heim · Kontrolle · Class365 ist ein kostenloses CRM-Programm für die Vertriebsabteilung. Programm zur Zusammenarbeit mit Kunden. Programm zur Pflege von Kunden und deren Bestellungen

Class365 ist ein kostenloses CRM-Programm für die Vertriebsabteilung. Programm zur Zusammenarbeit mit Kunden. Programm zur Pflege von Kunden und deren Bestellungen

  • Verteilen Sie Besucher automatisch in Kategorien – legen Sie die Parameter fest und das CRM-System erledigt den Rest!
  • Erstellen Sie Listen Ihrer wichtigsten Kunden – bieten Sie Ihren Besuchern die besten Konditionen zur Steigerung der Loyalität!
  • Gewähren Sie bestimmten Gruppen oder einzelnen Kunden automatisch Rabatte.
  • Führen Sie automatische Mailings durch – Sie sparen Zeit und erledigen keine Routinearbeiten. Es ist beispielsweise sehr praktisch, Kunden per SMS über einen bevorstehenden Besuch zu informieren.
  • Erstellen Sie eine Liste potenzieller Besucher – finden Sie heraus, wie Sie sie zu Stammkunden Ihres Schönheitssalons machen!
  • Behalten Sie für eine Salonkette immer eine einzige Basis bei. Vergessen Sie doppelte Profile in mehreren Datenbanken und unvollständige Kundendaten! Auch wenn sich ein regelmäßiger Besucher zum ersten Mal in einer anderen Filiale anmeldet, weiß man, woher er kommt.
  • Sammeln Sie Statistiken für detaillierte Geschäftsanalysen. Dank komfortabler Reports können Sie Mängel jederzeit schnell erkennen und in Vorteile umwandeln.
  • Verteilen Sie Besucher nach bestimmten Parametern und senden Sie ihnen E-Mails und SMS.
Alle Daten werden auf der Kundenkarte gespeichert: vollständiger Name, Foto, Telefonnummer, E-Mail, Kartennummer, Depotkonto, Geburtsdatum, Besuchs- und Einkaufshistorie, Informationen über Verwandte und Freunde usw. Der Administrator kann damit arbeiten Karten- und Depotkontobesucher. Bringen Sie Klarheit in Ihren Arbeitsalltag mit dem Programm zur Pflege einer Kundendatenbank für Schönheitssalons Beauty Pro!

Arbeiten mit Kunden

Die Zusammenarbeit mit Kunden ist ein wichtiger und integraler Bestandteil des Geschäfts. Die Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden und die Verbesserung der Zusammenarbeit mit ihnen sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen Unternehmensführung. Wir bieten Ihnen ein Client-Programm, das allen komplexen Aufgaben gewachsen ist. Das Datenbankprogramm verfügt über eine Mehrbenutzeroberfläche, die Ihnen hilft, den Zugriff auf die Datenbank einzuschränken. Dank dieser Funktion ist es im Client-Programm möglich, den Arbeitsverlauf für jeden Benutzer und sogar für jeden Client anzuzeigen.

Das Programm für Kunden ist sehr einfach zu bedienen, sodass Menschen unterschiedlichen Alters und unterschiedlicher Denkweisen es verstehen können. Das praktische Menülayout erleichtert die Navigation im System und die Verwaltung von Listen.

Beim Arbeiten mit dem Client-Programm stehen Ihnen drei Hauptmenüs zur Verfügung: Module, Verzeichnisse und Berichte. Eine solche einfache Navigation ermöglicht Ihnen eine sehr intensive Arbeit und verbessert die Buchhaltung mit Käufern und Kunden, die Kundenbuchhaltung, die Registerführung und die Kundenbuchhaltung. Die tägliche Arbeit mit Kunden erfordert eine genauere Nutzung der Informationen. Wenn Sie unsere Kundenbuchhaltungssoftware verwenden, ist „Kontrahenten“ eine häufige Arbeitskategorie. Darin können Sie systematische Aufzeichnungen über Kontrahenten führen. Das AWP-Programm zeigt Ihnen hier eine praktische Datenbank, in der sich jeder Kunde unter seiner individuellen Nummer in seiner eigenen editierbaren Zeile befindet. Auf diese Weise können Sie mithilfe aller Felder schnell nach einem Kunden suchen. Sie können auch ein Kartensystem mit Barcodes verwenden und jeden Kunden anhand eines individuellen Codes suchen. Dies wird für Sie zur vollständigen Automatisierung.

