Что такое gap анализ предприятия, в какой последовательности проводится анализ разрывов, как осуществляется детализация, реализация, от чего зависят результаты – об этом в материалах статьи.

Из статьи вы узнаете:

Что такое gap анализ или анализ разрывов

Gap анализ предприятия в переводе обозначает определение разрыва между действительным состоянием и желаемым. Комплекс аналитических исследований помогает выявить:

• наиболее проблемные зоны, которые на данный момент препятствуют развитию организации;
• оценить общую степень готовности к переходу от текущего состояния к намеченному и желаемому уровню.

Скачайте документы по теме:

Говоря о gap анализе, предполагается проведение мероприятий, которые направлены на выявление внутренних или внешних несоответствий. Это могут быть несоответствия между:

• планами руководящего состава и понимания исполнителей;
• структурой ассортимента и спроса;
• продукцией, выпускаемой предприятием и конкурентами;
• идентичностью бренда и его внешним восприятием.

Основная цель gap анализа предприятия заключается в выявлении возможностей, позволяющих получить эффективные рыночные преимущества. Реализация скрытого или малоиспользуемого потенциала при использовании внешних возможностей, разрешение противоречивых требований внутренних подразделений, к примеру, технологического и маркетингового – вот основная задача, направленная на сокращение разрыва между желаемым и действительным.

Gap анализ предприятия часто применяется в повседневной практике, и неизменно используется в системах стратегического планирования. Реальная оценка достижимости и эффективности долгосрочного планирования, согласование и утверждение затрат, на которые будут выделены финансовые средства, позволяет определить окупаемость любых проектов.

Сравнивая текущую ситуацию с желаемым положением дел, определяют схему улучшения методик достижения целей. На следующих этапах разрабатывают детальные программы развития организации в желаемых направлениях. В сложных ситуациях задействуют проектные группы, тестируют принятые решения, прорабатывают различные ситуации и применяют макеты.

Gap анализ: пример определения разрывов

Основные категории разрывов определены

1. рынком сбыта;
2. качеством продукции или обслуживания;
3. организационным управлением
4. руководством бизнеса;
5. бизнес-процессами
6. информационными технологиями.

Gap анализ предприятия: рыночные разрывы

Gap-анализ — метод анализа первичной информации, изучает стратегическое различие между желаемым — чего предприятие хочет достичь в своем развитии — и реальным — чего фактически может достичь предприятие, не изменяя свою нынешнюю политику. GAP-анализ — «организованная атака на разрыв» между желаемой и реальной действительностью предприятия.

GAP — анализ позволяет, на основе исследования фактических и потенциальных потоков прибыли от производства и реализации различных видов продукции, выделить пробелы рынка (gap английском языке), которые можно заполнить новой продукцией.

Метод анализа конкурентных преимуществ GAP разработан в Стэнфордском исследовательском институте в Калифорнии. Он представляет собой попытку найти методы разработки стратегии и методы управления, позволяющие привести дела в соответствие с уровнем требований. GAP-анализ, или анализ разрывов, который нашел широкое применение как эффективный метод стратегического анализа, также может использоваться для диагностики проблем фирмы.

Суть метода заключается в исследовании проблемы, оказывается как разрыв, возникающий в ходе реализации плана изменений, между этими показателями и результатами, достижение которых планировалось, и тем, что получилось в реальности.

Причины такого разрыва могут быть самыми разными. Так, американский исследователь Л. Александр, изучив 93 организации с целью определить, какие проблемы чаще всего порождают разрыв между планами изменений и реальным их воплощением, как наиболее распространенные выделил следующие:

• Осуществление изменения заняло гораздо больше времени, чем это планировалось изначально;
• В процессе осуществления изменения возникли серьезные проблемы, которые не были предусмотрены или проанализированы к тому;
• Координация деятельности руководителей отдельных задач изменения не была достаточно эффективной;
• При проведении изменений возникали кризисные угрозы, что потребовало отвлечения всех сил и возможностей по их преодоления;
• Навыки и способности вовлеченных в изменение работников оказались недостаточными;
• Уровень подготовки и понимания замысла изменения не отвечал требованиям;
• Неблагоприятное влияние на осуществление изменений оказывали неконтролируемые факторы внешней среды.

