Транспортная компания кит отзывы постоянных клиентов. Личный кабинет ТК Кит — заказ транспортировки грузов ТК КИТ Транспортная компания КИТ

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

ООО «Кит» занимается услугами в сфере автомобильных грузоперевозок. Главный офис компании расположен в Екатеринбурге. Представительства есть во многих городах России, в Беларуси (Минск) и 23 городах Казахстана - всего обслуживается 2000 населенных пунктов и 300 тыс. различных коммерческих организаций, включая частных клиентов. В сутки совершается 10 000 грузовых отправлений. Разовая масса доставляемых товаров варьируется от 20 тонн до 1 кг. Грузы принимаются без досмотра и без необходимости личного присутствия грузоотправителя.

Фирма также работает с грузами, для которых требуется особый температурный режим: строительные лаки, парфюмерия, медикаменты, изделия из древесины, бытовая химия, краски и т.п. Уникальная экспресс-система подразумевает прямую доставку товаров в течение суток (не более 700 км). Предлагается большое количество дополнительных услуг - упаковка, хранение, страхование и т.д. Заявку на перевозку можно подать как в офисе, так и через личный кабинет ТК Кит.

tk-kit.ru — официальный сайт ТК Кит

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться полным спектром услуг через официальный сайт, на нем необходимо зарегистрировать личный кабинет ТК Кит. Для создания аккаунта не обязательно быть клиентом транспортной компании - такая возможность предоставляется любому рядовому пользователю.

Порядок действий выглядит следующим образом:

откройте основную страницу сайта tk-kit.ru ;
нажмите на кнопку «Кабинет» - расположена вверху справа;
кликните по ссылке «Получить доступ» - находится ниже формы аутентификации;
заполните небольшую анкету - здесь необходимо выбрать свой статус (ИП, физ. лицо либо представитель юридического лица) и далее вписать город проживания, ФИО, номер телефона, e-mail, ИНН (для предпринимателей) и название организации, КПП, ИНН (для представителя юридического лица);
прочтите полученную СМС-ку, содержащую логин и временный пароль, - после авторизации предлагается заменить пароль на более удобный.

Теперь вы сможете войти в личный кабинет ТК Кит, для этого:

зайдите на веб-сайт транспортной организации по адресу tk-kit.ru ;
кликните по кнопке «Кабинет»;
в появившейся форме для входа введите пароль и логин;
нажмите «Войти».

На тот случай, если клиент забыл пароль, под формой авторизации предусмотрена ссылка «Восстановить доступ». После нажатия в открывшемся поле нужно ввести логин. Если логин также утерян, указывается телефон, привязанный к личному кабинету ТК Кит, - на него придет СМС с временными логином/паролем.

КИТ транспортная компания: личный кабинет

Возможности личного кабинета

Функционал, который доступен через аккаунт, дает пользователю следующие возможности:

отслеживание транспортировки груза с помощью функции проверки статуса доставки;
использование встроенного шаблона для создания заказа;
просмотр истории полученных оповещений;
проверка баланса аккаунта;
отображение детальной информации по каждому из оформленных заказов - статус доставки и оплаты, данные об участниках транспортировки, стоимость доставки, а также параметры груза;
просмотр фотографий доставленного/отправленного товара;
регулировка периодичности уведомлений, которые приходят на привязанный телефон или электронную почту;
формирование и распечатка актов сверки, бланков детализации заказа, актов выполненных работ, счетов на оплату и маркировочных этикеток;
настройка перечня заказов при помощи фильтров - по интересующему периоду, статусу и пр.

Любые возможности личного аккаунта доступны и юридическим, и физическим лицам. Пользователи проводят операции самостоятельно, без посещения клиентского центра.

Для незарегистрированных пользователей

Некоторые действия на сайте можно выполнить без регистрации:

узнать местоположения груза по номеру расписки - кликнув на «Отследить груз» справа на странице, введя данные в новой форме и нажав «Отследить»;
прочитать информацию о тарифах, наведя курсор на меню «Клиентам» и далее щелкнув на «Тарифы»;
проконсультироваться относительно услуг организации - для этого предусмотрена вкладка «Онлайн-консультант» в ниспадающем меню справа;
узнать адрес ближайшего филиала ТК;
оформить заказ - нажав на одноименную кнопку вверху справа и заполнив открывшуюся форму;
ознакомиться с отзывами клиентов в разделе «Отзывы».

Постоянные партнеры в основном оставляют благодарные комментарии. В первую очередь отмечается профессионализм сотрудников в работе с заказчиками от мелких предпринимателей до представителей крупных организаций. Заключая договор о транспортно-экспедиторском обслуживании предприятия, клиент может быть уверен, что груз придет к партнерам точно в срок и без малейших повреждений.

Попробуйте, это не сложно;)

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

ТК «Кит» находится на рынке логистических услуг одиннадцать лет и получила заслуженное доверие среди физических и юридических лиц. Преимуществом данной компании является быстрая доставка во все города России, Казахстана, Беларуси, Армении и Кыргызстана.

Грузоперевозки компании «Кит» производятся авиатранспортом, автомобилями и с помощью ж/д. В автопарк «Кита» входят только современные, оборудованные автомобили, еврофуры и погрузо-разгрузочная техника. Склады данной компании сухие, оборудованные и охраняемые.