Im AWP-Programm können Sie die Informationen zum Kunden sehr genau ausfüllen, sie in Kategorien einteilen, die Preisliste jedes Kunden auswählen und die Kartennummer angeben sowie ein Aktionärsregister führen. Praktischerweise können Sie in den Feldern nicht nur den Namen bzw. Namen des Kunden, sondern auch den Ansprechpartner angeben. Durch die Angabe des Geburtsdatums können Sie ihm zu den Feiertagen gratulieren und eventuell etwas Mut machen. So zeigen Sie dem Kunden Ihre Aufmerksamkeit. Und führen Sie auch die Kontaktverwaltung und Kundenverwaltung in der Datenbank durch. Für dieses Feld gibt es auch einen speziellen Bericht, der Ihnen Kunden und deren Geburtsdatum für einen bestimmten Zeitraum anzeigt.

Im Programm können Sie Abrechnungen mit Kunden sowie Abrechnungen mit Käufern und Kunden durchführen und Abrechnungen mit Kunden abrechnen.

Ein automatisiertes Buchhaltungssystem ist ein integrierter Ansatz zur Buchhaltung für Kunden und Kunden in jedem Bereich.

Ein praktisches Modul im Client-Programm ist der Mailversand. Durch die Arbeit mit der Mailingliste können Sie mehr Kunden gewinnen. Durch die Angabe einer Handynummer im Feld können Sie Mailings an Kunden versenden, um sie beispielsweise über Rabatte zu informieren oder ihnen zu einem Feiertag zu gratulieren. Es besteht auch die Möglichkeit, Mailings an Postfächer zu versenden. Sie werden den Kunden nicht vergessen, und die Kundenbuchhaltungssoftware ermöglicht es Ihnen, dies präzise und schnell zu erledigen. Der Mailversand über das Client-Programm weist drei wichtige Kategorien auf: Fehler, Mailing und Vorlagen. Mit diesen drei Untermodulen können Sie automatisch mit der Mailingliste arbeiten und die Qualität der Arbeit in diesem Bereich sorgfältig überwachen. Sie können das Datum, die Art der Empfänger, den Betreff und den Versandstatus angeben. Das Untermodul „Fehler“ zeigt Ihnen nicht nur den Fehlercode, sondern auch seinen Inhalt und den Benutzer, der den Fehler gemacht hat, sowie Datum und Uhrzeit.

Mit automatisierten Verwaltungssystemen können Sie nicht nur mit Kunden zusammenarbeiten, sondern auch Berichte über Mitarbeiter führen, Abrechnungen mit Kunden verfolgen und Wertpapiere abrechnen. Sie verfügen über einen speziellen Bericht, der die Arbeitszeit jedes Mitarbeiters beim Kunden anzeigt Programm für einen bestimmten Zeitraum.

Sie können die AWP in gekürzter Form kostenlos auf unserer Website herunterladen oder uns per E-Mail kontaktieren. Durch den Kauf des Programms erhalten Sie einen automatisierten Arbeitsplatz.

Sie können die Arbeit mit Kunden über unser Kundenprogramm planen. Wenn Sie einen Bericht über die Arbeit mit Kunden öffnen, sehen Sie die Aktionen Ihres Mitarbeiters für einen bestimmten Zeitraum. ERP-Systeme sind unser Programm mit all seinen Möglichkeiten.

Das Client-CRM-Systemprogramm ist sehr vielseitig und eine hervorragende Lösung für die Arbeit mit Kunden, Mitarbeitern und dem Unternehmen! Sie müssen uns nur kontaktieren!

Wenn Sie sich das folgende Video ansehen, können Sie sich schnell mit den Funktionen des USU-Programms – dem Universal Accounting System – vertraut machen. Wenn Sie das auf YouTube hochgeladene Video nicht sehen, schreiben Sie uns unbedingt, wir finden eine andere Möglichkeit, das Demovideo zu zeigen!

Zusätzlich zu den Meinungen normaler Benutzer zum USU-Programm präsentieren wir Ihnen nun die Meinungen von Experten. Anatoly Wasserman wurde am 9. Dezember 1952 geboren. Als ausgebildeter Ingenieur absolvierte er das Odessa Technological Institute of Refrigeration Industry. Nach meinem Abschluss am Institut bekam ich eine Anstellung als Programmierer, dann als Systemprogrammierer. Seinen ersten Auftritt auf der Leinwand hatte er 1989, als er in „What?“ mitwirkte. Wo? Wann?" und am Brain Ring. Im Fernsehprogramm „Own Game“ errang er in zwei Jahren, von 2001 bis 2002, fünfzehn Siege in Folge. und wurde 2004 der beste Spieler des Jahrzehnts. Laut der Sportversion von „My Game“ wurde er fünfmaliger Meister der Ukraine. Viermaliger Moskauer Meister in der Sportversion von „Own Game“, Bronze- und Silbermedaillengewinner 2017. Silbermedaillengewinner der „Connoisseur Games“, der World Games of Connoisseurs 2010 für „Your Game“.

