heim · Effizienz · Die Rechtmäßigkeit von Beschränkungen der Wasserentsorgung – „Pfropfen“ im Abwassersystem (Sitnikov G.). Der Oberste Gerichtshof hat die Abschaltung von Versorgungsleistungen wegen Schulden verboten. Gerichtspraxis zur Abschaltung von Versorgungsleistungen

Die Rechtmäßigkeit von Beschränkungen der Wasserentsorgung – „Pfropfen“ im Abwassersystem (Sitnikov G.). Der Oberste Gerichtshof hat die Abschaltung von Versorgungsleistungen wegen Schulden verboten. Gerichtspraxis zur Abschaltung von Versorgungsleistungen

Bürgerlich

Der Kern des Streits: Beschwerden über Entscheidungen und Handlungen (Untätigkeit) von Institutionen, Unternehmen, Organisationen, deren Verbänden und öffentlichen Verbänden

Fall Nr. 2-178/2015

LÖSUNG

IM NAMEN DER RUSSISCHEN FÖDERATION

Bezirksgericht Omutninsky der Region Kirow, bestehend aus:

Vorsitzender Richter - Richter A.V. Kostina,

Unter dem Sekretär von Gudovskikh M.V.,

Nach Prüfung eines Zivilverfahrens in öffentlicher Sitzung auf der Grundlage der Klage von Sitchikhina T.V. an die Gesellschaft mit beschränkter Haftung „VostokDomServis“, um die Einführung von Beschränkungen der Abwasserentsorgung als rechtswidrig anzuerkennen und Schadensersatz für moralische Schäden zu verlangen,

U S T A N O V I L:

Sitchikhina T.V. reichte eine Klage ein, auf deren Grundlage er darauf hinwies, dass einer der Eigentümer des Wohngebäudes unter der Adresse: ADRESSE ZURÜCKGEZOGEN eine Mitteilung der Verwaltungsorganisation „VostokDomServis“ über die Einstellung der Abwasserentsorgung erhalten habe. Bisher erhielt keiner der Wohnungseigentümer Benachrichtigungen von der Verwaltungsorganisation. Es wurde eine Vereinbarung zur Begleichung der Schulden getroffen, es gab jedoch keine schriftliche Vereinbarung. DATUM DER ENTNAHME Die Verwaltungsorganisation hat einen Verschluss am Abwasserkanal angebracht (der Wasserabfluss ist begrenzt). Hält die Handlungen der Verwaltungsorganisation für rechtswidrig und verletzt Rechte und Interessen, da das Verfahren zur Benachrichtigung der Schuldner nicht eingehalten wurde. DATUM DER BEFESTIGUNG Sie wandte sich mit einer Beschwerde bezüglich der Frage der rechtswidrigen teilweisen Einschränkung der Wasserentsorgung an die Staatsanwaltschaft des Bezirks Omutninsky. DATUM vom stellvertretenden Bezirksstaatsanwalt Sannikov O.S. zurückgezogen. Ihr wurde eine Antwort gegeben, wonach seitens der VostokDomservice LLC keine Verstöße gegen das Verfahren zur Schuldnerbenachrichtigung festgestellt worden seien und es keinen Grund gebe, der Beschwerde stattzugeben. Sie ist mit der Antwort nicht einverstanden. Die illegale Blockierung der Kanalisation verursachte ihr moralischen Schaden. Sie beantragte, die Entscheidung des stellvertretenden Bezirksstaatsanwalts Sannikov O.S. aufzuheben, die Einführung von Beschränkungen der Abwasserentsorgung als rechtswidrig anzuerkennen und vom Angeklagten eine Entschädigung für moralischen Schaden in Höhe von *** Rubel, die Kosten für die Zahlung eines Staates, zurückzufordern Zoll in Höhe von *** Rubel.

Während des Prozesses erklärte die Klägerin Sitchikhina T.V. lehnte die Forderung ab, die Entscheidung (Antwort) des stellvertretenden Bezirksstaatsanwalts O.S. Sannikov aufzuheben. ab DATUM ZURÜCKGEZOGEN. Das Verfahren in diesem Teil des Falles wurde eingestellt, woraufhin am TAG DES RÜCKZUGS ein Gerichtsurteil erlassen wurde. Der Kläger bestand auf den Ansprüchen gegen VostokDomServis LLC. Sie erklärte, dass die Verwaltungsorganisation gegen das Verfahren zur Meldung von Einschränkungen bei der Erbringung von Versorgungsdienstleistungen verstoßen habe, das in den durch einen Regierungsbeschluss genehmigten Regeln für die Erbringung von Versorgungsdienstleistungen für Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäuden vorgesehen sei der Russischen Föderation Nr. 354 vom 05.06.2011. Kündigungsfristen wurden verletzt. Die Benachrichtigung über den Eingang eines eingeschriebenen Briefes wurde ihnen nicht per Post zugestellt, eine wiederholte Benachrichtigung wurde ihnen auch nicht zugestellt, sie war ständig mit ihren kleinen Kindern zu Hause. Als das Datum zurückgezogen wurde, wurde ihr Ehemann Sitchikhin A.M. Als er eine Zahlungsquittung vorlegte, wurde ihm der Abschluss einer Ratenzahlungsvereinbarung nicht angeboten. Bestätigt, dass es Zahlungsrückstände für die Wasserversorgung und Abwasserentsorgung gibt. Sie leisten Zahlungen für diese Versorgungsleistungen an Vostok LLC und zahlen nach mündlicher Vereinbarung laufende Zahlungen und *** Rubel. zur Tilgung der Schulden. Ist der Ansicht, dass es in diesem Fall um Streitigkeiten über den Schutz der Verbraucherrechte geht. Durch den illegalen Einbau eines Steckers entsteht moralischer Schaden, der sich negativ auf Familienmitglieder auswirkt. Aus diesem Grund waren sie am Geburtstag ihrer Tochter, DATUM ZURÜCKGEZOGEN, gezwungen, eingeladene Gäste abzulehnen, was die Tochter sehr verärgerte. Auch am Neujahrstag wurden Gäste abgewiesen. Die Familie kann den natürlichen Bedürfnissen nicht gerecht werden, es fließt nur Wasser durch und nicht sofort.

