналіз як метод дослідження у менеджменті

бізнес ринок аудит зовнішнє середовище ТОВ «ПК» було засновано 18.12.2000 року. У 2001 році «ПК» було реорганізовано у ТОВ «ПК».

Аналіз ефективності управління персоналом бази відпочинку "Чорноморка"

База відпочинку «Чорноморка» - це відокремлений структурний підрозділ державного підприємства «Суднобудівний завод імені 61 комунару», яка розташована на території Чорноморської коси Очаківського району Миколаївської області.

Аналіз зовнішнього середовища ЗАТ "АВК"

Кондитерський ринок - один з найпривабливіших і динамічніших на Україні. Одним із найбільших національних виробників кондитерської продукції є компанія «АВК». Компанія «АВК» заснована 1991 року.

Аналіз, оцінка та основні форми матеріального стимулювання персоналу організації

Товариство з обмеженою відповідальністю «Бембі» створене у 1998 році учасниками відповідно до вимог Цивільного та Господарського Кодексів України...

Кадрова політика підприємства

Готельна споруда збудована 2000 року. Товариство з обмеженою відповідальністю готель «Писанка» було засновано 20 березня 2001 року. ТзОВ готель «Писанка» розташований у місті Коломії пр. Відродження Івано-Франківської обл., 1...

Організаційна культура у системі управління персоналом

Організація діяльності салону краси ТОВ "Афродіта"

Вважається, що всіх людей можна розділити на дві групи: «відомі» та «провідні», вони ж «роботяги» та «управлінці». Тобто на людей, які перебувають у підпорядкуванні, і людей, які не бажають працювати під чиїмось початком, і, звичайно ж, можна виділити людей...

Організація процесу обслуговування споживачів в закладі ресторанного господарства "Корона Вітовта"

Розробка проекту організації праці та оцінка його ефективності у прядильному та ткацькому цехах при виробництві тканини сатин 520

Вироблення пряжі для тканин сатин 520. Уточна нитка Т=15,4 текс. Щільність тканини по качку = 4750 ниток/м. Число ниток основи 2455. Опрацювання по качку 7,3%. Заробіток на основі 3,6%. Характеристика виробленої продукції та заправка обладнання. "right">Таблиця 1...

2.1 Історія створення, місія, основні види діяльності ТОВ «Адідас» «Адідас» - це спортивне взуття, одяг та аксесуари. Основна концепція бренду полягає в тому, щоб пропонувати споживачам таке взуття та екіпірування.

Система оплати праці та стимулювання персоналу (на прикладі ТОВ "Адідас")

До основних показників діяльності роздрібних магазинів Адідас відносять такі: 1. Чистий прибуток від продажів (Пч) - величина чистого прибутку, який розраховується як різниця між валовим прибутком та податками. 2...

Система оплати праці та стимулювання персоналу (на прикладі ТОВ "Адідас")

За звітний період прийнято вважати 2009 – 2010р. Базисний рік - 2009. У даному параграфі будуть розглянуті дані щодо чисельності, складу та структури персоналу, а також буде проведено розрахунок показників динаміки персоналу.

Система оплати праці та стимулювання персоналу (на прикладі ТОВ "Адідас")

3.1 Система оплати праці ТОВ «Адидас» У організації встановлено погодинна система оплати праці. Ця система передбачає, що величина заробітної плати працівників залежить від фактично відпрацьованого часу.

Теорія та практика управління державним підприємством

Державне автотранспортне підприємство «БАС», організоване відповідно до розпорядження мера м. Уфи від 11 травня 1993 року №557/1640 відповідно до чинного законодавства РФ.

Управління кадрами підприємства на прикладі ВАТ "Вимпел Комунікації"

Відкрите акціонерне товариство «Вимпел-комунікації» («Вимпелком» або ВАТ «Вимпелком», або «Компанія») спеціалізується на наданні послуг рухомого радіотелефонного зв'язку.