Задача использования метода заключается в том, чтобы заранее спрогнозировать ситуации, порождающие такие разрывы, чем потом испытывать разочарование, порожденное неудачами в осуществлении изменений. Таким образом, с помощью GAР-анализа можно найти оптимальный путь от текущего состояния к желаемому и выявить ограничения, накладываемые, среди прочего, по состоянию организационных процессов, функций и структур. Задача состоит в том, чтобы выбрать лучшую альтернативу изменений, которые лягут в основу стратегии фирмы, нацеленной па увеличение объема продаж. При этом следует ответить на вопрос, какая стратегия преобладает: увеличение объема продаж за счет расширения рынка или за счет захвата доли рынка? Если в качестве стратегической цели компания выбрала этот параметр (рост объема продаж), то для ее достижения можно использовать два варианта.

Шаги анализа

• предварительное формулирование целей деятельности на один год, три года, пять лет
• прогноз динамики нормы прибыли в увязке с установленными целями для существующих предприятий;
• установление разрыва между целями и прогнозами;
• определение альтернатив осуществления инвестиций для каждого предприятия и прогноз результатов;
• определение общих альтернативных конкурентных позиций для каждого предприятия и прогноз результатов;
• рассмотрение инвестиций и альтернатив ценовой стратегии для каждого предприятия;
• согласование целей стратегии каждого предприятия с перспективами портфеля в целом;
• установление разрыва между предыдущими целями деятельности и прогнозом для каждого предприятия;
• уточнение профиля возможных приобретений новых предприятий;
• определение ресурсов, необходимых для таких приобретений, и характера их возможного влияния на имеющиеся в портфеле предприятия;
• пересмотр целей и стратегии существующих предприятий с целью создания этих ресурсов.

Такой анализ может проводиться как по отношению к группе предприятий (объединения), так и отдельного предприятия. Таким образом, анализ GAP можно назвать организационной атакой на разрыв (ликвидацию разрыва) между желаемой и прогнозируемой деятельностью. С 2000-х годов применяется нечеткий Gap-анализ. Традиционные математические методы основаны на классической логике, является нетерпимы к неточности и необъективности истины, а также к неопределенности в экономических системах. В свою очередь неопределенность системы приводит к росту рисков от принятия неэффективных решений, результатом чего могут быть негативные экономические последствия. С этой целью возникает потребность в методах, основанных на нечеткой логике.

Для внесения ясности, возьмём продажи в штуках, а точнее их уровни. Например, есть определённый объём продаж (точка А), но вы, на этот период, планировали иные цифры (точка В).

рисунок GAP анализа

На рисунке виден разрыв, который нужно измерить. Точка А — 2000 шт. минус точка В -1000 шт. равно 1000 шт это величина разрыва. После того, как мы её вычислили, нужно выработать меры по устранению этого ГЭПа (разрыва) и выписать их по пунктам:
1. Увеличить рекламу на … Это добавит плюс 300 шт. к текущему сбыту
2. Обучить продавцов методикам N. Это принесёт дополнительно 400 шт.
3. и т.п.

Нужны такие меры, которые добавят нам к реализации недостающие 1000 штук товара
Как видим, применение этого инструмента сопряжено со сбором статистической информации внутри компании и работу по бизнес анализу.

В переводе с английского gap - разница или разрыв. Предположительно GAP анализ впервые стал применяться в США, а предложен Стэнфордским университетом (школой бизнеса).