Vertreter der Angeklagten Polushkina O.N. erkannte die Ansprüche nicht an und erklärte, dass den Sitchikhins wiederholt angeboten wurde, eine Vergleichsvereinbarung zur Rückzahlung der Schulden abzuschließen; nach deren Abschluss würde der Stecker am nächsten Tag entfernt, sie lehnten jedoch den Abschluss ab. Die Sitchikhins erklärten, dass sie keine Zeit hätten, Briefe per Post zu erhalten. Das persönliche Konto für die Wohnung wird für Sitchikhin A.M. eröffnet. Der Entwässerungsdienst wird von Vostok LLC, einer Ressourcenversorgungsorganisation, bereitgestellt und Zahlungsdokumente ausgestellt. Die Verwaltungsgesellschaft VostokDomServis LLC ist der Dienstleister. Verbraucher zahlen für die Dienste von Vostok LLC. Der Versorgungsdienstleister hat das Recht, die Wasserentsorgung bei Schulden von mehr als zwei Monaten einzuschränken. DATUM DER BEFESTIGUNG, eine Mahnung wurde verschickt, die Frist wurde eingehalten und nach 20 Tagen wurde gegen Unterschrift ein zweites Mal benachrichtigt. Danach haben wir 6 Tage gewartet, weil wir dachten, dass eine Ratenzahlungsvereinbarung abgeschlossen wird, dann haben sie den Silikonball eingebaut. Selbst laufende Zahlungen werden nicht geleistet, die Schulden wachsen weiter. Die Sitchikhins schulden VostokDomServis LLC für Wartung und laufende Reparaturen sowie Vostok LLC für Wasserversorgung und Abwasserentsorgung.

Laut der schriftlichen Antwort des Beklagten, DATUM DES RÜCKZUGS, wurde dem Kläger die Einstellung der Kanalisation per Einschreiben mitgeteilt. Der Brief wurde am Tag des Widerrufs an die Adresse des Klägers zugestellt, der Kläger vermied es jedoch, den Brief bei der Post zu erhalten. Vor dem Datum des Widerrufs wurde weder die Benachrichtigung über die Zustellung des Briefes noch der Brief selbst an die Adresse von Vostokdomservice LLC zurückgesandt. Dem Kläger wurde die Mitteilung persönlich zugestellt. Da die Schulden nach sechs Tagen noch nicht beglichen waren, installierte der Beklagte eine Kappe, um die Abwasserentsorgung einzuschränken. Das ursprünglich an die Beklagte über die Einführung von Beschränkungen versandte Schreiben wurde nicht zugestellt; es wurde von der Beklagten gekauft. DATUM ZURÜCKZUZIEHEN.

A. M. Sitchikhin war als Dritter in den Fall verwickelt. – Ehemann des Klägers, vollständiger Name 1, Geburtsdatum und vollständiger Name 2, Geburtsdatum. Sitchikhin A.M. schickte schriftliche Erklärungen, in denen er darum bat, den Fall in seiner Abwesenheit zu prüfen, unterstützte die Behauptungen und stellte keine eigenständigen Forderungen.

Nachdem das Gericht den Prozessbeteiligten zugehört, die schriftlichen Unterlagen des Falles studiert und den Zeugen F.I.O.3 befragt hatte, kam es zu folgendem Schluss.

Nach Absätzen. „a“ Klausel 117 der Regeln für die Erbringung von Versorgungsleistungen für Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäuden, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 354 vom 05.06.2011, beschränkt den Auftragnehmer oder setzt die Erbringung von Versorgungsleistungen nach vorheriger Benachrichtigung des Verbrauchers aus, wenn der Verbraucher die Versorgungsleistung nicht vollständig bezahlt hat – 30 Tage nach einer schriftlichen Mahnung (Benachrichtigung) des Verbrauchers auf die im Abschnitt angegebene Weise.

Gemäß Abschnitt 117 der festgelegten Regeln für die Erbringung von Versorgungsleistungen wird unter einer Unterzahlung eines Verbrauchers für eine Versorgungsleistung verstanden, dass der Verbraucher eine Schuld zur Zahlung einer Versorgungsleistung in einer Höhe hat, die die Summe von 2 Monatsgebühren übersteigt für eine Versorgungsleistung, berechnet auf der Grundlage des Standardverbrauchs einer Versorgungsleistung, unabhängig von der Verfügbarkeit oder Abwesenheit eines individuellen oder allgemeinen (Wohnungs-)Zählers und Tarifs für die entsprechende Art von kommunaler Ressource, gültig am Tag der Einschränkung der Erbringung von Versorgungsdienstleistungen, sofern zwischen dem Verbraucher-Schuldner und dem Auftragnehmer keine Vereinbarung über die Rückzahlung der Schulden geschlossen wurde und (oder) im Falle der Nichteinhaltung der Bedingungen einer solchen Vereinbarung durch den Verbraucher-Schuldner.

Gemäß Klausel 119 dieser Geschäftsordnung, sofern nicht durch Bundesgesetze, Dekrete des Präsidenten der Russischen Föderation, Dekrete der Regierung der Russischen Föderation oder eine Vereinbarung, die Bestimmungen über die Erbringung von Versorgungsdienstleistungen enthält, etwas anderes bestimmt ist, ist der Auftragnehmer im jeweiligen Fall bei unvollständiger Zahlung des Verbrauchers für Versorgungsleistungen hat das Recht, nach schriftlicher Mahnung (Benachrichtigung) des Verbrauchers und Schuldners die Erbringung dieser öffentlichen Dienstleistungen in der folgenden Reihenfolge einzuschränken oder auszusetzen:

Der Auftragnehmer sendet dem Verbraucher-Schuldner eine schriftliche Mahnung (Benachrichtigung) zu, dass im Falle der Nichtbegleichung der Schulden für die Zahlung einer Versorgungsleistung innerhalb von 20 Tagen ab dem Datum der Übermittlung der angegebenen Warnung (Benachrichtigung) an den Verbraucher die Erbringung dieser Versorgungsleistung für ihn kann zunächst eingeschränkt und dann ausgesetzt werden oder, wenn keine technische Möglichkeit zur Einführung einer Beschränkung besteht, wird sie ausgesetzt, ohne zuvor eine Beschränkung einzuführen. Die Mahnung (Benachrichtigung) wird dem Verbraucher durch Übergabe gegen Unterschrift oder durch Versendung per Einschreiben (mit Anlagenverzeichnis) zur Kenntnis gebracht (Absatz „a“);

Wenn der Verbraucher-Schuldner die Schulden nicht innerhalb der in der Mahnung (Benachrichtigung) festgelegten Frist zurückzahlt, führt der Auftragnehmer, sofern technisch möglich, eine Beschränkung der Erbringung der in der Mahnung (Benachrichtigung) genannten Versorgungsleistung mit einer Frist von 3 Tagen ein im Voraus) schriftliche Mitteilung an den Verbraucher-Schuldner durch Übergabe einer Mitteilung gegen Quittung (Absatz „b“).