Ergänzung zum Programm für professionelle Führungskräfte: zur Geschäftsentwicklung und Einkommenssteigerung. Ein einzigartiges Produkt, das an der Schnittstelle zweier Wissenschaften entwickelt wurde: Wirtschaft und Informationstechnologie. Es gibt keine Analoga

Mit der Entwicklung der Technologie beschleunigt sich das Leben. Sie müssen überall pünktlich sein – denn je schneller Sie Dinge erledigen, desto mehr verdienen Sie. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, eine funktionsreiche mobile Anwendung zur Hand zu haben.

Zusätzlich zu den Meinungen normaler Benutzer zum USU-Programm präsentieren wir Ihnen nun die Meinungen von Experten. Unter ihnen ist der erste Meister des intellektuellen Spiels „ChGK“ Alexander Druz. Als bester Spieler des Vereins wurde er sechsmal mit dem Crystal Owl-Preis ausgezeichnet. Gewinner der „Diamond Owl“ – ein Preis für den besten Spieler. Erhielt den Titel des Champions der Fernsehversion des Brain Ring. In der Fernsehsendung „Own Game“ gewann er „Line Games“, den „Super Cup“, gewann mit der Mannschaft den „III Challenge Cup“ und stellte einen absoluten Leistungsrekord in einem Spiel auf. Autor und Moderator von Denkspielen und Bildungssendungen auf verschiedenen Fernsehsendern.

Zusätzlich zu den Meinungen normaler Benutzer zum USU-Programm präsentieren wir Ihnen nun die Meinungen von Experten. Maxim Potashev – Meister des Spiels „Was? Wo? Wann?“, viermal Gewinner des „Crystal Owl“-Preises, zweimal Weltmeister, dreimal russischer Meister, sechsmaliger Moskauer Meister, dreimaliger Gewinner der Moscow Open Championship im Spiel „ChGK“. Basierend auf den Ergebnissen einer allgemeinen Publikumsabstimmung im Jahr 2000 wurde er als bester Spieler in allen Jahren des Bestehens des 1975 gegründeten Eliteclubs ausgezeichnet. 50.000 Zuschauer der Sendung stimmten für die Kandidatur von Maxim Potashev. Verliehen wurden die „Große Kristalleule“ und der Hauptpreis der Jubiläumsspiele – der „Diamantstern“ des Meisters des Spiels. Vorstandsmitglied und seit 2001 Vizepräsident der International Association of Clubs. Von Beruf Mathematiker, Vermarkter, Business-Coach. Er absolvierte die Fakultät für Management und Angewandte Mathematik und lehrte an der Abteilung für Allgemeine und Angewandte Wirtschaftswissenschaften am Moskauer Institut für Physik und Technologie. Im August 2010 wurde er zum Präsidenten der Allrussischen öffentlichen Organisation „Russian Sports Bridge Federation“ ernannt. Er leitet ein Beratungsunternehmen, das verschiedenen Organisationen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Geschäftsprozessoptimierung hilft.

Zusätzlich zu den Meinungen normaler Benutzer zum USU-Programm präsentieren wir Ihnen nun die Meinungen von Experten. Sergey Karyakin. Im Alter von 12 Jahren wurde er der jüngste Großmeister der Weltgeschichte, der ins Guinness-Buch der Rekorde aufgenommen wurde. Das Kandidatenturnier gewonnen. Ausgezeichnet mit dem FIDE World Cup. Weltmeister im Schnellschach, Weltmeister im Blitz. Verdienter Meister des Sports der Ukraine. Verdienter Sportmeister Russlands, Großmeister Russlands. Erhielt den Verdienstorden 3. Grades. Mitglied der öffentlichen Kammer der Russischen Föderation in ihrer sechsten Zusammensetzung. Mehrmaliger Gewinner von Kinder- und Jugendwelt- und Europameisterschaften. Gewinner und Medaillengewinner vieler großer Turniere. Siegerin der XXXVI. Weltschacholympiade als Mitglied der ukrainischen Mannschaft, Silbermedaillengewinnerin der Olympischen Spiele als Mitglied der russischen Mannschaft. Er zeigte auf seinem Brett das beste Ergebnis des Turniers und erhielt den ersten Einzelpreis (auf Brett 4). Meister von Russland mit dem besten Ergebnis an Brett 1. Weltmeister in der russischen Nationalmannschaft. Erreichte das Halbfinale der Weltmeisterschaft. Gewinner mehrerer internationaler Turniere.

Funktionen des Kundenbuchhaltungsprogramms

Nachfolgend finden Sie eine kurze Liste der Funktionen des USU-Programms – des Universal Accounting System. Abhängig von der Softwarekonfiguration kann sich die Liste der Funktionen ändern – kleiner oder größer werden.