модель gap анализа

В понимании модели важен принцип действия, который в этом случае сводится к выявлению разницы между планируемым и фактическим положениями. Не нужно ничего усложнять, придумывать коэффициенты и прочие способы усложнения. Как гласит закон Мейера – «Усложнять – просто, упрощать — сложно».
Для ситуационного анализа, предприятиям малых размеров следует остановить свой выбор именно на

Анализ разрывов (GAP-анализ)

Одним из известных методов стратегического анализа является анализ разрывов, или GAP-анализ (англ. gap – разрыв). При постановке стратегических целей необходимо соизмерять сформулированные, желаемые цели с реально возможными, т.е. определять разрыв, расхождение между этими целями. GAP-анализ направлен на выявление таких разрывов, способствует постановке реальных целей и выработке конкретных мер по устранению (уменьшению) таких разрывов. С его помощью можно организовать поиск шагов для достижения заданной цели, определить траекторию перехода от достигнутого уровня достижения какой-то цели к желаемому. Условием применения данного метода является существование разрыва между желаемым и возможным уровнями достижения целей.

Рисунок 4.16 иллюстрирует содержание анализа разрывов проблемы увеличения объема продаж. Руководство некой компании поставило цель – увеличить объем продаж за пять лет в два раза, доведя его до 30 млн руб. Долгосрочный прогноз специалистов назвал цифру 20 млн руб. Таким образом, возник разрыв, равный 10 млн руб. Анализ, проведенный специалистами, показал, что так называемый операционный разрыв может быть ликвидирован за счет двух следующих групп мероприятий.

• 1) повышения результативности деятельности компания, включая маркетинг, путем снижения производственных и маркетинговых издержек, расширения ассортимента выпускаемых продуктов и т.п.;
• 2) более полного использования возможностей рынка путем изменения ценовой политики, создания новых каналов сбыта, интенсификации деятельности по продвижению продуктов и т.п.

Однако эти меры не ликвидируют стратегического разрыва. Его уменьшение возможно за счет:

• 1) уменьшения желаемой цели относительно объема продаж;
• 2) рыночной экспансии: увеличение рыночной доли за счет конкурентов, привлечения новых потребителей, освоения новых рыночных сегментов, выхода на зарубежные рынки и т.п.;
• 3) разработки принципиально новых продуктов, использования современных маркетинговых технологий (CRM, маркетинга партнерских отношений) и т.п.

Рис. 4.16.

Можно предложить следующую технологию проведения анализа разрывов.

1. Определение объекта применения данного метода.

Это объекты разного уровня (страна, регион, компания, ее подразделения), деятельность которых характеризуется различными показателями, измеряемые количественно с помощью тех или иных методов, или какой-то единичный показатель (рыночная стоимость компании, объем продаж, процент лояльных потребителей, уровень рождаемости и др.), или интегральный показатель (интегральный показатель качества, какой-то рейтинг и др.).

2. Определение желаемого уровня достижения поставленной цели.

Часто такие цели без достаточного обоснования перед своими сотрудниками ставит руководство организации. Определение желаемого уровня достижения поставленной цели начинается с прогноза состояния организации на планируемый период с помощью методов экспертных оценок или с применением математических прогностических методов. Данная технология позволяет оценить, какое положение могла бы занимать ваша организация, просчитать все возможные преимущества, которые она получили бы в результате достижения желаемой цели.

3. На основе использования расчетных и прогностических методов, часто экстраполяционных, методов экспертного оценивания определение возможного достижимого значения поставленной цели (рис. 4.17).

Рис. 4.17.

4. Когда желаемое значение цели больше ее достижимого значения, определяется разрыв между ними.

В этом случае осуществляется анализ причин возникновения разрыва. Детализируется разрыв между желаемым и возможным уровнями достижения поставленной цели по годам рассматриваемого периода времени. Если возможное достижимое значение цели превышает ее желаемое значение, то надобность в GAP-анализе отпадает. Руководство просто не учло в полной мере возможности организации; необходима корректировка цели в сторону ее большего значения.

5. Выявление факторов, определяющих возникновение разрыва.

Общий разрыв разбивается на частные разрывы, возникновение которых обусловлено определенными факторами (недостатком финансов, неэффективным использованием методов продвижения, необоснованной ценовой политикой, сильным уровнем конкуренции, неблагоприятной демографической ситуацией и т.п.). Все факторы следует подразделить на управляемые и неуправляемые. В анализе разрывов рассматриваются только управляемые факторы, воздействие на которые возможно только в рамках деятельности организации, для которой осуществляется анализ разрывов.