Daraus folgt im Sinne der oben genannten Rechtsnormen in ihrem systemischen Zusammenhang, dass der Auftragnehmer, der Versorgungsleistungen für Bewohner eines Mehrfamilienhauses erbringt, das Recht hat, die Erbringung dieser Leistungen auf Bewohner einer separaten Wohnung zu beschränken, wenn diese von erheblicher Bedeutung sind Zahlungsschulden für die entsprechenden Dienstleistungen in der in den oben genannten Regeln festgelegten Weise vorbehaltlich der obligatorischen Benachrichtigungsverfahren.

Gemäß Abschnitt 114 dieser Regeln reduziert der Auftragnehmer bei der Einschränkung der Bereitstellung von Versorgungsleistungen vorübergehend das Volumen (die Menge) der Versorgung des Verbrauchers mit einer Versorgungsressource der entsprechenden Art und (oder) führt einen Zeitplan für die Bereitstellung von Versorgungsleistungen ein Dienstleistungen tagsüber.

Wie aus den Schuldbescheinigungen auf dem Privatkonto von *** Sitchikhin A.M. hervorgeht, bestehen an der zurückgezogenen Adresse Zahlungsrückstände für laufende Reparaturen und die Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums für den Zeitraum ab dem Datum des Rücktritts. bis zum zurückgezogenen Datum. in der Größe *** (ld. 34-35).

Der Kläger schickte das zurückgezogene Datum per Einschreiben an A. M. Sitchikhin. Mitteilung über die Einstellung der Kanalisationsdienste, in der ihm mitgeteilt wurde, dass auf seinem Privatkonto zum Zeitpunkt des Widerrufs eine Schuld für die Instandhaltung und laufende Reparaturen des Gemeinschaftseigentums der Wohnräume in Höhe von *** bestand. Verweis auf Absätze. „a“ Klausel 117, Klausel 118 der oben genannten Regeln, teilte die Verwaltungsorganisation mit, dass die Wohnung von Sitchikhin A.M. wird teilweise (begrenzt) vom Abwassernetz abgekoppelt (Fallblatt 56).

Der angegebene Brief wurde dem Adressaten nicht zugestellt und aufgrund des Ablaufs der Aufbewahrungsfrist zurückgesandt (Akte 54).

Die Tatsache, dass Sitchikhin A.M. die angegebene Benachrichtigung nicht erhalten hat, stellt keinen Verstoß gegen das Verfahren zur Benachrichtigung des Bürgers dar, da der Eingang der Korrespondenz am Ort der Registrierung von den Handlungen des Empfängers selbst abhing, der laut Benachrichtigungen der Post dies nicht tat bei der Post erscheinen, um die Korrespondenz entgegenzunehmen.

Gleichzeitig stellt das Gericht fest, dass die Benachrichtigung vor dem RÜCKTRITTSDATUM per Post erfolgte (Akte 40), d der ersten Mitteilung des Verbrauchers.

Der vollständige Name des Zeugen 3 sagte aus, dass er als Ingenieur bei VostokDomServis LLC arbeitet. DATUM DER BEFESTIGUNG Sitchikhin A.M. Es wurde vorgeschlagen, eine Vereinbarung über den Ratenzahlungsplan für die Schulden abzuschließen. Gleichzeitig wurde er gefragt, ob er die erste Benachrichtigung erhalten habe, worauf er antwortete, dass es weder Zeit noch Gelegenheit gegeben habe, sie zu erhalten. Den zweiten Bescheid erhielt er gegen Unterschrift. Beide Sitchikhins waren anwesend.

DATUM DER BEFESTIGUNG Sitchikhin A.M. Gegen Unterschrift wurde eine Mitteilung über die Einstellung der Abwasserentsorgung für drei Tage (DATUM DES RÜCKTRITTS) erlassen (Aktenblatt 38). Darüber hinaus ist der angegebene Schuldenbetrag derselbe wie in der ersten Mitteilung (***.), woraus hervorgeht, dass dem Verbraucher Zahlungsrückstände für die Instandhaltung und laufende Reparaturen des Gemeinschaftseigentums des Mehrfamilienhauses in Rechnung gestellt wurden.

Aus den Mitteilungen ging nicht hervor, dass Zahlungsrückstände für die Wasserversorgung und Kanalisation vorliegen, woraus das Gericht schlussfolgert, dass gegen das vorgeschriebene Verfahren zur Mitteilung der Aussetzung der Erbringung von Versorgungsleistungen für die Wohnräume des Klägers verstoßen wurde.

Darüber hinaus ergibt sich aus den Erläuterungen der Prozessbeteiligten sowie aus dem zwischen Vostok LLC (Lieferant) und VostokDomServis LLC (Ausführenden) geschlossenen Kanalisationsvertrag für die Erbringung von Versorgungsleistungen für Verbraucher ab dem Datum des Rücktritts (Klausel 4.3.1) (Ziffer 49-51) leisten die Bewohner Zahlungen für die Kanalisation an Vostok LLC und nicht an VostokDomServis LLC, und daher hält das Gericht es für unbewiesen, dass letztere das Recht hat, Beschränkungen bei der Erbringung öffentlicher Abwasserdienstleistungen einzuführen . Die Existenz der Schulden der Sitchikhins gegenüber VostokDomServis LLC zur Bezahlung dieser Dienstleistung wurde nicht dokumentiert.

In diesem Zusammenhang unterliegt die Anforderung, die Auferlegung von Beschränkungen der Abwasserentsorgung für rechtswidrig zu erklären, der Erfüllung.

ENTSCHIEDEN:

Der Anspruch ist teilweise erfüllt.