  • Das Client-Steuerungsprogramm unterstützt den gleichzeitigen Betrieb mehrerer Benutzer.
  • Jede Benutzeranmeldung des Programms zur Verwaltung der Kundenbuchhaltung ist passwortgeschützt.
  • Während der Verwaltung des Programms kann jeder Mitarbeiter sein Passwort regelmäßig ändern.
  • Das Programm ermöglicht Ihnen eine zuverlässige Buchhaltung und Kontrolle aller Kunden.
  • Das Client-Steuerungsprogramm unterstützt die Arbeit über ein lokales Netzwerk durch verschiedene Netzwerkprotokolle.
  • Es ist möglich, das Programm über das Internet zu verwalten, wenn ein Filialnetz vorhanden ist oder der Manager das Management-Reporting von zu Hause aus einsehen möchte.
  • Wenn Sie mit der Kundenbuchhaltung arbeiten, können Sie im Programm aus einer Liste von Vorlagen Ihr bevorzugtes Farbschema für die Anzeige von Fenstern auswählen.
  • Im Titel des Hauptfensters wird der Name Ihrer Organisation angezeigt.
  • Bei der Abrechnung von Kunden wird jeder Bericht mit dem Logo und den Angaben Ihres Unternehmens erstellt.
  • Das Programm zur Automatisierung der Kundenbuchhaltung unterstützt das Arbeiten mit mehreren geöffneten Fenstern, zwischen denen Sie bequem über Tabs wechseln können.
  • Wir kümmern uns um unsere Kunden!
  • Wenn Sie mit der Client-Steuerung arbeiten, können Sie in den Programmeinstellungen den Namen Ihrer Organisation, Kontaktinformationen und Details festlegen.
  • Es wird Ihnen nicht schwer fallen, mit dem Programm zu arbeiten und Ihre Organisation zu automatisieren. Das Hauptmenü des Programms ist einfach und übersichtlich umgesetzt. Es besteht nur aus drei Punkten: Modulen, Nachschlagewerken und Berichten. Module werden für die tägliche Arbeit benötigt, Nachschlagewerke werden benötigt, um das Programm an die Besonderheiten Ihres Unternehmens anzupassen, und mit Hilfe von Berichten können Sie die Arbeitsergebnisse für einen beliebigen Zeitraum analysieren.
  • Unter Berücksichtigung möglicher Feiertage kann das Programm Kunden zu ihrem Geburtstag oder anderen Feiertagen gratulieren.
  • Bei der Kundenbeobachtung können Sie Kunden mithilfe von Massenmailings über laufende Aktionen oder Rabatte informieren.
  • SMS-Nachrichten können an Mobilfunkbetreiber auf der ganzen Welt gesendet werden, sodass Kunden Ihre Benachrichtigungen überall erhalten können.
  • Durch die Automatisierung kann der Manager eine ganze Liste von Managementberichten erstellen.
  • Kundenverwaltungssoftware prüft die Aktivität jedes Benutzers.
  • Bei der Automatisierung der Kundenbuchhaltung setzen Sie bei der Bearbeitung beliebiger Tabelleneinträge eine Sperre ein, damit nicht mehrere gleichzeitig arbeitende Mitarbeiter die von einer anderen Person eingegebenen Informationen überschreiben.
  • Der Kundenstamm ist einfach und bequem. Das Programm verfügt über eine Schnellsuche anhand der Anfangsbuchstaben.
  • Das Programm berücksichtigt und unterstützt die Datenfilterung.
  • Anhand der Daten können Sie diese einfach gruppieren und die resultierenden Gruppen können reduziert und erweitert werden. In der Software können neue Informationen nicht nur durch Hinzufügen, sondern auch durch Kopieren einer bestehenden Zeile hinzugefügt werden.
  • Bei der Verwaltung von Kundendatensätzen kann im Programm nichts versehentlich gelöscht werden; es erscheint immer eine Bestätigungsmeldung.
  • Im Programm zur Verwaltung von Kundendatensätzen muss ein Mitarbeiter des Unternehmens beim Löschen von Informationen aus dem System den Grund für die Löschung angeben.
  • Indem Sie die Arbeit des Unternehmens steuern, können Sie alle Informationen selbst aktualisieren oder die automatische Aktualisierung einstellen, um immer die neuesten Daten anzuzeigen.
  • Das Programm unterstützt den Datenimport. Sie können beispielsweise eine Kundenliste herunterladen, wenn Sie mit der Arbeit mit dem Buchhaltungssystem beginnen.
  • Jeder Analysebericht kann gedruckt werden.
  • Sie werden in der Lage sein, die Arbeit Ihrer Organisation auf einer neuen Ebene zu kontrollieren. Jeder Bericht kann in eine Vielzahl bekannter Formate exportiert werden.
  • Beim Exportieren von Informationen nach MS Excel können Sie alte und neue Dateiformate verwenden.
  • Fast alle Berichte in einem Programm, das Kunden berücksichtigt, werden für einen bestimmten Zeitraum erstellt, sodass Sie einen bestimmten Tag, Monat oder Jahr analysieren können.
  • Das Programm zur Automatisierung der Kundenbuchhaltung kann einen Bericht für jede Stadt erstellen, wenn es Filialen in verschiedenen Städten gibt.
  • Lassen Sie uns gemeinsam mit der Automatisierung Ihres Unternehmens beginnen!
  • Die USU-Software – Universal Accounting System – beinhaltet außerdem viele weitere Funktionen!