6. Анализ влияния отдельных факторов и возможности улучшения их значений в целях устранения (уменьшения) разрыва.

Составляется описательная, а где возможно, математическая модель влияния отдельных факторов на частные разрывы и разрыв в целом. Собирается информация, необходимая для оценки степени влияния отдельных факторов на частные разрывы и на общий разрыв в целом. Например, составляется модель демографической ситуации и определяется, как эта модель влияет на кадровые возможности расширения производства.

7. Определение возможности выйти на желаемый уровень достижения поставленной цели.

В процессе оценки существующего разрыва необходимо выяснить, в какой мере могут быть преодолены разрывы. Определяются возможности влияния на факторы микровнешней и внутренней среды с целью преодоления разрыва. Факторы макровнешней среды, по всей видимости, не являются объектом влияния. Различные варианты развития этих факторов и уровень их влияния учитываются как некие заданные исходные условия, в рамках которых планируются действия по ликвидации разрыва. Если разрыв слишком велик для преодоления его с помощью собственных или привлекаемых ресурсов, целесообразно либо пересмотреть желаемую цель, либо разбить ее достижение на несколько этапов, увеличив общий период времени достижения желаемого уровня поставленной цели.

Не исключен также вариант, когда возможности превысят ранее поставленные желаемые цели. В этом случае вносят коррективы в поставленные цели в направлении выбора более высокого уровня их достижения.

8. Составление плана мероприятий по ликвидации (уменьшению) разрыва.

Выбранная цель переводится на язык конкретных мероприятий, разнесенных на отдельные периоды времени, определяются их исполнители, сроки выполнения отдельных плановых заданий, необходимые для этого ресурсы и источники их поступления. Набор таких действий достаточно хорошо известен и описан во многих публикациях по маркетингу. Главное – выбрать те из них, которые соответствуют рассматриваемой ситуации.

Подходы к получению исходных данных, необходимых для выявления групп факторов (отдельных факторов), влияющих на возникновение разрывов, методы и источники их получения могут быть позаимствованы из методики SWOT-анализа. Речь, безусловно, идет не обо всех факторах SWOT-анализа, а только о тех, которые влияют на возникновение разрывов.

Из изложенного следует, что область возможного применения данного метода весьма обширна. В нее входят всевозможные организации разного уровня управления народнохозяйственной системы. В их деятельности, особенно при разработке стратегических планов, возникают задачи постановки целей достижения определенных значений каких-то показателей, например удвоения ВВП, повышения уровня рождаемости, достижения определенного значения показателей рыночной доли, уровня качества, конкурентоспособности, снижения уровня инфляции и т.п. Применение метода анализа разрывов предполагает количественную постановку целей.

К достоинствам метода анализа разрывов можно отнести следующее:

• 1) данный метод заставляет руководителей оценить, являются ли поставленные ими цели реально выполнимыми. Мы рассматриваем, разумеется, только аналитическое обоснование постановки целей, а не следование принципу Наполеона: "Требуй невозможное – получишь желаемое";
• 2) достаточно понятная логика применения данного метода, которая может быть представлена в виде последовательно реализуемых отдельных этапов его проведения;
• 3) достаточная универсальность метода с точки зрения его применения для анализа различных практических задач.

В то же время данный метод анализа обладает следующими недостатками:

• 1) многоплановая сложная структура факторов, порой плохо поддающаяся идентификации. Простая по замыслу концепция, однако, оборачивается сложностью применения ее на практике. Достижение поставленных целей является функцией многих переменных, как управляемых со стороны организации, так и неуправляемых. Наличие неуправляемых факторов сужает возможности организации по ликвидации многих разрывов;
• 2) помимо общей логики проведения анализа разрывов отсутствует четкая методика осуществления анализа на отдельных его этапах, поиска путей ликвидации разрывов. В методическом плане решение проблем разного типа на основе анализа разрывов может осуществляться очень по-разному;
• 3) необходимость использовать данные прогнозов, обладающих слабой надежностью и точностью.