Die Einführung von Beschränkungen für die Erbringung von Abwasserdienstleistungen an die ZURÜCKGEZOGENE ADRESSE durch die Gesellschaft mit beschränkter Haftung „VostokDomServis“ als rechtswidrig anzuerkennen.

Um sich von VostokDomServis LLC zugunsten von T.V. Sitchikhina zu erholen. als Entschädigung für moralischen Schaden *** Rubel sowie eine Geldstrafe für die Nichterfüllung freiwilliger Verbraucheranforderungen in Höhe von *** Rubel.

Im Übrigen wird die Klage abgewiesen.

Von VostokDomServis LLC eine staatliche Abgabe auf den Haushalt der Gemeindeformation Omutninsky des Gemeindebezirks Kirow in Höhe von *** Rubel zu erheben.

Gegen die Entscheidung kann innerhalb eines Monats nach ihrer Verabschiedung über das Bezirksgericht Omutninsky beim Bezirksgericht Kirow Berufung eingelegt werden.

Richter - A.V. Kostin

Gericht:

Bezirksgericht Omutninsky (Gebiet Kirow)

Kläger:

Sitchikhin T.V.

Beklagte:

LLC VostokDomServis

Richter des Falles:

Kostin Andrey Vladimirovich (Richter)

Gerichtspraxis zu:

Moralischer Schaden und seine Entschädigung, Entschädigung für moralischen Schaden

Gerichtspraxis zur Anwendung von Art. 151, 1100 Bürgerliches Gesetzbuch der Russischen Föderation

Jedes Jahr steigen die Tarife der Versorgungsunternehmen. 2017 war für die Bürger der Russischen Föderation keine Ausnahme. Anfang letzten Jahres wurde ein neues Gesetz verabschiedet, um die Haftung von Schuldnern bei Zahlungen für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen zu verschärfen. Was das neue Gesetz impliziert und welche Strafen für vorsätzliche Schuldner vorgesehen sind, werden wir im Artikel weiter betrachten.

Das Verfahren zur Bezahlung der Nebenkosten ist im Wohnungsgesetzbuch geregelt. Gemäß Artikel 153 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation liegt dies in der Verantwortung jedes Bürgers, einschließlich juristischer Personen, der Räumlichkeiten mietet. Zu den Wohn- und Kommunaldienstleistungen gehören:

  • Bezahlung für heißes und kaltes Wasser;
  • Zahlungen für Strom leisten (Studium);
  • Zahlungen für Heizung leisten;
  • und Gasversorgung.

Gemäß Artikel 155 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation gibt es einen bestimmten Zeitraum, in dem die Nebenkosten bezahlt werden müssen. Die Zahlung erfolgt jeden Monat vor dem 10. Tag nach Erhalt des entsprechenden Zahlungsbelegs. Militärangehörige, Veteranen und andere Kategorien von Bürgern genießen Zahlungsvorteile.

Der maximale Zahlungsverzug für Nebenkosten kann 31 Tage betragen. Früher wurden Strafen für einen Monat Verspätung verhängt; jetzt werden Strafen für 31 Tage Nichtzahlung erhoben. Für die Nutzung von Ratenzahlungsplänen und Stundungen sind triftige Gründe für die Zahlungsverzögerung erforderlich. Diese beinhalten:

  • ernsthafte Krankheit;
  • Verlust der Position oder alleiniger Ernährer.

In jedem der oben genannten Fälle ist ein dokumentarischer Nachweis des Sachverhalts erforderlich.

Welche Folgen hat die Nichtzahlung von Stromrechnungen?

Das neue Gesetz über die Nichtzahlung von Versorgungsleistungen sieht die Verhängung von Strafen für Schuldner vor, die Rechnungen für Versorgungsleistungen nicht rechtzeitig bezahlen. Das Bundesgesetz Nr. 307 erörtert das Verfahren zur Berechnung von Strafen bei Nichtzahlung. Es wurden Gesetzesänderungen vorgenommen, um die Verbraucherdisziplin zu erhöhen.

Die wichtigsten Methoden zum Umgang mit hartnäckigen Zahlungsausfällen sind:

  • Entstehung von Strafen;
  • Auferlegung von Beschränkungen oder Aussetzung von Versorgungsleistungen;
  • Das letzte Mittel ist die Räumung der Wohnung mit Hilfe des Gerichts.

Betrachten wir die oben genannten Methoden zur Bestrafung verspäteter Zahlungen durch Energieversorger weiter unten in diesem Artikel.

Strafhöhe laut Gesetz

Die häufigste Strafe ist die Anhäufung von Strafen. Eine Strafe ist eine Strafe für eine lange Verzögerung bei der Zahlung von Stromrechnungen. Gemäß Bundesgesetz Nr. 307 werden Bürger, die mit der Zahlung um mehr als einen Monat im Rückstand sind, mit Strafen belegt. Sie können Ihre Rechnung innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt Ihrer Quittung bezahlen.

Die Gesamthöhe der Strafe hängt von der Höhe der Schulden und der Anzahl der Tage der Nichtzahlung sowie vom Refinanzierungssatz der russischen Zentralbank ab.

Mietschuldner, die Privatpersonen sind, sollten bedenken, dass zwischen 31 und 90 Tagen für jeden Tag, an dem die Quittung nicht bezahlt wird, 1/300 des Refinanzierungssatzes berechnet wird. Und ab 91 Tagen erhöht sich die Strafe auf 1/130 des Zinssatzes der Bank von Russland. Derzeit liegt der Satz bei 9 %.

Die Rechtsstellung des Versorgungsverbrauchers hat Einfluss auf die Berechnung der Verzugszinsen. Für Organisationen, die Heizung, Wasser usw. liefern, wird das Bußgeld wie folgt berechnet:

  • vom 1. bis 60. Tag - 1/300 des Zinssatzes der Zentralbank;
  • von 60 - 90 - 1/170;
  • ab 91 Tagen - 1/130 des Zinssatzes.

Für juristische Personen wird die Geldbuße zum maximalen Abzinsungssatz von 1/130 berechnet. Wenn die Schulden für eine Wohnung über das Terminal beglichen werden können, fällt keine Strafe an. Die Zahlung kann nur in einer Sberbank-Filiale oder bei einer Verwaltungsgesellschaft erfolgen, was so schnell wie möglich erfolgen sollte.