Kundenbuchhaltungsprogramm. Vertriebsbuchhaltungsprogramm. Rechnungssoftware. Programm zur Vertragserstellung.

Laden Sie das Kunden- und Vertragsbuchhaltungsprogramm herunter:

Verkaufsabrechnung für Kunden juristischer und natürlicher Personen.
- Verfolgen von Kundenkontakten. Buchhaltung für Kontakte mit Kunden.
- Unterstützung für die Arbeit sowohl mit einer lokalen Offline-Datenbank als auch mit einer Online-Datenbank über das Internet
- Führen eines Protokolls über Ereignisse und geplante Aufgaben mit automatischen Erinnerungen.
- Buchhaltung von Verträgen und Transaktionen. Berücksichtigung der Ablaufdaten von Verträgen. Erstellung einer gedruckten Vertragsform.
- Ausstellung von Rechnungen gemäß Vertrag oder direkt an den Kunden. Erstellen einer gedruckten Zahlungsform Rechnung und Rechnung.
- Empfangen von Zahlungen auf Rechnungen. Teilzahlung der Rechnung. Bezahlen Sie Ihre Rechnung in mehreren Zahlungen.
- Führen eines in Kategorien unterteilten Verzeichnisses von Waren und Dienstleistungen. Preisliste.
- Mehrbenutzerarbeit mit dem Programm. Einheitliche Datenbank.
- Ändern der Struktur von Datenbanktabellen. Neue Eigenschaften hinzufügen und unnötige entfernen. Eigenschaften umbenennen.
- Formulardesign-Editor. Ziehen Sie Felder an eine beliebige Stelle und erstellen Sie Ihren eigenen Formulartyp.
- Herausgeber gedruckter Formulare. Erstellen Sie Ihre eigenen gedruckten Formulare.
- Empfangen eines Bildes von einer WEB-Kamera.

Die Berücksichtigung der Kunden und Beziehungen zu ihnen ist eine Grundvoraussetzung für jedes moderne Unternehmen. Die Entwicklung des Unternehmens hängt maßgeblich davon ab, ob frühere Besucher und Kunden zu Ihnen zurückkehren und ob Ihre Mitarbeiter über die gesamte Historie früherer Interaktionen mit dem Kunden verfügen. Es ist notwendig, Aufzeichnungen über alle Aspekte der Interaktion mit Kunden zu führen, zu versuchen, die Arbeit Ihrer Mitarbeiter zu verbessern und neue Aufgaben zu planen, die dazu beitragen, neue Kunden zu gewinnen. Ein Programm, das die Kundenbuchhaltung implementiert, hilft bei der Lösung dieser Probleme.

Das Kundenbuchhaltungsprogramm ist eine elektronische Datenbank, die alle Phasen der Interaktion mit Kunden aufzeichnet. Für jeden Kunden wird eine separate Kontokarte mit vollständigen Informationen zur Gegenpartei erstellt: Kontaktdaten, Angaben zur juristischen Person, Einspruchsquelle, Ansprechpartner, aktueller Arbeitsstatus, Loyalität usw. Dem Kunden sind verschiedene Buchhaltungsobjekte zugeordnet: Ereignisse, Verträge, Rechnungen, Zahlungen. Das Programm implementiert einen praktischen Mechanismus zur Suche nach Informationen über die Gegenpartei und ihre Dokumente. Mithilfe einer Telefonnummer können Sie beispielsweise schnell einen Kunden finden und sofort den gesamten Verlauf der Interaktion mit ihm, den aktuellen Status der erbrachten Dienstleistungen und abgeschlossenen Verträge verfolgen.

Mit dem Programm können Sie nicht nur Aufzeichnungen über Kunden führen, sondern auch Dateien und Bilder an jede Gegenpartei oder jedes Dokument anhängen. Sie können dem Vertrag eine PDF-Datei mit einem Scan des Vertrags, verschiedene Fotos an den Kunden, eine Kopie des Einzahlungsscheins an die Zahlung usw. beifügen. Mit dieser Möglichkeit können Sie ein elektronisches Dokumentenverwaltungssystem organisieren und die Verwirrung in Ordnern und Dateien auf verschiedenen Computern für immer vergessen. Alle angehängten Dateien befinden sich direkt in der Datenbankdatei. Mit dem Programm können Sie Aufzeichnungen führen und eine Vielzahl von Standarddokumenten ausdrucken: Rechnung, Rechnung, Rechnung, Vertragstext und vieles mehr. Gleichzeitig können alle gedruckten Formulare bearbeitet und auf Basis vorhandener Vorlagen eigene Formulare erstellt werden. Daten aus beliebigen Tabellen können zur weiteren Analyse in Excel- oder XML-Dateien hochgeladen oder zur Buchhaltung in andere Systeme hochgeladen werden.