Почему важно отслеживание посылки ТК «Кит»

Несмотря на доверие к компании, важно отслеживать посылку ТК «Кит» на всем пути ее следования. Это необходимо, в первую очередь, для того чтобы быть уверенным в безопасности вашей посылки ТК «Кит». Многие интернет-мошенники наживаются на невнимательных покупателях и не отправляют товар.

Также, отслеживая почтовый груз «Кит», вы всегда будете ориентироваться в сроках его прибытия, будете в курсе причин его задержки и вовремя сможете отреагировать, если груз «застрял» или сбился с маршрута.

Отслеживание посылки ТК «Кит» по трек-номеру

Вы можете отследить свою посылку на официальной странице сайта «Кит», просто перейдя в раздел «отследить посылку». Там вам необходимо пройти процедуру регистрации, заполнив поле с вашей электронной почтой и придумать пароль. Далее введите трек-номер (или номер-идентификатор) вашего груза в специальное поле.

Что такое трек-номер посылки «Кит»

Трек-номер – это индивидуальный код, который присваивается абсолютно всем зарегистрированным, то есть официально прошедшим регистрацию, почтовым отправлениям.

Состоит он из 13 символов: цифр от 0 до 9 и букв латинского алфавита. Вы можете найти трек-номер на чеке или в личном кабинете магазина, где был сделан заказ. Присваивается он товару на складе отгрузки.

Вот пример трек-номера: CX123456781CN

Отследить посылку ТК «Кит» через сайт

Сайт по отслеживанию посылок специально разработан для быстрого и удобного поиска всех типов посылок от всех . На данном ресурсе отследить посылку от ТК «Кит» по трек-номеру не составит труда – просто перейдите на главную страницу сайта и введите ваш номер в окошко посередине. Далее вы получите актуальную информацию о местоположении вашего груза «Кит».

В чем же преимущества сайта сайт? Так как сайт специализируется исключительно на поиске посылок, то его сервер не перегружен лишними запросами и поэтому поиск происходит в разы быстрее, чем при отслеживании на официальном сайте компании «Кит». Отслеживание можно производить круглосуточно и без выходных – информация передается со спутников без перерыва.

Рекомендуем пройти авторизацию на сайте сайт для большего удобства и получения доступа к расширенным возможностям. Так, вы сможете отслеживать одновременно до тридцати грузов без надобности вводить их трек-номера каждый раз, как заходите на сайт – система запомнит их и будет автоматически заполнять поле.

Помимо этого, вы сможете получать уведомления на ваш электронный адрес по отслеживанию груза «Кит» - каждый раз, как статус посылки будет меняться, вам будет приходить оповещение. Это поможет оперативно реагировать ситуацию и избавит от надобности вручную обновлять сайт.

Также у вас есть возможность скачать мобильное приложение и установить расширение для браузера на ПК.

Не забывайте отслеживать вашу почту, ведь это поможет сэкономить не только нервы, но и ваши деньги!

Транспортная компания «Кит» производит транспортно-экспедиционные услуги в пределах России и стран Евразийского экономического союза. Личный кабинет ТК Кит разработан для того, чтобы избавить своих клиентов от необходимости постоянно связываться с менеджером по всем вопросам, касающихся перевозки груза.

Возможности личного кабинета

Благодаря функционалу доступному онлайн через личный кабинет ТК Кит, пользователь может пользоваться такими возможностями:

Своевременно отслеживать перевозку груза, проверять обновление статуса доставки.
В любой момент отображать детали по каждому оформленному заказу (статус доставки, получение/неполучение оплаты, информацию по всем участникам транспортировки, цену доставки и параметры каждого груза).
Пользуясь встроенным шаблоном, создавать заказы для дальнейших забора и транспортировки.
Проверять текущий баланс профиля.
Регулировать частоту уведомлений, приходящих на привязанные мобильный номер и электронную почту.
Просматривать историю ранее полученных оповещений.
Получать фотографии отправленного и доставленного груза.
Загружать заказы в большом количестве.
Регулировать список отображенных в профиле заказов с помощью фильтров – по статусу, интересующему периоду.
Просматривать, печатать и в дальнейшем периодически самостоятельно формировать акты сверки.
По каждому оформленному заказу распечатывать бланки детализации заказа, маркировочные этикетки, счет на оплату, акты выполненных работ.

Функционал онлайн профиля позволяет мгновенно получать информацию о деталях доставки и проводить сопроводительные операции самостоятельно, не приезжая в клиентский центр. Все преимущества личного кабинета доступны и для физических, и для юридических лиц.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ в личный кабинет ТК Кит могут получить все действующие клиенты, заключившие договор с компанией. Для того чтобы пройти регистрацию, нужно заполнить форму, обязательно указав в ней номер своей экспедиторской расписки, а также номер мобильного телефона или электронную почту, указанные в договоре. На указанные контакты пользователь получает данные для входа в личный кабинет – логин и временный пароль.

Во время первого входа необходимо сменить полученный пароль на новый, поскольку изначальный действует только 1 раз. После того, как клиент вносит новую комбинацию, пароль автоматически сохраняется.