Die Entstehung von Strafen kann vermieden werden, wenn der Bürger für längere Zeit in eine andere Stadt abreisen muss. Der Interessent ist verpflichtet, eine Erklärung gegenüber der Verwaltungsgesellschaft zu verfassen und diesen Umstand mitzuteilen. Der Zahlungsaufschub ist sechs Monate gültig. Sollte eine Verlängerung erforderlich sein, erfolgt die nächste Bewerbung per Post.

Worauf haben Lieferanten Anspruch?

Neben der Erhebung von Strafen haben Versorgungsdienstleister das Recht, auf andere Maßnahmen zur Bestrafung von Schuldnern zurückzugreifen. Bei einem Zahlungsverzug von mehr als 3 Monaten wird die Gas-, Strom- und Wasserversorgung wegen Nichtzahlung der Nebenkosten unterbrochen oder eingeschränkt. Der Lieferant hat das Recht, bis zum Eingang der Gelder vom Schuldner gemäß diesen Bestimmungen zu handeln. Die Benachrichtigung des Säumigen erfolgt schriftlich per Post. Wird die Benachrichtigung nach Ablauf von 3 Tagen nicht beachtet, erfolgt die Benachrichtigung persönlich durch eine befugte Person.

Auch eine Räumung einer Wohnung wegen Schulden ist möglich. Es gilt jedoch für Bürger, die Wohnraum mieten. INden Eigentümer vertreiben Es ist gesetzlich verboten, eine privatisierte Wohnung zu betreten. Der Auslöser für dieses Verfahren ist nicht der Gesamtschuldenbetrag, sondern der Zeitraum der Nichtzahlung von Stromrechnungen – mehr als 6 Monate.

Wo kann ich mich über rechtswidrige Abschaltungen beschweren?

Das Bundesmietgesetz sieht vor, dass Versorgungsleistungen nicht abgeschaltet werden dürfen, auch wenn die Zahlung nicht eingegangen ist – Heizung und Kaltwasserversorgung.

Unterbrechung jeglicher Art von Versorgungsdiensten ohne angemessene Warnung der Lieferanten illegal! Gegen diese rechtswidrige Handlung kann Berufung eingelegt werden. Die Beschwerde kann an die Verwaltungsgesellschaft oder die HOA gerichtet werden. Kann keine gegenseitige Einigung erzielt werden, wird die Klage an die staatliche Wohnungsinspektion oder Rospotrebnadzor weitergeleitet. Anschließend erfolgt die Einreichung eines schriftlichen Antrags bei der Staatsanwaltschaft und dem Gericht.

Versorgungsunternehmen können einer verwaltungsrechtlichen und strafrechtlichen Haftung unterliegen. Bei Verstößen gegen die Regelung zur Versorgung der Bevölkerung, Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen wird gegen Beamte eine Geldstrafe von 500 bis 1.000 Rubel und gegen juristische Personen eine Geldstrafe von 5.000 bis 10.000 Rubel verhängt. Für Willkür und Schadensverursachung wird eine Geldstrafe von bis zu 80.000 Rubel verhängt, oder es wird Zwangsarbeit von 180 - 240 Stunden geleistet, oder Besserungsarbeit von 1 - 2 Jahren oder Haft von 3 - 6 Monaten.

Zahlungsrückstände könnten der Grund für die Einstellung der Versorgungsleistungen sein. Hat der Schuldner die Mahnung fristgerecht erhalten und erkennt er die Tatsache des Zahlungsverzugs an, so bleibt als Lösung des Problems nur die Zahlung des Geldes. Wenn die Schulden zurückgezahlt sind, werden Strom, Gas und Wasser innerhalb von zwei Tagen geliefert.

Sämtliche Leistungen der Wohnungs- und Kommunalwirtschaft sind kostenpflichtig. Wenn Sie dies nicht tun, können sie es einfach ausschalten. Was sollten Sie dann tun? Es wird unmöglich sein zu leben. Dies gilt insbesondere für die Entwässerung. Die Einschränkung des Wasserabflusses ist eine echte Katastrophe, da es dann unmöglich ist, das Wasser aus dem Waschbecken, der Badewanne oder der Toilette zu entfernen. Natürlich wird es viel schwieriger sein, die gesamten Rohrleitungen zu nutzen, als wenn das System normal funktionieren würde.

Das Problem der Nichtzahlung von Stromrechnungen durch Schuldner wird streng angegangen. Beachtet der Nutzer die Warnhinweise nicht, werden ihm Stecker ausgehändigt. Die Rechtmäßigkeit der Einschränkung der Wasserentsorgung ist in diesem Fall unbestreitbar. Das Unternehmen hat das Recht, Nutzer von Diensten auszuschließen, für die sie nicht bezahlen. In unserem Land engagieren sich nur wenige Menschen für wohltätige Zwecke, insbesondere wenn es um den unterbrechungsfreien Betrieb der Kanalisation geht. Die Aufrechterhaltung dieses Systems ist schwierig und teuer, und niemand arbeitet gerne umsonst.

Es funktioniert so:

  • Versorgungsdienstleister verlangen von Vertretern der Verwaltungsgesellschaften eine Zahlung;
  • Sie wiederum „schlagen“ den Verbrauchern Geld aus;
  • Ist dies nicht möglich, wird ein Stecker eingebaut, das Unternehmen begleicht die Schulden und verlangt vom Nutzer eine Rückerstattung.

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Wie geht man mit Schuldnern um?

Unser Volk hat kein Gewissen. Beim Betrieb von Wohnungen nutzen sie alle Leistungen, die ihnen die Versorgungsbetriebe bieten können. Viele zahlen natürlich und versuchen es regelmäßig zu tun, wenn die Beträge auf den Rechnungen verfügbar sind, aber sie lassen nie zu, dass eine große Verschuldung entsteht. Andere glauben lieber, dass ihnen alles zusteht und dass Unterkunft und kommunale Dienstleistungen für sie völlig kostenlos sind.