Vertriebsbuchhaltungssoftware eignet sich hervorragend für die Rechnungsstellung an Kunden, die Erstellung von Verträgen sowie die Verfolgung von Fristen und Verlängerungen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass das Programm keine vollständig vollständige Lösung darstellt. Dies ist nur ein Beispiel für eine mögliche Konfiguration. Alle Organisationen haben ihre eigenen Besonderheiten in der Buchhaltung und Unternehmensführung, und das Programm kann an die Bedürfnisse einer bestimmten Organisation angepasst werden, indem unnötige Funktionen entfernt und fehlende hinzugefügt werden. Sie können die Arten von Tabellen und Kartenformularen ändern, neue Verzeichnisse und Tabellen hinzufügen, gedruckte Formulare basierend auf Mustern erstellen usw. Die Kundenbuchhaltung ist einfach, wenn Sie über ein komfortables Tool in Form eines speziellen Programms verfügen.

Screenshots

Kundenkarte. Kontakte, Ereignisse, Verträge und Rechnungen sind einem Kunden zugeordnet. Rechnungen können entweder im Rahmen eines Vertrags oder ohne Vertrag direkt an den Kunden ausgestellt werden.

Kundenkontaktkarte.

Vereinbarungskarte. Sie können Waren und Dienstleistungen an den Vertrag binden sowie Rechnungen ausstellen. Im Menü „Drucken“ können Sie automatisch ein gedrucktes Formular der Vereinbarung mit den Angaben der Parteien erstellen.

Kontokarte. Sie können Waren und Dienstleistungen mit Ihrem Konto verknüpfen und Zahlungen akzeptieren. Auf einem Konto können mehrere Zahlungen erfolgen. Im Menü „Drucken“ können Sie zur Zahlung und Rechnung automatisch ein gedrucktes Formular der Rechnung generieren.

Eine gedruckte Form einer Rechnung zur Zahlung, die auf der Grundlage der Rechnungskartendaten erstellt wird.

Druckbares Rechnungsformular.

Firmenkarte.

Bei den ersten 60 Starts läuft das Programm ohne Einschränkungen im Demomodus. Nach 60 Starts wechselt das Programm in den kostenlosen Versionsmodus. Die kostenlose Version ist zeitlich unbegrenzt nutzbar.

Um das Programm zu erwerben, müssen Sie einen Lizenztyp auswählen.

Lizenzen werden in verschiedene Typen unterteilt, abhängig von der Begrenzung der maximalen Anzahl gleichzeitiger Benutzersitzungen – d. h. die Anzahl der Mitarbeiter, die gleichzeitig mit der Datenbank arbeiten. Auch die Anzahl der Benutzer im Verzeichnis „Benutzer“ ist begrenzt.

Lizenz Einschränkungen Preis
Frei 1 Benutzer kann gleichzeitig mit der Datenbank arbeiten. 1 Eintrag im Verzeichnis „Benutzer“. Sie können in Tabellen keine neuen Felder erstellen oder bestehende ändern. kostenlos
Einfach 3 Benutzer können gleichzeitig mit der Datenbank arbeiten. 3 Einträge im Verzeichnis „Benutzer“. 5.000 Rubel.
Erweitert 6 Benutzer können gleichzeitig mit der Datenbank arbeiten. 6 Einträge im Verzeichnis „Benutzer“. 8.000 Rubel.
Fachmann 9 Benutzer können gleichzeitig mit der Datenbank arbeiten. 9 Einträge im Verzeichnis „Benutzer“. 12.000 Rubel.
Prämie 12 Benutzer können gleichzeitig mit der Datenbank arbeiten. 12 Einträge im Verzeichnis „Benutzer“. 15.000 Rubel.
Unbegrenzt keine Grenzen. 20.000 Rubel.

Die Lizenz wird nur einmal bezahlt. Die Lizenz ist nicht an einen bestimmten Computer gebunden. Die Gültigkeitsdauer der Lizenz ist unbegrenzt.