Помимо экспертных оценок при анализе разрывов наиболее часто используются экстраполяционные методы прогнозирования. При их применении в качестве базы прогнозирования используется прошлый опыт, который пролонгируется на будущее. Делается предположение о том, что объекты и процессы (страна, отрасль, организация-конкурент, демографические

и рыночные процессы и др.) развиваются эволюционно в достаточно стабильных условиях. Обычно рекомендуется, как мы говорили ранее, чтобы срок прогноза не превышал одной трети длительности расчетной временно́й базы. Однако на практике встречается достаточно много случаев, когда на основе временно́й базы, скажем, пять лет разрабатываются экстраполяционные прогнозы на 10–15 лет. О какой точности прогноза в данном случае можно говорить?

Большинство прогнозных ошибок при применении экстраполяционных методов связано с тем, что в момент формулирования прогноза в более или менее явной форме подразумевалось, что существующие тенденции сохранятся в будущем. Это редко наблюдается в реальной экономической и общественной жизни.

Можно привести много примеров ошибочных рекомендаций, сделанных на основе применения экстраполяционных методов. Эти ошибки в прогнозах носили не математический, а чисто логический характер: ведь при прогнозировании использовались временны́е ряды, достаточно хорошо отражающие имеющийся на момент проведения анализа статистический материал.

Развитие общества определяется очень большим числом факторов. Они тесно связаны между собой, и далеко не все поддаются непосредственному измерению. Кроме того, по мере развития общества порой неожиданно начинают вступать в действие все новые и новые факторы, которые раньше не оказывали влияния на динамику объекта прогнозирования.

Временны́е ряды могут становиться все более ненадежной основой для разработки прогнозов по мере того, как экономика страны приобретает международный характер и все в большей степени подвергается действию международных факторов. Без хорошего знания ключевых факторов, влияющих на динамику изучаемого параметра, их возможного изменения в будущем и оценки чувствительности прогнозируемого параметра к изменению факторов не представляется возможным без крупных ошибок определить прогнозное значение изучаемого параметра, а следовательно, и величину разрыва.

Сказанное ни в кое мере не умаляет значимости экстраполяционных методов. Как и любые методы, их надо уметь использовать. Прежде всего, экстраполяционные методы следует применять для определения разрывов на относительно краткосрочном интервале времени развития достаточно стабильных, хорошо изученных процессов. Разрывы следует определять на основе оптимистических и пессимистических оценок изменения исходных факторов, получая, таким образом, оптимистические и пессимистические оценки прогнозируемого показателя. Реальная прогнозная оценка обычно находится между ними.

В анализе разрывов прогнозную оценку, полученную на основе экстраполяционных методов, используют как индикатор возможности получения определенной величины прогнозируемого показателя. Предположим, что была получена прогнозная оценка величины объема продаж на какой-то товар. Она говорит о том, что при тех же условиях внешней среды, структуре и силе действия исходных факторов прогнозируемая величина к определенному моменту времени достигнет такой-то величины. Менеджерам, которые используют результаты данного прогноза, следует ответить на вопрос: "Устраивает ли данная величина объема продаж?" Если да, то надо приложить максимум усилий, чтобы все сохранить без изменения. Если нет, то существует разрыв и необходимо использовать маркетинговые и другие инструменты, а также постараться повлиять на определенные факторы внешней среды, поддающиеся косвенному воздействию (например, повлиять на деятельность посредников, пролоббировать изменение определенных тарифов, импортных пошлин). Вся эта деятельность направлена на обеспечение получения желаемой величины объема продаж.

Доброго времени суток, читатели блога о трейдинге. Гэп , или ценовой разрыв, или окно (в свечном анализе), как вам нравится, в зависимости от того, где он возникают на тренде, несет разную информацию для свинг трейдера. Он можетт указать вам на начало нового мощного движения в цене акции, на то, продолжиться тренд или развернется. Такая высокая информативность, что несет гэп, делает его ценным графическим элементом.

На этой странице мы разберем, что такое гэп, как анализировать гэп, и самое главное, я вам расскажу, какие гэпы формируются профессиональными трейдерами, а какие начинающими.

Что такое гэп?