Dies ist natürlich nicht der Fall, da der Wohnungseigentümer schnell davon überzeugt sein wird, sobald er eine Mitteilung über die Einschränkung des Kanalisationsbetriebs erhält. Und nachdem es durchgeführt wurde, können Sie die Freuden des Lebens auf altmodische Weise in vollen Zügen genießen. In der Resolution Nr. 354 vom Mai 2011 heißt es eindeutig, dass Versorgungsdienstleister ihre Schulden gerichtlich eintreiben können. Aber auch eine gerichtliche Entscheidung regelt nicht immer wirksam die Beziehung zwischen dem Verbraucher und der RSO (Ressourcenversorgungsorganisation).

Manchmal sind drastischere Maßnahmen erforderlich, als die gerichtliche Praxis vorsieht. RSO hat heute das Recht, die Lieferung von Versorgungsleistungen auszusetzen, wenn ein Verbraucher länger als zwei Monate Schulden hat und nach Erhalt einer Zahlungsaufforderung dieser Anordnung nicht nachkommt. Was machen sie in diesem Fall für verschiedene Versorgungsunternehmen?

  • Gas. Der Gasherd wird von der Gasleitung getrennt und ausgeschaltet;
  • Elektrizität. Die Zähler sind vom zentralen Netz getrennt;
  • Wasserrohre. Wasserhähne werden zugedreht und verschlossen. Nur kaltes Wasser bleibt unberührt;
  • Drainage Am Abwasserauslass wird ein spezieller Stopfen angebracht.

Alle diese Beschränkungen gelten nur für eine Wohnung – die, in der der Schuldner wohnt. Aber die übrigen Bewohner, die regelmäßig für die Aktivitäten ressourcenversorgender Organisationen bezahlen und nicht zur Kaste der Schuldner gehören, sollen Dienstleistungen im gleichen Umfang und in der gleichen Qualität wie bisher erhalten. Das heißt, sie haben kein Recht, ein Haus abzutrennen, selbst wenn mindestens eine Person darin wohnt und die Nebenkosten regelmäßig und vollständig bezahlt.

Ist das Absperren der Kanalisation legal?

Die Frage, ob es legal ist, die Kanalisation aufgrund von Schulden zu schließen, ist durchaus relevant, da es keine klare Definition dessen gibt, was gut und was schlecht ist. Natürlich muss der Schuldner verstehen, dass er auf keinen Fall ungestraft davonkommt, daher ist es ratsam, den Betrag bereits jetzt einzuziehen, um die Schulden zu begleichen.

Aber manchmal können Anwohner auch in die andere Richtung gehen und Anwälte und Anwälte beauftragen, die Argumente dafür finden, dass die Abschaltung wegen Nichtbezahlung der Kanalisation ein illegales und sogar gefährliches Verfahren ist. In mancher Hinsicht haben sie recht, aber schauen wir uns diese Argumente an:

  • Gemäß dem 47. Erlass über den Standard der Bewohnbarkeit wird die Wohnung durch das Anbringen eines Stopfens an einem Rohr sofort unbewohnbar;
  • Die Aufmerksamkeit von Anwälten erregt auch die Norm 36 des Artikels des LC. Demnach kann die nach dem Einbau des Steckers eintretende Reduzierung der Nutzfläche nur mit Zustimmung aller Bewohner erfolgen;
  • Um die Dienstleistungen einzuschränken, müssen Sie nicht nur einen Stopfen installieren, sondern auch die Versorgungsleitungen abdichten, was bei der Kanalisation nicht möglich ist.

Nach Anhörung all dieser Argumente können Richter zustimmen, dass einschränkende Umstände außerhalb des Gesetzes liegen. Auf die Frage, ob dies legal ist, können jedoch andere Argumente angeführt werden:

  • Es gibt keine Hinweise darauf, dass eine verstopfte Entwässerung zu einer Verringerung der nutzbaren Fläche führt, sodass die mit dieser Aussage verbundenen Argumente nicht stichhaltig sind.
  • Ein Eingriff in das Gemeinschaftseigentum kommt nicht vor – in einer bestimmten Wohnung wird ein Stecker angebracht, und die übrigen Wohnungen im Haus sind unverletzlich;
  • Eine Dichtung oder ein Stopfen blockiert nicht nur eine Sanitärarmatur, sondern das gesamte Abwassersystem. Damit verliert auch der letzte Punkt der Argumentation der Juristen seine Relevanz.

In jedem Fall haben Schuldner das Recht, die Entscheidung des Gerichts anzufechten, es ist jedoch zweifelhaft, ob dieses Verfahren Wirkung zeigen wird.

So bereiten Sie sich auf den Service-Deaktivierungsprozess vor

Der Abschaltvorgang erfolgt nicht aus heiterem Himmel. Im Vorfeld ist eine Menge Vorarbeit zu leisten. Es sieht aus wie das:

Darüber hinaus gibt es noch eine weitere Nuance: einen Antrag auf Stundung der Schulden zu stellen. Damit es jedoch akzeptiert wird, müssen die Gründe schwerwiegend und die Argumente vernünftig sein.

Wie die Kanalisation einer Wohnung verstopft ist

Jeder weiß, dass die Kanalisation verstopft sein wird. Es ist jedoch interessant herauszufinden, wie genau diese Arbeiten durchgeführt werden, woraus sie bestehen und ob sie für andere Bewohner gefährlich sind, die problemlos die Dienste von Verwaltungsgesellschaften oder Lieferanten bezahlen können.

Der Vorgang wird von mehreren Personen durchgeführt, die zum vereinbarten Zeitpunkt eintreffen. Es nimmt nicht viel Zeit in Anspruch, auch weil der Eingriff nicht schwierig ist, vorausgesetzt, er wird von einem Spezialisten durchgeführt, der weiß, wie man das macht, ohne das System zu beschädigen. Schauen wir uns also genauer an, wie der Prozess der Blockierung von Wohnungen aus der Kanalisation abläuft:

  • Die Arbeit beginnt damit, herauszufinden, wo sich die zentrale Abwasserleitung im Haus befindet. In der Regel befindet es sich im Dachgeschoss oder im Technikgeschoss;
  • Als Vorrichtung zur Begrenzung des Wasserabflusses wird ein spezieller Stopfen verwendet, dessen Durchmesser dem des Abflusssystems entspricht;
  • Der Stopfen wird vorsichtig in den Abwasserkanal eingeführt und an seinen Bestimmungsort gebracht;
  • Es wird in den Abfluss eingeführt und verhindert so den Abfluss aus der Wohnung, blockiert jedoch nicht die zentrale Steigleitung.