  • CRM für die Arbeit mit Kunden

    Das Auftragsverwaltungssystem von Bitrix24 hilft dabei, wichtige Kunden zu identifizieren, sie daran zu hindern, zur Konkurrenz zu wechseln, und die durchschnittliche Rechnung zu erhöhen. Verwenden Sie CRM, um Kundenbestellungen zu verfolgen, um:
    • Pflegen Sie einen Kundenstamm.
    • Erweitern Sie Ihre Kontaktbasis;
    • Aufnahmeanfragen;
    • Rechnungen ausstellen, kommerzielle Angebote versenden;
    • Bestellungen bearbeiten;
    • Implementieren Sie Treueprogramme.
  • Verpassen Sie keine einzige Anfrage

    Nutzen Sie Bitrix24, um Ihren Kundenstamm aufzufüllen. Fügen Sie Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Konten in sozialen Netzwerken zu Ihrem Kundenbuchhaltungsprogramm hinzu. Erfassen Sie den Verlauf von Anfragen, Verhandlungen, Bestelldetails, Rabatten und Werbeaktionen.

    Alle Anfragen, Anrufe, Briefe und Anfragen der Website werden automatisch im System gespeichert und in „Leads“ umgewandelt. Mit CRM können Sie keinen einzigen Kontakt verlieren. Bitrix24 sendet Erinnerungen an Manager über verpasste Anrufe. Aufzeichnungen über ausgehende und eingehende Anrufe werden im Antragsverarbeitungssystem gespeichert; sie können leicht über das Anrufprotokoll oder Kundenkarten gefunden werden.


  • Kunden binden

    Erinnern Sie Kunden ständig an sich. Planen Sie Kommunikationspläne mit wichtigen Kunden in Bitrix24 zu einem für sie passenden Zeitpunkt und über für sie angenehme Kanäle. Befragen Sie Kunden, sammeln Sie Informationen über persönliche Leidenschaften und Hobbys. Herzlichen Glückwunsch zu den Feiertagen – persönlich, beruflich und staatlich. Verschenken Sie Geschenke und Rabatte. Versenden Sie kostenlos Fälle, Handbücher und Tipps. Erfassen Sie Aktivitäten und erhaltenes Feedback im Bewerbungsmanagementsystem.

    Richten Sie eine Hotline ein. Beraten Sie sich bei unklaren Fragen, lösen Sie Probleme mit Waren und Dienstleistungen. Ohne ein System zur Erfassung von Anfragen (Tickets) ist ein Support-Service nicht möglich.


  • Erweitern Sie Ihren Kundenstamm über die Website und soziale Netzwerke

    Das Bitrix24-Verkaufsprogramm sammelt Kontakte potenzieller Kunden über die Unternehmenswebsite, soziale Netzwerke und Instant Messenger. Platzieren Sie ein Lead-Formular, ein Anfrageformular für technischen Support und einen Online-Chat auf Ihrer Website. Richten Sie eine Verbindung zu VKontakte-, Facebook-, Telegram- und Skype-Chats ein. Kontakte neuer Freunde werden automatisch in Form von „Leads“ in die Kundendatenbank aufgenommen.


  • Organisieren Sie die Arbeit der Vertriebsabteilung

    Es reicht nicht aus, aus Anzeigen „aktive“, „verantwortungsvolle“ und „ergebnisorientierte“ Vertriebsleiter zu rekrutieren. Wenn sie sich selbst überlassen bleiben, werden sie nicht zusammenarbeiten. Kostenlose Vertriebsbuchhaltungssoftware vereinfacht Ihren Arbeitsablauf durch die Einführung von Vorlagen für Standardgeschäftsprozesse, Geschäftsbriefe, Angebote und Rechnungen.

    Regelungen zur Antragsbearbeitung, Erstellung von Dokumentationen und Erstellung von Berichten lassen sich mit Bitrix24-Vorlagen einfach umsetzen. In der kostenlosen Cloud-Version von „Project“ darf die Anzahl der CRM-Benutzer jedoch 12 Personen nicht überschreiten.

    Bitrix24 verkürzt die Onboarding-Zeit für neue Mitarbeiter. Regeln und Anweisungen, Dokumentvorlagen sowie Kontakte von Kollegen und Auftragnehmern werden an einem Ort gespeichert, sind leicht zu finden und von überall aus über mobile Geräte zugänglich. Mitarbeiter erhalten sofort Benachrichtigungen, die sie an neue und geplante Aufgaben erinnern. Nach der Abweisung werden Fälle „mit einem Klick“ weitergeleitet.




Class365 ist ein Online-CRM-System, das die Unternehmensverwaltung automatisiert. Das Programm verfügt über ein voll ausgestattetes CRM-Modul für die effektive Interaktion mit Kunden, die Organisation der Mitarbeiterzusammenarbeit sowie die Verwaltung von Projekten und Aufgaben.

Alle Kunden stehen Ihnen zur Verfügung.
Verwalten Sie Beziehungen zu Kunden und führen Sie produktive Arbeit mit Leads durch!

Laut Analysten verlieren Unternehmen, die keine CRM-Technologien nutzen, täglich 30 % ihres Gewinns. Eine Neuentwicklung – das Class365 CRM-System ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau zu heben und für ein stabiles Einkommenswachstum in der Zukunft zu sorgen.