Это ценовой разрыв на графике, где не происходили торги. Он может появляться на любом таймфрейме, но нам, как свинг трейдерам, наиболее предпочтителен дневной.

Гэп на дневном графике происходит, если бумага открывается выше максимума (или ниже минимума) предыдущего дня. Почему это происходит? Потому, что продавцы или покупатели массово выставляют ордера на покупку или продажу перед открытием рынка. Как правило, это происходит, когда выходят важные новости. Рассмотрим пример:

Компания AOL перед выходом отчета о доходах (earnings) имела максимум дня на уровне 27.96$. Их отчет превысил ожидание и вызвал волнение в инвесторов. Ордера на покупку начали выставляться до открытия торговой сессии. Следующий день AOL открыла на уровне 28.19$ и ушла вверх. Получился ценовой пробел в 23 пункта, где отсутствовали сделки. Это и есть гэп.

Заполнение гэпа

Иногда мы слышим фразу, типа «заполнение гэпа» или «гэп заполнился». О чем идет речь?

Когда акция торгуется в промежутке предыдущего ценового разрыва, мы говорим, что гэп заполнился. Посмотрите пример:

На протяжении более года ценовой разрыв служил уровнем сопротивления, пока не был прорван. Далее гэп стал стремительно заполняться.

В свечном анализе ценовые разрывы принято называть окнами. Когда гэп заполняется, японцы говорят «окно закрывается».

Некоторые трейдеры говорят, что гэпы всегда заполняются. Другие это отрицают. Я не думаю, что эта тема стоит спора. Хочу только сказать: есть ценовые разрывы, которые заполняются в течении продолжительного времени, а также те, которые не заполняются на протяжении годов. Может последним требуется больше времени? Это не столь важно.

Виды гэпов

В зависимости от того, где ценовые разрывы появляются на графике, различают 3 их типа:

1. Гэп на разрыв – возникает, когда цена выходит из зоны консолидации или, как завершение какой-то графической модели. Формируются профессиональными трейдерами.
2. Гэп на отрыв – возникает после сильного движения цены, как правило, между свечами с большими диапазонами и говорит о силе тренда. Еще называется измерительным. Указывает на продолжение тенденции.
3. Гэп на излет – возникает в направлении главной тенденции и говорит о финальной волне покупок/продаж перед изменением тренда. Формируются начинающими трейдерами.

Анализ гэпа: профессиональные трейдеры и начинающие

Мы подошли к основной теме обсуждения. Когда появляется ценовой разрыв, важно понимать, кто его сформировал. Если за этим стоят профессиональные трейдеры, то вы можете быть уверены, что тренд продолжиться. Если его сформировали начинающие трейдеры, то скорее всего, тренд приближается к развороту.

Для начала, запомните одну вещь. Профессионалы покупают после того, как была совершенна волна продаж и продают, когда прошла волна покупок. То есть, это начальная фаза тенденции после разворота, или пробоя уровня.

Начинающие трейдеры делают все в точности наоборот. Когда цена уже на протяжении нескольких дней движется вверх, они боясь, что упустили хорошую возможность, начинают покупать. В это время профессиональные трейдера уже продают.

Вот пример гэпа, образованного начинающими трейдерами:

Как видите, здесь главенствуют эмоции – не лучшие друзья трейдера. Покупки совершаются, после нескольких дней роста подряд в конце восходящей тенденции.

А вот пример в обратную сторону:

Второй ценовой разрыв возник вначале тенденции и за ним сразу последовал стремительный рост цены акции.

Теперь выведем правила:

• Когда вы видите гэп, появившийся вначале тенденции, после волны продаж, либо при пробои предыдущего экстремума, то ждите стремительного роста цены
• Если гэп возникает после продолжительного тренда, то это сигнализирует его конец.

Гэп является отличными индикатором направления движения цены. Он дает нам великолепные возможности, как свинг трейдерам: указывают на зарождение трендов и на достижение экстремумов. А в основе лежит психология разных трейдеров. Блог о трейдинге благодарит за внимание. Оставляйте комментарии по теме гэп и его анализ. Торгуйте с умом!