Als Ergebnis erhalten wir eine Sperre, die keine der Wohnungen außer derjenigen betrifft, für die die Schuld eingetragen ist. Wenn alle Wohnungen im Haus wegen Schulden abgeschaltet sind, können Sie die zentrale Steigleitung blockieren, um keine Zeit mit jeder Wohnung zu verschwenden.

Eine weitere Nuance ist die Ausrüstung, mit der der Wasserabfluss begrenzt wird. Eine wesentliche Rolle spielt der Hersteller. Je besser die Ausstattung, desto größer ist die Chance, dass der Stecker ordnungsgemäß funktioniert und Bewohner ihn nicht spontan entfernen können. Die folgenden Geräte werden am häufigsten verwendet: „KIT“, „Glot“, „Sprut“, „SOV“. Diese Systeme haben ungefähr das gleiche Funktionsprinzip, das darin besteht, die Sonde mit einer Videokamera in die Steckdose vorzuschieben, wo der Stecker platziert wird.

So entfernen Sie einen Stopfen aus einem Abwasserkanal

Wir weisen Sie gleich darauf hin, dass der Stecker erst dann legal entfernt werden kann, wenn die Nebenkostenschuld beglichen ist. In diesem Fall sind in kürzester Zeit Spezialisten vor Ort und entfernen die Schalldämmmittel aus den Wohnungen.

Sobald der Stecker gesteckt ist, merken die meisten Schuldner, dass ihre Schulden nicht so hoch sind, und beeilen sich, sie zu begleichen. Das ist verständlich, denn es stellt sich heraus, dass das Leben in spartanischen Verhältnissen ohne Toilette zu Hause sehr unangenehm ist. Ganz zu schweigen davon, dass ich zumindest ab und zu duschen möchte. Das Thema Stecker ziehen ist also für jeden, der mit der Stromrechnung im Rückstand ist, mehr als relevant.

Die maximale Frist für die Wiederherstellung der Leistungen, die Sie nach der Tilgung der Schulden verlangen können, beträgt zwei Tage. Während dieser Zeit muss das Wartungsunternehmen Ihres Hauses die Mittel entfernen, die den Zugang der Wohnung zum Abwassersystem blockieren. Ist es noch nicht möglich, die gesamte Schuld vollständig zu begleichen, wird die Zahlung in Monate aufgeteilt und auch der Restbetrag entfernt.

Dazu müssen Sie jedoch einen Antrag auf Wiederaufnahme der Dienste stellen und diesen an das RSO oder die Verwaltungsgesellschaft senden. Jede Partei muss eine Kopie des Antrags haben, schreiben Sie also zwei Dokumente. Darüber hinaus haben weder Versorgungsunternehmen noch andere Dienste, die den Stopfen entfernen, das Recht, vom Schuldner eine Zahlung für Dienstleistungen zur Entfernung des Stopfens zu verlangen.

Dies ist jedoch nur dann der Fall, wenn es sich um ein rechtliches Verfahren handelt. Es gibt jedoch Fälle, in denen der Stecker illegal entfernt wird, dh ohne die Schulden zu begleichen. Dieser Eingriff wird in der Regel von Laien durchgeführt, wodurch das System schwer beschädigt werden kann und die Wiederherstellung der Entwässerungsfunktionen ohne kostspielige Reparaturen unmöglich wird.

Hier ist eine Liste mit Möglichkeiten, wie Sie den Stecker selbst entfernen können:


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Wie im Jahr 2019 der Strom wegen Nichtzahlung abgeschaltet wird, wird in zahlreichen Verordnungen ausführlich erläutert. Wenn Sie die Funktionen kennen, können Sie die Möglichkeit einer Abschaltung ausschließen.

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Jeden Tag sind die Bürger daran gewöhnt, fernzusehen, auf Elektroherden zu kochen und andere Arten von Elektrogeräten zu benutzen, einschließlich des Einschaltens des Lichts.

Das Leben eines normalen Menschen ist ohne Elektrizität undenkbar. Gleichzeitig müssen Sie alles bezahlen, sonst besteht die Möglichkeit, dass die Verbindung wegen Nichtzahlung getrennt wird.

Was du wissen musst

Bevor man sich mit der Hauptfrage beschäftigt, empfiehlt es sich zunächst, sich mit allgemeinen theoretischen Informationen und der russischen Gesetzgebung vertraut zu machen.

Dadurch ist es möglich, die Möglichkeit verschiedener Missverständnisse mit den Regulierungsbehörden auszuschließen.

Definitionen

Unter Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen versteht man Dienstleistungen, die darauf abzielen, Bürger mit Grundgütern zu versorgen.

Wenn die Wohnung nicht ausnahmslos an alle Kommunikationssysteme angeschlossen ist, besteht die Möglichkeit, den Wunsch zu äußern, die Bedingungen verschiedener Regierungsbehörden zu verbessern.

Gleichzeitig haben staatliche Stellen nicht das Recht, solche Anfragen abzulehnen. Zu den obligatorischen Wohnräumen gehören nach russischer Gesetzgebung:

  • Dusche, Badewanne, Waschbecken;
  • eine unterbrechungsfrei funktionierende Heizungsanlage, Elektrogeräte werden nicht berücksichtigt;
  • Netzteil und Steckdosen nach europäischen Standards;
  • Abwassersysteme.

Solche Gegenstände gehören nicht zu öffentlichen Dienstleistungen, da sie nur als Mittel zu deren Erlangung gelten.

Was ist in den Dienstprogrammen enthalten?

Es gibt mehrere obligatorische Dienstleistungen, die durch die russische Gesetzgebung garantiert sind. Hierzu zählen insbesondere:

  • Kaltwasserversorgung;
  • Heizung;
  • Kanalisation;
  • Elektrizität.

Wenn das Haus nicht an einen dieser Dienste angeschlossen ist, besteht die Möglichkeit, sich zur Wahrung ihrer Interessen und zum Schadensersatz an die Strafverfolgungsbehörden zu wenden.

Wenn Sie über einen längeren Zeitraum hinweg nicht dafür bezahlen, können Sie Ihren Anspruch auf zahlreiche Zuschüsse verlieren. Darüber hinaus gilt es bereits sechs Monate als langfristig.