Kostenloses CRM für das Vertriebsmanagement

Class365 bietet ein kostenloses CRM-System für den Vertrieb, die Kundenbuchhaltung und die Zusammenarbeit in Echtzeit.

Das Programm trägt dazu bei, die Qualität der Arbeit mit Kunden zu verbessern, die Geschwindigkeit der Bearbeitung von Anträgen und der Erledigung von Aufgaben zu erhöhen und dadurch die Effizienz des Vertriebs im Allgemeinen zu steigern.

Die kostenlose Version von Class365 ist ideal für Einzelunternehmer und kleine Unternehmen, die ohne Investitionen die maximalen CRM-Funktionen nutzen möchten.

Zusätzlich zum CRM ermöglicht Ihnen das Class365-Programm die vollständige Aufzeichnung von Verkäufen, Warenbewegungen und Geldern für eine umfassende Unternehmensverwaltung.

Funktionen des kostenlosen CRM-Systems für den Vertrieb Class365

Arbeiten mit dem Kundenstamm

  • Einfache und komfortable Abrechnung von Kunden und allen Transaktionen in einer einzigen Datenbank
  • Detaillierte Historie der Beziehungen zu jedem Kunden und Partner
  • Zusammenarbeit mit aktuellen und potenziellen Kunden (Leads). E-Mail- und SMS-Versand
  • Individuelle Anpassung einer Kundenkarte. Möglichkeit, Ereignisse, beliebige Dateien und Dokumente anzuhängen und Kommentare zur Gegenpartei zu hinterlassen
  • Ein praktischer Aufgaben- und Besprechungsplaner sowie ein Erinnerungs- und Benachrichtigungssystem lassen Sie nichts vergessen
  • Schnelle Suche in der Kundendatenbank. Zeitersparnis bei der Auftragsabwicklung

Arbeiten mit kommerziellen Angeboten:

  • Nutzen Sie vorgefertigte Beispiele für kommerzielle Angebote oder verwenden Sie Ihr eigenes bearbeitbares Formular
  • Sie können das im System zusammengestellte kommerzielle Angebot als PDF auf Ihren Computer herunterladen oder direkt aus dem System per E-Mail versenden.
  • Führen Sie ein Protokoll über gesendete kommerzielle Angebote und weisen Sie Status zu
  • Stellen Sie Rechnungen aus und geben Sie Bestellungen auf der Grundlage kommerzieller Angebote auf.

Bearbeitung von Kundenaufträgen

  • Reservieren Sie Waren basierend auf der Bestellung des Kunden.
  • Stellen Sie Rechnungen basierend auf der Bestellung des Kunden aus.
  • Geben Sie Bestellungen an Lieferanten auf, tätigen Sie Verkäufe und akzeptieren Sie Zahlungen basierend auf der Bestellung des Käufers.
  • Weisen Sie der Kundenbestellung den Status zu

Arbeiten mit Waren

  • Suchen Sie im System nach Produkten - nach Merkmalen, Artikel, Analoga, Lieferant. Gleichzeitig sehen Sie in den Ergebnissen Preise, Salden, Rücklagen und erwartete Einnahmen.
  • Speichern der Produktpreishistorie
  • Bilanzierung von Produktbeständen in Lagerhäusern
  • Kontrolle der Lagerdauer
  • Bestandsplanung unter Berücksichtigung der Verkaufsraten

Und nutzen Sie ein kostenloses CRM-System für die Vertriebsabteilung mit der Möglichkeit, Produkt- und Lageraufzeichnungen zu verwalten.

Hauptvorteile des Class365 CRM-Programms

  • 100 % Sicherheit Ihrer Daten im System
  • Schneller Start. Keine Implementierung, die Einrichtung dauert einige Minuten
  • Umfangreiche Funktionalität – in einem Programm
  • Bequeme und intuitive Benutzeroberfläche, mit der Sie einfach arbeiten können
  • Keine Verbindung zum Arbeitsplatz. Beschränken Sie den Raum Ihrer Aktivitäten nicht, nutzen Sie das System überall dort, wo es Internet gibt, zu jeder für Sie passenden Zeit

Du hast nichts zu verlieren - Erhalten Sie 30 % mehr Bestellungen

Wir bieten die Einzelbenutzerversion von Class365 völlig kostenlos an. Die Nutzungsdauer des Programms ist nicht begrenzt. Die einzige Einschränkung- Anzahl der Dokumente; in der kostenlosen Version beträgt die Anzahl der erstellten Dokumente nicht mehr als 300 pro Jahr.

Sie können diese Einschränkung jederzeit aufheben und die Anzahl der Programmbenutzer in Ihrem persönlichen Konto erhöhen.