Am Ende des festgelegten Zeitraums schalten autorisierte Beamte der Wohnungs- und Kommunalverwaltung einen bestimmten Dienst ab.

Regulatorische Regulierung des Problems

Zahlreiche Regulierungs- und Rechtsakte im Wohnungs- und Versorgungsbereich sehen die Möglichkeit einer unterbrechungsfreien und qualitativ hochwertigen Bereitstellung zahlreicher Wohnimmobilien für Eigentümer oder Mieter vor.

Aufgrund der Tatsache, dass die Mehrheit der Verbraucher ganz natürlich die Frage aufwirft, wie hoch die Schulden sein müssen, die zum Ablösen erforderlich sind.

Dies ist im Einzelnen in Paragraph 118 der Regierung der Russischen Föderation Nr. 354 dargelegt. Die Entscheidung, den Strom abzuschalten, kann in Bezug auf hartnäckige Säumige getroffen werden, die seit mehr als 2 Monaten Schulden angehäuft haben.

Es ist zu beachten, dass der in der russischen Gesetzgebung festgelegte Schwellenwert nicht willkürlich angepasst werden kann.

Auf die Frage, ob es legal ist, den Strom abzuschalten, wenn die Miete nicht bezahlt wird, ist die Antwort klar: Ja, dies ist in der russischen Gesetzgebung vorgesehen.

Ausarbeitung eines Gesetzes (Muster)

Während der Zeit der direkten Trennung des Verbrauchers vom Stromnetz muss ein entsprechendes Gesetz erstellt werden, das die Rechtmäßigkeit der Maßnahmen bestätigt.

Das Gesetz muss in 3 identischen Exemplaren erstellt werden. Laut Gesetz muss es Informationen enthalten wie:

  • Adresse der Räumlichkeiten;
  • vollständige Initialen des Verbrauchers;
  • welche Maßnahmen wann genau durchgeführt wurden;
  • die neuesten Messwerte des Stromzählers und seine Seriennummer;
  • aus welchen genauen Gründen und für welchen Zeitraum die Trennung vom Stromnetz erfolgt.

Bei Vorliegen von Einwänden hat der potenzielle Verbraucher das gesetzliche Recht, hierüber in dem zu erstellenden Dokument entsprechende Vermerke zu machen.

Das Dokument muss sowohl vom Lieferanten als auch vom Verbraucher unterzeichnet werden. Eine der Kopien verbleibt bei den Bewohnern des Anwesens.

Um das Risiko der Eingabe falscher Informationen in den Bericht zu minimieren, wird empfohlen, das Muster von herunterzuladen.

Haben Verwaltungsgesellschaften das Recht, das Licht auszuschalten?

Verträge über die Lieferung von Strom können potenzielle Verbraucher nicht nur direkt mit Stromlieferanten abschließen.

Im Falle der Verwaltung von Mehrfamilienhäusern oder Wohnungsbaugenossenschaften (SNT) sind sie tatsächlich diejenigen, die Verträge mit Lieferanten unterzeichnen.

Auf dieser Grundlage können die Leistungserbringer einer solchen Dienstleistung diejenigen Personen sein, mit denen der Energiesparvertrag abgeschlossen wurde.

Auch die Verwaltungsgesellschaften selbst (die sich mit Problemen befassen) können Maßnahmen gegen potenzielle Säumige ergreifen. Dabei geht es vor allem darum, festzustellen, mit wem genau der Vertrag abgeschlossen wurde.

Die russische Gesetzgebung lässt die Möglichkeit einer unbefugten Abschaltung der Stromversorgung durch einen potenziellen Lieferanten nicht zu.

In den Regierungsverordnungen Nr. 354 und 442 werden die verschiedenen Gründe für Stromausfälle klar dargelegt.

Sie können bedingt in mehrere Gruppen zusammengefasst werden, nämlich:

Aus diesen Gründen ist es möglich, Verbraucher vom Strom zu trennen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern – egal, ob es sich um oder über Schulden handelt, bei Schulden ist eine Trennung unvermeidlich.

Nuancen für juristische Personen

Wenn bei einem möglichen Stromausfall für die Bevölkerung alles klar ist, dann gibt es bei juristischen Personen einige Nuancen.

Verschiedene Unternehmen sind auch potenzielle Verbraucher bestimmter Arten von Versorgungsleistungen.

Sofern keine einmalige Gelegenheit besteht, haben potenzielle Verbraucher das gesetzliche Recht, einen Ratenzahlungsplan für Schuldenverbindlichkeiten für einen bestimmten Zeitraum zu verlangen.

Video: Rechtmäßigkeit der Installation von Abwasserstopfen und der Stromabschaltung wegen Nichtzahlung

Mit allen erforderlichen Unterlagen, die die Tatsache der Zahlung oder Ratenzahlung bestätigen, ist es unbedingt erforderlich, sich an den potenziellen Energieversorger zu wenden, um das Problem des Anschlusses an das Energiesystem zu klären.

Bitte beachten Sie, dass dieser Service kostenpflichtig ist. Nach Eingang des Antrags wird der Elektriker:

  1. Werde einen Besuch zu Hause machen.
  2. Entfernt alle vorhandenen Plomben vom Stromzähler.
  3. Erstellen Sie ein entsprechendes Gesetz zum Anschluss an das Energiesystem.

Im Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 354 ist genau festgelegt, nach wie vielen Tagen der Stromanschluss erfolgen muss.

Verantwortung für unbefugte Verbindung

Unabhängig davon, wie sehr Sie den Anschluss des Stromnetzes beschleunigen möchten, müssen Sie nicht auf illegale Methoden zurückgreifen.

Der unbefugte Anschluss von Licht kann viele nachteilige Folgen haben.

Erstens: Wenn Sie versuchen, selbst einen Stromanschluss herzustellen und buchstäblich in den Schalttafeln und dem Messgerät selbst herumzustochern, besteht die Gefahr eines Stromschlags oder einer Beschädigung des Elektrogeräts selbst.

Es ist strengstens verboten, Kabel von Nachbarn, einschließlich Verlängerungskabeln, herauszuziehen. Zweitens können solche Maßnahmen von den Aufsichtsbehörden erkannt werden und bei direkten Verstößen werden Sanktionen verhängt.